蔡中文 老師
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何謂品牌戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略規(guī)劃需要做哪些工作？認(rèn)清這些問題對品牌經(jīng)營的成敗具有重要意義。 目前，許多所謂的品牌專家、營銷專家或廣告專家等提出了許多的見解，但大都是些對品牌枝末的見解而已，具有明顯的時效性和針對性。 我認(rèn)為，品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃與人類幾千年來的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在本質(zhì)和內(nèi)涵上均是相通的。 第一...
劉偉雄 225查看全文
這里的quot;事與愿違quot;，是指市場營銷過了頭，以至于造成過度營銷，反而造成事與愿違的局面。 quot;事與愿違quot;是過度營銷的主要特征。就像一個人愛清潔、講衛(wèi)生本來是一件好事一樣，可是一旦過了頭形成quot;潔癖quot;，就是一種毛病了。 這一說法聽起來似乎有些新鮮，實際上...
德隆 208查看全文
治大國，若烹小鮮，這是老子的一句話，出自《道德經(jīng)》第六十章。關(guān)于這句話是什么意思，有各種各樣的解釋。一種解釋說，小鮮是很嫩的，如果老是翻過來、翻過去，就會弄碎了；因此治理大國也不能來回折騰。這種解釋雖然接近本意，但沒講到妙處。懂得烹飪的人都知道，烹飪技術(shù)的核心部分，就是掌握火候。而小鮮，又是各種烹飪...
曾水良 302查看全文
項目管理沒有單一的方法，但是，經(jīng)過驗證的知識和方法論能指導(dǎo)一個項目團(tuán)隊更好的工作。有一句話是我作為項目經(jīng)理始終牢記的話：做一個工程，交一方朋友。如何實現(xiàn)對這句話的承諾呢？在項目實施過程中的整體管理是一有效的工具。 信息系統(tǒng)集成項目的綜合管理是項目取得全面成功的一個至關(guān)重要的前提和基礎(chǔ)。通過項目綜...
213查看全文
以小搏大，戰(zhàn)場和商場的許多成功案例都證明了這不是神話、不是不可能，關(guān)鍵在于我們是否領(lǐng)悟了其成功的本質(zhì)。 我們不必強調(diào)中小企業(yè)的種種困難，盡管是幾乎所有的資源可能都不如對手，但請堅信一點：沒有一個企業(yè)強大到?jīng)]有弱點，沒有一個企業(yè)弱小到不可以進(jìn)攻。問題是你是否找準(zhǔn)了對手的弱點，并有效地組織了進(jìn)攻？市場營...
劉建樂 414查看全文
市場細(xì)分的目的是為了正確地選擇企業(yè)的目標(biāo)市場。在具體細(xì)分的過程中，細(xì)分變量的選擇十分重要，變量選擇失誤往往會導(dǎo)致整個市場細(xì)分的失敗。 一、市場細(xì)分過于單一的表現(xiàn) 在市場細(xì)分時，有的企業(yè)由于盲目自信、過于樂觀而對市場不加細(xì)分，或者為了圖方便、省事而選擇單一的細(xì)分變量。 1、沒...
419查看全文
一、智慧資本的定義 智慧資本是指能夠轉(zhuǎn)化為市場價值的知識，是企業(yè)所有能夠帶來利潤的知識和技能。 二、智慧資本的價值 智慧資本的價值，就是人的智慧所在，只不過表現(xiàn)形式不同而已，比如：知識產(chǎn)權(quán)、管理體制、經(jīng)營策略、策劃戰(zhàn)略、個人的創(chuàng)造能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、解決問題的能力等，都離不開人的智慧這一關(guān)鍵性...
林衛(wèi)民 213查看全文
奧運會上談的最好的是金牌，而金牌背后而是團(tuán)隊。在開幕式結(jié)束后，張藝謀講開幕式取得成功是團(tuán)隊共同努力的結(jié)果。運動員獲獎的感言，更多講的是團(tuán)隊。沒有團(tuán)隊，一切無從談起。 團(tuán)隊不同于我們過去常說的工作群體。一群人在一起可構(gòu)成一個群體，但是并不一定是一個團(tuán)隊。企業(yè)里不同崗位形成班組，不同班組形成車間，進(jìn)而形...
430查看全文
品牌主管應(yīng)該如何運用營銷操作管理工具來建立市場開發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)。 營銷主管們都關(guān)心品牌資產(chǎn)、品牌維系、品牌知名度和品牌市場占有率。但他們沒有將公司的開銷和股東價值結(jié)合起來，而僅僅以金錢來衡量公司各個部門的作用。 董事受監(jiān)管和股價驅(qū)動，要求各部門明確責(zé)任，提高透明度。對首席市場官來說，這就需要他們把...
201查看全文
隨著競爭的加劇，市場調(diào)查受到越來越多企業(yè)的重視，企業(yè)要在消費者意識不斷成熟的環(huán)境下獲取更大的市場，市場調(diào)查必不可少。一些在觀念和思維上比較超前的企業(yè)已經(jīng)成立了專門的市場研究部門，來為產(chǎn)品和服務(wù)的推廣尋找和創(chuàng)造更多的機會。最近有很多企業(yè)的市場部或者市場研究部門的負(fù)責(zé)人都感嘆說，面對新的一年，企業(yè)如何才...
