劉佐 老師
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信任一詞在當(dāng)今這個話語權(quán)擴(kuò)大、宣揚(yáng)平等溝通的時代要比任何其他社會分析的用語都更隨意或多意。我們知道，在企業(yè)組織內(nèi)部，工作性質(zhì)的一個重要變化是團(tuán)隊成為了組織中一個基本的單位，而且這種趨勢也越來越明顯；趨勢的出現(xiàn)表明提高團(tuán)隊績效成為管理的關(guān)注焦點。團(tuán)隊工作的一個重要特征是以團(tuán)隊的工作結(jié)果為導(dǎo)向，團(tuán)隊中的...
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在培訓(xùn)管理中，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)的目的采取不同的培訓(xùn)方式，既要做好顯性知識的培訓(xùn)，也要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要努力為隱性知識的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造條件。 培訓(xùn)的具體方法主要有講授與講演、小組討論、閱讀、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場參觀與學(xué)習(xí)考察等幾種方式。對于顯性知識的培訓(xùn)，如公司情況介紹、工作流程培訓(xùn)等，適合采用講授和現(xiàn)...
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本文是作者最近出版的新書《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)》一書的序言。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力是各級管理者實現(xiàn)職業(yè)成功的保證：在這個合作制勝的時代，只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功，領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。通過本書，每一個管理者都可以輕松掌握：如何修煉領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)；如何低成本激勵員工；如何正確、科學(xué)授權(quán)；如何避免onmouseover=displayAd(1)...
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一個職業(yè)化程度高的員工，必將成為一個非常優(yōu)秀的員工；一個團(tuán)體職業(yè)化程度高的企業(yè)，必將會成為一個受社會尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團(tuán)體職業(yè)化程度就必須全面落實職業(yè)化管理。職業(yè)化是企業(yè)參與國際競爭的基礎(chǔ)所在。 所謂職業(yè)化的管理就是靠法治而不是靠人治，即企業(yè)內(nèi)部是法治組織而非人治組織。職業(yè)化的管理是要靠程...
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溝通風(fēng)格系組織管理者在信息溝通活動中表現(xiàn)出的個性風(fēng)格,它不僅與組織生產(chǎn)率有關(guān)系,而且會影響到員工的工作滿意度及其onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);gt;績效水平。 本文從心理診斷與咨詢學(xué)角度出發(fā),對管...
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當(dāng)前，越來越多的企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊建設(shè)，但為什么總搞不好？毛病或許就出在如下四個方面。 ============================================================== 一戒：團(tuán)隊利益高于一切 團(tuán)隊首先是一個集體，由集體利益高于一切這個被普遍認(rèn)可的價值取...
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有網(wǎng)絡(luò)了，維護(hù)就可馬虎一點？ 在我剛接手一家企業(yè)的營銷中心時，頒布了一個任務(wù)：拿幾天時間，回訪新老客戶，把能賣貨、賣得好的終端找出來，該進(jìn)行資源傾斜的就傾斜，把單店銷量做大；將那些貨品上架三個月后走得慢甚至是不走貨的終端清理出來，如果和陳列沒有多大關(guān)系，該撤場的就撤場。 這個任務(wù)安排下去的第...
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mdash;mdash;2007福田歐曼amp;#8226;歐康杯全國卡車大賽首個分站團(tuán)隊冠軍出爐 《汽車觀察》記者：王東升 攝影：劉姜 2007年5月18日，2007福田歐曼amp;#8226;歐康杯全國卡車大賽寧波站賽手選拔在浙江鄞州萬里學(xué)院圓滿落幕。三人組隊參賽是今年賽事方面最大的創(chuàng)新。當(dāng)天下...
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IBM公司-與優(yōu)秀的風(fēng)險企業(yè)共同發(fā)展 受到蘋果電腦公司巨大成功的激勵，IBM公司決定模仿那些風(fēng)險企業(yè)所采取的方式來開發(fā)產(chǎn)品，在佛羅里達(dá)的波克鎮(zhèn)（Boca Raton），IBM公司成立了它自己的個人電腦企業(yè)。此外，IBM還采取了和優(yōu)秀的風(fēng)險企業(yè)結(jié)盟的政策，從企業(yè)外購買產(chǎn)品，在放棄了傳統(tǒng)的公司內(nèi)部開發(fā)所...
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CISCO公司的網(wǎng)上營銷 1. CISCO客戶服務(wù)系統(tǒng)概況 CISCO公司是專營網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件的公司。它在網(wǎng)上設(shè)立了專門用于銷售產(chǎn)品和提供顧客服務(wù)支持的站點，其中尤其以顧客服務(wù)體系獨具魅力。它的站點很受歡迎，獲得POINTrsquo;S的TOP5及MAGELLAN評選的4星級站點的稱號，這兩項榮譽(yù)一...
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今天所談的并不能幫助你找到杰出的創(chuàng)意，但可以讓你掌握一定的專業(yè)技術(shù),盡量不要糟蹋好創(chuàng)意。 技術(shù)不是萬能的，沒有技術(shù)是萬萬不能的。 這份報告將會一一介紹相關(guān)的專業(yè)技巧，包括：1圖片．2標(biāo)題．3編排設(shè)計．4字體藝術(shù)．5文案內(nèi)容 圖片與標(biāo)題──重要并且密不可分 每五個注意到你的文選人當(dāng)中，有個人只看到你的...
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在我周圍有很多人不停地抱怨他們的工作，而且為工作而承受壓力，但工作是我們生活中不可或缺的一部分。作為職涯發(fā)展顧問，我經(jīng)常就如何工作、為何工作，以及該怎樣規(guī)劃、管理員工（個人）職業(yè)發(fā)展問題，與朋友們展開積極的思考與對話。以下是我歸納總結(jié)的一部分問題，供各位朋友參考，并希望繼續(xù)得到你們的反饋。 困惑1：...
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諾基亞是移動電話市場的領(lǐng)導(dǎo)廠商，在市場競爭日益激烈的情況下，諾基亞的移動電話增長率持續(xù)高于市場增長率，從1998年起它就位居全球手機(jī)銷售龍頭，目前占有全球三分之一的市場，幾乎是位居第二的競爭對手市場份額的兩倍。諾基亞在中國的投資超過17億美元，建立8個合資企業(yè)、20多家辦事處和2個研發(fā)中心，擁有員工...
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1 目 的： 為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行人力資源預(yù)測、投資和控制；在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃，使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力，為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方...
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案例： Y公司是一家國內(nèi)知名的黃金生產(chǎn)企業(yè)，成立于1974年，注冊資本1億元人民幣，現(xiàn)，有職工1.3萬人。公司2001年轉(zhuǎn)制成為股份制企業(yè)。由于歷史的原因，公司在經(jīng)營管理上存在著計劃經(jīng)濟(jì)體制的痕跡，公司自身的管理理念滯后，管理體制不正規(guī)，現(xiàn)代企業(yè)制度也沒有真正建立起來。特別是體現(xiàn)在人力資源管理問題上...
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Apple：回春妙手喬布斯 史蒂夫middot;喬布斯（Steve Jobs）堪稱是一位傳奇式人物。1976年剛21歲的他看準(zhǔn)了沃茲尼阿克發(fā)明的個人機(jī)會改變整個世界，鼓勵他將其變成產(chǎn)品。他們兩人變賣掉值錢的東西湊齊1300美元，于1976年創(chuàng)建蘋果（Apple）計算機(jī)公司，并接連推出Apple Ⅰ、...
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