丁堅 老師
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一、一線班組長的角色定位與認(rèn)我自知 #61692; 什么是管理和管理者#61692; 班組管理的職責(zé)#61692; 基層管理干部的多角色轉(zhuǎn)換#61692; 管理者的必備能力模型#61692; 班組長應(yīng)有的積極思考方式#61692; 班組長應(yīng)有的職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成#61692; 班組管理中的PDCA/DMAIC循環(huán)二、基層管理干部一日管理 #61692; 基層管理干部日工作全貌#61692; 工作交接#61692; 早會:生產(chǎn)、人員、活動安排聯(lián)絡(luò)#61692; 生產(chǎn)確認(rèn)(型號、數(shù)量、材料、條件、品質(zhì)首檢等)#61692; 品質(zhì)巡檢及記錄確認(rèn)、安全檢查#61692; 4M1E變化點把握及對應(yīng)#61692
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單元 修煉執(zhí)行力的心態(tài)—千鈞重任,匹夫有責(zé)ü案例導(dǎo)入:老板為什么是“老是板著臉”n員工沒有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化?ü學(xué)員情景模擬遇到這個問題,你會怎么辦ü總裁班調(diào)查結(jié)果:在單位受歡迎和不受歡迎的五種人誰在制造問題?誰在拖延問題?誰在解決問題?ü執(zhí)行就是有結(jié)果的行動ü執(zhí)行力的實質(zhì):根據(jù)目標(biāo)制定計劃,把計劃變成行動,把行動變成結(jié)果。ü執(zhí)行中,需要堵住的四個陋習(xí)n“講過了”與“盯”;n“我不會”與“練”n“不可能”與“逼”n“找借口”與“沒有任何借口”ü警示:你每天在干什么?n干活?——受累遭罪 養(yǎng)家糊口n工作?——上班掙錢 安全保障n職業(yè)?——社會地位 專業(yè)技能n事業(yè)?——社會貢獻(xiàn) 自我價值ü如何
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單元 團(tuán)隊執(zhí)行力的概述與本質(zhì)ü案例導(dǎo)入:老板為什么是“老是板著臉”n員工沒有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化?ü執(zhí)行力的實質(zhì):根據(jù)目標(biāo)制定計劃,把計劃變成行動,把行動變成結(jié)果。ü強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源n執(zhí)行前:態(tài)度決定一切:認(rèn)真,專注重復(fù);n執(zhí)行中:速度至上,行動中追求完美;n執(zhí)行后:結(jié)果文化,逆向思考,果因思維,勇?lián)?zé)任;ü學(xué)員討論:提高執(zhí)行力對企業(yè)、對部門和個人目標(biāo)實現(xiàn)的重大意義ü案例交流:西點執(zhí)行力的精髓分享第二單元 修煉執(zhí)行力的心態(tài)千鈞重任,匹夫有責(zé)ü警示:你每天在干什么?n干活?——受累遭罪 養(yǎng)家糊口n工作?——上班掙錢 安全保障n職業(yè)?——社會地位 專業(yè)技能n事業(yè)?——社會貢獻(xiàn) 自我價值ü古今
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單元 人力資源管理的核心概念與部門主管的角色認(rèn)知ü人力資源工作,理念先行n員工不僅是“資源”,更是“資本”!n敬人者,人恒敬之。n80/20法則與彼德原理的啟發(fā)。ü人力資源、人力資本之區(qū)別ü小組討論:部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作?n人力資源管理對“企業(yè)”的意義n人力資源管理對“部門”的意義n人力資源管理對“員工”的意義ü學(xué)員看圖說話:在日常員工管理工作中,HR與直線經(jīng)理投入的時間精力比例應(yīng)該分別是多少?ü用企業(yè)實例討論如何理解人力資源管理的核心模塊ü直線部門主管如何與人力資源部配合n要熟悉了解公司主要人事管理制度與人事作業(yè)流程n尊重人力資源部門的專業(yè)性n共同參與公司人力資源部的統(tǒng)一工
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講、演講者的角色認(rèn)知與專業(yè)基礎(chǔ) 導(dǎo)言:演講者必須理解的三個法則 課堂練習(xí):學(xué)員60秒限時演講 演講基本功:如何上臺做自我介紹 小組討論:判斷正誤 對演講的四點共識 為什么要學(xué)習(xí)演講收益點? 演講者的三個角色定位 演講者的基本素質(zhì)“鉆石”模型 一場好演講應(yīng)具有的五個特點 演講的三大定位 信息的表達(dá); 情感的交流; 內(nèi)容的說服。 小組討論:說服性演講的藝術(shù) 說服性演講的五個結(jié)構(gòu): 先找現(xiàn)象; 進(jìn)一步分析原因; 提出解決方案; 展示效果; 鼓勵行動?! W(xué)員練習(xí):說服性演講5分鐘演講練習(xí) 第二講、演講前的七大準(zhǔn)備工作 1、解讀聽眾的同理心 成人聽眾的
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課程導(dǎo)言 建立正確認(rèn)知校園招聘流程概論l為什么必須做好校園招聘工作?l校園招聘失敗的成本:直接成本,間接成本l校園人才甄選的三個核心理念l好的,未必是合適的!l品格與專業(yè)更重要!l選擇與努力更重要!l校園招聘與人才甄選的流程概述步 如何制訂校園招聘計劃l討論:校園招聘作為人才招聘的渠道,有哪些優(yōu)勢?有哪些劣勢?l校園招聘的特點分析l案例:某企業(yè)的校園招聘計劃的問題點?l制訂《校園招聘計劃》的主要內(nèi)容l制訂校園招聘計劃的四點建議第二步 校園招聘中的人才素質(zhì)模型l對勝任力模型的再理解l視頻分享:看聯(lián)想公司人才選拔要求l校園招聘中的人才素質(zhì)模型:鉆石模型n崗位基本剛性要求n應(yīng)知應(yīng)會專業(yè)知識n工作必備