《團(tuán)隊(duì)管理——麥肯錫的團(tuán)隊(duì)管理法》
《團(tuán)隊(duì)管理——麥肯錫的團(tuán)隊(duì)管理法》詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)隊(duì)管理——麥肯錫的團(tuán)隊(duì)管理法》
《團(tuán)隊(duì)管理——麥肯錫的團(tuán)隊(duì)管理法》
主講：陳蕊
【課程背景】
本門(mén)課程重點(diǎn)是從6個(gè)維度提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)：如何理解公司的目標(biāo)愿景？如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的日常管理？如何指導(dǎo)員工提升工作效率？如何運(yùn)用溝通的技巧激勵(lì)員工？作為領(lǐng)導(dǎo)者自己又將如何提升？貫穿以上問(wèn)題的解決之道是完成了一次次的對(duì)員工成長(zhǎng)的幫扶。本課程的最大特色——談技巧送工具，9個(gè)適合員工和管理者的實(shí)用工具、36個(gè)成就卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵點(diǎn)、一周試用一個(gè)不到一年，團(tuán)隊(duì)脫胎換骨。
【課程收益】
如何明確的傳達(dá)工作流程，使員工自然而然的追隨領(lǐng)導(dǎo)者
如何運(yùn)用10種“工具”推進(jìn)員工工作
如何積極正面的溝通激勵(lì)員工
如何對(duì)不同的員工進(jìn)行指導(dǎo)，使其獲得成長(zhǎng)
如何運(yùn)用“邏輯樹(shù)”模型等打造一套客觀的員工評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
領(lǐng)導(dǎo)者如何實(shí)現(xiàn)自我提升，有效領(lǐng)導(dǎo)他人
【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對(duì)象】公司各部門(mén)的主管、部門(mén)長(zhǎng)、經(jīng)理等中層管理人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、領(lǐng)導(dǎo)如何明確傳達(dá)工作流程
1、為什么要將公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)與個(gè)人的成長(zhǎng)目標(biāo)掛鉤？
督促員工而不是壓榨員工
領(lǐng)導(dǎo)者杜絕事必躬親的做法
將公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)與個(gè)人的成長(zhǎng)目標(biāo)達(dá)成一致的工具“業(yè)績(jī)·發(fā)展目標(biāo)同意書(shū)”
案例：掌握“業(yè)績(jī)·發(fā)展目標(biāo)同意書(shū)”如何撰寫(xiě)
2、領(lǐng)導(dǎo)“如何推進(jìn)工作”才是關(guān)鍵
將操作具體化、目標(biāo)化、可量化
制作工作核對(duì)清單
案例：模擬真實(shí)工作場(chǎng)景，設(shè)計(jì)員工工作核對(duì)清單
3、不同的員工不同的傳達(dá)策略
經(jīng)驗(yàn)尚淺的員工如何傳達(dá)指令
案例：運(yùn)用“輸出設(shè)想法”指導(dǎo)資料制作
工作能力強(qiáng)的員工如何傳達(dá)指令
二、領(lǐng)導(dǎo)如何確認(rèn)工作進(jìn)展，避免員工工作失誤
1、運(yùn)用“時(shí)間-質(zhì)量”法確認(rèn)工作質(zhì)量
案例：運(yùn)用“時(shí)間-質(zhì)量”法模擬工作指導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)親自示范的3個(gè)注意事項(xiàng)
3、運(yùn)用整理事務(wù)的2×2矩陣模型幫助員工梳理工作
案例：如何幫助公司購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦
4、如何指導(dǎo)員工用“A4紙記錄法”整理腦中的混沌事務(wù)
分組討論：根據(jù)給定的不同主題，設(shè)計(jì)本組的“A4紙記錄法”，并進(jìn)行發(fā)表
5、如何用“假定思考法反復(fù)檢驗(yàn)”，提高工作效率與精準(zhǔn)度
模型與案例分析
6、如何運(yùn)用“零基礎(chǔ)思考法”讓員工迸發(fā)出嶄新的思維與創(chuàng)意
案例分析：洗衣機(jī)和冰箱這樣的大型家電固定在家里是理所當(dāng)然的——“為什么就必須是這樣的呢？”“如果不這樣的話是否真的就不行呢？”
三、領(lǐng)導(dǎo)者如何積極正面地激勵(lì)員工
