課程體系
《成長(zhǎng)為優(yōu)秀的班組長(zhǎng)(管理版)》（課綱）2D 課時(shí)：12H
數(shù)字化時(shí)代下的班組長(zhǎng)管理行為塑造---全新的管理理念，塑造新型的管理專(zhuān)家課程收益：對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不能帶來(lái)管理行為的改變，說(shuō)明本次課程是沒(méi)有效果的，也是沒(méi)有意義的！本次課程通過(guò)管理行為訓(xùn)練，讓班組長(zhǎng)成為管理高手，讓管理實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍！課程形式：1、上課方式多元化，30/70原則（30專(zhuān)家理論講解、案例剖析、管理工具使用說(shuō)明，70學(xué)員互動(dòng)研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練），...
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打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采課程背景：一個(gè)嶄新的新時(shí)代正迎面而來(lái)，團(tuán)隊(duì)文化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中戰(zhàn)斗的核心！團(tuán)隊(duì)文化對(duì)于團(tuán)隊(duì)和企業(yè)而言意義非凡，新時(shí)期做好團(tuán)隊(duì)管理，打造團(tuán)隊(duì)文化，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采尤為重要，對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及管理者，也提出了新的要求。帶好團(tuán)隊(duì)，管好團(tuán)隊(duì)，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，打造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，今兒發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀風(fēng)采。獨(dú)占鰲頭，新時(shí)期，新團(tuán)隊(duì)，新風(fēng)采。課...
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從流量時(shí)代到職業(yè)時(shí)代——如何打造高效增員引擎課程背景：2022年的中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)新冠疫情的洗禮，保險(xiǎn)行業(yè)在大眾的認(rèn)知中更加重要，但隨著市場(chǎng)變革轉(zhuǎn)型的開(kāi)啟、人口紅利的消散，保險(xiǎn)傳統(tǒng)的增員“三板斧”模式舉步維艱，面對(duì)新時(shí)代的“80/90”的準(zhǔn)增員人群，我們必須創(chuàng)新模式，更新技術(shù)，重塑增員理念，充分利用現(xiàn)代化工具、互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己重新出發(fā)?！皬牧髁繒r(shí)代到職業(yè)...
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打造團(tuán)隊(duì)文化，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采課程背景：一個(gè)嶄新的新時(shí)代正迎面而來(lái)，團(tuán)隊(duì)文化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中戰(zhàn)斗的核心！團(tuán)隊(duì)文化對(duì)于團(tuán)隊(duì)和企業(yè)而言意義非凡，新時(shí)期做好團(tuán)隊(duì)管理，打造團(tuán)隊(duì)文化，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采尤為重要，對(duì)于基層的班組管理來(lái)講，也提出了新的要求。帶好團(tuán)隊(duì)，管好團(tuán)隊(duì)，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，打造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，今兒發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀風(fēng)采。獨(dú)占鰲頭，新時(shí)期，新團(tuán)隊(duì)，新風(fēng)采。課程收...
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《打動(dòng)聽(tīng)眾-結(jié)構(gòu)化表達(dá)讓匯報(bào)更高效》課程背景：說(shuō)話羅嗦了半天也不知道他想說(shuō)什么，沒(méi)有重點(diǎn)，思路混亂！向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩，總讓我撿主要的說(shuō)！寫(xiě)的文案，客戶說(shuō)看不懂，不愿意看！你在寫(xiě)公文、匯報(bào)、方案、講話、演講、培訓(xùn)時(shí)如何重點(diǎn)突出，邏輯思路清晰？怎樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語(yǔ)言順序？如何邏輯清晰地思考，提高邏輯思維能力？用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn)，讓聽(tīng)眾或讀者有興...
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《成功的項(xiàng)目管理（Successful Project Ma 課時(shí)：12H
成功的項(xiàng)目管理（SuccessfulProjectManagement）——項(xiàng)目管理方法、工具與實(shí)踐若干年前，管理大師湯姆·彼得斯說(shuō)：全世界有50的白領(lǐng)工作是由項(xiàng)目管理完成；若干月前，管理大師湯姆·彼得斯說(shuō)：全世界有100的白領(lǐng)工作將由項(xiàng)目管理完成。導(dǎo)言：21世紀(jì)是項(xiàng)目管理的世紀(jì)。項(xiàng)目管理涉及的范圍日益廣泛，研發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新的軟件、企業(yè)信息化建設(shè)、完成...
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《TTT：課程開(kāi)發(fā)&授課技巧》（課綱）2D-3D 課時(shí)：12H
站穩(wěn)講臺(tái)--內(nèi)訓(xùn)師課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)授課技巧課程背景：人生病了需要找醫(yī)院的醫(yī)生來(lái)治，但企業(yè)得病了最好自己治，因?yàn)檫@種治療的“靶向性”更明確。培訓(xùn)是治療企業(yè)病的常用手段，但作為強(qiáng)身治病的重要手段，內(nèi)訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)正在受到越來(lái)越多員工質(zhì)疑和抱怨。其核心原因有以下三點(diǎn)：1藥不對(duì)癥醫(yī)生開(kāi)藥前一定是一番細(xì)致的“望聞問(wèn)切”。而內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)課程的依據(jù)，往往是簡(jiǎn)單的調(diào)研或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，...
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《超贊領(lǐng)導(dǎo)力》（課綱）1D-2D 課時(shí)：12H
《超贊領(lǐng)導(dǎo)力》主講：紅亮老師（注：實(shí)際授課時(shí)會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要做出微調(diào)）【課程背景】隨著中國(guó)企業(yè)管理水平的逐漸提高，過(guò)度管理的問(wèn)題也開(kāi)始突顯。再加上時(shí)代的變化，很多企業(yè)管理者越來(lái)越發(fā)現(xiàn)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。管理和領(lǐng)導(dǎo)有著非常深刻的聯(lián)系，但也有著本質(zhì)的區(qū)別。在今天的管理環(huán)境中，員工越來(lái)越希望被激發(fā)，越來(lái)越希望能被領(lǐng)導(dǎo)。管理者用系統(tǒng)化的方式全面提高領(lǐng)導(dǎo)力是個(gè)迫在眉睫...
