現(xiàn)場(chǎng)管理課程體系

現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)暨現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)主管技能訓(xùn)練課程背景:經(jīng)營(yíng)的過(guò)程是常有變動(dòng)的,正是應(yīng)對(duì)那種變化才是經(jīng)營(yíng)或管理。為此就需要在實(shí)踐中形成企業(yè)的應(yīng)對(duì)變化的能力,要抓住變動(dòng)中什么是異常情況,什么是重點(diǎn),并在現(xiàn)場(chǎng)中進(jìn)行實(shí)際看得見(jiàn)的管理。不要隱藏問(wèn)題和無(wú)益的東西,把它挖掘出來(lái)放到表面,特別是要排除由于浪費(fèi)而產(chǎn)生的一些隱患,越過(guò)這些隱患去發(fā)展企業(yè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的罪惡。正是外界嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)...

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現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程是常有變動(dòng)的,正是應(yīng)對(duì)那種變化才是經(jīng)營(yíng)或管理。為此就需要在實(shí)踐中形成企業(yè)的應(yīng)對(duì)變化的能力,要抓住變動(dòng)中什么是異常情況,什么是重點(diǎn),并在現(xiàn)場(chǎng)中進(jìn)行實(shí)際看得見(jiàn)的管理。不要隱藏問(wèn)題和無(wú)益的東西,把它挖掘出來(lái)放到表面,特別是要排除由于浪費(fèi)而產(chǎn)生的一些隱患,越過(guò)這些隱患去發(fā)展企業(yè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的罪惡。正是外界嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),才鍛煉了企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,才...

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現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程是常有變動(dòng)的,正是應(yīng)對(duì)那種變化才是經(jīng)營(yíng)或管理。為此就需要在實(shí)踐中形成企業(yè)的應(yīng)對(duì)變化的能力,要抓住變動(dòng)中什么是異常情況,什么是重點(diǎn),并在現(xiàn)場(chǎng)中進(jìn)行實(shí)際看得見(jiàn)的管理。不要隱藏問(wèn)題和無(wú)益的東西,把它挖掘出來(lái)放到表面,特別是要排除由于浪費(fèi)而產(chǎn)生的一些隱患,越過(guò)這些隱患去發(fā)展企業(yè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的罪惡。正是外界嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),才鍛煉了企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,才...

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《生產(chǎn)管理與現(xiàn)場(chǎng)管理》培訓(xùn)課程經(jīng)營(yíng)的過(guò)程是常有變動(dòng)的,正是應(yīng)對(duì)那種變化才是經(jīng)營(yíng)或管理。為此就需要在實(shí)踐中形成企業(yè)的應(yīng)對(duì)變化的能力,要抓住變動(dòng)中什么是異常情況,什么是重點(diǎn),并在現(xiàn)場(chǎng)中進(jìn)行實(shí)際看得見(jiàn)的管理。不要隱藏問(wèn)題和無(wú)益的東西,把它挖掘出來(lái)放到表面,特別是要排除由于浪費(fèi)而產(chǎn)生的一些隱患,越過(guò)這些隱患去發(fā)展企業(yè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的罪惡。正是外界嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),才鍛煉了企業(yè)...

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營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理課程內(nèi)容:第一部分現(xiàn)場(chǎng)管理者素質(zhì)技能要求第二部分營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理體系第三部分現(xiàn)場(chǎng)“物”的管理1、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理2、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理3、功能區(qū)管理4、營(yíng)業(yè)廳視覺(jué)營(yíng)銷管理5、營(yíng)業(yè)廳陳列管理第四部分現(xiàn)場(chǎng)“事”的管理1、客戶排隊(duì)(客戶等候)管理2、客戶分流3、人員調(diào)度4、接觸點(diǎn)管理第五部分現(xiàn)場(chǎng)“人”的管理第六部分營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)5S管理

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銀行網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理課程目標(biāo):掌握網(wǎng)點(diǎn)主任角色定位,提升網(wǎng)點(diǎn)主任的管理與領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)員工的技巧,掌握工作教導(dǎo)的方法提升員工管理技能與激勵(lì)員工的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)網(wǎng)點(diǎn)主任的目標(biāo)和計(jì)劃管理掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件管理掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理課程內(nèi)容:第一講現(xiàn)場(chǎng)管理者(網(wǎng)點(diǎn)主任)的角色1、一流現(xiàn)場(chǎng)的...

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課程大綱部分如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員士氣?——(士氣,是現(xiàn)場(chǎng)管理的核心?。?、目標(biāo)與績(jī)效——生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的能力2、技術(shù)精湛——現(xiàn)場(chǎng)管理4大方法在班組中的應(yīng)用3、生產(chǎn)計(jì)劃——生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)交貨期管理4、時(shí)間管理——從自我管理開(kāi)始5、品質(zhì)改善——零缺陷的方法和思路6、員工培育——源頭活水7、善于員工士氣激勵(lì)——一切盡在掌握中8、有效溝通——保持高昂士氣9、建設(shè)團(tuán)隊(duì)——自我提升...

