課程體系
《基于組織溝通效能的管理技能》 課時(shí)：9H
課程名稱《基于組織溝通效能的管理技能》主講：韓穎老師9課時(shí)培訓(xùn)目的：通過不同的體驗(yàn)方式，幫助學(xué)員梳理自己在組織內(nèi)人際效能與管理效能，學(xué)習(xí)在可能引起沖突的情境下，尋求合理的有效的溝通方式，既能處理好工作也能維護(hù)好關(guān)系，并能在組織內(nèi)與同事達(dá)成更堅(jiān)固的長(zhǎng)期的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，使組織業(yè)績(jī)穩(wěn)固發(fā)展。培訓(xùn)收益：掌握績(jī)效反饋的談話技巧了解關(guān)鍵對(duì)話的真正含義與要素提升自我覺察意...
講師：韓穎咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理技能提升訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
課程名稱：《管理技能提升訓(xùn)練》主講：韓穎老師12課時(shí)培訓(xùn)目的：通過案例解析、小組討論、世界咖啡等授課方式，為基層管理者或組織梯隊(duì)人才提升基層管理意識(shí)、角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換、管理能力、管理工具等方面的勝任能力，為組織輸出一批有責(zé)任、有方法、有執(zhí)行力的人才梯隊(duì)，從而為組織提升管理崗位人員素質(zhì)并持續(xù)創(chuàng)造效益。培訓(xùn)收益：加強(qiáng)管理者的角色轉(zhuǎn)換與角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變管理者的管理思維懂...
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《基于組織績(jī)效的溝通技能》 課時(shí)：6H
課程名稱：《基于組織績(jī)效的溝通技能》主講：韓穎老師6課時(shí)培訓(xùn)目的：通過不同的體驗(yàn)方式，讓管理者在績(jī)效訪談中順利的、有效的與員工達(dá)成溝通目的，既能處理好工作也能維護(hù)好關(guān)系，并能在組織內(nèi)與同事達(dá)成更堅(jiān)固的長(zhǎng)期的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，使組織業(yè)績(jī)穩(wěn)固發(fā)展。培訓(xùn)收益：清晰績(jī)效面談對(duì)績(jī)效管理的意義提升自我覺察意識(shí)與環(huán)境敏銳度練習(xí)績(jī)效訪談的三明治法則掌握績(jī)效反饋的3F溝通技巧理解...
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《溝通與跨部門溝通》 課時(shí)：6H
課程名稱：《溝通與跨部門溝通》主講：韓穎老師6課時(shí)課程背景：溝通提升人際效能：成功者只有15的人是因?yàn)镮Q，另外85則因?yàn)镋Q，大多數(shù)人以為人際關(guān)系緊張是件正常的事而造成人際關(guān)系緊張和溝通有直接關(guān)系，所以大多數(shù)人都不覺得自己的溝通有什么問題而通用前CEO杰克韋爾奇說：管理就是溝通、溝通、再溝通。培訓(xùn)收益：通過運(yùn)用小組討論、游戲體驗(yàn)等方式啟發(fā)學(xué)員思考，從內(nèi)心自...
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《EI情商領(lǐng)導(dǎo)力》國際版權(quán) 課時(shí)：12H
課程名稱：《EI情商領(lǐng)導(dǎo)力》國際版權(quán)課程主講：韓穎老師12課時(shí)課程背景：卓越的企業(yè)必定有優(yōu)秀組織的文化背景和卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的管理職能越來越多地超越技術(shù)職能時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的職場(chǎng)韌性與人際關(guān)系的質(zhì)量決定著他能否更好地適應(yīng)快速變化，更有效地推進(jìn)自己的想法、獲得認(rèn)同；同時(shí)更有效達(dá)成團(tuán)隊(duì)（部門）間的協(xié)作，以支持組織的總體戰(zhàn)略的成功，而不僅僅是個(gè)別團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)達(dá)成。...
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《NLP影響力溝通》 課時(shí)：6H
課程名稱《NLP影響力溝通》主講：韓穎老師6課時(shí)課程背景：什么是NLP？NLP全稱神經(jīng)語言程式學(xué)的英文簡(jiǎn)寫，是一門研究人類卓越行為的學(xué)科，是對(duì)人的“認(rèn)識(shí)論”，研究人的多個(gè)層次。如：人類從思想-身體-行為出現(xiàn)的程序過程。為了解人思想程序、策略、模式提供具體方式方法。加強(qiáng)人類自我了解、人與人溝通的有效性。為人類行為改變提供了有效并具可操作性的方法。提供了了解信念...
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《 NLP個(gè)人狀態(tài)管理》 課時(shí)：12H
課程名稱：《NLP個(gè)人狀態(tài)管理》主講：韓穎老師12課時(shí)課程背景：什么是NLP？NLP全稱神經(jīng)語言程式學(xué)的英文簡(jiǎn)寫，是一門研究人類卓越行為的學(xué)科，是對(duì)人的“認(rèn)識(shí)論”，研究人的多個(gè)層次。如：人類從思想-身體-行為出現(xiàn)的程序過程。為了解人思想程序、策略、模式提供具體方式方法。加強(qiáng)人類自我了解、人與人溝通的有效性。為人類行為改變提供了有效并具可操作性的方法。提供了了...
