員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化

員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化詳細(xì)內(nèi)容
員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化
課程簡(jiǎn)介: | |
公司背景 北京拓雅培訓(xùn)中心介紹:是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。 成立于2003年12月,中心本著“誠(chéng)信、認(rèn)真、細(xì)致、周到”的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等課程,我們同時(shí)與國(guó)內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者;以及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)管理培訓(xùn)講師和顧問(wèn)。中心致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)服務(wù),為企業(yè)解決管理的疑難問(wèn)題、提升公司管理水平和業(yè)績(jī)、保持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和快速穩(wěn)定的發(fā)展培育優(yōu)秀人才 課程題目:員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化培訓(xùn)建議書(shū) 課程大綱 從基本問(wèn)題講起: 企業(yè)追求的是什么? 績(jī)效管理為什么重要? 最終決定績(jī)效的是什么? 引子案例:購(gòu)買土豆的故事 討論:小周為什么被升遷,小王卻不能? 啟示:?jiǎn)T工的職業(yè)化水平導(dǎo)致成功 員工忠誠(chéng)度與職業(yè)化素質(zhì)模型 職業(yè)化理念—敬業(yè)與忠誠(chéng) 為什么要倡導(dǎo)員工忠誠(chéng) 企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士 人才的真義 一流職業(yè)理念的特點(diǎn) 擁有良好的心態(tài)和信念 做事先做人 員工對(duì)上司最多的意見(jiàn)是什么 注重自我激勵(lì)與潛能開(kāi)發(fā) 本章總結(jié):什么是杰出忠誠(chéng)度與職業(yè)化理念—古今對(duì)聯(lián) 以科學(xué)的方式進(jìn)行工作 介紹PDCA法 員工的自我目標(biāo)計(jì)劃管理 設(shè)定目標(biāo)的原則 目標(biāo)的SMART原則 目標(biāo)的Kiss原則 確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 5W1H原則 實(shí)踐目標(biāo),解決問(wèn)題 目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法 練習(xí):選定一個(gè)虛擬目標(biāo),利用上述兩個(gè)表單中的一個(gè)進(jìn)行練習(xí) 溝通協(xié)作 掌握有效溝通的原理和技能 遵從有效溝通的六特性 對(duì)有效溝通的深入認(rèn)識(shí) 怎樣與上級(jí)溝通? 與上司溝通的總原則 與上司溝通的一般技巧 向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序 .向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示與匯報(bào)的基本態(tài)度 怎樣與平級(jí)溝通? 員工之間溝通難的原因 員工之間如何積極地溝通 堅(jiān)持原則,維護(hù)權(quán)利 積極地提出要求,采取直接了當(dāng)?shù)膽B(tài)度 積極地拒絕 積極地表明不同意見(jiàn) .團(tuán)隊(duì)協(xié)作 應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣 員工協(xié)作執(zhí)行的境界 中國(guó)員工差距在哪里? 團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作大游戲:找出共同的圖形 時(shí)間效率 時(shí)間管理的原因 時(shí)間計(jì)算練習(xí) 時(shí)間利用問(wèn)題 項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的主要因素 時(shí)間管理的核心 習(xí)慣管理:時(shí)間哪里去了? 價(jià)值管理:時(shí)間大盜 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人并重的時(shí)間管理 時(shí)間管理的原則 有效時(shí)間管理的四個(gè)步驟 時(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧 創(chuàng)造性思維 提高員工創(chuàng)新思維的能力 系統(tǒng)思維 逆向思維 九大簡(jiǎn)易創(chuàng)新思維路徑 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性思維的開(kāi)發(fā)方法--頭腦風(fēng)暴法 什么是頭腦風(fēng)暴法 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的原則 頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn) 頭腦風(fēng)暴法實(shí)地練習(xí):人生面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么? 創(chuàng)造性思維是對(duì)傳統(tǒng)思維的突破 基層員工行為規(guī)范的重點(diǎn)要求 基層員工的特點(diǎn) 員工行為規(guī)范的重點(diǎn)內(nèi)容 1.吃苦耐勞精神 案例:中國(guó)第一輛紅旗轎車是如何生產(chǎn)的? 2.工作精益求精 案例:中國(guó)第一顆原子彈的機(jī)械加工 3.全面質(zhì)量意識(shí) 案例:海爾張瑞敏砸冰箱事件 4.全面安全意識(shí) 案例:中國(guó)的機(jī)床事故 案例:朝氣蓬勃的“5S”運(yùn)動(dòng) 提高工作效率 案例:海爾如何生產(chǎn)特制冰箱 注重技術(shù)革新 案例:日本的QC小組 案例:深圳高薪聘技工 | |
授課師資: | |
張錫民 教授:北京拓雅培訓(xùn)中心 拓雅管理培訓(xùn)網(wǎng)授權(quán)培訓(xùn)師,張錫民教授被公認(rèn)為國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)講師,當(dāng)選為2004年“中國(guó)金牌管理咨詢師”,當(dāng)選為2005年“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”,當(dāng)選為“2005中國(guó)百位杰出管理人物”,當(dāng)選為“2006中國(guó)最具魅力企業(yè)家”之一,當(dāng)選為“2006中國(guó)培訓(xùn)師競(jìng)爭(zhēng)力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”,2007年榮獲第二屆中國(guó)管理大會(huì)中國(guó)管理大獎(jiǎng)之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越管理專家獎(jiǎng)”。榮獲全球認(rèn)可的美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)、榮獲美國(guó)權(quán)威的《PDP測(cè)評(píng)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū) |
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平衡記分卡原理及應(yīng)用 張錫民 12.28
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如何選育用留員工 05.19
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有效溝通的方法與技巧 05.19
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員工的執(zhí)行力塑造與提升 05.19
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員工的職業(yè)化素質(zhì)提升 05.19
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員工管理 05.19
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員工任用 05.19
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員工忠誠(chéng)度 05.19
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