郭山峰 老師
- 所在地區(qū)： 天津
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：中層管理 跨部門(mén)溝通 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
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由于電腦的普及，許多材料都存儲(chǔ)在電腦或U盤(pán)里，不少企業(yè)忽略了檔案管理，文件隨處可見(jiàn)，資料用過(guò)就扔，沒(méi)有一點(diǎn)安全保密觀念。當(dāng)然這從另一方面反映出新時(shí)期檔案管理的新特點(diǎn)。一個(gè)沒(méi)有檔案的企業(yè)就像一個(gè)沒(méi)有歷史的國(guó)度，沒(méi)有歷史的國(guó)度遲早會(huì)消亡。沒(méi)有檔案的企業(yè)如何積累自己企業(yè)的歷史、完善和總結(jié)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，一...
張國(guó)祥 239查看全文
mdash;mdash;想到就說(shuō)之二十五 1、快樂(lè)是生產(chǎn)力 去年有人統(tǒng)計(jì)，每年因員工不敬業(yè)和毀業(yè)帶給美國(guó)3000億美元的損失，帶給日本2000億美元的損失，帶給新加坡54億新元的損失。另一方面，員工滿意度達(dá)到80的公司，平均利潤(rùn)增長(zhǎng)率要高出同行業(yè)其他公司20。專(zhuān)家發(fā)現(xiàn)：受到員工好評(píng)的公司，其收益達(dá)到...
張國(guó)祥 231查看全文
每一個(gè)立志于未來(lái)的企業(yè)家，在其經(jīng)營(yíng)的事業(yè)不斷壯大時(shí)，往往會(huì)像一匹脫韁之馬，毫無(wú)節(jié)制地描繪與擴(kuò)張事業(yè)的藍(lán)圖，試圖以擴(kuò)張的方式達(dá)到事業(yè)的巔峰。 此時(shí)此刻，企業(yè)家也覺(jué)得自己是站在高處，內(nèi)心總會(huì)產(chǎn)生一種會(huì)當(dāng)臨絕頂，一覽眾山小的驕傲，而這種驕傲的思想，讓企業(yè)家忘記了自己僅僅是登上事業(yè)中的一個(gè)小土包而已。 毛澤...
梁小平 189查看全文
企業(yè)是由不同性格，不同理想的員工組成，讓自己的員工有一種職業(yè)的安全感是每一位企業(yè)家的首要責(zé)任，也是最容易產(chǎn)生執(zhí)行力的重要方法。 優(yōu)秀的企業(yè)家懂得如何為員工創(chuàng)造一個(gè)能夠不斷展現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)，讓每個(gè)員工在這個(gè)平臺(tái)上找到自己的心靈所屬，讓員工自覺(jué)地把自己的希望與企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系在一起，這樣的企業(yè)會(huì)自然而然...
蔣魏蔚 276查看全文
你信任你所在的企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)嗎？換句話說(shuō)，你信任組織嗎？你相信這個(gè)組織的使命、愿景、綱領(lǐng)以及組織的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？ 在幾個(gè)研討會(huì)上，我都這樣問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的參會(huì)者。遺憾的是，我很少得到明確的是或者不是的回答，多少情況下，大家對(duì)我的這個(gè)問(wèn)題回報(bào)以一片茫然或者不屑一顧。 這個(gè)問(wèn)題一直困擾著我。在當(dāng)今的組織，人力資源...
白立新 382查看全文
昨晚參加了我服務(wù)的企業(yè)組織的一場(chǎng)部門(mén)經(jīng)理競(jìng)崗選拔活動(dòng)?；顒?dòng)組織得中規(guī)中矩，人力資源部部長(zhǎng)主持，有司鐘員，有監(jiān)督員，有公司高管組成的評(píng)委，還有陣容龐大的旁聽(tīng)人員。我也有幸應(yīng)邀列席旁聽(tīng)。 競(jìng)聘崗位為小家電經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)理。共有八名員工參與競(jìng)聘。每個(gè)競(jìng)聘者按抽簽順序出場(chǎng)答辯，每個(gè)人自我陳述時(shí)間為五分鐘，答辯時(shí)...
