MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)
**部分:管理角色與原則
**章:管理的角色認(rèn)知與
組織管理原則
1、管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé)
2、管理者的素質(zhì)要求和能力要求
3、管理人員的素質(zhì)、能力、智力、績效結(jié)構(gòu)是什么
4、企業(yè)管理人員的責(zé)任與正向思考的態(tài)度
5、組織的五個(gè)層級之間的互動(dòng)要求
6、管理者的個(gè)性要求與EQ
7、案例研討題:從技術(shù)走向管理的管理者常犯的錯(cuò)誤
8、組織的形成
第二部分:工作管理
第二章:計(jì)劃與執(zhí)行
1、制定有效計(jì)劃的步驟
2、工作計(jì)劃流程
3、計(jì)劃管理的過程
4、制訂計(jì)劃的工具
5、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
6、案例:部門工作計(jì)劃的制訂與管理
第三章:目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的工作流程
2、目標(biāo)設(shè)定的五大原則(SMART)
3、案例:目標(biāo)卡的制作與填寫
4、提高業(yè)績型和開發(fā)能力型的目標(biāo)管理
5、目標(biāo)的修正時(shí)機(jī)
6、目標(biāo)管理的基本模式
7、如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過程
8、目標(biāo)跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則
9、評估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法
第四章:部屬授權(quán)
1、什么是授權(quán)
2、授權(quán)的層次有哪些
3、有效授權(quán)的6步驟
4、對部屬授權(quán)的原則
5、何種工作可授權(quán)
6、授權(quán)不足或授權(quán)太多各有什么危害
7、案例:主管授權(quán)之后反而工作效率降低,為什么?
8、什么是反授權(quán)
9、研討題:如何處理部屬的推卸責(zé)任或反授權(quán)問題
第三部分:有效的人員管理
第五章:組織溝通技巧
1、什么是溝通
2、溝通的過程模式
3、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
4、溝通的編碼能力訓(xùn)練(游戲:我來比劃,你來猜)
5、回饋的作用
6、什么是【映】和【增項(xiàng)反映】
7、回饋時(shí)需注意的事項(xiàng)
8、我們?nèi)绾握f服對方,進(jìn)而改變對方的行為
9、什么是當(dāng)下自我的狀態(tài)
10、人與人之間溝通的P、A、C代表什么狀態(tài)
11、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作,生活中的運(yùn)用
12、人與人之間P與P的溝通心理會(huì)發(fā)生言語沖突,附案例分析
13、人與人之間A與A的溝通心理,是溝通的高境界,附案例分析
14、用C心理溝通平息發(fā)生的沖突,用A心理溝通能有效控制局面,附案例分析
15、如何運(yùn)用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突,創(chuàng)造無障礙的溝通境界
第六章:掌握人性的激勵(lì)
1、改善員工行為
2、掌握員工需求
3、管理人員對激勵(lì)的認(rèn)知測試
4、現(xiàn)代激勵(lì)的三個(gè)基本理論
5、馬斯洛需要五層次理論
6、員工激勵(lì)技巧十二招
7、視頻案例:經(jīng)理人的一分鐘激勵(lì)技巧
8、視頻案例:部屬的工作表現(xiàn)每況愈下,如何激勵(lì)
9、什么是負(fù)激勵(lì)
10、負(fù)激勵(lì)對部屬的利弊
11、案例:海爾的激勵(lì)機(jī)制
12、激勵(lì)的五種力量
13、一般管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)
王國慶老師的其它課程
目標(biāo)與計(jì)劃管理 王國慶 01.01
模塊一、認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理:全面掌握目標(biāo)管理的核心理念1.目標(biāo)管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法?2.目標(biāo)管理是什么?實(shí)施目標(biāo)管理的根本目的是什么?3.我們要的是什么?我們怎么得到我們想要的?4.目標(biāo)管理的5大核心理念5.游戲體驗(yàn)及分享模塊二、目標(biāo)的制定:幫你掌握制定目標(biāo)的程序、方法及工具(重點(diǎn))1.目標(biāo)制定的1個(gè)核心思想2.目標(biāo)制定的2方面技巧,目標(biāo)太多怎
講師:王國慶詳情
課程模塊模塊內(nèi)容模塊贏在團(tuán)隊(duì)---高效團(tuán)隊(duì)分析(9:00-10:30)(9:00—9:30)案例分享:陳課長,你為什么這么累?(9:30—10:00)1.團(tuán)隊(duì)與群體的不同之處2.團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題的征兆有哪些?3.高績效團(tuán)隊(duì)的特征4.什么才是真正的團(tuán)隊(duì)意識(shí)?5.高效團(tuán)隊(duì)的角色定位6.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化修煉7.心智模式:隨喜心——親和力8.團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新思維與問題解決方法
講師:王國慶詳情
