課程體系
課程大綱---------------------------------------------------------------------一、中國銀行業(yè)迎來大數(shù)據(jù)時(shí)代1.分組PK與積分競賽2.中國零售銀行業(yè)新紀(jì)元3.大數(shù)據(jù)時(shí)代下交叉營銷的巨大能量4.變革轉(zhuǎn)型時(shí)期客戶對銀行新的要求/期望5.資源整合對銀行利潤的爆炸性觸發(fā)-二、優(yōu)秀客戶經(jīng)理三大關(guān)鍵能力1...
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《保險(xiǎn)營銷葵花寶典》 課時(shí):18H
課程大綱---------------------------------------------------------------------一、還能好好退休嗎1.分組PK與積分競賽2.影片欣賞:真的不需要保險(xiǎn)嗎3.通脹VS利率走勢分析4.頭腦風(fēng)暴:該如何應(yīng)對通脹風(fēng)暴5.頭腦風(fēng)暴:幾歲退休6.65歲退休好嗎7.養(yǎng)不起的未來,該如何應(yīng)對8.社保養(yǎng)老,未來還...
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課程大綱:部分:銀行魅力服務(wù)因素分析——知己知彼百戰(zhàn)不殆講:機(jī)遇與挑戰(zhàn)一、解讀當(dāng)今競爭---銀行的競爭就是客戶的爭奪1、未來的競爭是?2、服務(wù)決定銀行的生存3、是你在選客戶,還是客戶在選擇你?二、服務(wù)重要性分析1、我們現(xiàn)在賣的是什么---服務(wù)2、人人都是服務(wù)者---沒有服務(wù)意識就沒有魅力的服務(wù)3、提升銀行競爭力的模型三、當(dāng)今銀行服務(wù)問題分析忙----銀行工作...
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課程大綱:講:理念篇一、重現(xiàn)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)值1、未來還需要網(wǎng)點(diǎn)嗎?用案例及數(shù)據(jù)分析未來網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)值所在2、網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展四階段二、什么是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型1、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的誤區(qū)2、什么是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型3、大堂經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中的定位4、“贏在大堂”、“廳堂制勝”策略三、大堂經(jīng)理的轉(zhuǎn)型1、常見大堂經(jīng)理的類型(1)無動于衷型(2)忙里忙外型(3)無事閑聊型(4)自我滿足型2、大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、營銷高手養(yǎng)成跟我這樣做1.分組PK與積分競賽2.男/女性客戶經(jīng)理銷售前準(zhǔn)備3.如何展開工作的計(jì)劃4.做好時(shí)間日志5.時(shí)間象限練習(xí)6.頭腦風(fēng)暴:2016年度計(jì)劃表7.人生計(jì)劃表8.設(shè)定完成期限二、電訪銷售(前)大...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、銷售主管的角色與工作職掌1.分組PK與積分競賽2.狀元故事3.營銷與管理成功不二法則4.銷售管理的核心價(jià)值鏈5.銷售主管的工作職掌6.銷售主管應(yīng)具備的能力7.銷售主管人格特質(zhì)二、銷售主管應(yīng)俱備的知識技能1.理財(cái)...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、夢想還是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢1.分組PK與積分競賽2.求學(xué)與職場經(jīng)歷的差異3.頭腦風(fēng)暴:如果是你該怎么作4.永無止境的競爭模式5.我們需要體認(rèn)的事情6.認(rèn)清趨勢7.危機(jī)與轉(zhuǎn)機(jī)8.愛拼,才會贏9.過去績效不代表未...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、夢想還是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢1.求學(xué)與職場經(jīng)歷的差異2.頭腦風(fēng)暴:如果是你該怎么作3.永無止境的競爭模式4.我們需要體認(rèn)的事情5.認(rèn)清趨勢6.危機(jī)與轉(zhuǎn)機(jī)7.愛拼,才會贏8.過去績效不代表未來,但歷史告訴我們一切...
