穆瑞麗 老師
- 所在地區(qū)： 河北 石家莊
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
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【求解】這幾年企業(yè)在升級轉(zhuǎn)型，各項制度總是這些人滿意，那些人不滿意，真是眾口難調(diào)啊，有什么辦法能讓更多的人滿意呢？【點睛】真正的領(lǐng)袖，從不奢求人人的滿意。左列鐘銘右謗書，人間隨處有乘除。一個領(lǐng)導，想讓自己的每個想法和決策都得到員工的理解和認同，可以說是一件非常難的事兒。領(lǐng)導是人不是神，做不到人人都滿...
楊思卓 301查看全文
《莊子》中提到過一樁買賣。說，宋國有一個家庭作坊，世代以漂絲為業(yè)，為了能在冬天作業(yè)，這個作坊發(fā)明了一種秘制凍瘡膏。盡管他們世世代代勤奮工作，但卻收入菲薄，生活貧困。一位魯國的客商知道秘制凍瘡膏以后，他向作坊提出了一個不可能被拒絕的收購條件，以100兩黃金買下整個作坊以及秘制凍瘡膏的配方。當天晚上，宋...
張從忠 418查看全文
培訓市場上，什么風格的講師都有，有的講師喜歡讓學員小組競賽，號稱是寓教于樂，把培訓現(xiàn)場搞得熱火朝天，學員很開心，培訓經(jīng)理也很開心，培訓的效果好呀，課后的評估表分數(shù)很高，但這是培訓嗎？講師為了遷就學員分組競賽，讓讓學員分成4個小組，即便40個學員，也要分4個組，每個小組10個人。這樣的安排，影響了學員...
郝志強 323查看全文
加多寶和王老吉肩并肩立在很多超市的貨架上。如果對過去發(fā)生的激烈商戰(zhàn)未有所耳聞，人們很有可能將兩者誤認為是一對兄弟。事實上，兩家公司為了讓各自的產(chǎn)品被消費者注意到，在商超等終端進行了并仍在進行慘烈的爭奪?！ ∩鷦踊杭佣鄬毲澜^活 2013年早春一個周末的下午，在北京西城區(qū)馬連道附近的家樂福超市內(nèi)，...
503查看全文
專訪宜家IKEA中國人力資源經(jīng)理 常揚先生 宜家是擁有工業(yè)集團、采購、零售、產(chǎn)品系列和分銷等組織機構(gòu)的集團企業(yè)，目前總共有203家商場分布于32個國家和地區(qū)。其中，宜家集團在23個國家獨自擁有180家商場(截至2004年10月)。宜家集團2004財政年度(2003年9月1日2004年8月31日)銷...
364查看全文
任何一家企業(yè)，它的領(lǐng)導人，或者叫企業(yè)老板，如果要實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，也就必須作兩個方面的努力：一是經(jīng)營發(fā)展努力，以實現(xiàn)交易收益、投資回報兩個企業(yè)發(fā)展價值的增值和積累。這也就是拓展市場，以最大限度地實現(xiàn)銷售收入的增長，同時努力擴大利潤空間，以實現(xiàn)更多的財務收益。二是組織保障努力，以實現(xiàn)社會美譽、風...
舒化魯 286查看全文
面試中一段短短的自我介紹，其實是為了揭開更深入的面談而設(shè)的。一分鐘的自我介紹需要將自己最美好的一面，毫無保留地表現(xiàn)出來，要令對方留下深刻的印象。自我認識想一矢中的，首先必須知道你能帶給公司什么好處。當然不能空口講白話，必須有事實加以證明。最理想就是能夠展示過去的成就。例如你曾為以往的公司做網(wǎng)頁設(shè)計，...
330查看全文
對于明天的管理者來說，如何才能建立這樣一個活的組織？既然我們已經(jīng)知道，網(wǎng)絡組織本身是去中心化的，權(quán)力已經(jīng)被完全下放，那么管理者在哪里？甚至，當組織已經(jīng)有了自己的生命，可以改變自己應對變化的時候，它還可以被管理嗎？對于這些值得探索的問題，我們沒有正確答案。不過我們在已出現(xiàn)的網(wǎng)絡組織中發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律?！?..
李蓓 339查看全文
每個企業(yè)都在發(fā)現(xiàn)了獨特的客戶價值之后迅速發(fā)展起來，或者是不斷地壯大起來。在研究這些成功案例的時候，由于我們已經(jīng)司空見慣，我們并沒有感受到他們背后所蘊含的艱辛與巨大的成就，事實上在看似簡單的答案面前，在沒有任何指導的前提下，讓我們自己去摸索，即便是真的找到了，我們也未必能夠認為它是正確的，因此分析以上...
315查看全文
創(chuàng)造電商文化部落的第三個關(guān)鍵入口是體驗（前兩個入口是活動，事件，活動）?！ ∶總€正常人的感知體系中，一共有六種感覺：眼晴是視覺、耳朵是聽覺、鼻子是 覺、舌頭是味覺、身體是觸覺、意識是幻覺。 視覺讓我們能夠看到事物、聽覺讓我們聽到聲音、讓我們聞到的味道、味覺讓我們到的、接觸到的、想到的，這些都是我們...
