危機管理課程體系

危機管理與媒體溝通課程提綱:第一單元:危機管理媒體策略沉默策略(沉默抵萬金)---對西方名言“說真話并在第一時間說”的顛覆圍魏救趙(“圍魏”方能“救趙”)---產(chǎn)品質(zhì)量危機情感公關(guān)(情感公關(guān)也是生產(chǎn)力)慎用信息控制---控制的條件何時挑明真相----防止“蓋子掀開一半”現(xiàn)象的產(chǎn)生道歉先行------中西理念的差別依靠主管------快速消費品與質(zhì)量事故權(quán)威認...

 講師:畢可敏 咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程提綱:單元:危機管理媒體策略沉默策略(沉默抵萬金)---對西方名言“說真話并在時間說”的顛覆圍魏救趙(“圍魏”方能“救趙”)---產(chǎn)品質(zhì)量危機情感公關(guān)(情感公關(guān)也是生產(chǎn)力)慎用信息控制---控制的條件何時挑明真相----防止“蓋子掀開一半”現(xiàn)象的產(chǎn)生道歉先行------中西理念的差別依靠主管------快速消費品與質(zhì)量事故權(quán)威認定供應(yīng)鏈優(yōu)先----共生共...

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民營醫(yī)療機構(gòu)運營管理及風(fēng)險應(yīng)對培訓(xùn)老師:牛犇(版權(quán)課程)課程背景:近幾年來,為鼓勵社會辦醫(yī),國家從頂層開始不斷發(fā)力,逐步放開政策限制。由此,民營醫(yī)療逐漸興盛,民營醫(yī)療得到了大力發(fā)展,同時也出現(xiàn)了許多新興的醫(yī)療業(yè)態(tài),民營醫(yī)療機構(gòu)蓬勃發(fā)展的同時也遇到時代的瓶頸,新業(yè)態(tài)下,沒有迭代升級的民營醫(yī)療機構(gòu)病源流失嚴重,在公立醫(yī)院夾縫中生存,盈利能力越發(fā)困難。2019年,...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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