高層管理者如何經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
高層管理者如何經(jīng)營團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容
高層管理者如何經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
**部分、選人要準(zhǔn)
惟才是舉,一個(gè)值得商酌的法則
l、做英雄還是做領(lǐng)袖?
2、“才子”未必就能用
3、有缺點(diǎn)未必不可用
4、忠誠的人也會好心辦壞事
5、用親友還是用外人?
6、知人之明:特質(zhì)很難培養(yǎng)
討論:這樣的經(jīng)理能用嗎?
該提拔誰做總經(jīng)理?
第二部分、馭人有術(shù)
寧可有叛將,不可有叛軍
l、忠誠也會改變-----時(shí)位之移人也
2、對能人的態(tài)度:成也能人敗也能人
3、新人與老臣,空降兵與子弟兵
4、人性的弱點(diǎn):懶與貪
5、內(nèi)緊外松,控制于無形
6、永遠(yuǎn)的痛:人才流失
討論: 如何面對頭疼的老員工?
如何管控“關(guān)鍵人才”?
第三部分、講清規(guī)則
游戲也得先說玩法
?。ㄓ袝r(shí)候員工沒錯,
錯在管理者沒有講規(guī)則。)
l、職場(江湖)的進(jìn)入規(guī)則
2、職位:君君臣臣父父子子
3、我該聽誰的,誰該聽我的
4、衡量員工優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn)是什么
5、薪水憑啥有高低
6、工作就是跟人合作
討論:下屬越級匯報(bào),怎么辦?
領(lǐng)導(dǎo)越級指揮,怎么辦?
第四部分、正視沖突
攘外必先安內(nèi),內(nèi)部矛盾優(yōu)先解決
l、看法不同,必然沖突(有的企業(yè)在沖突中發(fā)展,有的企業(yè)在沖突中死亡)
2、對上沖突:領(lǐng)導(dǎo)都是對的
3、對上沖突:溝通方式比溝通內(nèi)容更重要
4、平行沖突:不戰(zhàn)而勝(高明的管理者總會利用沖突,引導(dǎo)沖突)
5、對下沖突:管理既是科學(xué)也是藝術(shù)
討論:別人不買這個(gè)經(jīng)理的帳,怎么辦?
下屬與下屬爆發(fā)沖突怎么處理?
第五部分、激勵永存
好員工是激勵出來的
(激勵,先從不花錢的事情做起)
l、激勵就是解決動力問題
2、工作就是生意(經(jīng)營自己)
3、引而不發(fā),上善若水
4、經(jīng)??梢詣佑玫募畈俗V
5、批評激勵 競爭激勵 目標(biāo)激勵
6、寬容激勵 授權(quán)激勵 危機(jī)激勵
討論:這筆錢該不該報(bào)銷?
第六部分、文化不息
思想統(tǒng)治企業(yè),文化締造基業(yè)
(搞企業(yè)、帶隊(duì)伍就是兩手抓,
一手抓制度,一手抓文化;)
l、企業(yè)文化是一種價(jià)值觀
2、企業(yè)文化是一種氛圍
3、日本人為什么是工作狂?
4、培訓(xùn)也是領(lǐng)導(dǎo)力,也是生產(chǎn)力
5、柳傳志倡導(dǎo)的企業(yè)文化
6、任正非倡導(dǎo)的企業(yè)文化
討論:什么文化導(dǎo)致員工的這樣的自覺行為?
員工私撈好處,怎么堵漏洞?
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課程大綱:? 第一部分、選人要準(zhǔn)? 惟才是舉,一個(gè)值得商酌的法則? l、做英雄還是做領(lǐng)袖?? 2、“才子”未必就能用? 3、有缺點(diǎn)未必不可用? 4、忠誠的人也會好心辦壞事? 5、用親友還是用外人?? 6、知人之明:特質(zhì)很難培養(yǎng)? 討論:這樣的經(jīng)理能用嗎?? ??????該提拔誰做總經(jīng)理?? 第二部分、馭人有術(shù)? 寧可有叛將,不可有叛
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課程綱要:? 第一部分???中層經(jīng)理的職責(zé)? ?????中層經(jīng)理的由來、定義? ?????中層經(jīng)理的三種境界(做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理)? ?????中層經(jīng)理4種錯誤的角色定位? ?????中層經(jīng)理的職責(zé)(承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面)? ?????中層經(jīng)理的3大內(nèi)傷??????? 1)?心態(tài)浮躁,借口太多,諸事不責(zé)己而歸罪于外? 2)?危機(jī)感
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《中堅(jiān)力量六堂課》課程背景:假如把企業(yè)的高層管理者比作“腦袋”,那么中層管理者就是“腰”,腰不好,領(lǐng)導(dǎo)就頭大。假如把員工隊(duì)伍比做球隊(duì),中層管理者相當(dāng)于二傳手,一個(gè)好的二傳手,死球可變成活球;二傳手不到位,好球也要變成臭球。為什么要培訓(xùn)6堂課?當(dāng)今中國企業(yè)的中層干部,很多是半路出家。原先是業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手,后來時(shí)勢造化被推到“管理”這個(gè)位置,從業(yè)務(wù)一把好手,
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