姜汝祥 296查看全文
管理的目的就是做好工作，做好工作也就是達成管理者所希望達成的目標，這也就是把事做成。如何才能讓被管理者做好工作，這是管理學必須探索解答的問題。在此我們把對這一問題的解答概括起來，名之為管理成事定理，也就是對通過他人做好工作的條件作一個概括性界定。海爾董事局主席兼CEO張瑞敏講過一個典型：擦桌子。他說...
舒化魯 440查看全文
很多老板包括很多職業(yè)經(jīng)理人都非常關(guān)注的一個問題，職業(yè)經(jīng)理人的薪酬或者說叫薪資該怎么樣核定？給這個總經(jīng)理、總裁還有下面各個部門的部長,各分公司的經(jīng)理、總經(jīng)理、事業(yè)部的這些總經(jīng)理等等的這個工資、薪酬怎么樣進行核定？這個問題現(xiàn)在已經(jīng)引起了很多方面的關(guān)注。大家都知道，雷曼兄弟公司倒了，破產(chǎn)了。但就出現(xiàn)了這么...
舒化魯 509查看全文
這里就有一個問題了 ,這個問題是什么？這個職業(yè)經(jīng)理人的貢獻那怎么樣進行計算？前面我們講的四個因素,核心因素是他對企業(yè)發(fā)展的貢獻，對這個貢獻怎么樣進行計算？在這個問題上我們有一些探索。首先要探索這個貢獻的內(nèi)涵，我對這個問題做了一個系統(tǒng)的研究。貢獻是什么？貢獻就是你到這個企業(yè)來之后,使這個企業(yè)發(fā)展的四大...
舒化魯 540查看全文
招聘已經(jīng)進入了一個新時代，人們只要看看今年夏天肖恩麥克蒂克（ShawnMcTigue）新穎奇特的實習申請，就能證明這一點。在時長2分50秒的搞笑視頻中，肖恩麥克蒂克回應了萬事達卡對求職者的要求，富有創(chuàng)意地宣傳了無現(xiàn)金社會的各種優(yōu)點。這段視頻是麥克蒂克申請實習職位的創(chuàng)新方式，所有的實習生都必需把視頻鏈...
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點頭，是一種以頸部為基點，將頭部上下移動的人類禮儀，在絕大部分人類社會中表示是，即贊同、接受或者理解。但是在少數(shù)文化（如保加利亞、斯里蘭卡）中，點頭卻是表示不。1872年，查爾斯.達爾文在其《人類和動物如何表達感情》（The Expression of the Emotions in Man and...
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1、企業(yè)小的時候，高度集中的決策機制，老板喜歡事必躬親，應該說有一定的效果。但當企業(yè)上了一定規(guī)模，繼續(xù)下去就容易出問題。老板一人說了算，制度形同虛設(shè)，公信力漸失，離心力加劇，執(zhí)行力大打折扣。老板凡事親力親為，以為離開了自己企業(yè)就不能正常運行，早晚會心力不支。mdash;mdash;該放手時就放手。2...
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我們這些號稱是職業(yè)講師的，在課堂上，人五人六地上課，可培訓結(jié)束后，學員學會了嗎？大多數(shù)培訓結(jié)束30天后，學員只記得上了一次培訓課，但學到了什么，都忘記了。心理學里有條曲線，叫遺忘曲線，說得就是這個道理。也難怪，每次培訓都是幾十個，甚至是幾百個學員，講師不可能一個一個地照顧到，通過練習的方式，讓每個學...
郝志強 275查看全文
企業(yè)組織是由一個一個的獨立的自然人組成的，是由企業(yè)發(fā)展的愿景目標的感召作用，把所需要的人聚合起來形成的。這種聚合無論發(fā)展到何種程度，都不能消除所聚合起來的自然人個體的獨立性。在任何時候，他們都浮游于特定企業(yè)組織與社會其它群體組織之間。他們聚聚散散，不斷地尋尋覓覓，靠攏和進入對他有吸引力的社會組織，逃...
舒化魯 301查看全文
不僅權(quán)力的大小對管理效果會帶來影響，而且權(quán)力的運用程度也會給管理效果帶來影響。權(quán)力作為一種交換關(guān)系，任何使用過當，都會造成失衡，使所提供的利益與所要求的服從不相適應。如果所提供的利益小于所要求的服從，則會造成管理者與被管理者的對立。而這種對立的任何程度、任何形式的發(fā)生和存在都會降低管理效果。對立本身...
舒化魯 392查看全文
在相當長時間內(nèi)，中國企業(yè)喜歡用物美價廉自夸，鮮少有人認識到物美價廉從來就是一個悖論，所謂魚和熊掌不可兼得，物美和價廉從來不能同日而語。所謂一分價錢一分貨，價廉一定有其原因，物美在大多數(shù)情況下喜歡與高價同行?！ ≡囅耄绻麅r廉還能物美，誰還愿意掏更多的錢購買名牌產(chǎn)品？如果物美必須價廉，誰還愿意把產(chǎn)品做...