1、始終給予積極的反饋
如何積極主動(dòng)的鼓勵(lì)
給予積極反饋的鐵律
2、站在與員工對(duì)等的立場(chǎng)平等對(duì)話
案例：領(lǐng)導(dǎo)者的4個(gè)“認(rèn)為”與導(dǎo)致的后果分析
3、如何建立領(lǐng)導(dǎo)與員工的平等對(duì)話
案例：領(lǐng)導(dǎo)者6個(gè)“嘗試”
4、如何處理出錯(cuò)的員工
充分傾聽(tīng)對(duì)方的申訴
如何讓員工說(shuō)出“心里話”
5、如何激勵(lì)新加入員工
案例：“能人就什么都會(huì)，能力欠佳的人就什么都不會(huì)”
模型：用3×3矩陣模型將所有員工進(jìn)行分類(lèi)
四、領(lǐng)導(dǎo)者如何激發(fā)員工的自我發(fā)展欲望
激發(fā)員工自我發(fā)展的4種方法
制訂并執(zhí)行與員工的技能、價(jià)值觀、性格相匹配的培養(yǎng)計(jì)劃
能力欠佳的員工如何制定計(jì)劃
能力強(qiáng)的員工如何制定計(jì)劃
3、制定評(píng)價(jià)矩陣模型的方法
案例分析：對(duì)不同員工進(jìn)行評(píng)價(jià)分析
4、如何提高員工的獨(dú)立思考與溝通技巧
指導(dǎo)溝通技巧
運(yùn)用“邏輯樹(shù)分析法”，明確具體的行動(dòng)
案例：如何運(yùn)用“邏輯樹(shù)分析法”解決兒童保育問(wèn)題
五、領(lǐng)導(dǎo)者如何實(shí)現(xiàn)自我提升，有效領(lǐng)導(dǎo)他人
1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的5種能力
2、當(dāng)機(jī)立斷、及時(shí)執(zhí)行
果斷下決定的6個(gè)優(yōu)點(diǎn)
如何消除“不能當(dāng)機(jī)立斷”的心理障礙
如何用“選擇法”做決斷
案例：某保險(xiǎn)公司的想要吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)商品，他們應(yīng)該怎么做
陳蕊老師的其它課程
《OGSM讓?xiě)?zhàn)略極簡(jiǎn)落地》主講：陳蕊老師【課程背景】本課程借助極簡(jiǎn)工具OGSM，通過(guò)“1頁(yè)紙+6個(gè)會(huì)議”搭建了一整套全面且實(shí)用的戰(zhàn)略落地體系，把公司的戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化成可以落地的具體行動(dòng)。本書(shū)呈現(xiàn)了從戰(zhàn)略意圖到業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略重點(diǎn)、衡量指標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、責(zé)任到人、跟蹤到天的全部環(huán)節(jié)，提煉了大量實(shí)用的管理技巧和工具，化繁為簡(jiǎn)，化虛為實(shí)，幫助公司實(shí)現(xiàn)上下對(duì)齊、左右拉通，
講師：陳蕊詳情
《精準(zhǔn)執(zhí)行力—落地執(zhí)行七步法》主講：陳蕊老師【課程背景】本課程將幫助學(xué)員學(xué)習(xí)到如何精準(zhǔn)的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，利用落地執(zhí)行七步法快速執(zhí)行工作。幫助團(tuán)隊(duì)與個(gè)人理清方向，賦能成長(zhǎng)，激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。找到計(jì)劃與落地之間的關(guān)聯(lián)，運(yùn)用“如何做一名優(yōu)秀的下級(jí)”的思考模式，以指導(dǎo)自身工作開(kāi)展與進(jìn)步。能運(yùn)用工作任務(wù)ABC分類(lèi)法、PDCA等工具科學(xué)合理的排列工作
講師：陳蕊詳情
《贏在執(zhí)行力—組織與個(gè)人執(zhí)行力打造》主講：陳蕊老師【課程背景】本課程將幫助管理者識(shí)別組織執(zhí)行力不佳的根本原因：沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化；領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率；制度、流程的缺失或不夠完善；沒(méi)有找到有執(zhí)行力的員工、后期執(zhí)行力培養(yǎng)缺失；缺乏監(jiān)督和考核；沒(méi)有獎(jiǎng)懲（考核結(jié)果的運(yùn)用）等。明確影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵因素，以美團(tuán)執(zhí)行力案例和方法論為核心，通過(guò)創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行文化；領(lǐng)導(dǎo)者做