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天:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理篇部分、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織及人員管理角色認(rèn)知—對(duì)自己和環(huán)境的分析現(xiàn)場(chǎng)工作管理人員職責(zé)的5個(gè)要求現(xiàn)場(chǎng)管理人員的基本職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員基本的工作認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理人員必備的五個(gè)條件現(xiàn)場(chǎng)管理人員的能力如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員的執(zhí)行力第二部分、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的根:管理人員應(yīng)掌握的技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)管理的定義與現(xiàn)況缺失分析標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的實(shí)際測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的基本步驟...

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部分、角色認(rèn)知與良好心態(tài)◆角色認(rèn)知—基本能力與定位◆管理人員職責(zé)的5個(gè)要求◆態(tài)度決定一切◆正確的理念與認(rèn)識(shí)◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員基本的工作認(rèn)識(shí)◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員必備的五個(gè)條件第二部分、目標(biāo)績(jī)效與管理制度◆制定目標(biāo)的必要性◆為什么要分解大目標(biāo)◆配合公司目標(biāo)---設(shè)定部門目標(biāo)◆目標(biāo)之設(shè)定--SMART原則◆如何達(dá)成既定的目標(biāo)◆建立現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化◆標(biāo)準(zhǔn)化管理量化◆運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工...

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備注:1、本大綱為初步大綱,培訓(xùn)中講師會(huì)根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,以更有針對(duì)性的培訓(xùn)。2、為了達(dá)到一個(gè)良好的培訓(xùn)效果,每次培訓(xùn)結(jié)束均布置有試題。講師會(huì)針對(duì)學(xué)員作答情況進(jìn)行打分,并將其共性問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。開(kāi)始篇一、開(kāi)班、破冰(0.25學(xué)時(shí))班主任/助教開(kāi)班培訓(xùn)組織者/公司高層宣導(dǎo)講師介紹破冰活動(dòng)二、團(tuán)隊(duì)組建(0.25學(xué)時(shí))分組活動(dòng)獎(jiǎng)懲措施培訓(xùn)公約及簽字:以管理的...

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一、工廠中基層管理者的職責(zé)1、中基層管理職責(zé):部門責(zé)任人的職責(zé),就是利用有限的企業(yè)資源達(dá)成部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。案例討論:班長(zhǎng)的一天的工作怎么安排2、中基層管理的三大任務(wù)A)安排工作:按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)B)管理人員:提高自身及部下能力,創(chuàng)造有意義的環(huán)境和集體C)部門經(jīng)營(yíng):部門當(dāng)做獨(dú)立經(jīng)營(yíng)體那樣經(jīng)營(yíng)3、監(jiān)督管理者:班長(zhǎng)、線長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、職能科長(zhǎng)...

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模塊導(dǎo)入生產(chǎn)班組規(guī)范管理一、電力作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理綜述二、觸目驚心的數(shù)字三、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻的原因和對(duì)策四、電力企業(yè)安全生產(chǎn)的內(nèi)涵五、電力安全生產(chǎn)的重要意義六、為什么要規(guī)范化管理?七、規(guī)范化與安全生產(chǎn)的聯(lián)系八、《電網(wǎng)生產(chǎn)班組規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》之安全管理解讀九、安全生產(chǎn)責(zé)任制十、安全生產(chǎn)管理目標(biāo)十一、安全活動(dòng)十二、安全工器具、消防設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品管理十三、消防設(shè)...

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一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4、人造環(huán)境、環(huán)境育人5、6S是現(xiàn)場(chǎng)管理基石6、建立良好的企業(yè)文化二、6S基礎(chǔ)篇1、整理之基本方法不要物處理要點(diǎn)2、整頓之基本方法A、分析情況、劃定儲(chǔ)藏空間B、規(guī)定儲(chǔ)藏方法、訂立儲(chǔ)藏規(guī)則c、整頓的“3定”、“3要素”操作案例d、辦公室6S管理操作案例3、清掃之基本方法A、尋找發(fā)生源、執(zhí)行改善措施案B、6S日常...

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生產(chǎn)管理:1)生產(chǎn)過(guò)程流程與生產(chǎn)過(guò)程組織形式,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容;2)班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃;3)班組日常生產(chǎn)派工;4)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作;5)如何召開(kāi)會(huì)議:早會(huì)和晚會(huì);會(huì)議管理要點(diǎn);6)班組生產(chǎn)作業(yè)的控制與5M1E管理,班組5M1E工程切換和變更管理,設(shè)備和工具管理,物料和在制品管理,技術(shù)與工藝管理;7)如何抓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)?隨時(shí)注意現(xiàn)場(chǎng)5新(新人,新機(jī),新料,新工...

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一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4、人造環(huán)境、環(huán)境育人5、6S是現(xiàn)場(chǎng)管理基石6、建立良好的企業(yè)文化二、6S基礎(chǔ)篇1、整理之基本方法不要物處理要點(diǎn)2、整頓之基本方法A、分析情況、劃定儲(chǔ)藏空間B、規(guī)定儲(chǔ)藏方法、訂立儲(chǔ)藏規(guī)則c、整頓的“3定”、“3要素”操作案例d、辦公室6S管理操作案例3、清掃之基本方法A、尋找發(fā)生源、執(zhí)行改善措施案B、6S日常...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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