PTT國(guó)際專業(yè)講師訓(xùn)練(中級(jí)班)
PTT國(guó)際專業(yè)講師訓(xùn)練(中級(jí)班)詳細(xì)內(nèi)容
PTT國(guó)際專業(yè)講師訓(xùn)練(中級(jí)班)
課程大綱
1、課程目的——讓一切課程更美麗
(1)讓課程更美麗的三大元素:尊重、幫助、喜歡
(2)什么樣的理論讓學(xué)員尊重:6點(diǎn)
2、核心宗旨——展示
(1)展示的意義 (2)展示的目的
(3)展示的8個(gè)層級(jí)
**次講課訓(xùn)練: 90秒講課訓(xùn)練 ,命題,迅速組織語(yǔ)言與表達(dá)結(jié)構(gòu)。
3、講師四種風(fēng)格
(1)玄 (2)煩 (3)鬧 (4)實(shí)
(5)不同風(fēng)格的優(yōu)劣及互補(bǔ)關(guān)系
(6)不同風(fēng)格適用的課程及應(yīng)用
4、**個(gè)重要詞——感性
(1)感性的意義——抓住學(xué)員注意力的保障
(2)感性包括哪些內(nèi)容
(3)培訓(xùn)師軟硬氣場(chǎng)修煉:優(yōu)秀的培訓(xùn)師軟硬有度
5、第二個(gè)重要詞——理性
(1)理性的意義——學(xué)員學(xué)到知識(shí)的保障
(2)顯性理性與隱性理性
6、第三個(gè)重要詞——互動(dòng)
(1)互動(dòng)的作用——課程氛圍的保障
(2)大面積互動(dòng)的5個(gè)級(jí)別
(3)課程中提問(wèn)的佳時(shí)間
(4)開(kāi)場(chǎng)三問(wèn)訓(xùn)練
(5)三組合問(wèn)話訓(xùn)練
(6)五組合問(wèn)話訓(xùn)練
7、感性、理性、互動(dòng)的關(guān)系
(1)感性、理性、互動(dòng)的時(shí)間分配
(2)四種風(fēng)格與感性、理性、互動(dòng)的關(guān)系
8、第四個(gè)重要詞——準(zhǔn)備
(1)準(zhǔn)備的作用——是課程順暢進(jìn)行的保障
(2)準(zhǔn)備什么——有效的準(zhǔn)備比講師原本優(yōu)秀更重要
9、緊張分析與控場(chǎng)技巧
(1)緊張?jiān)蚍治?/p>
(2)行為解決
(3)心態(tài)解決
(4)高效控場(chǎng)的7個(gè)方法:區(qū)別對(duì)待法、提問(wèn)法、身體靠近法、轉(zhuǎn)移話題法、強(qiáng)調(diào)秩序法、形式轉(zhuǎn)換法、緊急停止法。
(5)做好課堂的時(shí)間把控
10、關(guān)于學(xué)員心情的思考——讓學(xué)員進(jìn)入狀態(tài)的絕招
(1)主觀看法——先入為主 (2)主觀看法的原理
(3)主觀看法的運(yùn)用 (4)人格三步驟——讓學(xué)生進(jìn)入狀態(tài)
(5)人格三步驟原理 (6)人格三步驟的運(yùn)用
11、第五個(gè)重要詞——開(kāi)心金庫(kù)
(1)開(kāi)心金庫(kù)的意義——資源庫(kù)
(2)開(kāi)心金庫(kù)的開(kāi)發(fā)
(3)開(kāi)心金庫(kù)的應(yīng)用
12、第六個(gè)重要詞——專業(yè)表達(dá)
(1)肢體語(yǔ)言訓(xùn)練4大模塊:眼神表情、形體、步法、手勢(shì)
(2)感性語(yǔ)言訓(xùn)練
(3)理性語(yǔ)言訓(xùn)練
13、第七個(gè)重要詞——課程深度
(1)意識(shí) (2)下意識(shí) (3)潛意識(shí)
14、課程全方位互動(dòng)技巧
(1)課程中常用八大互動(dòng)技巧 (2)計(jì)劃內(nèi)技巧 (3)計(jì)劃外技巧
15、課程回顧
李罡老師的其它課程
管理賦能系列課程9:《塑影響——卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)師:李罡課程背景有些管理者認(rèn)為只要獲得了職位和頭銜就可以稱之為領(lǐng)導(dǎo)了。但如果缺少領(lǐng)導(dǎo)力,即使獲得了職位和頭銜也未必能夠獲得下屬真心的追隨。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,就是獲得追隨者的能力。領(lǐng)導(dǎo)者要獲得下屬的追隨,就需要提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)、思維認(rèn)知和領(lǐng)導(dǎo)方法來(lái)達(dá)成。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)導(dǎo)好自己,才能更好地影響他人。領(lǐng)導(dǎo)
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程10:《挖潛能——教練領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成》培訓(xùn)師:李罡一、課程背景在今天這個(gè)時(shí)代,新生代員工步入職場(chǎng),管理的環(huán)境在發(fā)生著改變,導(dǎo)致管理者面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大。新生代員工是知識(shí)型員工,與以往傳統(tǒng)型員工有很多的不同。他們身上有很多優(yōu)點(diǎn):學(xué)歷較高、知識(shí)面較廣、眼界開(kāi)闊、頭腦聰明、思維靈活,學(xué)習(xí)力和接受力更強(qiáng)、創(chuàng)新力更強(qiáng)等。同時(shí),他們身上也有一些缺點(diǎn):自我中心
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程11:《派任務(wù)——工作委派與授權(quán)》 培訓(xùn)師:李罡一、課程背景管理者往往苦于不知道如何分配任務(wù),因此部分管理者只會(huì)粗暴的使用命令去要求下屬去工作。殊不知被動(dòng)的接受,工作的認(rèn)可和效率必將打折扣,這不是管理者期待的結(jié)果。任務(wù)委派是解決工作問(wèn)題,在強(qiáng)調(diào)在工作中獲得能力提升的今天,管理者合理的任務(wù)分配需要體現(xiàn)在日常的管理工作
