課程體系

《共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊課程背景:隨著5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0等技術(shù)的不斷進步、革新背景下的商業(yè)環(huán)境和社會格局的快速變化,越來越呈現(xiàn)出:易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性,“VUCA”時代已全面來襲。管理者必須要面對:如何從個人決策到集體參與?如何從發(fā)號施令到促動共創(chuàng)?如何從管控式管理到共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)?如何從要求員工順從標(biāo)準(zhǔn)到鼓勵變革?如何從強...

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《管理者的角色認(rèn)知》課程大綱課程背景:新任管理者通常都是因為業(yè)務(wù)出色而被提拔到管理者的位置,但還不具備成為一個合格管理者應(yīng)有的素質(zhì)和能力。甚至也不清晰管理者到底要完成怎樣的角色轉(zhuǎn)變以及職責(zé)變化。任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢,取得持續(xù)的生存發(fā)展能力,擁有一支卓有成效的管理隊伍都是必不可少的要素。管理者是企業(yè)的中堅力量,起著承上啟下的作用。卓有...

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《基于未來探索的戰(zhàn)略共識會議》行動學(xué)習(xí)工作坊未來探索:1987年“未來探索”這個詞被正式提出,是一種大型團體計劃會議。會議包含五個步驟,即回顧過去、聚焦現(xiàn)在、展望未來、凝聚共識、行動計劃。未來探索會議之所以有效,是因為:人們有機會打破身份界限,對自己的未來擁有更多的自主權(quán)和話語權(quán);會議現(xiàn)場還給人們提供了一種安全感;會議通過讓參與者以平等的方式一起為共同關(guān)心的...

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《基于行動學(xué)習(xí)的復(fù)盤工作坊》大綱課程背景:復(fù)盤,圍棋術(shù)語,也稱“復(fù)局”,指對局完畢后復(fù)演該盤棋的記錄,以檢查對局中招法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵。企業(yè)管理中,復(fù)盤指的是從過去的經(jīng)驗、實際工作中進行學(xué)習(xí),幫助人們有效的總結(jié)經(jīng)驗、提升能力、實現(xiàn)績效的改善。復(fù)盤是聯(lián)想三大方法論之一,在聯(lián)想每一個重大決策的背后,都有復(fù)盤的身影。柳傳志說:“?一件事情做完后無論成功與否,坐下來...

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《教練技術(shù)》課程方案課程背景:?弗朗西斯博士說過:你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些。今天的職場人士自我意識越來越強,傳統(tǒng)的權(quán)威控制型管理對他們越來越不適用。教練技術(shù)、促動技術(shù)、行動學(xué)習(xí)是提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效方式,同時也廣泛應(yīng)用在企...

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《團隊管理——工作授權(quán)》工作坊課程收益:促動參與者智慧共享/深入思考,轉(zhuǎn)化為行動共識;體驗行動學(xué)習(xí)如何群策群力解決難題;梳理工作授權(quán)現(xiàn)狀,聚焦難點、困惑點;應(yīng)用行動學(xué)習(xí)解決工作授權(quán)中的難題。培訓(xùn)時間:1天(9:00-12:0014:00-17:00)培訓(xùn)對象:管理者培訓(xùn)方式:講授、小組研討、行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)培訓(xùn)人數(shù):30人左右為佳工作坊流程:時間單元主要內(nèi)...

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《跨部門溝通與協(xié)作》行動學(xué)習(xí)工作坊課程背景:組織目標(biāo)的達(dá)成有賴于各個部門、成員的高效溝通與協(xié)作,然而現(xiàn)實當(dāng)中跨部門的溝通與協(xié)作卻猶如有一堵無形的墻橫亙在溝通的雙方。耗費很大的精力卻溝而不通,沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,導(dǎo)致雙方都不滿意,互相指責(zé)、推諉、扯皮??绮块T溝通協(xié)作的老大難問題該如何破解?《跨部門溝通與協(xié)作》采用行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)等教學(xué)手法,聚焦跨部門溝通方面...

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《創(chuàng)新思維工作坊》課程背景:創(chuàng)新思維是指以新穎獨創(chuàng)的方法解決問題的思維過程,通過這種思維能突破常規(guī)思維的界限,以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問題,提出與眾不同的解決方案,從而產(chǎn)生新穎的、獨到的、有社會意義的思維成果。后疫情時代原有的經(jīng)營模式已無法支撐企業(yè)的正常運營,每個團隊都急需不斷提升探索未知、敏捷反應(yīng)、開拓創(chuàng)新的能力。企業(yè)唯有不斷的創(chuàng)新創(chuàng)造才有可能...

