顧問式銷售課程體系
卓越顧問式銷售訓(xùn)練 課時：12H
《卓越顧問式銷售訓(xùn)練》【課程背景】曾幾何時“吃喝拿卡送”灰色營銷在國內(nèi)盛行，看今朝，招標(biāo)公開化、政策透明化、關(guān)系隱性化;賣品牌——品牌不夠強，賣產(chǎn)品——產(chǎn)品同質(zhì)化，賣服務(wù)——客戶不認(rèn)可，賣標(biāo)準(zhǔn)——我們不具備，靠關(guān)系——關(guān)系靠不住;如何在當(dāng)下激烈的市場競爭中獨辟蹊徑，殺出自己的一條血路顧問式銷售技術(shù)將帶給你另一種思維，另一種決勝決勝千里的攻殺利器顧問技術(shù)是美國...
講師：包賢宗 咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：成功銷售人員的特點成功銷售人員的突出技能步、建立信賴感-打開客戶心門一、做好充分的準(zhǔn)備1、對客戶的性格喜好充分的了解2、對決策鏈上的客戶充分的了解3、對溝通的方式和出現(xiàn)的狀況做好預(yù)演4、對提升感知度的穿著與禮儀加強訓(xùn)練5、建立信心和調(diào)整良好的心態(tài)二、如何與客戶建立信賴感1、首因效益-建立良好的印象1.1服飾-表達(dá)你的態(tài)度1.2表情-表達(dá)你的情緒1.3身...
講師：李健霖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程綱要】章、差異化營銷賣點分析一、成為客戶可信賴的顧問能力1、了解客戶能力2、解決客戶問題能力3、客戶關(guān)系管理能力4、實現(xiàn)銷售業(yè)績能力二、產(chǎn)品差異化體現(xiàn)5、客戶為什么購買我們產(chǎn)品分析6、為什么購買我們的而不是競爭對手的三、產(chǎn)品差異化賣點制定方法1、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產(chǎn)品價值3、實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價值四、正確理解客戶需求1、客戶需求=問題（本質(zhì)）客戶...
講師：李健霖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、軟件營銷策略思考 1、營銷區(qū)域因為什么而使業(yè)績倍增？ 2、讓客戶購買要用什么樣的方式？ 二、做營銷系統(tǒng)的勘探者 1、開發(fā)潛在客源的意義 2、了解市場目標(biāo)的信息 3、快速鎖定產(chǎn)品與商機有需求的客戶 三、整合資源的關(guān)系力 1、高價值的客戶資源 2、高效能的組織資源 3、高素質(zhì)的人力組合資源 4、高水準(zhǔn)的投資收益 第二章投石問路-快...
講師：李健霖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程綱要】章：差異化營銷賣點分析一、成為客戶可信賴的顧問能力1、了解客戶能力2、解決客戶問題能力3、客戶關(guān)系管理能力4、實現(xiàn)銷售業(yè)績能力二、產(chǎn)品差異化體現(xiàn)5、客戶為什么購買我們產(chǎn)品分析6、為什么購買我們的而不是競爭對手的三、產(chǎn)品差異化賣點制定方法1、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產(chǎn)品價值3、實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價值四、正確理解客戶需求1、客戶需求=問題（本質(zhì)）客戶...
講師：李健霖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章、高級銷售員的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展1、銷售是一個偉大的職業(yè)，我們推銷的是什么？2、優(yōu)秀銷售員的八大職業(yè)化素質(zhì)3、銷售人員的成功信念與自我激勵4、銷售人員易犯的細(xì)節(jié)5、職業(yè)化態(tài)度的塑造第二章、成功的開場白1、成功啟動的三步驟2、打開話題的技巧3、30S內(nèi)建立親活力的秘訣4、如何贏得客戶的好感5、成功開場白的標(biāo)準(zhǔn)是什么？第三章、客戶真正想要的――需求調(diào)查分析1、如...
講師：包賢宗 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章洞察客戶購買動機與聚焦關(guān)鍵人員一、產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)三要素1、如何塑造產(chǎn)品的價值與帶來的效益2、產(chǎn)品銷售成功的核心要素4、產(chǎn)品與服務(wù)常見問題的專業(yè)對策﹡課程研討，快速收集、發(fā)掘顧客使用產(chǎn)品時有哪些效益二、客戶采購心理需求的層次1、表面需求—潛在客戶的應(yīng)對方法。2、實際需求—采購指標(biāo)的方法。3、本質(zhì)需求—解決方案的提供策略。4、混合需求—判斷重點，從點開始。三...
講師：李健霖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【開篇】一、市場變革下的機遇與挑戰(zhàn)二、新形勢下的銷售再定位三、顧問式銷售素質(zhì)模型與能力結(jié)構(gòu)四、顧問式銷售修煉的四個階梯自我評估：我個人在職業(yè)顧問的那個臺階？講、顧問式樣銷售核心理念一、顧問式銷售理念：以客戶為中心二、顧問式銷售核心：需求、價值三、顧問式銷售的需求確認(rèn)循環(huán)（客戶方）1、需求前奏——覺察問題2、決定解決——難以忍耐3、制定標(biāo)準(zhǔn)——規(guī)劃藍(lán)圖4、選擇...
