《教練式培訓(xùn)師培訓(xùn)—咨詢式TTT》

【項目背景】

重視管理的企業(yè)一定是很注重培訓(xùn)管理、近幾年在反復(fù)組織講授式的培訓(xùn)師培訓(xùn)課程，單純講授式培訓(xùn)的形式?jīng)Q定了缺乏細化的一對一輔導(dǎo)、缺乏針對性演練，多次、多批重復(fù)培訓(xùn)下來發(fā)現(xiàn)對培訓(xùn)師技能的提高仍不夠、對培訓(xùn)管理體系的建設(shè)也幫助不大，而如按管理咨詢項目做，幾十萬的成本又太高，很需要有一套介于咨詢項目、講授式培訓(xùn)之間的方式。

據(jù)此，我們設(shè)計了這套“教練式培訓(xùn)師培訓(xùn)”方案，目標(biāo)是滿足企業(yè)的個性化需求，深入幫助企業(yè)做好培訓(xùn)管理工作的實施、執(zhí)行，一對一幫助學(xué)員提高授課技能

本方案是框架，根據(jù)調(diào)配情況、企業(yè)的個性化需求定制具體方案

【項目流程】

**問卷調(diào)查法、電話訪談法、檔案法診斷企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)中的細節(jié)、給出初步診斷報告

針對初步診斷報告做一次企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、學(xué)員代表、高層領(lǐng)導(dǎo)組成的座談會或電話會議，修正診斷報告后定本項目具體要解決的問題、項目實施流程、要點、如何做準(zhǔn)備工作等等

根據(jù)確認(rèn)的診斷報告出項目方案

【項目增值收益】

1、每期組織學(xué)員交案例、現(xiàn)場模擬講授，老師出點評報告

2、提供現(xiàn)場演練視頻，便于學(xué)員觀察自我、提高自我

3、提供優(yōu)化課程效果的圖片、音頻、視頻素材，提高學(xué)員的應(yīng)用效率

4、在訓(xùn)練期間、**多方會議通話方式免費輔導(dǎo)企業(yè)開展培訓(xùn)管理工作

5、幫助企業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)管理相關(guān)文件的擬定、修改

【需要企業(yè)提供以下信息以便為企業(yè)定制課程及指導(dǎo)學(xué)員】：

公司簡介、公司崗位設(shè)置資料、學(xué)員簡介、每位學(xué)員主講的課程名稱、主講課程的部分教材和素材、現(xiàn)在的培訓(xùn)組織情況、階段性的培訓(xùn)目標(biāo)、年度計劃、下一步計劃主要上的課程

【項目實施步驟】

1、培訓(xùn)師初選 

2、培訓(xùn)師初級技能培訓(xùn) 

3、培訓(xùn)師中級技能培訓(xùn) 

4、挑選出一批學(xué)員加入高級班培訓(xùn) 

5、培訓(xùn)師高級技能培訓(xùn)

6、培訓(xùn)師復(fù)選、開聘任會

7、提交《培訓(xùn)師管理方案》，召開方案討論會

8、后續(xù)輔導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人執(zhí)行《培訓(xùn)師管理、考核方案》

步驟1（第1、2周）：培訓(xùn)師初選  協(xié)助企業(yè)做調(diào)研、一天時間初選

情況一：企業(yè)原有培訓(xùn)師隊伍、需要對現(xiàn)有培訓(xùn)師培訓(xùn)、不需要新人加入則

不必初選、直接進入第三個流程----培訓(xùn)師中級技能培訓(xùn)

情況二：企業(yè)沒有培訓(xùn)師隊伍，需要新建培訓(xùn)師隊伍

我們提供初選方案，先以檔案法、訪談法挑選候選人，以筆試、心理測評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方式初選一批進入培訓(xùn)的成員

步驟2（第3周）：培訓(xùn)師初級技能培訓(xùn) 上二天課

**天：主講培訓(xùn)師應(yīng)有的基礎(chǔ)知識，如心態(tài)、如何克服緊張、課前準(zhǔn)備、PPT制作、上場下場方式等等，結(jié)課時給學(xué)員作業(yè)；

第二天：主講基礎(chǔ)的表達技巧、并一一指導(dǎo)，演練，結(jié)課時組織學(xué)員按設(shè)計的考題進行筆試

《STT-培訓(xùn)師培訓(xùn)技能強化班--初級》

課時：二天

開場　　　0.5H

課堂約定

互相認(rèn)識，團隊建設(shè)

