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東風(fēng)日產(chǎn)的情感基因 情感營銷并非出現(xiàn)在最近幾年。就在中國汽車業(yè)進(jìn)入競爭最激烈的近兩年,如果你在思考為何東風(fēng)日產(chǎn)能夠連連突破自己的最好銷售業(yè)績時(shí),你會感受到貫穿于東風(fēng)日產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)每一名員工頭腦里的情感營銷的意識。而在中國的汽車圈內(nèi),東風(fēng)日產(chǎn)的3middot;15服務(wù)承諾使東風(fēng)日產(chǎn)贏得了極為細(xì)心的市場口...

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由于收購IBMPC,聯(lián)想贏得了世界級的榮譽(yù)。2006年8月,《福布斯》雜志中文版公布的中國頂尖企業(yè)榜中,聯(lián)想高居榜首。2年過去了,聯(lián)想一如既往的高調(diào),2007年初發(fā)布了洋洋1萬多言的《新世界middot;新聯(lián)想mdash;mdash;聯(lián)想集團(tuán)2006總結(jié)》。在聯(lián)想的長篇總結(jié)報(bào)告中,感受到的是一派鶯歌...

王育琨 340查看全文


美蘇規(guī)模戰(zhàn)再次升級,大中成爭奪焦點(diǎn) 大中電器董事長張大中:以大中目前的品牌、盈利能力,加上包括存貨在內(nèi)的現(xiàn)有資產(chǎn),出售價(jià)格不能低于30億元。 4月7日,一則蘇寧將斥資30億元收購大中的消息,不僅讓平息了半年多時(shí)間的四角關(guān)系再次變得錯(cuò)綜復(fù)雜,而且令蘇寧與國美的規(guī)模之爭升級。 雙方均沒有完全否認(rèn)合并的可...

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深圳騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司是中國本土創(chuàng)業(yè)的自主創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè),于1998年11月在深圳成立。目前公司已建立起即時(shí)通訊、門戶資訊、互動娛樂、電子商務(wù)的四大網(wǎng)絡(luò)平臺,并分別形成巨大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。香港聯(lián)交所上市后,騰訊目前市值突破300億人民幣。2006年第一季度,騰訊收入達(dá)到6.453億元人民幣。 騰...

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中國改革開放后,造就了大批企 業(yè)家,特別是進(jìn)入二十一世紀(jì)后,產(chǎn)生企業(yè)家的速度似乎是加快了。富豪榜每年都有一些更年輕的企業(yè)家,以更多的資產(chǎn)擠入進(jìn)來。每當(dāng)一個(gè)成功企業(yè)家的故事曝光 后,我們除了佩服他們的膽識和智慧外,還會在費(fèi)勁地?cái)?shù)一數(shù)他們財(cái)富數(shù)字的那些零后,難免有些嫉妒。為什么?因?yàn)槿瞬蝗菀兹淌芡惖膬?yōu)...

黃鐵鷹 337查看全文


政府保持中立的態(tài)度,恰恰為雙方當(dāng)事人通過協(xié)商解決糾紛提供了足夠的空間。如果合資雙方能夠?qū)⑹陙頍o形資產(chǎn)所獲收益進(jìn)行重新分配,并在此基礎(chǔ)上,重修舊好,不失為解決問題的根本辦法。 達(dá)能與娃哈哈之間的糾紛已經(jīng)引起政府相關(guān)部門的關(guān)注。近日,商務(wù)部承諾將嚴(yán)格按照規(guī)定行事,既要增強(qiáng)外國投資者來華投資的信心,同時(shí)...

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為什么那些倡導(dǎo)慢餐運(yùn)動的奢華餐廳,幾乎沒有一家成為世界級公司;相反,食品口味一般的快餐業(yè)連鎖肯德基、麥當(dāng)勞卻成為世界級公司?問題的關(guān)鍵并不在于生活時(shí)間的長短或快慢,而是在于它體現(xiàn)著怎樣的一種生活方式。 時(shí)間與財(cái)富之間的關(guān)系,正在變得越來越密切。時(shí)間,正變成商業(yè)競爭的利器。一個(gè)最顯著的事例,莫過于71...

