擅長領(lǐng)域：
營銷服務(wù)課程體系
部分：珍貴柜員基礎(chǔ)服務(wù)篇 商業(yè)銀行的服務(wù)理念 篇：基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范 秀于“表”：儀容儀表、表情神態(tài) 雅于“行： 形態(tài)：站、坐、行、蹲、鞠躬 接待：握手、接遞物品、方向指引、閱讀指示、座次禮儀、介紹、接打電話、服務(wù)語言 珍貴柜員服務(wù)禮儀 第二篇：珍貴柜員角色認知 第三篇：珍貴柜員工作指引 營業(yè)前 營業(yè)中 營業(yè)后 第四篇：珍貴柜員服務(wù)銷...
講師：陳寶光 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱/要點：一、新常態(tài)下網(wǎng)點價值的轉(zhuǎn)變二、網(wǎng)點營銷的基礎(chǔ)——網(wǎng)點分析與客戶經(jīng)營；三、銀行產(chǎn)品賣點梳理與搭配組合營銷四、網(wǎng)點標準化營銷流程與技能提升五、網(wǎng)點情景營銷方法與實踐；財務(wù)管理采購物流銷售管理市場營銷客戶服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)咨詢開班地址及時間：18188609073（葉老師）微信：yezi20150820（咨詢詳情可掃碼）葉老師...
