溝通技巧課程體系
《由我掌控—邏輯思維與結(jié)構(gòu)化高效溝通》 課時(shí)：12H
邏輯思維與結(jié)構(gòu)化高效溝通課程背景：有職場(chǎng)的地方就離不開(kāi)思考和表達(dá)，不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工、不管是內(nèi)部會(huì)議還是外部溝通，我們都需要清晰的思考，并準(zhǔn)確的表達(dá)和說(shuō)服他人，然而作為職場(chǎng)人士，你是否經(jīng)常遇到以下場(chǎng)景：無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)清晰表達(dá)觀點(diǎn)，無(wú)法有效說(shuō)服他人？嘗試說(shuō)服別人的時(shí)候，無(wú)法組織有力的語(yǔ)言？做了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告，觀眾卻云里霧里，不知所云？上級(jí)讓提供工作...
講師：李瑞光咨詢電話：010-82593357下載需求表
《悅?cè)诉_(dá)已——有效的溝通技巧》 課時(shí)：12H
悅?cè)诉_(dá)已有效的溝通技巧主講：陶躍老師【課程背景】如果非要說(shuō)一個(gè)最基礎(chǔ)的管理者能力，那我會(huì)毫不猶豫的選擇溝通能力，因?yàn)閹缀跛械墓芾砟繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)，都有賴于有效的溝通。一個(gè)企業(yè)要成功，除了產(chǎn)品、營(yíng)銷、人才等因素，還必須擁有良好的溝通機(jī)制。管理問(wèn)題70以上都與溝通相關(guān)，如何提高管理者的溝通水平幾乎等同于提高管理者的管理能力。本課程由點(diǎn)到面，專門針對(duì)企業(yè)管理者在溝通中...
講師：陶躍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《悅?cè)诉_(dá)已—有效的溝通技巧》 課時(shí)：12H
悅?cè)诉_(dá)已有效的溝通技巧主講：陶躍老師【課程背景】如果非要說(shuō)一個(gè)最基礎(chǔ)的管理者能力，那我會(huì)毫不猶豫的選擇溝通能力，因?yàn)閹缀跛械墓芾砟繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)，都有賴于有效的溝通。一個(gè)企業(yè)要成功，除了產(chǎn)品、營(yíng)銷、人才等因素，還必須擁有良好的溝通機(jī)制。管理問(wèn)題70以上都與溝通相關(guān)，如何提高管理者的溝通水平幾乎等同于提高管理者的管理能力。本課程由點(diǎn)到面，專門針對(duì)企業(yè)管理者在溝通中...
講師：陶躍咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧與團(tuán)隊(duì)合作企業(yè)中有兩個(gè)數(shù)字可以很直觀地反映了溝通在企業(yè)里面的重要性，就是兩個(gè)70?！ 〉谝粋€(gè)70，是指企業(yè)的管理者，實(shí)際上70的時(shí)間用在溝通上。開(kāi)會(huì)、談判、談話、做報(bào)告是最常見(jiàn)的溝通形式，撰寫報(bào)告實(shí)際上是一種書面溝通的方式，對(duì)外各種拜訪、約見(jiàn)也都是溝通的表現(xiàn)形式，所以說(shuō)有70的時(shí)間花在溝通上?！ 〉诙€(gè)70％，是指企業(yè)中70的問(wèn)題是由于溝通障礙引...
講師：步英咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、高效溝通概述1、決定業(yè)績(jī)的三方面：態(tài)度、知識(shí)、技巧2、溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3、高效溝通概述二、有效溝通技巧1、完整的溝程：信息發(fā)送、接收、反饋2、有效發(fā)送信息的技巧3、關(guān)鍵的溝通技巧--積極聆聽(tīng)4、有效反饋技巧三、有效的肢體語(yǔ)言1、信任是溝通的基礎(chǔ)2、有效溝通的五種態(tài)度3、有效利用肢體語(yǔ)言4、印象：決定性的七秒鐘5、說(shuō)話語(yǔ)氣及音色的運(yùn)...
講師：伍榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
DISC性格解碼高效溝通 課時(shí)：12H
【培訓(xùn)對(duì)象】：全員培訓(xùn)【培訓(xùn)目標(biāo)】：1、通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)，了解自己的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)；2、學(xué)會(huì)識(shí)別不同性格人的溝通表達(dá)方式，提高溝通效率；3、學(xué)會(huì)與不同性格的人員相處，得到他人認(rèn)可；4、學(xué)習(xí)不同性格人員的團(tuán)隊(duì)配合方式，提高工作效率；5、學(xué)會(huì)DISC性格的自我調(diào)整以適應(yīng)不同的環(huán)境。【課程大綱】：課程大綱：第一部分：為什么要學(xué)DISC1、行為對(duì)情緒的影響2、認(rèn)識(shí)不...
講師：方文波咨詢電話：010-82593357下載需求表
群訴輿情處理策略和媒體接待溝通技巧 課時(shí)：12H
課程目標(biāo):1、了解房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理的初衷，業(yè)務(wù)維度、價(jià)值主張等2、了解群訴、輿情事件的根因分析，組織和人員素質(zhì)要求3、熟悉群訴輿情事件的處理的方法和策略4、知悉短中長(zhǎng)期視角下企業(yè)的虛擬小組制以及全員對(duì)客服務(wù)意識(shí)的重要課程對(duì)象:運(yùn)營(yíng)、工程、物業(yè)，營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、投資、各職能部門負(fù)責(zé)人、其他企業(yè)中高層管理人員、及全體客服人員等。課程大綱:第一部分、行業(yè)新趨勢(shì)下的品...