198查看全文
博思艾倫咨詢公司最近的一項研究表明，全球一半以上的企業(yè)兼并和收購行為都沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，而管理人的問題是成功與否的決定因素。在兼并過程中開展具有影響力的溝通活動可贏得信任、樹立責(zé)任心并使員工將精力集中在工作上。所有這些都是實現(xiàn)兼并交易價值的關(guān)鍵。 資源分配不合理 為什么溝通在兼并過程中，起著...
210查看全文
信任的整個過程首先是聽，真誠地對別人所說的東西感興趣有人說，這是一個好的時代，有著大把看似光明的機會。也有人說，這是一個壞時代，機會主義者通行，人與人之間缺乏信任。 組織內(nèi)部的信任危機同樣存在，在經(jīng)歷了多次裁員風(fēng)波之后，一種聲音正在獲得越來越多的認(rèn)同mdash;mdash;公司不是我的家，雇主和...
521查看全文
越來越多的人感覺到：培訓(xùn)時大家玩得不亦樂乎，天文地理、古今中外倒也學(xué)了不少，可是培訓(xùn)后仔細(xì)一想，發(fā)現(xiàn)有用的東西竟然如此之少?；蛘?，培訓(xùn)時個個熱血沸騰，磨掌擦拳，一兩個星期內(nèi)還斗志昂揚，可時間一長，卻日見消退：一個月尚存記憶，兩個月就忘得一干二凈。一切有如輕風(fēng)拂水，漣漪過后依舊風(fēng)平靜浪。 于是乎，...
206查看全文
香港mdash;mdash;東方明珠，素以廉潔的社會風(fēng)氣著稱，這不僅因為它是一個高度法制化的地區(qū)，具有嚴(yán)格完備的法律制度、秉公執(zhí)法的政府機構(gòu)，更與香港廉政公署(ICAC)堅持長期開展肅貪倡廉分不開。ICAC作為一個非營利性組織機構(gòu)，成立于1974年。24年來，從營銷的思想和方法堅持對香港公民進(jìn)行社會...
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品質(zhì)管理大師戴明的14點管理法則之一為：消除部門與部門間的障礙。為什么要消除障礙？因為企業(yè)是一個有機的系統(tǒng)，任何一個局部都在某種程度上對整體產(chǎn)生影響，因此，必須要講團(tuán)隊精神和協(xié)作精神。怎樣才能拆除障礙？2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)給了我們答案：不同的層次和職能之間有效的溝通。 根據(jù)我的體會，溝通...
461查看全文
盛春的一天，當(dāng)我們就職業(yè)發(fā)展的話題采訪華萍的時候，這位日立環(huán)球存儲科技公司大中華區(qū)的人力資源總監(jiān)及首席代表談得最多的詞匯就是團(tuán)隊和合作。成功的經(jīng)理人清楚公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)，在工作中會積極的授權(quán)，會積極培養(yǎng)團(tuán)隊，提高團(tuán)隊的競爭力，不斷和團(tuán)隊成員分享信息。 的確，這是她的肺腑之言和經(jīng)驗之談。她先后在惠普、I...
190查看全文
職業(yè)經(jīng)理人是一個特殊的群體，其中雖良莠不齊。但從整體上來看，可以毫不夸張地說，職業(yè)經(jīng)理人對整個社會經(jīng)濟以及對企業(yè)的發(fā)展是有巨大貢獻(xiàn)的。職業(yè)經(jīng)理人對中小企業(yè)的迅猛發(fā)展是起到了積極地推動作用的。正是由于一大批職業(yè)經(jīng)理人的不懈努力，推動了中小民營企業(yè)的發(fā)展，從而，使民營企業(yè)在我國的經(jīng)濟領(lǐng)域有著舉足輕重的地...
王先琳 496查看全文
我有一朋友在企業(yè)做高管,也就是我們通常所講的CEO.他最近感到很困惑,因為他給老板提了企業(yè)的很多改進(jìn)的建議和想法,但老板都沒采取他的建議和想法,他向我咨詢?yōu)槭裁此€需要向老板提意見或者說老板對他本人不滿意,故意為難或者刁難他,,我告訴他其實不必緊張,這也是我們很多職場中很多人的困惑,這是因為職業(yè)經(jīng)理...
彭小東 285查看全文
自2003年陳永正空降微軟大中華區(qū)總裁后，中國商界高層人事變化余震不斷。這些年薪動輒百萬人民幣至百萬美元的超級打工仔，有人歡喜有人憂。粗粗一數(shù)，上上下下的，就有這樣一批陣容空前鼎盛的職業(yè)經(jīng)理人： 陳永正空降微軟大中華區(qū)總裁、金明就任金蝶公司首席戰(zhàn)略執(zhí)行官（CSO）、方正科技魏新總裁辭職、普天總裁歐陽...
254查看全文
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，也不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭；未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)得更快；重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏，是企業(yè)獲...