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【課程大綱】一、情境營造由我作起1.分組PK與積分競賽2.首富的成功要素3.情境營銷成功的不二法則4.頭腦風(fēng)暴-狀元故事5.情境營銷流程6.頭腦風(fēng)暴-如果我是一名顧客7.情境銷售三大定律8.你跟客戶是什么關(guān)系?9.我的藍(lán)海在哪里10.頭腦風(fēng)暴-客戶的購買動機(jī)二、全情境銷售環(huán)節(jié)解析1.銷售的關(guān)鍵2.情境銷售六部曲3.頭腦風(fēng)暴-影響力4.感性營銷情境設(shè)定5.熟客...
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課程大綱:講:如何讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值——銀行服務(wù)工作認(rèn)知一、服務(wù)的特點(diǎn)二、銀行服務(wù)挑戰(zhàn)課堂練習(xí)1:討論現(xiàn)階段銀行面臨的服務(wù)挑戰(zhàn)1、銀行面臨的三大服務(wù)挑戰(zhàn)2、如何應(yīng)對服務(wù)挑戰(zhàn)三、好的服務(wù)是有力的營銷1、以服務(wù)促營銷:服務(wù)與營銷的關(guān)系2、服務(wù)營銷理論7PS案例:招商銀行7PS應(yīng)用3、服務(wù)營銷的核心:客戶滿意4、銀行網(wǎng)點(diǎn)以服務(wù)促營銷的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)第二講:優(yōu)秀服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、次談資產(chǎn)配置就上手1.如何在內(nèi)地市場中挑選收益率冠軍2.演練:列舉內(nèi)地投資工具3.資產(chǎn)配置理論與重要性4.劵商、信託與基金公司品差異5.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)與收益梳理6.演練:各商品資產(chǎn)配置話術(shù)7.財(cái)富久久藍(lán)圖規(guī)劃建議8....
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、舉辦沙龍跟我這樣作1.分組PK與積分競賽2.頭腦風(fēng)暴:您曾經(jīng)舉辦過哪些活動遇到哪些困難?3.頭腦風(fēng)暴:理財(cái)沙龍的形式4.情感VS理念VS理財(cái)三大主題沙龍梳理5.案例:3大情感沙龍大解析6.案例:3大理財(cái)沙龍大解...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、公司連動1.銀行各個(gè)條線的作戰(zhàn)方式2.利用對公客戶挖掘零售業(yè)務(wù)3.利用零售業(yè)務(wù)挖掘?qū)珮I(yè)務(wù)4.公私連動成功的前提5.公私連動的必要性6.如何公司連動促進(jìn)個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展二、優(yōu)秀客戶經(jīng)理如何篩選優(yōu)質(zhì)客戶1.客戶群體...
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學(xué)習(xí)單元學(xué)習(xí)綱要高端客戶的私人財(cái)富管理導(dǎo)論:你的財(cái)富安全嗎?一、組織財(cái)富的變化1、中國財(cái)富市場的變革2、從福布斯看世界財(cái)富結(jié)構(gòu)的改變3、美國次貸危機(jī)與未來十年的中國4、《貨幣戰(zhàn)爭》到底說的是什么5、存款保險(xiǎn)制度下的財(cái)產(chǎn)平衡小組研討:如果你是一個(gè)中國式富豪,未來五年你如何規(guī)劃?二、壽險(xiǎn)銷售趨勢的變化與認(rèn)知1、高端客戶眼中的保險(xiǎn)2、高端客戶需要什么樣的保險(xiǎn)3、銷...
講師:宋佳龍咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱---------------------------------------------------------------------一、國際資產(chǎn)配置原理1.自我介紹與三大活動介紹2.資產(chǎn)配置重要性3.國際投行資產(chǎn)配置4.頭腦風(fēng)暴:國際利空對A股市影響時(shí)效5.2000年至今系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)對我們的影響6.如何防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)7.頭腦風(fēng)暴:面臨國際化我們還...