顧問式銷售課程體系

卓越顧問式銷售訓練   課時:12H

《卓越顧問式銷售訓練》【課程背景】曾幾何時“吃喝拿卡送”灰色營銷在國內盛行,看今朝,招標公開化、政策透明化、關系隱性化;賣品牌——品牌不夠強,賣產品——產品同質化,賣服務——客戶不認可,賣標準——我們不具備,靠關系——關系靠不住;如何在當下激烈的市場競爭中獨辟蹊徑,殺出自己的一條血路顧問式銷售技術將帶給你另一種思維,另一種決勝決勝千里的攻殺利器顧問技術是美國...

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前言:成功銷售人員的特點成功銷售人員的突出技能步、建立信賴感-打開客戶心門一、做好充分的準備1、對客戶的性格喜好充分的了解2、對決策鏈上的客戶充分的了解3、對溝通的方式和出現(xiàn)的狀況做好預演4、對提升感知度的穿著與禮儀加強訓練5、建立信心和調整良好的心態(tài)二、如何與客戶建立信賴感1、首因效益-建立良好的印象1.1服飾-表達你的態(tài)度1.2表情-表達你的情緒1.3身...

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【課程綱要】章、差異化營銷賣點分析一、成為客戶可信賴的顧問能力1、了解客戶能力2、解決客戶問題能力3、客戶關系管理能力4、實現(xiàn)銷售業(yè)績能力二、產品差異化體現(xiàn)5、客戶為什么購買我們產品分析6、為什么購買我們的而不是競爭對手的三、產品差異化賣點制定方法1、發(fā)現(xiàn)產品價值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產品價值3、實現(xiàn)產品和服務的價值四、正確理解客戶需求1、客戶需求=問題(本質)客戶...

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【課程綱要】章:差異化營銷賣點分析一、成為客戶可信賴的顧問能力1、了解客戶能力2、解決客戶問題能力3、客戶關系管理能力4、實現(xiàn)銷售業(yè)績能力二、產品差異化體現(xiàn)5、客戶為什么購買我們產品分析6、為什么購買我們的而不是競爭對手的三、產品差異化賣點制定方法1、發(fā)現(xiàn)產品價值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產品價值3、實現(xiàn)產品和服務的價值四、正確理解客戶需求1、客戶需求=問題(本質)客戶...

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  一、軟件營銷策略思考  1、營銷區(qū)域因為什么而使業(yè)績倍增?  2、讓客戶購買要用什么樣的方式?  二、做營銷系統(tǒng)的勘探者  1、開發(fā)潛在客源的意義  2、了解市場目標的信息  3、快速鎖定產品與商機有需求的客戶  三、整合資源的關系力  1、高價值的客戶資源  2、高效能的組織資源  3、高素質的人力組合資源  4、高水準的投資收益  第二章投石問路-快...

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章、高級銷售員的職業(yè)化素質與發(fā)展1、銷售是一個偉大的職業(yè),我們推銷的是什么?2、優(yōu)秀銷售員的八大職業(yè)化素質3、銷售人員的成功信念與自我激勵4、銷售人員易犯的細節(jié)5、職業(yè)化態(tài)度的塑造第二章、成功的開場白1、成功啟動的三步驟2、打開話題的技巧3、30S內建立親活力的秘訣4、如何贏得客戶的好感5、成功開場白的標準是什么?第三章、客戶真正想要的――需求調查分析1、如...

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章洞察客戶購買動機與聚焦關鍵人員一、產品、質量、服務三要素1、如何塑造產品的價值與帶來的效益2、產品銷售成功的核心要素4、產品與服務常見問題的專業(yè)對策﹡課程研討,快速收集、發(fā)掘顧客使用產品時有哪些效益二、客戶采購心理需求的層次1、表面需求—潛在客戶的應對方法。2、實際需求—采購指標的方法。3、本質需求—解決方案的提供策略。4、混合需求—判斷重點,從點開始。三...

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【開篇】一、市場變革下的機遇與挑戰(zhàn)二、新形勢下的銷售再定位三、顧問式銷售素質模型與能力結構四、顧問式銷售修煉的四個階梯自我評估:我個人在職業(yè)顧問的那個臺階?講、顧問式樣銷售核心理念一、顧問式銷售理念:以客戶為中心二、顧問式銷售核心:需求、價值三、顧問式銷售的需求確認循環(huán)(客戶方)1、需求前奏——覺察問題2、決定解決——難以忍耐3、制定標準——規(guī)劃藍圖4、選擇...

