情商課程體系
《職業(yè)情商EQ與團(tuán)隊(duì)管理》大綱【課程介紹】：情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側(cè)重對他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心：優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)該怎樣管理員工？怎樣的團(tuán)隊(duì)才算一個好團(tuán)隊(duì)？怎樣才能經(jīng)營好一個團(tuán)隊(duì)？高...
講師：郭敬峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱課程概述：事實(shí)證明領(lǐng)導(dǎo)者的根本任務(wù)是通過情商的傳遞促進(jìn)員工的積極表現(xiàn)，只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者通過情商與被領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)建共鳴時，領(lǐng)導(dǎo)者所做的一切才可以如愿以償?shù)仄鸬綉?yīng)有的作用，這也正是情商對成功領(lǐng)導(dǎo)力如此重要的原因所在。世界上各大高校以及權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)力研究部門用來區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，都是基于情商，而非智商。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者以情智商為基礎(chǔ)構(gòu)建的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或溝...
講師：蔣巍巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
“職場人高情商修煉”培訓(xùn)方案 課時：6H
“職場人高情商修煉”培訓(xùn)方案【課程背景】身在職場每一個員工的職業(yè)生涯都會有所不同，其中決定職業(yè)生涯的一個很重要因素就是情商，一個人的成功20取決于智商，80取決于情商，因此情商對于職場中的人顯得尤為重要，對員工的情商培訓(xùn)越來越受到各家企業(yè)的喜愛，員工情商的提高有助于企業(yè)員工的管理?！菊n程收益】1、強(qiáng)化企業(yè)管理，減輕人員管理壓力。高情商的員工能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展...
講師：林存明咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)【課程背景】情商占成功的百分之八十，智商占成功的百分之二十。丹尼爾·戈?duì)柭?995年美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭霭鏁充N書《情智，為什么它可以比智商跟重要》，使情智/情商概念風(fēng)靡世界。他把“情商”定義為：個體最重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活的各個層面和人生未來的品質(zhì)要素。戈?duì)柭推渌芯空邆?cè)重點(diǎn)有所不同，但...
講師：胡鑌軒咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場高情商溝通藝術(shù) 課時：12H
《職場高情商溝通藝術(shù)》【培訓(xùn)對象】想提高溝通能力的人士【課程目的】在我們這次的課程中，將使用案例式學(xué)習(xí)的方法，并且在溝通與情緒管理、情商提升做了有機(jī)的結(jié)合，因?yàn)閷?shí)際心理機(jī)制中它們交互作用，互為表征和因果，可以幫助我們的員工從更為本質(zhì)的角度去了解體會溝通，理解他們的歸因和尋求解決方案。同時，溝通的解決方案，也需要高度個性化的，與個性、情緒特點(diǎn)及應(yīng)對模式相關(guān)的全...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與高情商溝通 課時：12H
《商務(wù)禮儀與高情商“贏心”溝通》【課程背景】當(dāng)今社會，已經(jīng)將商務(wù)禮儀提升到軟實(shí)力的高度來談?wù)?，而軟?shí)力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務(wù)人士設(shè)計(jì)的課程，主要內(nèi)容是商務(wù)職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn)，以及商務(wù)職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
《禮儀情商提升課程系列》 課時：6H
禮儀情商提升課程系列有效溝通與溝通禮儀【課程目標(biāo)】旨在解決不會溝通和無效溝通的問題，幫助學(xué)員認(rèn)識到達(dá)成有效溝通的關(guān)鍵點(diǎn)和溝通中的禮儀，最為重要的是學(xué)會溝通寶盒中的兩大工具----解決抱怨和消除抵抗的溝通工具.【課程時間】6小時【課程對象】渴望提高溝通能力的人員【課程大綱】一、重新認(rèn)識溝通1、溝通的誤區(qū)A、撕紙游戲說明了什么？B、溝通的四個維度2、溝通從設(shè)問開...
講師：朱珠咨詢電話：010-82593357下載需求表
正向情商—銀行客戶經(jīng)理營銷實(shí)戰(zhàn)演練課程時間：2天（天/6小時）培訓(xùn)對象：銀行對公及個金條線營銷崗位及營銷管理人員課程背景：在銀行產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的營銷過程中，有許多業(yè)務(wù)，我們本以為會有完美的結(jié)局，可總會遇到許多“意外”與波折，屢屢敗給對手，無法修成正果。細(xì)究原因，主因就是銷售人員的情商修煉不足，樂衷于用簡單粗暴的方式溝通，或搞一些灰色的小謀略小技巧，這樣做，只能風(fēng)...
