通訊工程承包商項目管理(TX01)通用培訓大綱J版
通訊工程承包商項目管理(TX01)通用培訓大綱J版詳細內(nèi)容
通訊工程承包商項目管理(TX01)通用培訓大綱J版
通訊工程承包商項目管理(TX01)通用培訓大綱
充滿高新技術的現(xiàn)代通信服務業(yè),在向社會提供嶄新服務的同時,也造就了大量工
程師出身的項目經(jīng)理;但在現(xiàn)實中,所有公司都發(fā)現(xiàn),他們的項目并不缺乏優(yōu)秀的工程
師,但是永遠缺乏優(yōu)秀的管理者;
《通訊工程承包商項目管理最佳實踐》課程,結(jié)合通信工程公司的項目實際,針對承包
商的特定問題和具體需求,力求實現(xiàn)“提升承包商工程項目管理績效”的培訓目標。
根據(jù)貴司要求和我們的初步調(diào)研,提出本課程初步項目建議書如下:
一、課程特色:
1、本課程以美國PMI的《PMBOK》為基準,與項目管理知識體系指南保持一致,以保證
受訓者領略現(xiàn)代項目管理的精髓;
2、本課程從電信運營商對工程承包商的要求出發(fā),將學員置身于一個承包工程的模
擬環(huán)境中,站在承包商的角度,去發(fā)現(xiàn)并解決他們自己面對的各種項目管理問題;
3、培訓師將自己豐富的項目經(jīng)驗和教訓融入其中,結(jié)合業(yè)內(nèi)良好做法,引導學員理
解、掌握通信工程項目中各種實用的項目管理理念、程序、工具和方法。
二、學習收益:
本課程以互動的形式,幫助已經(jīng)有豐富項目經(jīng)歷的通信承包公司及其各類專業(yè)人士,
更新觀念,調(diào)整知識結(jié)構(gòu)。通過本課程總結(jié)升華自己的項目經(jīng)驗,進一步理解項目的管
理規(guī)律,掌握現(xiàn)代項目管理的核心思想,熟悉項目管理的主要工具,切實提高管理技能
,更加專業(yè)的服務于客戶。
三、本培訓項目實施的建議方案:
為保證培訓效果,在學習和今后實踐中統(tǒng)一思想和語言,打造高效團隊,我們建議用
下述兩個階段、3-5天的學習和案例研討,來實施本次培訓,具體內(nèi)容如下:
培訓階段一: 現(xiàn)代項目管理基礎
培訓目的和方法:
課堂講授為主,對話討論為輔,使參訓者了解現(xiàn)代項目管理的系統(tǒng)方法及其在通信工
程管理中的應用。灌輸新理念,熟悉新流程,為后續(xù)階段深入學習和全面實施項目管理
,奠定統(tǒng)一的思想基礎和語言平臺。
時間:1-2天
課程主要內(nèi)容:
1、項目生命周期及其階段的不同管理特征;
2、項目的過程管理規(guī)律及其不同管理內(nèi)容;
3、項目干系人對項目的影響及其管理;
4、不同項目組織的不同管理績效;
5、項目管理方法論的主要內(nèi)容和管理工具:
5.1 項目進度、預算和質(zhì)量等指標的相互關系和影響;
5.2 現(xiàn)代項目進度管理和控制的三步曲;
5.9 通信工程風險的實用化管理流程;
5.10 風險監(jiān)控和風險應對的策略;
6、 通信項目經(jīng)理在項目中的角色、地位、權(quán)限和責任;
培訓階段二:典型案例模擬訓練及案例討論
培訓目的和方法:
將所有參訓學員編成虛擬項目團隊,將通訊工程所表達的案例問題融入課程,按項目
的實施步驟,模擬演練項目實施的主要過程。通過一個個問題的提出、討論和講師點評
,使參訓者發(fā)現(xiàn)其中的管理問題,掌握真實通訊工程項目的科學管理方法,提高承包商
公司和個人的項目管理能力。
時間:2-3天
課程主要內(nèi)容:
案例研討一:
1、對PM而言,你的管理工作從哪里開始,才更有利于項目成功?
2、PM該做的第一件重要工作是什么?
案例討論二:
1、項目中,為什么我們經(jīng)常被動?為什么必須經(jīng)常趕工加班才可以勉強完工?
2、目前,我們控制工程進度和預算的辦法?
3、項目工期延誤或超出預算的影響因素;
4、如何制定一個可實施的項目計劃?
案例討論三:
1、承包商WBS在項目實施中的價值和作用?
2、如何編制本項目的WBS和WBS詞典?
3、承包商WBS的編制方法與技巧;
案例研討九:
1、工程現(xiàn)場突發(fā)問題的隨機處置以及沖突管理;
2、項目變更的管理控制五原則;
案例研討十:
1、對管理收尾價值的認識及其管理;
2、編制管理收尾工作清單;
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