劉步塵 281查看全文
組織它像一根繩索，把人拴在一定的組織崗位上，由組織賦予的責任和義務、利益和權(quán)力，作為一個大網(wǎng)整體束縛著人的行為選擇。使之在這一定組織崗位上充當相應角色的人，要獲得所期望的利益和權(quán)力，就必須嚴格履行其職責。并且組織作為一種特定的社會，還會通過人所固有的社會性對人的行為選擇形成影響，使這個組織中的每個人...
舒化魯 267查看全文
什么是生意思維？生意思維就是通過交易賺錢的思維。首先是通過什么賺錢，以及如何達成交易的商業(yè)模式思維；然后是基于市場環(huán)境和消費者的營銷思維，市場份額最大化、銷售額最大化、銷售利潤最大化是營銷思維的基本方向?！ ∈裁词瞧放扑季S？品牌是生意的推動者。品牌不生產(chǎn)產(chǎn)品，品牌建立消費者對產(chǎn)品的概念和印象；品牌不...
孔繁任 292查看全文
1995年一名美國科技記者采訪了喬布斯，那一年喬布斯還沒有重返蘋果，還沒有成為耀眼的喬幫主，這段長達70分鐘的采訪視頻也沒有播出。16年之后，《遺失的訪談》重見天日。人們猛然發(fā)現(xiàn)，原來40歲的喬布斯已經(jīng)是偶像型實力派了。鏡頭中的喬布斯，目光深邃、思維敏捷，確實是魅力十足。喬布斯回憶自己21歲左右，和...
文榮 303查看全文
對文化進行系統(tǒng)地分類分析，這是文化學或文化人類學的課題，而不是管理學的工作。但文化作為管理工具之一，管理學又必須從管理的角度對它從性質(zhì)上進行分類分析。文化的核心是價值觀念，因而以價值觀念為依據(jù)進行分類也就能最準確地揭示不同文化之間的差別和本質(zhì)。世界文化乍一看來似乎是雜亂無章的，千頭萬緒的，但若對它的...
舒化魯 411查看全文
很多時候，許多企業(yè)的管理者往往表現(xiàn)出一種遇人的傲氣。這些所謂管理者憑借權(quán)力，傲人、傲事、傲物，其結(jié)果只能使團隊渙散、憊見分吱、工作消極，使自己陷入夜郊自大、固步自封、作繭自蜂的樁尬境地?！ “翚馐遣怀墒斓谋憩F(xiàn)，傲氣是目中無人的盲目行為，是不自量力的狂妄作風，傲氣的人眼空四海，傲世輕人，仰首天外...
王運齊 410查看全文
根據(jù)蓋洛普的統(tǒng)計，在美國有超過50的員工對工作不投入，而來自麥肯錫的調(diào)查也顯示一些國家里只有23的勞動力對工作高度投入，但另一方面人們泡在社交網(wǎng)絡上的時間卻在日益增多。同樣是這些人，他們在能夠獲得報酬的正式工作中出現(xiàn)怠工，卻在為網(wǎng)友解決難題、為評論社區(qū)撰稿、維護網(wǎng)絡百科的詞條、參與開源軟件項目等毫無...
薛松 1172查看全文
如果你創(chuàng)業(yè)成功，意味著你能在陌生人中很好地開發(fā)出客戶、找到員工、得到很多陌生的廣告受眾的認可；如果你成功地得到一個理想的職業(yè)，大半是因為你在陌生的面試官面前得到認可、在原來陌生的同事中得到肯定、并且在陌生的服務對象面前得心應手；生活幸福的人，很可能是在陌生人中見到了一個一見傾心而且成功追求的對象...
袁岳 474查看全文
為什么采購對有的供應商不敢馬虎為什么采購對有的供應商客客氣氣為什么采購對有的供應商另眼相看為什么采購對有的供應商隨便欺負你覺得累嗎？你覺得被動嗎？你覺得對生意沒有掌控力嗎？在供應商與大賣場的業(yè)務交往中，經(jīng)常會碰到以下現(xiàn)象：同是供應商，但在與大賣場業(yè)務交往中所享受到的待遇卻并不一樣有些供應商總是被欺負...
黃靜 243查看全文
我喜歡把現(xiàn)在所處的時代，或者商業(yè)環(huán)境總結(jié)為大數(shù)據(jù)微時代。其實互聯(lián)經(jīng)濟更多的是做渠道和做生意的方法，但是，在互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的一系列變化當中，大數(shù)據(jù)是第一波。 在互聯(lián)網(wǎng)之前，信息的產(chǎn)生、傳播、流轉(zhuǎn)和都非常受限，但如果說互聯(lián)網(wǎng)給我們這個社會帶來了巨大變革，那么其中最大的一個變革就是讓數(shù)據(jù)和信息量呈現(xiàn)海...