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《高效團隊建設(shè)》行動學(xué)習(xí)工作坊課程背景:企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭、團隊的競爭,如何打造一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的高績效團隊是每個企業(yè)以及管理者夢寐以求的追求。無數(shù)的管理大師、經(jīng)理人、專家學(xué)者關(guān)于團隊建設(shè)方面的研究和探索也從未止步。過去我們已經(jīng)嘗試過了各種有關(guān)團隊建設(shè)的課程、拓展訓(xùn)練、員工活動等形式,似乎都有效果,但似乎又很快被打回原形,到底是哪里...

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《HR如何應(yīng)用促動為組織賦能》課程介紹“促動”的本意是讓事情變得簡單。在會議、工作坊這些群體互動過程中,特指促進人們真誠交流、群策群力,達(dá)成有效共識與高質(zhì)量決策的能力。管理者在不確定時代無法再依賴個人的經(jīng)驗去做決策,而需要促動團隊成員一起參與,聚焦于真實問題,鏈接群體智慧,共創(chuàng)解決方案。HR工作者掌握促動技術(shù)賦能組織發(fā)展已經(jīng)是迫在眉睫。邀請對象:人力資源總監(jiān)...

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《高效會議管理》行動學(xué)習(xí)工作坊課程背景:一夫當(dāng)關(guān)的英雄時代早已經(jīng)過去,我們必須與他人愉快合作方能順利成事,會議是團隊合作最常用的溝通協(xié)調(diào)方式,幾乎90以上的重大決策都是通過會議決定的。所有對管理者的研究都表明,哪怕是級別比較低的管理者,每天都有一半以上的時間是和其他人在一起的,也就是說在參加某種形式的“會議”。即使談話對象只有一個人,也算是開會。高效管理者都...

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《打造高效團隊執(zhí)行力》行動學(xué)習(xí)工作坊1天版課程背景:很多企業(yè)都有自己的宏偉藍(lán)圖、偉大構(gòu)想和戰(zhàn)略規(guī)劃,然而真正能夠把宏偉藍(lán)圖變成現(xiàn)實的企業(yè)卻少之又少。今天管理學(xué)界已經(jīng)為我們貢獻了大量的經(jīng)營哲學(xué)、管理理論、工具方法,但為什么很多企業(yè)依然無法實現(xiàn)自己的夢想?甚至虧損、倒閉?其中最重要的因素之一就是缺乏不折不扣把藍(lán)圖變成現(xiàn)實的強有力執(zhí)行團隊,沒有執(zhí)行就沒有一切!本次...

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《國際貿(mào)易及關(guān)務(wù)培訓(xùn)系列課程》(分三個專題,課時:共2天,)專題一:《國際貿(mào)易實務(wù)全流程操作與風(fēng)險防控及最新案例解析》課程大綱(課時:1天)上篇:基礎(chǔ)一、國際貿(mào)易結(jié)算(包括匯付、托收、信用證等)1、各種國際貿(mào)易結(jié)算方式的操作流程2、各種結(jié)算方式的優(yōu)缺點及安全性比較3、信用證中,有哪些條款是不能接受的4、國際貿(mào)易單證的種類及填制技巧二、國際貨物運輸?shù)姆绞健螕?jù)...

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《新儲備客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)崗技能提升》主講人:賈鵬老師第一章:認(rèn)知篇--知己知彼知現(xiàn)狀銀行不是家,是一個商業(yè)交換的場所客戶對個人/對公業(yè)務(wù)的需求關(guān)鍵點從營銷1.0走向營銷3.0客戶經(jīng)理的五大身份定位與四大價值定位PS:該章節(jié)會結(jié)合實際工作場景和真實案例進行講解與演練示范第二章:信念篇--客戶經(jīng)理在營銷溝通中秉承的八大信條每一次的溝通行為都是一種營銷行為;(案例:決定...

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《對公客戶經(jīng)理綜合素養(yǎng)提升》主講:賈鵬老師第一部分:課程背景在銀行業(yè)競爭日趨激烈的今天,無論是產(chǎn)品還是服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象都越來越嚴(yán)重!我們的對公客戶經(jīng)理在拜訪客戶時或信心不足,或急于求成,這往往是在與客戶溝通交流的過程中缺乏相應(yīng)的商務(wù)社交技能和營銷的技巧和藝術(shù),因此難以獲得客戶的信任與認(rèn)同,導(dǎo)致無法推進合作。如何外樹品牌,內(nèi)強素質(zhì),讓對公業(yè)務(wù)的發(fā)展更快更強,是各...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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