擅長領(lǐng)域:
職場心理課程體系
客戶心理學(xué)與高效溝通技巧 課時:12H
客戶心理學(xué)與高效溝通技巧主講:金玉成課時安排:2天,6小時/天課程對象:銷售部門全體員工及相關(guān)管理者課程收益:1、掌握心理學(xué)知識,抓住客戶的心理需求2、銷售心理與行為分析3、銷售人員如何了解客戶心理4、專業(yè)銷售人員的價值主張5、客戶的個性模式分類與溝通6、情境與消費(fèi)者購買行為7、激發(fā)購買意愿的技巧8、提升銷售人員高端客戶銷售技巧授課方式:包括但不限于:理論講...