解析、互動--什么是培訓(xùn)？

解析、互動--什么是培訓(xùn)師？

解析、互動--為什么要培訓(xùn)？

解析、互動--培訓(xùn)和演講的異同

解析、互動--TTT是一門什么樣的課程？

**部分  培訓(xùn)師應(yīng)的有心態(tài)、對培訓(xùn)師的認(rèn)識　　　1H

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)與使命
內(nèi)訓(xùn)師的多種身份    
內(nèi)部講師的使命
內(nèi)部講師的任務(wù)
講師的分類   

培訓(xùn)師三重角色：

編、導(dǎo)、演

職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：

首善、樂從、對接

培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：

勇敢、包容、放下、分享

認(rèn)識恐懼與緊張

克服緊張的5大方法

第二部分  學(xué)員解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練　0.5H

綜合演練：每組二位學(xué)員2分鐘的主題演講

分析點評：對學(xué)員演講進行分析和點評

第三部分  關(guān)于培訓(xùn)師　　　2H

1、應(yīng)該具備的能力

善于識別不同學(xué)員的個性溝通風(fēng)格

高于常人的人際溝通與應(yīng)變能力

對學(xué)員的實際培訓(xùn)需求與心理需求要敏感

對學(xué)員的企業(yè)文化及關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題(CBI)有敏銳的認(rèn)知

