《研發(fā)多項(xiàng)目管理》

  培訓(xùn)講師:張寶雷

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張寶雷老師介紹l北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)士學(xué)位l金蝶軟件(中國)有限公司流程總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)l華為流程優(yōu)化部高級經(jīng)理l同維電子流程與質(zhì)量總監(jiān)l中國質(zhì)量協(xié)會(huì)專家委員lAPQC(,美國生產(chǎn)力與質(zhì)量中心)會(huì)員工作經(jīng)歷張老師是一名實(shí)戰(zhàn)型研發(fā)管理培訓(xùn)專 詳細(xì)>>

張寶雷
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《研發(fā)多項(xiàng)目管理》詳細(xì)內(nèi)容

《研發(fā)多項(xiàng)目管理》

一、 研發(fā)多項(xiàng)目管理概述(0.5h)

1、 項(xiàng)目的特征,研發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)

Ø 項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程

Ø 項(xiàng)目管理的十大知識領(lǐng)域

Ø 研發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)

案例研討——產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn),及如何在產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中應(yīng)用一般項(xiàng)目管理思想

2、 項(xiàng)目的Q(質(zhì)量)、C(成本)、T(進(jìn)度)如何取得平衡?

3、 研發(fā)多項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

Ø 研發(fā)多項(xiàng)目的分類:目標(biāo)關(guān)聯(lián)的研發(fā)多項(xiàng)目、目標(biāo)不關(guān)聯(lián)的研發(fā)多項(xiàng)目

Ø 目標(biāo)關(guān)聯(lián)多研發(fā)項(xiàng)目管理思路

Ø 目標(biāo)不關(guān)聯(lián)多研發(fā)項(xiàng)目管理思路


二、 研發(fā)多項(xiàng)目管理**課:產(chǎn)品定位、產(chǎn)品規(guī)劃(1.5h)

不幸的是,大部分公司的研發(fā)項(xiàng)目定位并不準(zhǔn)確、項(xiàng)目目標(biāo)和需求也不清晰,這樣的項(xiàng)目即使管理的再好,又有什么意義呢

而且,如果在管理研發(fā)多項(xiàng)目時(shí),你排不出項(xiàng)目的優(yōu)先級,那你不可能成功(而且更可怕的是,你很可能不知道自己失敗,因?yàn)槟銢]有目標(biāo)),但是沒有清晰的產(chǎn)品定位和明確的產(chǎn)品規(guī)劃,能給出的優(yōu)先級只能是“都重要”,結(jié)果就是“都不重要”

所以,良好的產(chǎn)品定位和產(chǎn)品規(guī)劃是成功的研發(fā)多項(xiàng)目管理的前提和基礎(chǔ)。

1、 產(chǎn)品定位

做產(chǎn)品可能犯的大的錯(cuò)誤,就是想滿足所有客戶的需求

Ø 何為定位

Ø 進(jìn)入消費(fèi)者潛意識

Ø 消費(fèi)者潛意識中的斗爭

案例研討——王老吉、唯品會(huì)、oppo

Ø 細(xì)分、細(xì)分、再細(xì)分

2、 產(chǎn)品規(guī)劃

良好的產(chǎn)品規(guī)劃是研發(fā)多項(xiàng)目良好并行運(yùn)作的前提和基礎(chǔ)

Ø 系列化產(chǎn)品規(guī)劃:同系列多個(gè)產(chǎn)品統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一開發(fā)

Ø 從客戶/市場需求開始進(jìn)行規(guī)劃

Ø 分析客戶可變需求和穩(wěn)定需求

Ø **產(chǎn)品結(jié)構(gòu)/架構(gòu)的分解和分析,形成同系列產(chǎn)品共用的架構(gòu)

Ø 進(jìn)行同系列產(chǎn)品的共享分析和可變需求的適應(yīng)性分析

Ø 規(guī)劃同系列產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)