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程12:《聚人心——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》培訓(xùn)師:李罡1.課程背景走上管理崗位后,管理者的角色已經(jīng)由以前“單人獨(dú)干“變成了”帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)集體攻堅(jiān)“。如果一個(gè)管理者不會(huì)帶團(tuán)隊(duì),不懂凝聚人心,那么他的團(tuán)隊(duì)很可能人心渙散,工作落實(shí)一團(tuán)糟。這種情況下,你就不得不疲于為下屬解決問(wèn)題,有時(shí)看到下屬做不好,就要親自上陣,把自己累得身心疲憊,團(tuán)隊(duì)成員卻袖手旁觀。雖然你的
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程2:《打破“部門墻”——跨部門溝通與協(xié)作》培訓(xùn)師:李罡一、課程背景為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力?為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo),另外的卻在觀望?不主動(dòng)與其配合和協(xié)作?部門之間為什么如同有厚厚的部門墻存在?如何打通這些部門墻?本課程以問(wèn)題解決型構(gòu)建課程模塊,從跨部門溝通與協(xié)作常見(jiàn)“部門墻”問(wèn)題表象著手,通過(guò)分析原因、提出措施,給出提升跨部門溝
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程3:《提效能——管理者時(shí)間管理》 培訓(xùn)師:李罡1.課程背景時(shí)間管理對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)基本的重要工作技能。管理者每天需要處理的工作事件繁雜,有計(jì)劃內(nèi)需要處理的事件,也有計(jì)劃外臨時(shí)突發(fā)的工作事件,更有大部分時(shí)間需要與不同的人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的事件。這導(dǎo)致很多管理者每天忙的焦頭爛額、疲于應(yīng)對(duì)、身心憔悴,工作效率不但沒(méi)有提升
講師:李罡詳情
管理賦能4——《管情緒——管理者情商管理》 02.14
管理賦能系列課程4:《管情緒——管理者情商管理》培訓(xùn)師:李罡一、課程背景:大量的研究數(shù)據(jù)表明,卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒Γ麄兂晒Φ拿卦E往往是因?yàn)閾碛懈逧Q(情緒智能)。管理者的成功=20%的IQ+80的EQ。隨著管理環(huán)境的變化,95、00后新生代員工的增多,職場(chǎng)呈現(xiàn)了四個(gè)特征:信息多、變化快、個(gè)性化、開(kāi)放性強(qiáng)。很多持傳統(tǒng)管理思想的管理者困惑:
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程5:《定目標(biāo)——目標(biāo)管理與計(jì)劃》 培訓(xùn)師:李罡一、課程背景現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說(shuō):“組織應(yīng)以績(jī)效管理為中心?!苯M織的戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解細(xì)化為組織內(nèi)部各部門、各崗位的工作目標(biāo),通過(guò)管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),以提升組織績(jī)效。所以,目標(biāo)管理與計(jì)劃制定是管理者進(jìn)行績(jī)效管理的有效工具。但在很多企業(yè)的實(shí)際管理工作中
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程6:《解問(wèn)題——問(wèn)題分析與解決》培訓(xùn)師:李罡[pic]一、課程背景問(wèn)題分析與解決的能力是管理者的一項(xiàng)基本能力,因?yàn)楣芾淼膬r(jià)值就是解決問(wèn)題,確保日常工作能夠正常有序的開(kāi)展。然爾,有些管理者在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題時(shí)卻會(huì)時(shí)常遇到以下問(wèn)題:1.碰運(yùn)氣:遇到問(wèn)題沒(méi)有思路,總是想碰運(yùn)氣,忙于采取行動(dòng);2.只治標(biāo):采取的措施暫時(shí)有效,但問(wèn)題總是反復(fù)發(fā)生,治標(biāo)
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程7:《重培育——部屬帶教與輔導(dǎo)》培訓(xùn)師:李罡一、課程背景部屬帶教與輔導(dǎo)是管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)。管理者是通過(guò)他人達(dá)成目標(biāo)的人,管理者要善于借助下屬的智慧和發(fā)揮下屬的能力來(lái)輔佐自己達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。但是,現(xiàn)實(shí)的管理中很多管理者都忽略了部屬的帶教培養(yǎng)。主要存在以下問(wèn)題:■忙于業(yè)務(wù)工作,沒(méi)有時(shí)間輔導(dǎo)培養(yǎng)下屬;■認(rèn)為自己做的效率更高,不愿意花時(shí)間帶教輔導(dǎo)下
講師:李罡詳情
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