240查看全文
如果你為一個人工作，如果他付給你薪水，那么你就應(yīng)該真誠地、負(fù)責(zé)地為他干， 稱贊他、感激他，支持他的立場，和他所代表的機構(gòu)站在一起。mdash;mdash;mdash;引自《沒有任 何借口》 《沒有任何借口》不存在什么英文原版書 《沒有任何借口》，署名（美）費拉爾middot;凱普著金雨編譯，...
205查看全文
第一部分 怎樣快速適應(yīng)多變的現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境 一、優(yōu)秀員工如何迎接多變的企業(yè)環(huán)境。 二、一流的企業(yè)員工應(yīng)該具備什么樣的意識。 如何迎接多變的企業(yè)環(huán)境，答案只有一個，改變！ 改變，首先從改變自己開始。 如何使自己的改變適應(yīng)環(huán)境的改變？我們先看一下今天環(huán)境改變的速度，今天的社會被專家稱作...
289查看全文
員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個quot;木桶quot;的容量。通過分析木桶原理與員工培訓(xùn)之間的關(guān)系，我們發(fā)現(xiàn)木桶原理可以在培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容兩大方面給企業(yè)的員工培訓(xùn)工作提供一些非常好的啟示。 培訓(xùn)對象方面1。根據(jù)木桶原理，員工培訓(xùn)的對象應(yīng)全員化一個企業(yè)好比一個大木桶。這個企業(yè)的最大競爭...
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毛主席說過一個沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)的營銷隊伍就等同一個國家的軍隊，低素質(zhì)的營銷團(tuán)隊同樣也就不能戰(zhàn)勝競爭對手。 于是，營銷管理者們?yōu)榱颂岣郀I銷員的能力，就對培訓(xùn)產(chǎn)生了濃厚的興趣，各式各樣的培訓(xùn)方式也應(yīng)運而生紛紛登堂亮相。如：公司營銷高手的內(nèi)部培訓(xùn)，請外來專...
258查看全文
借用《天下無賊》里的一句話，二十一世紀(jì)最缺的是人才。中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步，其前進(jìn)的動力源泉就是人才，人才的核心在于他擁有解決問題的能力，而打造能力的最佳方法就是持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐。從培訓(xùn)大師十幾萬的出場費到各種管理、營銷書籍、光盤資料的暢銷，從幾十萬元的MBA到去國外進(jìn)修D(zhuǎn)BA，無論是個...
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中國經(jīng)濟經(jīng)歷了近幾年的高速發(fā)展，市場也隨之發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，零售業(yè)也從原先的大流通時代過渡到各種零售業(yè)態(tài)和批發(fā)并存的現(xiàn)象。原先銷售人員主要靠跑單幫，講究的是個人英雄注意，強調(diào)的是個人能力，現(xiàn)代市場在發(fā)展，分工越來越細(xì)，對銷售人員的要求也同樣是越來越高，銷售人員必須要對自己職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃，不然將被市場所淘...
張文平 252查看全文
最近在招聘員工和給公司業(yè)務(wù)員做入職銷售技巧培訓(xùn)的過程中，經(jīng)常有應(yīng)聘者或受訓(xùn)業(yè)務(wù)員神情迷茫地告訴我雖然我已經(jīng)工作了好幾年了，而且我的工作也很努力，但是為什么就是沒有明顯地提高或者飛躍呢？眼看著曾經(jīng)和自己一起工作的戰(zhàn)友、兄弟和朋友都有較好的發(fā)展，自己卻只有望梅止渴、望洋興嘆的份兒想讓我給他點建議，試圖能...
325查看全文
北大副校長海聞曾提出一個引人注目的觀點mdash;mdash;大學(xué)需要培養(yǎng)藍(lán)領(lǐng)。他認(rèn)為中國大學(xué)以前偏重于理論教育，專業(yè)主要從師資實力來設(shè)計，而不是從社會和職業(yè)的需要出發(fā)，缺乏應(yīng)用性，導(dǎo)致大學(xué)在經(jīng)濟改革中成為落后的一部分。因此，今后中國教育的發(fā)展，必須大力提倡職業(yè)教育。在今天這種自食其力的開放時代，職...
王輝耀 255查看全文
許多人都有這樣的親身經(jīng)歷，一旦你認(rèn)定某件事不可能取的成功，那么，你就算盡力而為，成功的可能性也大大降低。因為你戴上了心理的鐐銬，拒絕了超常的努力，所以也拒絕了奇跡的發(fā)生。而你相信一定能夠做成某件事，并且是在自己擅長和適合的方向上，雖然不一定能夠迎來完全的轉(zhuǎn)機，但奇跡發(fā)生的可能性卻大大增加。 對于有一...
王輝耀 367查看全文
走出象牙塔，步入社會，也許大部分人的職業(yè)生涯就將開始。 步入社會之初，每個人都渴望自己有一個輝煌的職業(yè)生涯，希望能夠在自己的人生中寫下光輝一筆，然而，有多少人難免會因為這樣或那樣的原因而始終找不到最準(zhǔn)確的發(fā)展坐標(biāo)，多年以后回首走過的路，不禁唏噓：蹉跎歲月，虛度了光陰?！ ? 從事營銷職業(yè)多年，...