親切、不造作、心態(tài)平和開放

表達能力

專業(yè)技能

激勵能力

制作能力

反應(yīng)能力

學(xué)習(xí)能力

** 引導(dǎo)學(xué)員如何訓(xùn)練自己各方面能力

** 現(xiàn)場演練、老師點評

2、培訓(xùn)師的風(fēng)格定位

領(lǐng)導(dǎo)型風(fēng)格

學(xué)者型風(fēng)格

幽默型風(fēng)格

實用型風(fēng)格

技術(shù)型風(fēng)格

** 引導(dǎo)學(xué)員分析自己的講課風(fēng)格

** 現(xiàn)場演練不同風(fēng)格的講課、老師點評

3、培訓(xùn)師需要掌握的成人學(xué)習(xí)心理

成人學(xué)習(xí)心理解析

對應(yīng)不同成人的學(xué)習(xí)心理如何調(diào)整講師的語言技巧

4、需要掌握成人排斥學(xué)習(xí)的原因

成人排斥學(xué)習(xí)解析

如何應(yīng)對？

5、掌握針對不同類型的聽眾如何應(yīng)對

順從的學(xué)員

希望引人注目的學(xué)員

個人英雄

消極的學(xué)員

依賴型的學(xué)員

沉默的學(xué)員

6、培訓(xùn)師五項修練

修心

修形

修言

修智

修課

第四部分  培訓(xùn)師需要做的課前準(zhǔn)備   2H

1、素材的挑選與應(yīng)用

對音樂的選擇要點

課前、課中、課后音樂設(shè)計

特殊情況下的音樂設(shè)計

** 實例講解

對視頻的選擇要點

如何根據(jù)課程目標(biāo)挑選視頻

** 實例講解

對圖片的選擇要點

如何結(jié)合每一模塊的主題挑選圖片

** 實例講解

對道具的選擇要點

引導(dǎo)學(xué)員對應(yīng)自己的主講課挑選素材

** 實例講解

作業(yè)：每一位學(xué)員結(jié)合自己主講的課程，設(shè)計四種素材的應(yīng)用案例

第二天課中上臺演示，老師點評

2、ＰＰＴ設(shè)計、使用

PPT使用原則

PPT制作基礎(chǔ)技巧

PPT制作的要點是什么？

**練習(xí)：現(xiàn)場PPT制作

學(xué)員做的舊課件展示

字號、字體設(shè)定（舊版修改）

圖片、動畫、表格的使用（舊版修改）

頁面排版（舊版修改）

頁面數(shù)量精簡（舊版修改）

老師對舊課件做現(xiàn)場模板制作（舊版修改）

修改后的課件展示

3、培訓(xùn)場地布置要點

場地的選擇

桌椅的擺放

1）魚骨式

2）馬蹄形

3）課桌式

4）會議式

5）合理安排桌椅擺放重要性

設(shè)施的檢查

物料準(zhǔn)備

音響電器的檢查

4、培訓(xùn)師的心理準(zhǔn)備

了解學(xué)員需求

掌握學(xué)員特點

擅于給學(xué)員分類

做好改變準(zhǔn)備

根據(jù)現(xiàn)場突發(fā)情況改變

5、培訓(xùn)師的身理準(zhǔn)備

6、培訓(xùn)師專業(yè)形象準(zhǔn)備

衣飾
首飾
梳洗
化妝
站立
行走
眼睛
表情
手勢
舉止
鞠躬
微笑

演練：形神兼?zhèn)溆?xùn)練

互動：形象的實例分析

第五部分  如何訓(xùn)練培訓(xùn)師良好的表達能力 2H

1、組織辯論賽訓(xùn)練法

辯論賽的實施流程

辯論賽的題目選擇

組織學(xué)員進行辯論賽現(xiàn)場演練

2、組織無領(lǐng)導(dǎo)小討論訓(xùn)練法

無領(lǐng)導(dǎo)小討論的實施流程

無領(lǐng)導(dǎo)小討論的題目選擇是難點

無領(lǐng)導(dǎo)小討論的打分方式

無領(lǐng)導(dǎo)小討論現(xiàn)場演練

3、組織頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練

頭腦風(fēng)暴的實施流程

頭腦風(fēng)暴實施與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的區(qū)別

頭腦風(fēng)暴現(xiàn)場演練

4、如何消除綴語

** 現(xiàn)場演練、點評

5、如何**朗讀訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)普通話

** 現(xiàn)場演練、點評

6、培養(yǎng)全場口語化的習(xí)慣

7、內(nèi)容的展開如何用數(shù)字法

8、如何提高表達的邏輯性

9、現(xiàn)場提問的好處

10、如何把握演講的節(jié)奏

** 現(xiàn)場演練、點評

第六部分  培訓(xùn)中的開場方式  2H

1、精彩開場白的3個作用

2、舍棄哪些老掉牙的開場白

3、開場白的結(jié)構(gòu)

4、開場白的設(shè)計

5、開場白練習(xí)

6、開場破冰意義及方法

破冰的方法解析

根據(jù)現(xiàn)場情況找到對應(yīng)的方法

** 破冰游戲案例演示

7、開場方式解析

空臺登場

靜場起音

開門見山

故事吸引

問題切入

事實陳述

彼此交流

引用名言

幽默喧嚷

幾百人的大場如何開場

根據(jù)學(xué)員的年紀(jì)情況設(shè)計開場方式

根據(jù)學(xué)員的崗位設(shè)計開場方式

根據(jù)學(xué)員的新老員工比例設(shè)計開場方式

現(xiàn)場演練、點評

8、印象深刻的自我介紹

現(xiàn)場演練、點評

第七部分 課程結(jié)束時的結(jié)局方法  1H

1、結(jié)局的重要性

2、結(jié)局的不同方式

發(fā)人深思法

音樂感染法

注意細節(jié)—余音繚繞

**結(jié)局音樂演示

鼓勵期望法

學(xué)員總結(jié)法

互動：演示

講師總結(jié)法

互動：演示

要點回顧法

故事啟發(fā)法

箴言佐證法

觸動情感法

詩文抒情法

** 現(xiàn)場演練、點評

第八部分 增強演講說服力的技巧  1H

1、八大技巧
堅定的信念
飽滿的激情
用第三者見證
具體舉例說明，引用多方面的確鑿事例
引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
引用精確的數(shù)據(jù)
引用知名人士的話
加深印象、不斷重復(fù)

2、演講的表現(xiàn)手法  
舉例
類比
圖表
夸張
設(shè)問

排比
重復(fù)
自嘲
諧音
自問自答
典故
哲理性的語言
數(shù)字

善用停頓 

** 每一個技巧均現(xiàn)場演練、點評

3、科學(xué)發(fā)聲練習(xí)  
帶動學(xué)員科學(xué)練氣

語言抑揚頓挫練習(xí)

** 朗讀訓(xùn)練

音量控制練習(xí)

