TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)技能提升的四維修煉
一、課程開篇：
1、破冰起航：拼圖分組（分4個(gè)小組），找到你的同伴。為你們小組選組長(zhǎng)、起組名、口號(hào)、設(shè)計(jì)LOGO、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)POSE。（四次課程我們將以小組學(xué)習(xí)的模式開展）
2、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：每個(gè)人在彩紙上寫下你參加本次TTT培訓(xùn)學(xué)習(xí)欲達(dá)成的目標(biāo)，現(xiàn)在具備的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在存在的不足。將其貼在墻上。
3、小組討論：你喜歡什么樣的培訓(xùn)師？他應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？
             你不喜歡什么的培訓(xùn)師？哪些地方讓你覺得他不夠好？
4、小組代表分享
5、首先應(yīng)明確的幾個(gè)問題；
培訓(xùn)的概念及培訓(xùn)與教育的不同
培訓(xùn)師的角色辨析
激勵(lì)學(xué)習(xí)熱情的三個(gè)重要方面。
為什么培訓(xùn)會(huì)沒有效果。
成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
成年人有效學(xué)習(xí)過程的5個(gè)階段
二、一維修煉：演出精彩——培訓(xùn)師專業(yè)課堂呈現(xiàn)技巧的訓(xùn)練
1、培訓(xùn)師的專業(yè)化形象塑造：
把握內(nèi)外三姿，注意標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)著裝。
2、克服怯場(chǎng)有方法
3、培訓(xùn)師上、下場(chǎng)的訓(xùn)練
4、先聲奪人的開場(chǎng)導(dǎo)入：
      開心、開眼和開竅—不同的學(xué)員應(yīng)該用不同的開場(chǎng)方法；
      十式常見的錯(cuò)誤開場(chǎng)白
  課程導(dǎo)入的標(biāo)準(zhǔn)程式
  8種常見的開場(chǎng)白方法
 開場(chǎng)白訓(xùn)練：以小組為單位，進(jìn)行組內(nèi)的訓(xùn)練。各組派代表上臺(tái)展示。團(tuán)隊(duì)打分競(jìng)賽。
5、培訓(xùn)師精彩課堂演繹的六法訓(xùn)練
       ◇ 心法——培訓(xùn)師應(yīng)有的心態(tài)
       ◇ 身法——肢體語言的規(guī)范表達(dá)
       ◇ 聽法——培訓(xùn)師的聆聽訓(xùn)練（**A/B教練技術(shù)模式來進(jìn)行）
       ◇ 步法——三步一停，步步為營(yíng)。
              培訓(xùn)師在授課中的站位。
       ◇ 手法——善用手勢(shì)來增加感染力
          專業(yè)手勢(shì)的四美原則
          培訓(xùn)師的手勢(shì)為四種
          三個(gè)段位的手勢(shì)幫你表情達(dá)意
          專業(yè)手勢(shì)十三式
       ◇ 眼法——出神入化
         目光交流的區(qū)域
         演說中控場(chǎng)目光的巧妙運(yùn)用
         練習(xí)眼神的力度的方法
6、培訓(xùn)師的語言表達(dá)訓(xùn)練
   培訓(xùn)師語言表達(dá)經(jīng)常出現(xiàn)的4個(gè)問題
   培訓(xùn)師語言表達(dá)的3個(gè)原則和8項(xiàng)注意
   提升語言表達(dá)能力的3大方法
   表達(dá)練習(xí)：以小組為單位，每位伙伴準(zhǔn)備一段3分鐘的演講內(nèi)容。
7、魅力展現(xiàn)——發(fā)音的訓(xùn)練
   聲音不佳的5種表現(xiàn)
   優(yōu)美聲音的4大原則
   呼吸訓(xùn)練：吸氣、吞氣、憋氣、吐氣
             布?xì)?、偷氣、?jié)氣的訓(xùn)練
   聲音訓(xùn)練：停頓、輕重音、音調(diào)、語速
             肌肉練習(xí)：打哈欠、嚼東西、親臉蛋、繞舌頭
                 發(fā)聲練習(xí)：聲母繞口令、韻母繞口令、聲調(diào)繞口令
                 感情練習(xí)：詩文朗誦（以小組為單位進(jìn)行4組競(jìng)賽訓(xùn)練）
8、過渡設(shè)計(jì)四法：
提問的起承轉(zhuǎn)合、總結(jié)的復(fù)述和串講、善用回顧、針對(duì)表現(xiàn)適時(shí)反饋