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啤酒和尿片齊飛 在美國沃爾瑪超市的貨架上,尿片和啤酒赫然地?cái)[在一起出售。一個(gè)是日用品,一個(gè)是食品,兩者風(fēng)馬牛不相及,這究竟是什么原因? 原來,沃爾瑪?shù)墓ぷ魅藛T在按周期統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的銷售信息時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:每逢周末,某一連鎖超市啤酒和尿片的銷量都很大。為了搞清楚這個(gè)原因,他們派出工作人員進(jìn)行調(diào)查。通...

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一支懂技術(shù)、會管理的中高層管理人才隊(duì)伍,一批受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的技術(shù)骨干人才;一大批具有熟練專業(yè)技能的技術(shù)工人;這三個(gè)向度的人才是推動上海大眾持續(xù)20年高速發(fā)展的原動力和基石。上海大眾汽車有限公司總經(jīng)理陳志鑫如是總結(jié)。 2007年2月,上海大眾實(shí)現(xiàn)了28528輛的終端銷售業(yè)績,同比增長21,成為淡季少...

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文/王吉緋(規(guī)模需求理論創(chuàng)始人,經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)商業(yè)標(biāo)桿評委) 大多數(shù)人的可憐之處,在于常常誤認(rèn)為自己走向了天堂,結(jié)果到達(dá)目的地之后發(fā)現(xiàn)身處萬劫不復(fù)的地獄。 繼房市之后,股市的飆升再次引起關(guān)注。在媒體上屢屢見到這樣的話語:A股市場及個(gè)股股價(jià)屢創(chuàng)新高、房產(chǎn)價(jià)格更是飆升得讓人瞠目結(jié)舌。 一個(gè)屢創(chuàng)新高,一個(gè)瞠目...

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信仰,是由信和仰組成的。所謂信,說的是信任、信服,所謂仰,說的是要抬起頭來,表示仰視和仰慕。結(jié)合起來,所謂信仰就是從內(nèi)心對一個(gè)觀念、一種思想、一種主義等產(chǎn)生認(rèn)同,并將之內(nèi)化,作為自己行動的榜樣或指南,為之奮斗。 信仰,因?yàn)楸唤M織成員內(nèi)化,能夠?qū)M織成員的行為產(chǎn)生重大的影響,偉大的組織一般都有信仰!偉...

劉光明 475查看全文


非??蓸罚袊俗约旱目蓸?。在近期沸沸揚(yáng)揚(yáng)的娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后與法國達(dá)能集團(tuán)的口水大戰(zhàn)中,大家才徹底明白:的確非??蓸?。原來生產(chǎn)非??蓸返耐薰淖罱K控制人并非娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后,而是法國達(dá)能集團(tuán)。 娃哈哈長期以來是否涉嫌虛假宣傳,并非我們要關(guān)注的重點(diǎn)。核心問題在于,娃哈哈商標(biāo)控制權(quán)的歸屬使得雙方最...

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我們一些企業(yè)家在某事上一旦取得成功,就認(rèn)為自己無所不能,無所不往,過分夸大主觀作用,這是導(dǎo)致中國企業(yè)經(jīng)營復(fù)雜化的深刻思想淵源。 中國企業(yè)的這種大企業(yè)管理幻覺,更多來自于決策者深層次的自卑和虛榮,希望通過大小獲得公眾良好評價(jià),外界不實(shí)在的吹捧也加速了這種心態(tài)的擴(kuò)張。 復(fù)雜化導(dǎo)致削足適履 復(fù)雜化的思維已...

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如何讓你的產(chǎn)品迅速被市場接受?網(wǎng)絡(luò)換客的出現(xiàn)將帶給您啟發(fā)。 換客奇跡 加拿大小伙子凱爾middot;麥克唐納在美國著名的分類廣告網(wǎng)站貼出交換信息,將自己一枚0.3米長的紅色曲別針拿來交換。他最先換到的是一支好看的魚形筆,隨后用魚形筆換到了一個(gè)手工藝陶器,然后用陶器換到了烤爐,再用烤爐換到了啤酒桶、雪...

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老虎型的人胸懷大志,勇于冒險(xiǎn),看問題能夠直指核心,并對目標(biāo)全力以赴。他們在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及決策上,強(qiáng)調(diào)權(quán)威與果斷,一切均以目標(biāo)和實(shí)質(zhì)性的成果為導(dǎo)向,擅長危機(jī)處理,此種性格最適合開創(chuàng)性與改革性的工作。GE的前任CEO杰克middot;韋爾奇就是典型的代表人物。 《聯(lián)想風(fēng)云》的作者凌志軍在聯(lián)想采訪時(shí),柳傳志曾...