講師：包賢宗 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：差異化營銷賣點分析一、成為客戶可信賴的顧問能力1、了解客戶能力2、解決客戶問題能力3、客戶關(guān)系管理能力4、實現(xiàn)銷售業(yè)績能力二、產(chǎn)品差異化體現(xiàn)5、客戶為什么購買我們產(chǎn)品分析6、為什么購買我們的而不是競爭對手的三、產(chǎn)品差異化賣點制定方法1、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產(chǎn)品價值3、實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價值四、正確理解客戶需求1、客戶需求=問題（本質(zhì)）客戶產(chǎn)品方案（表...
講師：李健霖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【開篇】一、市場變革下的機遇與挑戰(zhàn)二、新形勢下的銷售再定位三、顧問式銷售素質(zhì)模型與能力結(jié)構(gòu)四、顧問式銷售修煉的四個階梯自我評估：我個人在職業(yè)顧問的那個臺階？講、顧問式樣銷售核心理念一、顧問式銷售理念：以客戶為中心二、顧問式銷售核心：需求、價值三、顧問式銷售的需求確認(rèn)循環(huán)（客戶方）1、需求前奏——覺察問題2、決定解決——難以忍耐3、制定標(biāo)準(zhǔn)——規(guī)劃藍(lán)圖4、選擇...
講師：包賢宗 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：差異化營銷賣點分析一、成為客戶可信賴的顧問能力1、了解客戶能力2、解決客戶問題能力3、客戶關(guān)系管理能力4、實現(xiàn)銷售業(yè)績能力二、產(chǎn)品差異化體現(xiàn)5、客戶為什么購買我們產(chǎn)品分析6、為什么購買我們的而不是競爭對手的三、產(chǎn)品差異化賣點制定方法1、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產(chǎn)品價值3、實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價值四、正確理解客戶需求1、客戶需求=問題（本質(zhì)）客戶產(chǎn)品方案（表...
講師：李健霖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】部分：概要一、面對面銷售過程中，客戶在思考什么？1、你是誰？2、你要跟我談什么？3、你談的事情對我有什么好處？4、如何證明你講的是事實？5、為什么我要跟你買？6、為什么我要現(xiàn)在跟你買？二、關(guān)于溝通1、溝通的原則2、溝通的目的3、溝通的步驟1）提出問題2）分析問題3）解決問題第二部分：顧問式銷售實操一、銷售的準(zhǔn)備工作1、一流的狀態(tài)2、專業(yè)度3、對客...
講師：林江武 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【開篇】一、市場變革下的機遇與挑戰(zhàn)二、新形勢下的銷售再定位三、顧問式銷售素質(zhì)模型與能力結(jié)構(gòu)四、顧問式銷售修煉的四個階梯自我評估：我個人在職業(yè)顧問的那個臺階？講、顧問式樣銷售核心理念一、顧問式銷售理念：以客戶為中心二、顧問式銷售核心：需求、價值三、顧問式銷售的需求確認(rèn)循環(huán)（客戶方）1、需求前奏——覺察問題2、決定解決——難以忍耐3、制定標(biāo)準(zhǔn)——規(guī)劃藍(lán)圖4、選擇...
講師：包賢宗 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、專業(yè)的銷售人員與業(yè)務(wù)業(yè)余的銷售人員差別在那？1.什么樣的銷售人員在客戶眼中富有專業(yè)感？2.顧問式銷售在銷售專業(yè)性上的體現(xiàn)3.完成專業(yè)的顧問式銷售所經(jīng)歷的幾個流程4.建立職業(yè)銷售的銷售漏斗5.現(xiàn)場練習(xí)：建立我們自己的銷售漏斗二、您清楚銷售的價值點在哪嗎，顧問式銷售的基礎(chǔ)1.一個發(fā)人深思的提問：你清楚自己的產(chǎn)品價值在哪嗎？2.顧問式銷售亮點：精準(zhǔn)傳達(dá)賣點，提...
講師：廖衍明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《面對面顧問式銷售技巧訓(xùn)練營》 課時：12H
課程背景：本課程詳解顧問式銷售的概念、步驟、技巧和案例。這包括做最充分的銷售思維分析和成交邏輯步驟；成功開場，引起并維持買家的注意，贏得客戶對你產(chǎn)品的興趣；通過技巧性提問獲取客戶關(guān)鍵信息，并進而審視對方肢體語言，發(fā)掘他們的真正需求、關(guān)注重點及購買動機；專業(yè)應(yīng)對客戶的反對意見，理解應(yīng)對的基本原理和有效方法；識別購買信號并懂得適時主動出擊，達(dá)成協(xié)議。課程對象：營...