張國(guó)祥 393查看全文
跳出思維定勢(shì)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)我也能！ 我的助理大海是學(xué)企業(yè)管理的，從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)圖畫(huà)設(shè)計(jì)，十天前我曾不經(jīng)意地對(duì)他說(shuō)起，新公司LOGO沒(méi)有人設(shè)計(jì)，你搞個(gè)試試。前天大海居然興奮地對(duì)我說(shuō)：張老師，您看看這個(gè)！他舉起自己的手提電腦屏幕對(duì)著我。我抬起頭，看了一眼屏幕畫(huà)面，就驚呼起來(lái)：行?。〈蠛?，這就是我想要的...
張國(guó)祥 203查看全文
百年盛世咨詢的主張：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的決策，根本不可能完全正確，準(zhǔn)確率才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。什麼是把握準(zhǔn)確率的關(guān)鍵？經(jīng)營(yíng)管理的動(dòng)作難度系數(shù)越高，準(zhǔn)確率就越低；經(jīng)營(yíng)管理動(dòng)作越簡(jiǎn)單，準(zhǔn)確率就越高，管的少，其實(shí)才是真正管的好！從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)再造的角度，企業(yè)經(jīng)營(yíng)所有的門(mén)和墻都是虛設(shè)的，堅(jiān)持簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)，...
趙一灃 199查看全文
目前我所服務(wù)的企業(yè)流程優(yōu)化已經(jīng)深入基層，但是高層人員的質(zhì)疑卻意外地發(fā)生了。最讓我不解的是他們竟然對(duì)我指導(dǎo)制訂的一個(gè)高危作業(yè)安全控制流程大加撻伐，說(shuō)是環(huán)節(jié)過(guò)多，不夠簡(jiǎn)化，這有點(diǎn)讓我哭笑不得。我給他們的高危作業(yè)設(shè)置了一個(gè)安全施工審批環(huán)節(jié)。不審批不得開(kāi)工，他們管安全的負(fù)責(zé)人竟然說(shuō)，施工過(guò)程三步就行了，你這...
張國(guó)祥 195查看全文
愚公移山的寓言故事在中國(guó)可以說(shuō)是婦孺皆知，其寓意在于激勵(lì)人們做事情要有毅力，持之以恒。與之相類(lèi)似的還有鐵杵磨針等勵(lì)志故事。但是，愚公移山故事本身的邏輯可能并不足以服眾，因?yàn)樯阶詈蟛⒉皇潜挥薰谧叩?，而是帝感其誠(chéng)，命夸娥氏二子負(fù)二山，一厝朔東，一厝雍南。自此，冀之南，漢之陰，無(wú)隴斷焉。而在實(shí)際生活中，...
秦合舫 246查看全文
相傳，范蠡輔助越王勾踐臥薪嘗膽，最終打敗了吳王夫差，然而鑒于高鳥(niǎo)盡，良弓藏的定律，范蠡決定辭官隱居齊國(guó)。范蠡不僅善于經(jīng)營(yíng)，積累千萬(wàn)家財(cái)，而且還坐擁美人西施，泛舟五湖，引得無(wú)數(shù)的商賈墨客不時(shí)地慨嘆。 利潤(rùn)之舟載滿了人們夢(mèng)寐以求的金銀財(cái)寶，掌管利潤(rùn)之舟的是一位老船長(zhǎng)。老船長(zhǎng)用那只我們看不見(jiàn)的市場(chǎng)之手指揮...