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強(qiáng)化用戶體驗(yàn)讓日漸同質(zhì)化的相機(jī)產(chǎn)品重獲個(gè)性 一位60多歲的老人推開位于北京西單的佳能交流空間的玻璃門,徑自向一位身著淺藍(lán)色無領(lǐng)套裙的姑娘走去。他從包里掏出一部嶄新的佳能G7數(shù)碼相機(jī),用帶有江浙口音的普通話大聲告訴她,自己馬上就要帶著這部剛買的G7,外出旅游去享受春天了。 就在幾天前,在這個(gè)展廳西北角...

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我的同事曾經(jīng)有過如下求職經(jīng)歷,當(dāng)順利通過一家大公司的筆試面試后,準(zhǔn)備迎接老板的最后面試。按時(shí)來到公司,走進(jìn)辦公室后,一個(gè)中年人在辦公桌后對他笑了笑。是未來老板?他把手伸了過去。不,老板辦公桌上:很高興見到你,聲音從電腦中傳來,仿佛天外來客。 原來這是一次視頻面試。 不知道是否有意,面試中視頻頭一直沒...

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如果你所了解的所有關(guān)于辦公室的知識都來自于美國國家廣播公司(NBC)的連續(xù)劇《辦公室》,那么你認(rèn)為羅曼史是職場生活的主要調(diào)味品也就不足為怪。 秘書帕姆(Pam)和銷售員吉姆(Jim)在虛構(gòu)的米福林(Dunder Mifflin)紙業(yè)公司里互送秋波;區(qū)域經(jīng)理邁克爾(Michael)與他的上司簡(Jan...

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如何化解員工高流動率對企業(yè)發(fā)展的制約?一種正本清源的解決方法是:從面試開始,就播下保留人才的種子。 招募合適的員工,保留具有潛力的高素質(zhì)人才,儲備未來的領(lǐng)導(dǎo)人,這些任務(wù)在任何國家都是難題。而跨國公司們會發(fā)現(xiàn),這一難題在中國顯得更為棘手。 中高級管理人才稀缺與高流動率可能威脅企業(yè)的利潤底線:招募新員工...

吳若萱 238查看全文


曾給百安居帶來變革和擴(kuò)張的衛(wèi)哲,會給阿里巴巴帶來什么?對于跨行業(yè)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人,如何有效利用原有經(jīng)驗(yàn)推動新團(tuán)隊(duì)的成長? 2007年新年,剛剛履新不久的阿里巴巴資深副總裁兼企業(yè)電子商務(wù)(B2B)總裁衛(wèi)哲給他的所有國際會員發(fā)出了英文拜年信,很快,8600多封回信塞滿了衛(wèi)哲的郵箱。 第一封回信來自阿根廷...

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濟(jì)青十年戰(zhàn)爭 十年前的1997年, 剛剛推出新鮮度管理的青啤,認(rèn)為此時(shí)已是進(jìn)攻濟(jì)南市場的良機(jī),向濟(jì)南市場發(fā)動了第一次進(jìn)攻。當(dāng)時(shí)青啤推出了低價(jià)位的青島大眾,一瓶比趵突泉啤酒便宜一毛錢左右,意圖通過價(jià)格優(yōu)勢占領(lǐng)市場,戰(zhàn)事持續(xù)了一個(gè)夏季。     2001年,青啤再殺回馬槍,祭出火鍋城攻勢戰(zhàn)法,即青島啤酒...

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已到耳順之年的宗慶后竟然說要和達(dá)能拼命。 眾所周知,宗慶后的名字一直和娃哈哈緊密聯(lián)系在一起,但是達(dá)能這家來自法國的食品巨頭卻對宗慶后說,要么讓它收購所有使用娃哈哈品牌的企業(yè),要么允許達(dá)能在自己生產(chǎn)的產(chǎn)品上使用娃哈哈品牌。對于宗慶后而言,前者意味著失去公司,后者則意味著失去品牌。 宗氏由此而出離憤怒。...

