權(quán)力與魅力——管理藝術(shù)與魅力領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御營(yíng)內(nèi)訓(xùn)
權(quán)力與魅力——管理藝術(shù)與魅力領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御營(yíng)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
權(quán)力與魅力——管理藝術(shù)與魅力領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御營(yíng)內(nèi)訓(xùn)
一、 顯性權(quán)利和隱性權(quán)利
z 領(lǐng)導(dǎo)并不是說(shuō)你被任命或坐在某個(gè)位置上。
z 領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的。
z 只有具有魅力，讓別人心悅誠(chéng)服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
二、 現(xiàn)代企業(yè)實(shí)踐管理的五大核心特質(zhì)
z 核心價(jià)值觀
z 核心競(jìng)爭(zhēng)力
z 運(yùn)作流程控制
z 員工培訓(xùn)體系
z 管理工具應(yīng)用
三、 權(quán)力與魅力的區(qū)別
z 如何成為一位卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者？
z 幫助主管認(rèn)識(shí)自己的領(lǐng)導(dǎo)行為，并學(xué)會(huì)選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。
z 掌握并學(xué)會(huì)應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
z 沙灘愛(ài)情故事
z 性格分析學(xué)
四、 如何讓休眠的下屬動(dòng)起來(lái)
z 領(lǐng)導(dǎo)行為與情境因素的匹配
z 員工不同發(fā)展階段特征。
z 對(duì)于不同的人實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
z 對(duì)于相同的人實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
z 小組活動(dòng)，各組代表講解八大要素，并接受其它小組提問(wèn)
z 上司容易過(guò)度自信的五種情況
z 培育就是將現(xiàn)狀提升至目標(biāo)水準(zhǔn)
五、 領(lǐng)導(dǎo)力溝通技巧
z 管理上知名的雙50%：即經(jīng)理人50%以上的時(shí)間用在了溝通上，如開(kāi)會(huì)、談判、指示、評(píng)估?？墒牵ぷ髦械?0%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的。
z 一個(gè)不善溝通的經(jīng)理人，你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎？做好工作嗎？
知識(shí)篇、技巧篇、藝術(shù)篇、應(yīng)用篇
z 進(jìn)行咨詢商議的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)程
z 成為一名好聽(tīng)眾的七項(xiàng)重點(diǎn)
z 成為說(shuō)話高手的十項(xiàng)重點(diǎn)
z 正確地傳達(dá)與接受指示
z 溝通的七大經(jīng)驗(yàn)原則
六、 領(lǐng)導(dǎo)力情緒控制
z 情商發(fā)展四大要素
z 領(lǐng)導(dǎo)的類(lèi)型分析，自我認(rèn)知
帶動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)：要他人跟著來(lái)做某些事
金錢(qián)型領(lǐng)導(dǎo)：給錢(qián)來(lái)幫他做事
智慧型領(lǐng)導(dǎo)：用腦筋來(lái)做事
z 各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)及工作表現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)的六大法寶：權(quán)、人、腦、信、語(yǔ)、時(shí)
z 99%魅力 1%權(quán)力 = 100%領(lǐng)導(dǎo)力
情緒管理三無(wú)法則
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范八大要件
領(lǐng)導(dǎo)力自我審查，榮譽(yù)不等于職位
好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深入基層，并分布眼線，下設(shè)間諜網(wǎng)
七、 如何掌握下屬的思想動(dòng)態(tài)
z 著手工作時(shí)的八大基本項(xiàng)目
z 職場(chǎng)管理就是對(duì)部屬進(jìn)行恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)
如何指導(dǎo)年長(zhǎng)的部屬
指導(dǎo)儲(chǔ)備干部的要點(diǎn)
指導(dǎo)晉升干部的要點(diǎn)
指導(dǎo)難帶部屬的重要原則
指導(dǎo)缺乏積極性的部屬
指導(dǎo)討厭加班的部屬
指導(dǎo)滿腹牢騷的部屬
指導(dǎo)獨(dú)行俠的部屬
指導(dǎo)反抗性強(qiáng)的部屬
指導(dǎo)老是犯相同錯(cuò)誤的部屬
指導(dǎo)光說(shuō)不練的部屬
指導(dǎo)驕矜自滿的部屬
z 給予課題加以指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)流程
活用個(gè)人面談
委任中堅(jiān)職員進(jìn)行新進(jìn)員工教育的益處
王傳利老師的其它課程
員工銷(xiāo)售的禮儀 01.01
集讓笑活起來(lái) 第二集禮由心生 第三集自律—處事根本 第四集見(jiàn)微知著 第五集敬人之本 第六集鶴立雞群 第七集外柔內(nèi)剛 第八集寬恕之美 第九集笑迎逆境 第十集大愛(ài)之美