白立新 346查看全文
昨夜又讀《出師表》深深被孔明先生的深情所感動(dòng)，被其用心良苦所觸動(dòng)，更被其智慧所震動(dòng)，也被其謀略的寬度和才華的高度所驚動(dòng)；感想之深、不能言表；感嘆之余的同時(shí)不由自主的聯(lián)想到了當(dāng)今社會(huì)中企業(yè)管理的許多事情來(lái)，我想在這里先拿出自己的思想和觀點(diǎn)來(lái)，同業(yè)界的朋友們一起交流和分享。如有愿意同我詳細(xì)探討這方面內(nèi)容...
197查看全文
mdash;mdash;想到就說(shuō)之二十六 人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)邁入信息時(shí)代，信息時(shí)代決定人類(lèi)成功的關(guān)鍵是信息捕捉能力和信息擁有量的大小以及快速處理的能力。但不要說(shuō)信息決定成敗。我反對(duì)一切形式的以偏概全。信息是決策之源、信息是成功之本。這，我不反對(duì)。 信息收集、信息管理、信息運(yùn)用越來(lái)越受到前衛(wèi)企業(yè)的重視，這無(wú)...
張國(guó)祥 245查看全文
無(wú)論是制造業(yè)企業(yè)，還是服務(wù)業(yè)企業(yè)，服務(wù)都不可或缺，并在很多方面發(fā)揮重要作用。但是，不知企業(yè)是否意識(shí)到，服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在?？梢哉f(shuō)，服務(wù)體系中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都隱藏者巨大的風(fēng)險(xiǎn)，危及服務(wù)安全，進(jìn)而影響到營(yíng)銷(xiāo)安全。下面筆者就從十一個(gè)方面來(lái)深入探討一下： 一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)的數(shù)字風(fēng)險(xiǎn) 所謂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，就是企業(yè)對(duì)某...
賈昌榮 240查看全文
mdash;mdash;想到就說(shuō)之二十七 看到這個(gè)題目，我有點(diǎn)惶惑。精細(xì)化管理是一種理念，還是一個(gè)體系，我真搞不清楚。我也了解了幾個(gè)主講精細(xì)化管理的專(zhuān)家的課程大綱，結(jié)果更讓我惶惑。有人以5S管理為精細(xì)化管理的基石，有人以某一企業(yè)的案例為模板解讀精細(xì)化，也有人以豐田管理為中心演繹精細(xì)化，當(dāng)然影響最大的...
張國(guó)祥 234查看全文
系列專(zhuān)題： 《感應(yīng)管理之路》 42.文質(zhì)的狀態(tài) mdash;mdash;左右世界小商品經(jīng)濟(jì)命脈的農(nóng)民 中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，企業(yè)發(fā)展、企業(yè)家成長(zhǎng)有這樣的現(xiàn)象：有些人學(xué)問(wèn)高，學(xué)識(shí)過(guò)人，但經(jīng)營(yíng)管理搞得一團(tuán)糟；有些人本質(zhì)很好，可惜常識(shí)不夠，乃至于寫(xiě)一封信也寫(xiě)不好，但是經(jīng)營(yíng)企業(yè)卻很了不起。行政部門(mén)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、事...
181查看全文
拜訪柳傳志時(shí)，我向他討教聯(lián)想集團(tuán)成功晉級(jí)財(cái)富500強(qiáng)的成功秘笈。柳先生用他一貫的慢條斯理回答，其實(shí)也沒(méi)啥，總結(jié)起來(lái)就是四個(gè)字，說(shuō)到做到。我繼續(xù)追問(wèn)：您說(shuō)誰(shuí)要lsquo;說(shuō)到做到rsquo;？我想問(wèn)的是，這四個(gè)字是對(duì)干部的要求，還是全體員工都要堅(jiān)持的原則。一定是柳先生覺(jué)得我的問(wèn)題太過(guò)愚蠢，沒(méi)有直接回答...
白立新 235查看全文
筆者的一位朋友最近在筆者居住的小區(qū)下面盤(pán)下了一個(gè)有150平米的店面，準(zhǔn)備開(kāi)一家手搟面店。于是，筆者也經(jīng)常到其所租賃的店面坐坐，探討一下整個(gè)店面從裝修到人員最后到經(jīng)營(yíng)方方面面的東西。雖然筆者不是做餐飲這一行的，但是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)界人所掌握的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)確實(shí)相同的，反而筆者這么多年來(lái)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)方面積累的一些東西倒是...