講師：海闊咨詢電話：010-82593357下載需求表
無痕跡達(dá)成——非暴力“溝通情商“提升攻略課時設(shè)計(jì)：1天（共6小時）課程背景在工作和生活中，有許多事，我們本以為會有完美的結(jié)局，不久就會遇到許多“意外”與波折，屢屢挫敗，無法修成正果——原因在于，我們的“溝通情商”修煉不足，樂鐘于暴力溝通，以權(quán)以勢或暗算壓人，這樣做，只能風(fēng)光一時。如果我們修煉好自己的溝通情商，許多看似艱難無比的事，我們可以化危機(jī)為商機(jī)，無痕跡...
講師：海闊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《紅樓商道——管理情商修煉》 課時：6H
紅樓商道——管理情商修煉課時設(shè)計(jì)：1天（6小時）培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者、HR課程背景:為什么有時一個問題說了很多次，但員工卻屢教不改？為什么你的下屬總是當(dāng)面一套、背后一套……要想有效管人，管理者首先要具備打開對方心門的能力；心態(tài)影響思想，思想影響行為，行為影響習(xí)慣，習(xí)慣影響性格，每一個有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者都是一個心靈教練?！都t樓商道——管理情商修煉》融合13...
講師：海闊咨詢電話：010-82593357下載需求表
-630555-92503300-113220599098100-631825508797《職場情商管理》課程大綱《職場情商管理》課程大綱《卓越管理者的5項(xiàng)修煉》-1140918158543一、課程背景00一、課程背景職場中，很多人都曾經(jīng)或正在面臨這樣的困境：不知不覺得罪了他人，自己卻還迷茫不知？一有情緒爆發(fā)就會失控，得罪他人，傷害自己？人際關(guān)系惡劣，經(jīng)常和...
講師：周海博咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商領(lǐng)導(dǎo)者? 課時：12H
管理賦能系列高情商領(lǐng)導(dǎo)者管理者的情商優(yōu)勢與影響力?目標(biāo)：正確認(rèn)識自己的情緒，并在工作和生活中正確地利用；在工作壓力下管理好自己的負(fù)面情緒，迅速調(diào)整心態(tài)；學(xué)會自我激勵和團(tuán)隊(duì)激勵的方法，保持對工作持續(xù)的熱情；掌握快速識別他人情緒的方法，建立與他人的人際信任；能夠影響他人的情緒，提升基于團(tuán)隊(duì)情境的高情商領(lǐng)導(dǎo)力。對象：各級管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù)：4...
講師：蔡育明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商管理》 課時：6H
《高效情商管理》培訓(xùn)大綱課程收益?學(xué)會審視和了解自己，學(xué)會怎樣激勵自己、怎樣調(diào)動情緒；?掌握情緒管理的方法并有效控制；?掌握人脈圈開發(fā)的方式；?掌握人際關(guān)系管理的技巧。參加對象：企事業(yè)單位各層級員工等課時：1天（6小時）授課方式：講解＋案例模擬＋互動研討＋問題答疑＋NLP啟發(fā)＋情景對話課程大綱一、情商管理基礎(chǔ)?什么是情商？IQ和EQ的關(guān)系；?情商的核心要素：...
講師：李春媚咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》課綱 課時：12H
“高情商領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)方案課程背景：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。任何一種管理模式的運(yùn)用，不可能是要求下屬們依葫蘆畫瓢就可以了，而是需要自上而下使每位負(fù)有不同管理職責(zé)的人都能對該管理模式融會貫通、在不同...
講師：劉鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
新常態(tài)下如何提升情商管理 課時：6H
IQ誠可貴EQ價更高新常態(tài)下如何提升情商管理主講：胡金華課程目的:通過測試和游戲了解自己的情商，通過專業(yè)練習(xí)掌握訓(xùn)練情商的技巧，學(xué)會如何科學(xué)管理情緒，如何表達(dá)同理心，將情商知識應(yīng)用于實(shí)際工作，幫助構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系，做一個高EQ的職場人。課程對象：企業(yè)全員類課程時長：2天/1天pm9：00—12：00pm14：00-17：00課程綱要：第一部分情緒...