Ø 規(guī)劃同系列產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)先級和路線圖

案例研討——某公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程

Ø 用QFD實(shí)現(xiàn)市場需求向產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化


三、 研發(fā)多項(xiàng)目管理之:項(xiàng)目過程管理(3h)

1、 統(tǒng)一資源池管理和監(jiān)控

Ø 研發(fā)多項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

Ø 研發(fā)多項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通匯報(bào)機(jī)制設(shè)計(jì)

Ø 關(guān)鍵資源的統(tǒng)管和分配

2、 統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo)池管理和監(jiān)控

關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用、繪制多項(xiàng)目統(tǒng)一的里程碑點(diǎn)和關(guān)鍵路徑

案例演練——識別關(guān)鍵路徑

3、 研發(fā)多項(xiàng)目立項(xiàng)

Ø 項(xiàng)目過程定義和裁減

Ø 瓶頸資源評估及資源池調(diào)度

Ø 如何開好項(xiàng)目開工會(huì)

Ø 怎么搭班子:組建有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)

4、 研發(fā)多項(xiàng)目計(jì)劃制定

Ø 如何分解任務(wù)活動(dòng)——活動(dòng)定義(WBS)

WBS制定的標(biāo)準(zhǔn)和方法(顆粒度如何設(shè)定)

如何進(jìn)行活動(dòng)排序(PERT)

案例演練——路易十四的城堡地牢

項(xiàng)目規(guī)模、工作量與工期估計(jì)方法

Ø 任務(wù)估計(jì)

三點(diǎn)估計(jì)法、類比、參數(shù)、功能點(diǎn)等方法

講師估計(jì)法——寬帶Delphi

任務(wù)工期的估計(jì)和計(jì)算

Ø PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT等方法、工具的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

Ø 關(guān)鍵路徑分析——項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素

Ø 如何設(shè)置里程碑,里程碑的作用和意義

5、 研發(fā)多項(xiàng)目過程監(jiān)控

Ø 計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制

Ø 如何進(jìn)行項(xiàng)目的度量與數(shù)據(jù)分析

進(jìn)度偏差與工期偏差的計(jì)算與衡量

成本偏差的度量與控制

質(zhì)量指標(biāo)的采集與設(shè)定

Ø 里程碑管理:

里程碑總結(jié)、里程碑報(bào)告、里程碑會(huì)議

Ø 項(xiàng)目報(bào)告

Ø 過程審計(jì)與QA質(zhì)量報(bào)告

Ø 項(xiàng)目會(huì)議:開好會(huì)是學(xué)問


四、 研發(fā)多項(xiàng)目管理之:項(xiàng)目沖突管理與項(xiàng)目變更(1h)

1、 項(xiàng)目目標(biāo)沖突的解決

2、 項(xiàng)目資源沖突的解決

3、 多研發(fā)項(xiàng)目變更決策組織

4、 多研發(fā)項(xiàng)目變更流程

項(xiàng)目階段受控、項(xiàng)目變更申請、項(xiàng)目變更評估、項(xiàng)目變更決策和實(shí)施


五、 研發(fā)多項(xiàng)目管理之:溝通管理(1h)

研發(fā)項(xiàng)目的成功,三分在管理,七分在溝通

1、 通用溝通

Ø 溝通的障礙

Ø 傾聽的技巧

Ø 人際風(fēng)格在管理及溝通中的應(yīng)用(如何與不同風(fēng)格的人有效的溝通?)

如何識別人際風(fēng)格類型?

人際風(fēng)格與溝通及管理的特點(diǎn)(如何協(xié)調(diào)、激勵(lì)、調(diào)動(dòng)、說服不同風(fēng)格的人?)

如何激勵(lì)不同人際風(fēng)格的人?

人際風(fēng)格與管理風(fēng)格

管理溝通行為的方法

2、 沖突溝通

Ø 沖突溝通的特點(diǎn)和應(yīng)對

Ø 從我做起的改變

Ø 改善對話氛圍

Ø 構(gòu)建共同目標(biāo)

Ø 直截了當(dāng)?shù)拇_認(rèn)

Ø 怎么共贏


 

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