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《安全文化建設(shè)與安全意識(shí)提升》（課綱）1D-2D 課時(shí)：6H
《安全文化建設(shè)與安全意識(shí)提升》主講：紅亮【授課背景】隨著新安法的實(shí)施，安全生產(chǎn)領(lǐng)域新發(fā)展格局將逐步形成，以人民為中心，人民至上，生命至上的安全生產(chǎn)理念將成為新時(shí)代、新時(shí)期安全發(fā)展的主旋律；由過(guò)去邊發(fā)展邊治理的局面到先治理后發(fā)展的治理能力迭代期全面到來(lái)，面對(duì)新形勢(shì)，企業(yè)傳統(tǒng)安全管理模式將面臨新考驗(yàn)，如何在新發(fā)展階段運(yùn)用新發(fā)展理念打造新發(fā)展格局，如何在奮進(jìn)第二個(gè)...
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《筆妙乾坤——實(shí)戰(zhàn)公文寫(xiě)作訓(xùn)練營(yíng)》一、培訓(xùn)對(duì)象企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等所有涉及公文寫(xiě)作的相關(guān)人員：1、管理崗位類(lèi)：各級(jí)單位的管理人員2、文秘辦公室類(lèi)：文秘、部門(mén)秘書(shū)、各級(jí)經(jīng)理秘書(shū)、行政助理、辦公室主任等涉及文書(shū)工作相關(guān)人員3、市場(chǎng)企劃類(lèi)：企劃部、市場(chǎng)部等需對(duì)內(nèi)外溝通的各級(jí)管理及工作人員4、人力資源類(lèi)：專(zhuān)員、主任、經(jīng)理、行政人事總監(jiān)等相關(guān)人員5、其它崗位：工作中...
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保密工作人人有責(zé)——企業(yè)保密管理工作實(shí)務(wù)課程背景：隨著《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》自２０１０年１０月１日起施行，2017年10月1日起正式施行的民法總則將商業(yè)秘密納入與作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)、商標(biāo)等并列的知識(shí)產(chǎn)權(quán)客體，商業(yè)秘密在企業(yè)的管理越來(lái)越得到重視。又隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，身處科技行業(yè)的各類(lèi)公司，其運(yùn)營(yíng)體制、運(yùn)營(yíng)方式、核心技術(shù)、科技研發(fā)等內(nèi)容...
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OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果法系統(tǒng)培訓(xùn)——企業(yè)創(chuàng)新與高績(jī)效增長(zhǎng)的秘籍課程背景：無(wú)論是中國(guó)還是美國(guó)，OKR最近得到關(guān)注的原因都是一樣的，科技企業(yè)的高成長(zhǎng)把企業(yè)的復(fù)雜協(xié)作和增長(zhǎng)結(jié)果揭示得越來(lái)越清楚。在科技行業(yè)，協(xié)作的復(fù)雜度的確要比一般行業(yè)更高，這讓向Google、Facebook這樣的公司從來(lái)不存在依據(jù)KPI結(jié)果分配獎(jiǎng)金這樣的問(wèn)題。工程師的薪酬基本就是由能力等級(jí)和管理級(jí)...
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《變?cè)V為寶——客戶投訴管理》（課綱）1D-2D 課時(shí)：12H
[pic]變?cè)V為寶—客戶投訴服務(wù)管理講師：紅亮課程綱要【課程名稱】《變?cè)V為寶——客戶投訴服務(wù)管理》【課程背景】同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，各大企業(yè)對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，因?yàn)榇蠹叶荚谝庾R(shí)到服務(wù)質(zhì)量與水平是一種隱形價(jià)值，也直接關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果。而提到服務(wù)，投訴處理是所有服務(wù)環(huán)節(jié)中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，毫不夸張的說(shuō)投訴是企業(yè)服務(wù)發(fā)展中最主要的一扇窗，也是服務(wù)績(jī)效改進(jìn)的羅盤(pán)指針...
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博弈論與管理智慧課程背景：原來(lái)博弈論古已有之：《三國(guó)演義》、《孫子兵法》、《三十六計(jì)》中的排兵布陣精巧絕妙，其中盡是博弈思維。原來(lái)繞不開(kāi)的核心理論可以聯(lián)系生活：納什均衡可以解釋現(xiàn)代婚姻關(guān)系如何實(shí)現(xiàn)百年好合；囚徒困境可以解釋職場(chǎng)加班情況和企業(yè)價(jià)格戰(zhàn)；智豬博弈可以解釋如何處理兩輩人不同的帶娃理念......原來(lái)每個(gè)人的人生都需要博弈論：職場(chǎng)中，普通人如何在晉升中...
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項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)（IPMP）第一講項(xiàng)目管理理念與項(xiàng)目啟動(dòng)|序號(hào)|主要內(nèi)容|培訓(xùn)方法|主要的預(yù)期目標(biāo)||1|項(xiàng)目管理與作業(yè)管理|講解|分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和項(xiàng)目|||企業(yè)的項(xiàng)目管理驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的||之間的關(guān)系；|||制定與管理||讓高層管理者、職能經(jīng)理|||||和項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)企業(yè)項(xiàng)目|||||管理認(rèn)識(shí)上達(dá)成一致。||2|項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的基本概念|講解|了解項(xiàng)目管理的知...