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時(shí)至今日,李嘉誠對外界仍是一個(gè)謎。圍繞著他的名字,各種傳記重復(fù)杜撰了無數(shù)傳說。對于李個(gè)人身價(jià)的猜測,則像一種無窮盡的動力,驅(qū)動整個(gè)世界密切關(guān)注李的生意、健康及家庭。他通常被描繪為一個(gè)天才,依靠對交易天生的敏銳,不停擴(kuò)大自己的財(cái)富。與其說人們因此熟悉了李,不如說,李嘉誠被神秘化了。 事實(shí)上,李嘉誠有著...

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在記者向湯業(yè)國拋出這個(gè)問題的時(shí)候,手里夾著煙卷的湯業(yè)國顯得有些不以為然。在海信費(fèi)盡千辛萬苦地收購之后,科龍到底能給海信帶來什么?如果把海信比做一架已經(jīng)起航的飛機(jī),科龍這桶燃料,能否讓海信飛得更快、更高?還是引爆整個(gè)油箱? 湯業(yè)國并沒有馬上回答記者的問題,而是給記者講起了海信的白電歷史。海信是靠黑電起...

王凱 320查看全文


《紅樓夢》第十三、十四回,在王熙鳳協(xié)理寧國府的一些文字中,生動刻畫出王熙鳳這一賈府中的當(dāng)家管事的女性中豪杰形象。 一、王熙鳳治理的是流,而不是源;是末,不是本;是局部,不是整體 小說《紅樓夢》揭示的是封建社會的衰落,通過以賈府為中心的四大家族的衰落揭示封建社會由盛到衰的變化。王熙鳳協(xié)理寧國府是整個(gè)賈...

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第一篇 送給企業(yè)決策人 為競爭對手培養(yǎng)人才mdash;mdash;目睹國內(nèi)企業(yè)發(fā)展之怪現(xiàn)象 (希望本篇給更多的企業(yè)決策者帶來一些啟示,能真正解決企業(yè)人才匱乏的困境) 我看到的國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的怪現(xiàn)象之一就是非常無私地為競爭對手培養(yǎng)人才,或者培養(yǎng)競爭對手,而為自己企業(yè)培養(yǎng)人才就非常慎重,甚至吝嗇。 解讀:...

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近10年來,一個(gè)新的職業(yè)越來越備受矚目,體面、高薪,而且每人都籠罩了很多的光環(huán):mdash;mdash;這就是越來越多人希望加入的培訓(xùn)師行業(yè)。 目前活躍的培訓(xùn)師的構(gòu)成由原來的高校教授的理論傳授,逐漸演變?yōu)橥馄蟾呒壗?jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)傳授。大家風(fēng)格各異,所培訓(xùn)的內(nèi)容也是百花齊放。 企業(yè)對培訓(xùn)的需求非常驚人,而...

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很多老板對于員工的離職覺得困惑,我的企業(yè)不錯(cuò)呀,給他的薪水也不低,福利還可以,為什么就是留不住他呢?。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不少離職員工投身的是一個(gè)甚至各方面條件都比老東家要遜色的新老板時(shí),老板們就更是摸不著頭腦了。 嚴(yán)重的激勵不相容,橫亙在企業(yè)mdash;mdash;員工關(guān)系之中。老板們覺得委屈,辛辛苦苦,收獲的...

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工作中遇到問題,雖不屬你直接負(fù)責(zé)范疇,但和老板相關(guān),切勿事不關(guān)己高高掛,盡自己最大能力處理好。 2.凡事三緘其口 面對老板不要總是沉默寡言,這對你沒任何好處。老板希望員工能夠出謀劃策、各抒己見,提供盡可能多的信息。 3.總是墨守城規(guī),沒有創(chuàng)新 只會執(zhí)行上司命令,完全沒有自己的主見,這種人老板不會喜歡...

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每次年終考核員工,總會遇到少數(shù)工作績效不佳、表現(xiàn)不盡如人意或出現(xiàn)成長瓶頸的員工,如果他還在我手下工作多年,就更令人沮喪。此外,當(dāng)員工離職時(shí),我也會多少覺得郁悶。這兩種情況常常促使我思考撇開使用原因和其自身努力因素,是不是當(dāng)初招聘他時(shí)就錯(cuò)了?如果已經(jīng)知道企業(yè)需要什么樣的IT員工,在招聘時(shí),該采用什么策...

許明 394查看全文


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