** 現(xiàn)場演練、點評

步驟3（第4周）：培訓(xùn)師中級技能培訓(xùn)  上二天課

為給初選者更多的機會，全部參加初級技能培訓(xùn)的學(xué)員均加入中級培訓(xùn)

**周二天課老師深入講表達技能、控場技能、素材運用、游戲帶動等等、每天結(jié)課時按設(shè)計的考題進行筆試，并組織每位學(xué)員30分鐘左右的現(xiàn)場試講，老師現(xiàn)場一一點評

《STT-培訓(xùn)師培訓(xùn)技能強化訓(xùn)練—中級》

課時：二天　

**部分　　故事、笑話的應(yīng)用   1H

故事、笑話對強化成人學(xué)習(xí)的的意義

如何結(jié)合企業(yè)需要的課程挑選故事

** 學(xué)員討論

** 案例解析

從什么地方挑選的故事更有說服力

故事的時間長短

說故事的方式

如何結(jié)合故事內(nèi)容用好素材

** 史上牛女秘書

** 將相和

** 創(chuàng)維集團總裁管理故事

** 臺灣巨頭王永慶的管理故事

** 鷹的再生

** 感恩的故事

** 學(xué)員分享故事并結(jié)合課程應(yīng)用

第二部分　課堂上提問與回答技巧  1H

提問的用處

提問要注意的問題點

提問時發(fā)生的意外情況如何處理

** 提問的情境演練

第三部分 處理課堂異議與突發(fā)事件技巧　　?。矵

內(nèi)容錯漏

氣氛沉悶

學(xué)員私語

不斷發(fā)問

學(xué)員被提問但不回答

學(xué)員被提問但說不會

課堂混亂

低估或誤判學(xué)員的需求

天氣突然變化

有人睡覺

場地很糟糕

無法分組

無法分組且現(xiàn)場為報告廳式

學(xué)員健康狀態(tài)不好

學(xué)員近期在公司受到過大的挫折

** 每種情況的現(xiàn)場模擬演示

第四部分 課堂點評技巧　 １H

點評的話術(shù)

點評中常見的錯誤解析

點評的情境分析

點評時的眼神定位

** 現(xiàn)場演練

第五部分 課堂時間掌控技巧　　1H

PPT制作上有利于時間掌握的細節(jié)問題

成人的注意力時間是多長

一節(jié)課多少時間為好

課間休息多少時間為好

游戲的時間掌握

如何避免游戲失控浪費時間

應(yīng)對突發(fā)情況時如何控制時間

第六部分 培訓(xùn)師的眼神技巧  30分鐘

幾種眼神的演示

** 目光訓(xùn)練：

威嚴(yán)而又富有親和力的領(lǐng)袖目光

表達欣賞的目光

表達關(guān)心的目光

表達鼓勵的目光

讓眼神更有神采的訓(xùn)練方法

從心理學(xué)專業(yè)解析與學(xué)員的眼神交流

提問時眼神的把握演練

第七部分 培訓(xùn)節(jié)奏的掌握   30分鐘

應(yīng)對不同的課程調(diào)整不同的語速

應(yīng)對不同的學(xué)員對像情況調(diào)整語速

如何用互動調(diào)整課程的節(jié)奏

如何用游戲調(diào)整節(jié)奏

如何對應(yīng)突發(fā)情況調(diào)整節(jié)奏

** 現(xiàn)場演練

第八部分 如何編寫課程教材的相關(guān)文件3H

如何編寫授課計劃

** 案例解析

如何編寫演示文件

** 案例解析

如何編寫練習(xí)手冊

** 案例解析

如何編寫學(xué)員教材

** 案例解析

如何編寫講師手冊

** 案例解析

如何編寫考試題

** 案例解析

如何創(chuàng)建素材工具箱

實施培訓(xùn)課程

反饋與評估

一級評估——反映

二級評估——習(xí)得

三級評估——行為表現(xiàn)