9、畫龍點(diǎn)睛的課程收尾
   課堂結(jié)尾不當(dāng)?shù)?種表現(xiàn)
   科學(xué)結(jié)尾的4原則
   科學(xué)結(jié)尾的9種方法
   課程結(jié)尾的標(biāo)準(zhǔn)程式
   現(xiàn)場(chǎng)演練：課程收尾（以小組為單位，各組競(jìng)賽）
三、二維修煉：導(dǎo)出氣氛——培訓(xùn)師控場(chǎng)的技巧訓(xùn)練
1、讓精彩互動(dòng)為培訓(xùn)添彩
   缺乏互動(dòng)的3種表現(xiàn)
   營(yíng)造良好氣氛的3大原則
   營(yíng)造良好氛圍的3個(gè)方法
   魅力互動(dòng)13法
2、現(xiàn)場(chǎng)控制的方法和技巧
   高效控場(chǎng)的7個(gè)方法：區(qū)別對(duì)待法、提問法、身體靠近法、轉(zhuǎn)移話題法、強(qiáng)調(diào)秩序法、形式轉(zhuǎn)換法、緊急停止法。
   控制過度參與的技巧
   應(yīng)對(duì)9種不同類型學(xué)員的方法
   處理挑釁行為的技巧
   給予和接受反饋的技巧
   問問題的技巧
   回答問題的技巧
   臨場(chǎng)應(yīng)變的技巧：講忘了，講錯(cuò)了，睡著了，走神兒了，講多了，開戰(zhàn)了
   系統(tǒng)把握培訓(xùn)對(duì)象，讓培訓(xùn)效果升級(jí)
3、做好課堂的時(shí)間把控
   課堂時(shí)間把控不好的7個(gè)問題
   課堂時(shí)間管理的3個(gè)原則
   有效管理課堂時(shí)間的7個(gè)方法
4、活躍課堂氣氛的常用7種培訓(xùn)方法
    課堂講授法
    現(xiàn)場(chǎng)演示法
    課堂研討法
    角色扮演法
    游戲體驗(yàn)法
    案例分析法
    道具教學(xué)法
四、三維修煉：編出動(dòng)人——培訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的技能訓(xùn)練
1、課程開發(fā)的流程：確定主題—內(nèi)容設(shè)置—結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—課件制作
2、確定主題——培訓(xùn)需求調(diào)查的流程與方法
   培訓(xùn)需求調(diào)查存在的4個(gè)問題
   需求調(diào)查存在問題的3個(gè)原因
   培訓(xùn)需求調(diào)查的基本流程
培訓(xùn)需求調(diào)查的6個(gè)方法
3、內(nèi)容設(shè)置與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——課程開發(fā)的模型與工具
   課程開發(fā)中常見的問題
   PRM課程開發(fā)模型
   課程結(jié)構(gòu)化的7種模式
   素質(zhì)類課程的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思
   技能類課程的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思
   課程名稱設(shè)計(jì)的方法
4、素材收集——讓培訓(xùn)內(nèi)容豐滿起來
   素材的3個(gè)來源：直接引用、改編、自編
   素材選擇的“兩功四性”原則
   現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：如何把故事講生動(dòng)
5、課件制作——PPT制作的方法與技巧
   PPT制作不當(dāng)?shù)?個(gè)表現(xiàn)
   PPT 制作中的8個(gè)失敗的細(xì)節(jié)
   PPT的邏輯化設(shè)計(jì)、
   PPT的視覺化設(shè)計(jì)
   培訓(xùn)中常用的PPT演示使用小技巧
五、四維修煉：保出有效——培訓(xùn)保障讓培訓(xùn)效果升級(jí)
   1、 培訓(xùn)設(shè)施的保障
       教室的選擇
       課桌的擺放
       講臺(tái)的擺放
       投影儀的使用
       白板的擺放
       白板筆的選擇
       電源線的預(yù)備
       燈光的試用
       投影儀的對(duì)接
       背景音樂的選擇
   2、培訓(xùn)的柯氏四級(jí)評(píng)估保障
     反應(yīng)評(píng)估、知識(shí)評(píng)估、行為評(píng)估、結(jié)果評(píng)估
   3、培訓(xùn)效果的五方反饋保障
   4、建立培訓(xùn)系統(tǒng)保障——完整培訓(xùn)體系的7個(gè)一工程

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