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魅力之聲成功之道 01.01
【模塊】：成功人士的聲音特質(zhì) 魅力聲音是您第二張名片 ◆聲音的概念 ◆聲音的由來(lái) ◆聲音要求 ◆聲音解析 ◆聲音的標(biāo)準(zhǔn) ◆用聲要求 美好聲音音質(zhì)三大因素 ◆1、聲帶的長(zhǎng)短 ◆2、人體的生理結(jié)構(gòu) ◆3、氣息的深淺 運(yùn)用聲帶與氣息的關(guān)系 美好聲音音質(zhì)三大力 ◆1、表現(xiàn)力2、感染力3、誘惑力 【第二模塊】：成功人士的聲音形象美化塑
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溝通技巧 高效溝通 01.01
一、基本概念 ◆NLP與溝通的關(guān)系 ◆溝通的定義 ◆有效溝通的三要素 ◆有效溝通的步驟 ◆親和關(guān)系 ◆同理心 ◆身份與角色 ◆溝通的身份定位 二、有效溝通的黃金法則 ◆信念系統(tǒng)—BVR ◆溝通中的六個(gè)強(qiáng)有力信念 ◆如何迅速建立默契感 ◆溝通中的上推下切與平行 ◆正面動(dòng)機(jī)與深層需要 ◆心理濾網(wǎng):個(gè)性分析 ◆如何化解沖突 ◆
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一、崗位分析的作用與意義 1、崗位分析的作用； 2、為什么崗位分析總是做不好？ 二、崗位分析的方法 1、組織與部門(mén)職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系 2、常用的崗位分析的方法--資料分析法，問(wèn)卷法，觀察法，部門(mén)職責(zé)分解法； 三、崗位分析的步驟與流程 1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)； 2、部門(mén)職責(zé)設(shè)計(jì)； 3、崗位職責(zé)設(shè)計(jì)； 4、崗位任職資格設(shè)計(jì)； 5、
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單元王牌營(yíng)銷(xiāo)員的職業(yè)素養(yǎng) 部分營(yíng)銷(xiāo)員成長(zhǎng)之路 成功的三大條件 事業(yè)的選擇 婚姻的選擇 投資的選擇 成長(zhǎng)的四大秘訣 定位自己 營(yíng)銷(xiāo)員的層次、分類(lèi) 營(yíng)銷(xiāo)員的八大作用 營(yíng)銷(xiāo)員價(jià)值取向 提升素質(zhì) A、王牌營(yíng)銷(xiāo)員的素質(zhì) a、具備企業(yè)核心價(jià)值觀b、行銷(xiāo)人員的品德要求 c、王牌營(yíng)銷(xiāo)員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)d、3H：1B．2M： B、何謂高素質(zhì)的職業(yè)化
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章針對(duì)大客戶的銷(xiāo)售流程 一．現(xiàn)代大客戶采購(gòu)流程分析 1.“謝絕推銷(xiāo)”的啟示 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，客戶自我意識(shí)強(qiáng)了，買(mǎi)方市場(chǎng) 2.客戶關(guān)心的是什么 能否提高生產(chǎn)力 能否提高辦公效率 技術(shù)是否先進(jìn) 花費(fèi)是否物超所值 產(chǎn)品是否可靠（產(chǎn)品，個(gè)人及公司） 例子：ERP項(xiàng)目在中國(guó)為什么不廣泛 小組討論：1）在你的工作中是否經(jīng)常碰到“謝絕推銷(xiāo)”？ 2）你
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大客戶銷(xiāo)售的技巧 01.01
單元：“三道防線銷(xiāo)售原理”的緣起 一、三道防線七個(gè)步驟的課程體系： 1、“三道防線銷(xiāo)售原理”來(lái)源于鬼谷子縱橫術(shù) 2、“三道防線銷(xiāo)售模型”是中國(guó)先進(jìn)的銷(xiāo)售課程 3、是攻破大客戶決策鏈好的銷(xiāo)售工具 二、銷(xiāo)售的正確出發(fā)點(diǎn)： 1、正確理念：幫助客戶解決問(wèn)題 2、顧問(wèn)式銷(xiāo)售與產(chǎn)品式銷(xiāo)售區(qū)別 三、從人性行為決策的出發(fā)點(diǎn)： “情”（情感防線）→“理”
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講營(yíng)銷(xiāo)前言 1．狼與羊的寓言啟發(fā) 2．21世紀(jì)的四大特征 3．成功營(yíng)銷(xiāo)與狼性基因 第二講、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理念 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中產(chǎn)品的含義 1、產(chǎn)品的三個(gè)組成部分 2、企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源 3、產(chǎn)品（服務(wù)）清單 二、產(chǎn)品概念的延伸 1、產(chǎn)品的延伸 2、產(chǎn)品的形式 3、產(chǎn)品的核心 請(qǐng)討論：我們究竟在向客戶提供什么？ 第三講、什么是營(yíng)銷(xiāo)？
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質(zhì)量管理 利潤(rùn)為上之成本倍減 01.01
系列一：了解成本，控制成本 1.成本是什么？ 2.成本在那里？ 3.成本是怎么核算出來(lái)的 4.分析某企業(yè)的供應(yīng)鏈與成本結(jié)構(gòu) 5.從管理的角度看成本的類(lèi)別與控制的方法 6.供應(yīng)鏈中的成本是如何被驅(qū)動(dòng)的？ 7.轉(zhuǎn)化固定成本為變動(dòng)成本降低風(fēng)險(xiǎn) 8.使所有成本與活動(dòng)水平掛鉤 9.優(yōu)化人的作業(yè)活動(dòng)降低成本 10.成本下降的魚(yú)骨圖分析 11.成
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