四級評估——績效 

** 每種文件現(xiàn)場組織模擬練習(xí)

第九部分 游戲的運用   1H

如何結(jié)合課程目標(biāo)挑選游戲

如何結(jié)合學(xué)員的以像挑選游戲

男女比例問題

職位

崗位級級別

人數(shù)多少

破冰游戲

暖場游戲

溝通游戲

團隊游戲

啟發(fā)類游戲

** 每鐘游戲現(xiàn)場演練、并點出操作的要點

步驟4（第5周）：挑選出一批學(xué)員加入高級班培訓(xùn) 周期2天

挑選方式：

按企業(yè)對培訓(xùn)師的選拔量化要求、按中級技能培訓(xùn)后的筆試、測評、現(xiàn)場試講結(jié)果綜合評分，挑出進入高級培訓(xùn)師培訓(xùn)的學(xué)員

步驟5（第6周）：培訓(xùn)師高級技能培訓(xùn) 課時2天

主講：培訓(xùn)課程需求調(diào)研、匯總、培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)、教學(xué)方法

每位學(xué)員就主講課程現(xiàn)場做一至二小時的演練、老師一一點評，并就課程內(nèi)容的講法指導(dǎo)學(xué)員如何講，課后老師給每一位學(xué)員出一份評估報告

《STT-培訓(xùn)師培訓(xùn)技能強化班—高級》

課時：二天 

**部分  培訓(xùn)方法的選擇  1H

1、   常用培訓(xùn)方法的哪些

直接傳授型培訓(xùn)法

實踐型培訓(xùn)法

參與型培訓(xùn)法

案例分析法

事件處理法

頭腦風(fēng)暴法

MTP

拓展訓(xùn)練

工作輪換法

模擬訓(xùn)練

2、   根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法

** 學(xué)員現(xiàn)場演練不同的培訓(xùn)方法

第二部分  培訓(xùn)需求調(diào)研方法        3H

1、問卷法如何獲取培訓(xùn)需求

問卷法要點解析

問卷法標(biāo)準(zhǔn)樣表解析

2、訪談法如何獲取培訓(xùn)需求

訪談法與座談法的區(qū)別

訪談對象的選擇

訪談時間如何定

訪談的組織工作流程

在做關(guān)鍵人物訪談時，培訓(xùn)師應(yīng)如何傾聽、如何提問

訪談建議步驟

訪談前準(zhǔn)備（思想）

訪談技巧的建議

3、   面談法如何獲取培訓(xùn)需求

面談技巧解析

注意開場白

向?qū)Ψ?/p>

4、 觀察法如何獲取培訓(xùn)需求

挑選什么崗位觀察

此法的優(yōu)點、缺點

對觀察者的選擇

5、工作任務(wù)分析法如何獲取培訓(xùn)需求

根據(jù)工作崗位說明書提取工作任務(wù)

根據(jù)崗位規(guī)范提取工作任務(wù)

擬定工作任務(wù)分析表

6、重點團隊分析法如何獲取培訓(xùn)需求

重點團隊的概念

重點團隊符合要素

如何挑選重點團隊

7、績效考核結(jié)果對應(yīng)分析培訓(xùn)需求

實施前提

績效管理的規(guī)范

績效考核的準(zhǔn)確性、應(yīng)用性

8、對培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果的處理方法

統(tǒng)計結(jié)果反饋的時效性

是否一定要滿足員工的每一項培訓(xùn)需求？

對員工的特殊培訓(xùn)需求如何處理

9、企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境培訓(xùn)需求分析的影響

第三部分：培訓(xùn)課程開發(fā)　　　5H
1、課程開發(fā)的流程                 

培訓(xùn)需求調(diào)查

培訓(xùn)規(guī)劃

培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)課程設(shè)計

培訓(xùn)實施

培訓(xùn)評估

培訓(xùn)實施   

培訓(xùn)總結(jié)

2、如何根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點來進行課程設(shè)計

3、課程開發(fā)的三個層面

企業(yè)戰(zhàn)略層面

組織層面

個人層面
4、培訓(xùn)管理者如何設(shè)置課程體系
5、培訓(xùn)管理者如何幫助部門管理者建立部門培訓(xùn)體系
       ** 案例分享

6、企業(yè)常見內(nèi)訓(xùn)課程的分類　

技能類

心態(tài)類

通用素質(zhì)類

拓展類

企業(yè)如何設(shè)計不同類別課程的比例

7、如何寫講師手冊

講師手冊的形式有哪些，應(yīng)包括哪些內(nèi)容

講師手冊和講師管理制度二個概念

8、如何寫學(xué)員手冊

好的學(xué)員手冊應(yīng)注意哪些細節(jié)