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《醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)、提高護(hù)理服務(wù)、增加門診人次》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)背景為了改善醫(yī)療服務(wù)，提高患者體驗(yàn)，政府相繼出臺(tái)了多項(xiàng)政策：國衛(wèi)醫(yī)政發(fā)﹝2023﹞11號(hào)《關(guān)于開展改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)的通知》，力爭(zhēng)用3年的時(shí)間，將“以病人為中心”貫穿于醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)，整體提升醫(yī)療服務(wù)的舒適化、智慧化、數(shù)字化水平，推動(dòng)形成流程更科學(xué)、模式更連續(xù)、服務(wù)...
講師：許偉明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《醫(yī)院科室運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)暨名醫(yī)名科名院塑造》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)一、培訓(xùn)背景根據(jù)國家衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù)來看，2022年全國公立醫(yī)院有43.5虧損，虧損額超過1萬億元。1萬億元折合到365天，平均一天虧損將近30億元。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，疫情以來全國已有2000多家民營(yíng)醫(yī)院破產(chǎn)倒閉，占中國民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)總數(shù)的5到10?！吨袊l(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒2021》顯示，全國2.35萬家非公...
講師：許偉明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行網(wǎng)點(diǎn)攬儲(chǔ)工作組織管理能力提升》 課時(shí)：6H
《銀行網(wǎng)點(diǎn)攬儲(chǔ)工作組織管理能力提升》課程大綱【課程收益】?明確“十四五”背景下2022年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)及2023年開門紅營(yíng)銷策略；?運(yùn)用績(jī)效管理、復(fù)盤工作法打造攬儲(chǔ)工作流程閉合管控，提升攬儲(chǔ)成效；【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)以致用；投入，案例精彩【課程對(duì)象】網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人【課程時(shí)間】6小時(shí)（6小時(shí)/天）【課程方式】講師講述、案例分析、分組討論...
講師：冷坤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理與經(jīng)營(yíng)之道》 課時(shí)：6H
《銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理與經(jīng)營(yíng)之道》課程大綱【課程收益】學(xué)會(huì)使用組織思維，構(gòu)建統(tǒng)一的思維模式，提升溝通成效、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；明確“十四五”背景下的銀行業(yè)務(wù)增量方向，從做“事”到做“勢(shì)”；掌握商貿(mào)客群、代發(fā)客群經(jīng)營(yíng)方法，提升資金留存，改善存款定活比。【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)以致用；投入，案例精彩【課程對(duì)象】中、高層管理人員【課程時(shí)間】6小時(shí)...
講師：冷坤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行客戶經(jīng)理外拓能力提升培訓(xùn)》 課時(shí)：6H
《銀行客戶經(jīng)理外拓能力提升培訓(xùn)》課程大綱【課程收益】?掌握行之有效的外拓營(yíng)銷技巧，提升學(xué)員外拓營(yíng)銷能力；【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)以致用；投入，案例精彩【課程對(duì)象】銀行相關(guān)業(yè)務(wù)員工【課程時(shí)間】6小時(shí)【課程方式】講師講述、活動(dòng)研討、案例分析?！菊n程大綱】【課程重點(diǎn)】：銀行同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化、白熱化，疊加手機(jī)銀行、支付工具的普及和“后疫...
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《新環(huán)境下的代發(fā)客群營(yíng)銷策略》 課時(shí)：6H
課程大綱《新環(huán)境下的代發(fā)客群營(yíng)銷策略》對(duì)銀行而言，代發(fā)業(yè)務(wù)的開展客非常重要，究其原因首先體現(xiàn)在，代發(fā)客群可以給行方帶來極大的活期存款，這有助于改善存款定活比、降低攬儲(chǔ)成本、提升行方綜合收入；其次代發(fā)客群又是行方各項(xiàng)金融產(chǎn)品的精準(zhǔn)客戶，針對(duì)代發(fā)客戶的交叉銷售、價(jià)值提升也是代發(fā)行工作的重點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)中，各家銀行花大力度著手于拓新、維穩(wěn)、策反代發(fā)客群工作，集中在業(yè)務(wù)開...
講師：冷坤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《XX銀行XX分行AUM全量提升輔導(dǎo)方案》 課時(shí)：12H
《XX銀行XX分行AUM全量提升輔導(dǎo)方案》第一部分項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路及收益1、項(xiàng)目背景：近幾年各家銀行沿著頭部股份銀行的足跡，對(duì)AUM的重視程度越來越高，甚至有一些銀行提出了“舉全行之力做大AUM”的口號(hào)，當(dāng)“存款大戰(zhàn)”變成“AUM大戰(zhàn)”，那么針對(duì)銀行而言銀行，尤其是一線的支行、網(wǎng)點(diǎn)，如何把上級(jí)行的大方向落地為工作實(shí)操就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題。實(shí)際工作中AUM全量提升的...
講師：冷坤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《零售地推與社區(qū)團(tuán)購綜合能力提升培訓(xùn)》 課時(shí)：6H
《零售地推與社區(qū)團(tuán)購綜合能力提升培訓(xùn)》課程大綱【課程收益】?掌握行之有效的零售業(yè)務(wù)地推方法；?切實(shí)提升社區(qū)團(tuán)購綜合營(yíng)銷能力?！菊n程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)以致用；投入，案例精彩【課程對(duì)象】銀行相關(guān)業(yè)務(wù)員工【課程時(shí)間】6小時(shí)【課程方式】講師講述、活動(dòng)研討、案例分析?！菊n程大綱】【課程重點(diǎn)】：銀行同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化、白熱化，疊加手機(jī)銀行、支...