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章:差異化營銷賣點分析一、成為客戶可信賴的顧問能力1、了解客戶能力2、解決客戶問題能力3、客戶關系管理能力4、實現(xiàn)銷售業(yè)績能力二、產品差異化體現(xiàn)5、客戶為什么購買我們產品分析6、為什么購買我們的而不是競爭對手的三、產品差異化賣點制定方法1、發(fā)現(xiàn)產品價值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產品價值3、實現(xiàn)產品和服務的價值四、正確理解客戶需求1、客戶需求=問題(本質)客戶產品方案(表...

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【開篇】一、市場變革下的機遇與挑戰(zhàn)二、新形勢下的銷售再定位三、顧問式銷售素質模型與能力結構四、顧問式銷售修煉的四個階梯自我評估:我個人在職業(yè)顧問的那個臺階?講、顧問式樣銷售核心理念一、顧問式銷售理念:以客戶為中心二、顧問式銷售核心:需求、價值三、顧問式銷售的需求確認循環(huán)(客戶方)1、需求前奏——覺察問題2、決定解決——難以忍耐3、制定標準——規(guī)劃藍圖4、選擇...

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章:差異化營銷賣點分析一、成為客戶可信賴的顧問能力1、了解客戶能力2、解決客戶問題能力3、客戶關系管理能力4、實現(xiàn)銷售業(yè)績能力二、產品差異化體現(xiàn)5、客戶為什么購買我們產品分析6、為什么購買我們的而不是競爭對手的三、產品差異化賣點制定方法1、發(fā)現(xiàn)產品價值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產品價值3、實現(xiàn)產品和服務的價值四、正確理解客戶需求1、客戶需求=問題(本質)客戶產品方案(表...

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【課程大綱】部分:概要一、面對面銷售過程中,客戶在思考什么?1、你是誰?2、你要跟我談什么?3、你談的事情對我有什么好處?4、如何證明你講的是事實?5、為什么我要跟你買?6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?二、關于溝通1、溝通的原則2、溝通的目的3、溝通的步驟1)提出問題2)分析問題3)解決問題第二部分:顧問式銷售實操一、銷售的準備工作1、一流的狀態(tài)2、專業(yè)度3、對客...

 講師:林江武咨詢電話:010-82593357下載需求表


【開篇】一、市場變革下的機遇與挑戰(zhàn)二、新形勢下的銷售再定位三、顧問式銷售素質模型與能力結構四、顧問式銷售修煉的四個階梯自我評估:我個人在職業(yè)顧問的那個臺階?講、顧問式樣銷售核心理念一、顧問式銷售理念:以客戶為中心二、顧問式銷售核心:需求、價值三、顧問式銷售的需求確認循環(huán)(客戶方)1、需求前奏——覺察問題2、決定解決——難以忍耐3、制定標準——規(guī)劃藍圖4、選擇...

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一、專業(yè)的銷售人員與業(yè)務業(yè)余的銷售人員差別在那?1.什么樣的銷售人員在客戶眼中富有專業(yè)感?2.顧問式銷售在銷售專業(yè)性上的體現(xiàn)3.完成專業(yè)的顧問式銷售所經歷的幾個流程4.建立職業(yè)銷售的銷售漏斗5.現(xiàn)場練習:建立我們自己的銷售漏斗二、您清楚銷售的價值點在哪嗎,顧問式銷售的基礎1.一個發(fā)人深思的提問:你清楚自己的產品價值在哪嗎?2.顧問式銷售亮點:精準傳達賣點,提...

 講師:廖衍明咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景:本課程詳解顧問式銷售的概念、步驟、技巧和案例。這包括做最充分的銷售思維分析和成交邏輯步驟;成功開場,引起并維持買家的注意,贏得客戶對你產品的興趣;通過技巧性提問獲取客戶關鍵信息,并進而審視對方肢體語言,發(fā)掘他們的真正需求、關注重點及購買動機;專業(yè)應對客戶的反對意見,理解應對的基本原理和有效方法;識別購買信號并懂得適時主動出擊,達成協(xié)議。課程對象:營...

 講師:李健霖咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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