9、講師手冊、學(xué)員手冊、課程PPT三者的區(qū)別與聯(lián)系

** 案例對比分析

10、怎樣確定某一課程的標(biāo)準(zhǔn)大綱

** 標(biāo)準(zhǔn)大綱的格式解析

11、如何編寫《授課時間表》

**案例分享
**練習(xí)：課程大綱和授課時間表的編寫

第四部分  培訓(xùn)管理工作要點　?。盚

1、培訓(xùn)管理總流程

培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)規(guī)劃

培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)課程設(shè)計

培訓(xùn)實施

培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)開發(fā)

2、相關(guān)案例

培訓(xùn)規(guī)劃書案例解析

培訓(xùn)成本包括哪些

培訓(xùn)計劃書案例解析

培訓(xùn)課程方案解析

第五部分  新員工培訓(xùn)管理要點  半小時

1、新員工入職培訓(xùn)的重要性

新員式入職培訓(xùn)應(yīng)該如何設(shè)計

* * 新員工入職培訓(xùn)案例解析

2、企業(yè)常見的新員工入職培訓(xùn)存在的問題分析

3、某些企業(yè)的“指引人”培訓(xùn)方法的優(yōu)缺點分析

對解決HR部人員不足的意義

此法是否對新員工轉(zhuǎn)正管理產(chǎn)生風(fēng)險

第六部分   培訓(xùn)風(fēng)險管理及培訓(xùn)效果如何評估 1H

培訓(xùn)風(fēng)險管理

保證勞動合同的管理

培訓(xùn)協(xié)議簽訂要點解析

培訓(xùn)成本共擔(dān)的意義

** 相關(guān)案例解析

培訓(xùn)效果如何評估

培訓(xùn)效果信息的種類

培訓(xùn)效果信息的收集渠道

培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)

培訓(xùn)效果信息的收集方法

培訓(xùn)評估程序

撰寫培訓(xùn)評估報告要點

評估報告案例解析及訓(xùn)練

第七部分 學(xué)員總結(jié)、回顧 半小時

步驟6（第7周）：培訓(xùn)師復(fù)選、開聘任會：  約一天

根據(jù)前5個步驟的成績記錄、老師的評估結(jié)果評選培訓(xùn)師，召開聘任會。

建議參會人員：公司全體中層干部以上代表、全部初選學(xué)員、公司HR全員。

步驟7（第8周）：提交《培訓(xùn)師管理方案》，召開方案討論會： 約二天

《培訓(xùn)師管理方案》主要是說明對受聘培訓(xùn)師的管理細節(jié)、如何激勵、如何考核

如：培訓(xùn)師行為準(zhǔn)則、培訓(xùn)師手冊標(biāo)準(zhǔn)版、學(xué)員手冊標(biāo)準(zhǔn)版、課酬、受聘培訓(xùn)師在受聘期工資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)、在一定周期內(nèi)授課的課時量要求、開發(fā)課程的要求、授課滿意度要求、每半年（或一年）參加復(fù)評會要求、復(fù)評會組織的思路等等

建議參會人員：公司高管、人力資部全員、參加初級培訓(xùn)師培訓(xùn)的全員、員工代表。

老師會根據(jù)現(xiàn)場討論意見調(diào)整《培訓(xùn)師管理、考核方案》提交公司。方案中提供詳細的流程、實施中使用的表格、案例、素材等。

步驟8（第9-12周）： 后續(xù)輔導(dǎo)根據(jù)學(xué)員人數(shù)及需輔導(dǎo)的人數(shù)定時間、約三天一般在步驟7后一個月內(nèi)完成

老師指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人執(zhí)行《培訓(xùn)師管理、考核方案》

輔導(dǎo)的形式：老師組織電話會議、老師到企業(yè)與相關(guān)人面談、開討論會、老師到企業(yè)坐班咨詢等。

目標(biāo)是保證每一個培訓(xùn)管理執(zhí)行環(huán)節(jié)落實到位。

輔導(dǎo)的輸出文件：

1、針對企業(yè)培訓(xùn)課程、協(xié)助學(xué)員出課件

2、針對評估過的學(xué)員課件、組織學(xué)員試講，現(xiàn)場一一點評

唐惠玲老師的其它課程