課程體系
課程大綱---------------------------------------------------------------------一、你不愿意面對的真相1.分組PK與積分競賽2.推銷從拒絕開始－我有理由丌買保險(xiǎn)3.保險(xiǎn)是騙人癿？人也會騙保險(xiǎn)！4.認(rèn)真面對人生三大風(fēng)險(xiǎn)5.正確癿保險(xiǎn)觀念6.保險(xiǎn)厘三角7.你我都有病丌起癿未來8.你我都有養(yǎng)丌起癿未...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、行業(yè)利潤空間增長點(diǎn)分析1.傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)利率市場化后對利潤中心的沖擊2.變革轉(zhuǎn)型時(shí)期客戶對銀行新的要求/期望3.大數(shù)據(jù)時(shí)代對中間業(yè)務(wù)的巨大觸發(fā)能量4.中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢和利潤優(yōu)勢5.加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)營銷力度的重要性和必...
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銀行電話營銷技巧 課時(shí)：1H
課程大綱：講：呼叫中心發(fā)展與理念一、呼叫中心的市場需求1、呼叫中心在六大行業(yè)的突出表現(xiàn)2、呼叫中心六大突出功能二、建設(shè)呼叫中心的五大必要性1、電話營銷的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀2、“互動(dòng)式客戶聯(lián)絡(luò)中心”對客戶關(guān)系管理的催化作用三、呼叫中心的項(xiàng)目類型1、呼出的三大導(dǎo)向（outbound）2、呼入的兩大訴求(inbound)第二講：電話營銷的理念一、呼叫中心潛藏的三大營銷...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、了解自己在團(tuán)隊(duì)中定位1.分組PK與積分競賽2.認(rèn)清趨勢3.CrisisVS.Opportunity4.愛拼,才會贏5.清朝→民國6.永無止境的競爭模式7.我們需要體認(rèn)的事情8.企業(yè)對員工所期待的能力9.認(rèn)清自己...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、電話營銷的價(jià)值1.電話營銷的價(jià)值2.如何增加客戶忠誠度3.活動(dòng)1:約訪比賽4.電訪四大法則5.電話約訪流程(非常熟)6.電話約訪新流程(不熟普通熟)7.撥出電話前的準(zhǔn)備工作8.如何了解客戶的隱性信息9.六大電訪...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、零售未來十年趨勢1.案例:布雷特金恩Bank1.04.0未來零售銀行發(fā)展趨勢2.頭腦風(fēng)暴:面對改革我們可以作什么3.Bank4.0各大行在做甚么4.未來的利率市場將由市場決定。5.全球主要經(jīng)濟(jì)體的利率6.存款利...
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輕松經(jīng)營保險(xiǎn)高端客戶 課時(shí)：3H
學(xué)習(xí)時(shí)數(shù)學(xué)習(xí)單元學(xué)習(xí)綱要3小時(shí)高端客戶的私人財(cái)富管理導(dǎo)論：你的財(cái)富安全嗎？一、組織財(cái)富的變化1、中國財(cái)富市場的變革2、從福布斯看世界財(cái)富結(jié)構(gòu)的改變3、美國次貸危機(jī)與未來十年的中國4、《貨幣戰(zhàn)爭》到底說的是什么5、存款保險(xiǎn)制度下的財(cái)產(chǎn)平衡小組研討：如果你是一個(gè)中國式富豪，未來五年你如何規(guī)劃？二、壽險(xiǎn)銷售趨勢的變化與認(rèn)知1、高端客戶眼中的保險(xiǎn)2、高端客戶需要什么...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、零售銀行未來十年趨勢1.分組PK與積分競賽2.案例:布雷特金恩Bank1.04.0未來零售銀行發(fā)展趨勢3.頭腦風(fēng)暴:面對改革我們可以作什么4.Bank4.0各大行在做甚么5.未來的利率市場將由市場決定。6.全球...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、舉辦理財(cái)沙龍跟我這樣作1.二大活動(dòng)介紹2.頭腦風(fēng)暴:您曾經(jīng)舉辦過哪些活動(dòng)遇到哪些困難？3.理財(cái)沙龍的策劃與組織4.認(rèn)識理財(cái)沙龍5.頭腦風(fēng)暴:舉辦理財(cái)沙龍有什么作用？6.舉辦沙龍長短期目標(biāo)7.理財(cái)沙龍中的三贏8....
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、未來零售理念與發(fā)展1.案例:布雷特金恩Bank1.04.0未來零售銀行發(fā)展趨勢2.頭腦風(fēng)暴:面對改革我們可以作什么3.Bank4.0各大行在做甚么4.未來的利率市場將由市場決定。5.全球主要經(jīng)濟(jì)體的利率6.存款...
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課程大綱：講：中國銀行業(yè)迎來大數(shù)據(jù)時(shí)代一、中國零售銀行業(yè)新紀(jì)元二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下交叉營銷的巨大能量三、變革轉(zhuǎn)型時(shí)期客戶對銀行新的要求/期望四、資源整合對銀行利潤的爆炸性觸發(fā)第二講：優(yōu)秀客戶經(jīng)理三大關(guān)鍵能力一、與時(shí)俱進(jìn)的主動(dòng)服務(wù)意識二、產(chǎn)能高效的業(yè)務(wù)營銷能力三、敏銳精準(zhǔn)的商機(jī)挖掘嗅覺第三講：解讀交叉營銷一、交叉營銷實(shí)質(zhì)二、交叉營銷的顯著效益1、營銷成本2、利潤空...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、國際資產(chǎn)配置原理1.分組PK與積分競賽2.資產(chǎn)配置重要性3.國際投行資產(chǎn)配置4.頭腦風(fēng)暴:國際利空對A股市影響時(shí)效5.2000年至今系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)對我們的影響6.如何防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)7.頭腦風(fēng)暴:面臨國際化我們還可以...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、中國銀行業(yè)迎來大數(shù)據(jù)時(shí)代1.分組PK與積分競賽2.中國零售銀行業(yè)新紀(jì)元3.大數(shù)據(jù)時(shí)代下交叉營銷的巨大能量4.變革轉(zhuǎn)型時(shí)期客戶對銀行新的要求/期望5.資源整合對銀行利潤的爆炸性觸發(fā)-二、優(yōu)秀客戶經(jīng)理三大關(guān)鍵能力1...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、分析篇1.分組PK與積分競賽2.客戶異議的定義3.討論：我的工作中客戶的典型異議有哪些4.什么是客戶異議5.案例分析：這個(gè)銷售情景中有哪些屬于客戶異議6.如何判斷客戶異議的層級7.案例分析：電話邀約三秒死現(xiàn)象8...
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課程大綱---------------------------------------------------------------------一、社群金融大解析1.視頻:Motif因你而在2.頭腦風(fēng)暴:想到了嗎3.作自己的基金經(jīng)理4.微信互聯(lián)網(wǎng)劵商在線理財(cái)=5.臉書谷哥VS微信微博6.三大朋友圈7.每日恐慌指數(shù)解析8.病毒式營銷9.分享式微商10.7,5...