179查看全文
mdash;mdash;想到就說(shuō)三則 古人講疑人不用，用人不疑；今人說(shuō)疑人要用，用人要疑。二者絕然相反，誰(shuí)對(duì)？誰(shuí)錯(cuò)？ 我看各有千秋，都有對(duì)的部分，都有錯(cuò)的地方。 我主張：用人要信，人要守信；人不守信，棄之不用。 如果企業(yè)能夠做到：制度先訂，流程先行；規(guī)范操作，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。規(guī)定動(dòng)作，有樣學(xué)樣；自選動(dòng)作，...
張國(guó)祥 211查看全文
參考了很多的資料得出： 按照集團(tuán)對(duì)市場(chǎng)、戰(zhàn)略整體考慮和結(jié)合各事業(yè)部的特點(diǎn)，在總部和事業(yè)部之間一般情況下會(huì)增加一個(gè)管理層級(jí)（或平行層級(jí)），稱之為幾個(gè)職能中心或管理事業(yè)部。職能中心或管理事業(yè)部實(shí)際上是在對(duì)事業(yè)部分權(quán)基礎(chǔ)上實(shí)行一定范圍內(nèi)必要的集中，由職能中心或管理事業(yè)部對(duì)各事業(yè)部進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助...
張濤 213查看全文
我很樂(lè)意和年輕人交朋友，年輕朋友們也樂(lè)意和我這老頑童來(lái)往。年輕人涉世未深，與人交往，常常有被人耍弄的經(jīng)歷。一次，是偶然；二次，也當(dāng)是偶然；三次呢？必定惶恐不安。是我愚笨，還是他人太狡猾？待人以誠(chéng)還要不要堅(jiān)守？ 有工作經(jīng)歷的年輕人。常常感到上司和老板騙自己最多。 先說(shuō)上司的表現(xiàn)。一到單位，就受到上司的...
張國(guó)祥 227查看全文
可以說(shuō)2008年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)第一次進(jìn)入了不確定的增長(zhǎng)時(shí)代，受自然災(zāi)害和一些重要事件的影響，尤其是國(guó)際金融風(fēng)波的沖擊，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在2008年下半年開(kāi)始放緩，這對(duì)中國(guó)的公關(guān)和廣告行業(yè)影響比較大，經(jīng)濟(jì)實(shí)體受到打擊，為其提供商務(wù)服務(wù)的企業(yè)必然受到影響。在比較困難時(shí)期必然在公關(guān)行業(yè)進(jìn)行細(xì)牌，這個(gè)時(shí)期最考驗(yàn)公關(guān)公司...
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國(guó)際實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)大師杰克middot;特勞特的《區(qū)隔與消亡》讀后感觸頗多，他在引言中作了經(jīng)典的總結(jié)： 在《定位》中，做到與眾不同意味著在你預(yù)期客戶的心智中區(qū)隔你自己。 在《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》中，做到與眾不同意味著利用一個(gè)區(qū)隔概念進(jìn)行防御、進(jìn)攻、側(cè)翼戰(zhàn)或游擊戰(zhàn)。 在《22條商規(guī)》中，做到與眾不同意味著利用區(qū)隔概念...
239查看全文
科學(xué)發(fā)展，規(guī)范管理mdash;mdash;參加泰安凌云集團(tuán)紀(jì)念建黨八十八周年大會(huì)側(cè)記 商業(yè)零售業(yè)年年月月都營(yíng)業(yè)，一天也不能停歇。但是凌云的各項(xiàng)集體活動(dòng)可從沒(méi)耽誤過(guò)。凌云集團(tuán)的早會(huì)有特色，每次參加都有新感覺(jué)。我已定好明天啟程，前往南方工作。當(dāng)我得知公司今天仍有早會(huì)時(shí)，我還是毫不猶豫地選擇參加。 今天早...