模塊一、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):幫你正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo),樹立正確的理念1.對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的;2.領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程;3.領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)過程,不是一個(gè)動(dòng)作;4.領(lǐng)導(dǎo)是結(jié)果與過程的完美統(tǒng)一;5.活動(dòng),角色扮演、游戲體驗(yàn)及學(xué)習(xí)分享模塊二、領(lǐng)導(dǎo)如何為組織明確方向:幫你明確企業(yè)方向過程中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1.如何讓部署明確事情的意義和價(jià)值;2.如何確定你想要的,為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)
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8090員工管理 01.01
一、80、90后員工特點(diǎn)1.8090員工的成長環(huán)境2.8090員工的教育背景3.8090經(jīng)典語錄分析4.更現(xiàn)實(shí),重自我,有思想5.8090后管理中的常見現(xiàn)象二、80、90后管理手段1.請改變自己,而不是改變員工2.重領(lǐng)導(dǎo)少管理——給予8090員工空間3.講結(jié)果少說教——正視8090員工的獨(dú)立思想4.多聆聽少洗腦——調(diào)整8090員工心態(tài)5.多激勵(lì)少批評——正向
講師:王國慶詳情
部署培育與有效激勵(lì) 01.01
課程大綱培訓(xùn)單元單元要點(diǎn)單元一:培育與激勵(lì):管理者的應(yīng)盡職責(zé)l管理者的產(chǎn)品就是部屬的行為不良的行為來自不良的管理培育下屬就是培育自己的未來l下屬為何缺乏激勵(lì)與培育?缺乏客觀資源缺乏培育技巧心態(tài)不正確觀念不端正l管理者的激勵(lì)培育工作目標(biāo)成為下屬改變行為的一面鏡子成為打開下屬心門的一把鑰匙成為一份加速團(tuán)隊(duì)成長的催化劑單元二:培育與激勵(lì)部屬的基礎(chǔ)能力l聆聽:弄清下
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從技術(shù)走向管理 王國慶 01.01
章、從技術(shù)走向管理的角色轉(zhuǎn)換和要求1)為什么要從技術(shù)走向管理(背景、原因)案例討論:技術(shù)走向管理的煩惱2)技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型3)管理人員的角色定位和素質(zhì)模型企業(yè)價(jià)值鏈分析、研發(fā)在企業(yè)價(jià)值鏈中的位置研發(fā)管理的分類(預(yù)研、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的不同)有哪些技術(shù)管理職位4)技術(shù)型管理者的角色與核心工作5)技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)6)角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題
講師:王國慶詳情
一、執(zhí)行力為什么這么火(一)執(zhí)行力研究的起因兩本書引起執(zhí)行力大討論1、《執(zhí)行》——如何完成任務(wù)的學(xué)問2、《執(zhí)行力》——把目標(biāo)落實(shí)到位的能力(二)企業(yè)管理的全程都離不開執(zhí)行力1、執(zhí)行決定著一切決策的成敗2、只有堅(jiān)定執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略落地3、只有尊重執(zhí)行才能保組織運(yùn)行4、只有把握執(zhí)行才能使流程順暢5、沒有執(zhí)行力的管理層是不合格的二、執(zhí)行力的誤區(qū)1.文化和氛圍問題,導(dǎo)
講師:王國慶詳情
課程單元單元要點(diǎn)簡要說明1.班組長核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)8項(xiàng)基本技能修煉與過關(guān)演練l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之一——團(tuán)隊(duì)組建與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)建立l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之二——團(tuán)隊(duì)信任建立l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之三——團(tuán)隊(duì)緊密合作l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之四——團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新精神l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之五——溝通能力培養(yǎng)l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之六——高效談判技能l班組核心團(tuán)隊(duì)基本技能之七
講師:王國慶詳情
杰出班組長技能提升訓(xùn)練 01.01
課程主題與內(nèi)容安排單元:班組基礎(chǔ)管理與班組長角色認(rèn)知¨班組管理的基礎(chǔ)知識(shí)與內(nèi)涵¨電力企業(yè)班組管理的重要性與特殊性¨班組管理的主要工作內(nèi)容¨電力班組長自我角色認(rèn)知與角色定位¨電力班組管理的現(xiàn)狀與發(fā)展¨作為電力企業(yè)班組長的價(jià)值認(rèn)知與職責(zé)¨班組長對自己角色的規(guī)范、權(quán)力和義務(wù)的準(zhǔn)確把握¨班組長作為基層執(zhí)行型主管如何了解和實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的期望值¨如何成為一名優(yōu)秀的下屬---
講師:王國慶詳情
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