如何打造高效團(tuán)隊管理

  培訓(xùn)講師：羅振海

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如何打造高效團(tuán)隊管理詳細(xì)內(nèi)容

如何打造高效團(tuán)隊管理

**講   團(tuán)隊管理者的自我修煉

1. 層級組織中的梯子定律

2. 三種不同境界層次的團(tuán)隊管理者的工作表現(xiàn)

 勝任——停留在行為層

優(yōu)秀——行為 態(tài)度

卓越——行為 態(tài)度 意識

3. 管理者的授權(quán)與授能

4. 管理者獲取超人能量的方法

5. E時代領(lǐng)導(dǎo)者的修煉——累加式學(xué)習(xí)與列變式學(xué)習(xí)

第二講   團(tuán)隊發(fā)展的過程與管理重點

1. 團(tuán)隊發(fā)展的心理周期分析

2. 團(tuán)隊發(fā)展的創(chuàng)造力曲線

3. 團(tuán)隊在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)及管理策略

4. 目標(biāo)

角色分工

工作流程

人際關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)角色

5.  團(tuán)隊員工的發(fā)展階段及管理重點

**階段：低能力高意愿

第二階段：中能力低意原

第三階段：高能力意愿變動

第四階段：高能力高意愿

6.  團(tuán)隊發(fā)展的過程中，如何有效解決沖突

團(tuán)隊沖突的雙重性——破壞性與建設(shè)性

在哪些情況下會發(fā)生沖突

有效解決沖突的四種策略

第三講    團(tuán)隊資源的整合與配置

1. 團(tuán)隊人才配置的新趨勢，如何讓1 1>2

團(tuán)隊角色模型

團(tuán)隊角色的有效組合

2. 怎樣識別需要的團(tuán)隊人才

人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的“冰山模型”

人才標(biāo)準(zhǔn)的三級劃分

人才甄選應(yīng)考量的維度

識人七法

不可重用的七種人 

3. 團(tuán)隊智商

什么是團(tuán)隊智商

團(tuán)隊智商VS個人智商

如何提升團(tuán)隊智商

4. 團(tuán)隊資源的配置策略

第四講    團(tuán)隊的目標(biāo)與執(zhí)行力打造

1. 目標(biāo)管理再認(rèn)識

目標(biāo)管理變監(jiān)督部屬為雙贏式的輔導(dǎo)

目標(biāo)是團(tuán)隊存在的基礎(chǔ)

2. 如何科學(xué)有效的擬訂目標(biāo)

目標(biāo)分解的越細(xì)，越具有操作性

找到目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵因子

3. 目標(biāo)管理中如何化解來自下屬的阻力

事先溝通

共同商定

循序漸進(jìn)

目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一

     向下屬說明你所能夠提供的支持 

4. 目標(biāo)的內(nèi)化

團(tuán)隊目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合

了解工作人員的真實需求

為工作人員設(shè)定個人的短、中、長期計劃

5.玩轉(zhuǎn)績效魔方——做什么與怎么做的平衡

做什么——目標(biāo)、內(nèi)容、分工

怎樣做——執(zhí)行、督導(dǎo)、激勵

6. 什么是團(tuán)隊執(zhí)行力

7. 執(zhí)行力理解的誤區(qū)

8. 員工執(zhí)行力差的五大原因分析

9. 如何強(qiáng)化執(zhí)行機(jī)制

事先——承諾法則

事中——反饋法則

事后——5C法則

第五講   團(tuán)隊的輔導(dǎo)反饋與面談技巧

1. 什么是反饋

2. 為什么要進(jìn)行輔導(dǎo)反饋

3. 輔導(dǎo)反饋的流程

準(zhǔn)備——建立交流環(huán)境，并為對話設(shè)定明確的期待

輔導(dǎo)面談——輔導(dǎo)反饋4步驟

跟進(jìn)——根據(jù)改善計劃及時跟進(jìn)的措施

4. 良好輔導(dǎo)反饋的特點

5. 輔導(dǎo)反饋中常見的錯誤

6. 績效面談前的準(zhǔn)備工作

7. 如何進(jìn)行績效面談——面談內(nèi)容的設(shè)計

8. 常用的績效面談方式

9. 對于不同績效水平人員的面談側(cè)重點

績優(yōu)人員如何談

績差人員如何談

剎車原理在面談中的運用

漢堡原理在面談中的運用

10. 員工產(chǎn)能分析九宮圖——產(chǎn)能分析及應(yīng)對舉措

第六講   團(tuán)隊的激勵技巧

1. 員工激勵三大理論

需求層次理論

雙因素理論

公平理論

2. 有效激勵的原則

目標(biāo)結(jié)合原則

物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合

正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合的原則

按需激勵原則

公平公正原則

3. 如何激勵下屬使員工效能大化

4. 激勵方案制定的方法

5. 營銷激勵的節(jié)奏

6. 經(jīng)常可用的激勵菜譜


第七講   團(tuán)隊管理者的感召力

1.感召力的來源

2.團(tuán)隊管理者的人格魅力塑造——三字經(jīng)

3.團(tuán)隊管理者人格魅力塑造的禁忌——四不

4.從優(yōu)秀到卓越——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的4種境界

5.新時代的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者—胸懷坦蕩五“心”上將

第八講    培訓(xùn)總結(jié)

1.問題答疑

2.與企業(yè)管理層及學(xué)員自由交流

3.培訓(xùn)總結(jié)



 

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