張國(guó)祥 204查看全文
在營(yíng)銷(xiāo)策略中要把握機(jī)會(huì)，就是做市場(chǎng)的時(shí)候不要一刀切地看問(wèn)題，在不同的時(shí)間點(diǎn)、在不同的區(qū)域存在著不同的機(jī)會(huì)。比如，在中國(guó)市場(chǎng)中，北京、上海、廣州這些大型城市可能是成熟的，但是有些市場(chǎng)在同一時(shí)期卻并不成熟，它們可能正處在產(chǎn)品階段的一個(gè)點(diǎn)上，也許是成長(zhǎng)階段，也許接近成熟階段。省會(huì)級(jí)的城市可能處在成長(zhǎng)階...
劉永炬 231查看全文
中國(guó)企業(yè)千差萬(wàn)別，企業(yè)組織也就千差萬(wàn)別，中國(guó)雖然有很多企業(yè)，但是沒(méi)有完全相同的企業(yè)，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的誕生背景都是不同的，有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)很高但是企業(yè)的人力資源，企業(yè)的管理組織卻不足以支撐完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。有些企業(yè)組織架構(gòu)很龐大但是經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品價(jià)值、回報(bào)率更不足以支撐企業(yè)的正常運(yùn)作。同一個(gè)時(shí)期的不同企業(yè)...
蔣魏蔚 238查看全文
相互協(xié)作是衡量團(tuán)隊(duì)精神的重要指標(biāo)之一，也是在供應(yīng)鏈致勝時(shí)代，企業(yè)立足市場(chǎng)爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)地位的不二法門(mén)。 有一群基督教徒，在他們中間，有的做了許多善事，有的卻做了許多惡事，百年之后，做善事的教徒就可以進(jìn)入天堂，而做惡事的教徒就得被打入地獄。 有一天，他們與上帝談?wù)撎焯煤偷鬲z的問(wèn)題。為了懲惡揚(yáng)善，勸導(dǎo)自己的教...
錢(qián)自勝 254查看全文
系列專(zhuān)題： 《感應(yīng)管理之路》 44.律動(dòng)的狀態(tài) mdash;mdash;《心靈有耳》給200個(gè)小店帶來(lái)的變化 整個(gè)宇宙，到宇宙的各個(gè)領(lǐng)域，以至于各種具體事物或現(xiàn)象，都是有規(guī)律運(yùn)動(dòng)的。我們做人做事、做管理都要正視這一重要的基本原理；我們的實(shí)踐活動(dòng)，包括生活、工作和交往，都要貼近這條大道理。一切思考和言...
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大危機(jī)，大機(jī)大用。重要的是別那么浮躁，別那么雄心萬(wàn)丈，而是安心于做好每一件事，凝視中國(guó)人的日常生活，承當(dāng)起一刻接一刻地精進(jìn)，就一定可以開(kāi)發(fā)出生活這個(gè)巨大的、生生不息的礦脈。 我們這幾代人最致命的一個(gè)錯(cuò)誤是，從小就被教育和教育孩子們要爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝弧⒁鋈祟^地，要成為最棒的。做企業(yè)開(kāi)始就奔著大規(guī)模和一流去的...
王育琨 200查看全文
巧實(shí) 力（Smart Power，也譯作智慧實(shí)力）最早是由美國(guó)學(xué)者蘇珊尼amp;#8226;諾瑟2004年在《外交》雜志上提出的，強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用硬實(shí)力和軟實(shí)力來(lái)實(shí)現(xiàn)美國(guó)外交目標(biāo)。巧實(shí)力既 不是硬實(shí)力，也不是軟實(shí)力。巧實(shí)力是綜合了硬實(shí)力和軟實(shí)力的一個(gè)整體的戰(zhàn)略，是力量的基地，也是要實(shí)現(xiàn)美國(guó)目標(biāo)的工具箱。...