講師：陳蕊詳情
《戰(zhàn)略執(zhí)行力—將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)成果的管理實(shí)踐》主講：陳蕊老師【課程背景】在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中，三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。企業(yè)要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不僅需要制定清晰、前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃，更關(guān)鍵的是要確保這些戰(zhàn)略能夠得到有效執(zhí)行，轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)成果?；诖?，《戰(zhàn)略執(zhí)行力——將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)成果的管理實(shí)踐》這門(mén)課程應(yīng)運(yùn)而生，它旨在為企業(yè)管理
講師：陳蕊詳情
《執(zhí)行力—打造高績(jī)效執(zhí)行體系》主講：陳蕊老師【課程背景】本課程旨在幫助學(xué)員深入理解執(zhí)行力的本質(zhì)和重要性，掌握提升企業(yè)和個(gè)人執(zhí)行力的方法和技巧。課程結(jié)合大量實(shí)際案例，尤其是美團(tuán)的真實(shí)案例，重點(diǎn)討論企業(yè)的執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)，幫助學(xué)員成為卓越的執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠明確執(zhí)行力的定義、重要性及其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的核心地位。理解執(zhí)行力不僅是完成任務(wù)的能力，
講師：陳蕊詳情
《組織經(jīng)驗(yàn)萃?。褐R(shí)地圖梳理與案例開(kāi)發(fā)時(shí)間》主講：陳蕊老師【課程背景】組織經(jīng)驗(yàn)萃取在幫助企業(yè)沉淀管理智慧、加速員工成長(zhǎng)、提升組織績(jī)效水平等方面具有重要的作用。本課程從經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值、案例開(kāi)發(fā)機(jī)制、知識(shí)地圖構(gòu)建、案例主題規(guī)劃、業(yè)務(wù)場(chǎng)景還原、案例文本寫(xiě)作、萃取經(jīng)驗(yàn)與方法、案例教學(xué)設(shè)計(jì)、案例應(yīng)用與推廣這9個(gè)方面，對(duì)組織經(jīng)驗(yàn)萃取的邏輯和方法進(jìn)行了深入淺出的講解，以期推動(dòng)
講師：陳蕊詳情
《覺(jué)醒胖東來(lái)—零售業(yè)”覺(jué)醒五維模型“分析》主講：陳蕊老師【課程背景】所有關(guān)注零售業(yè)變革的人，很難不注意到胖東來(lái)！網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最火的這些年，社會(huì)上的主流觀點(diǎn)是“實(shí)體店必死”，好像網(wǎng)絡(luò)化、線上購(gòu)物才是零售業(yè)的唯一出路。但誰(shuí)能想到，在河南許昌，一個(gè)三線城市，突然有一家企業(yè)橫空出世。它只做很多人都不看好的零售實(shí)體店。它沒(méi)有用零售業(yè)壓縮成本，打折促銷(xiāo)那一套，它有自己的選品
講師：陳蕊詳情
《突破瓶頸—新零售的增長(zhǎng)策略》 04.01
《突破瓶頸—新零售的增長(zhǎng)策略》主講：陳蕊老師【課程背景】《突破瓶頸——新零售的增長(zhǎng)策略》課程旨在揭示零售行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。零售業(yè)的最大變化是主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)從商家手中轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者手中，這意味著只有為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，商家才能夠贏得一席之地。那些能夠保持豐厚利潤(rùn)和出色業(yè)績(jī)的企業(yè)都有自己的秘密。本課程基于對(duì)頂尖級(jí)的零售企業(yè)的觀察將這些秘密精煉歸納為8大增長(zhǎng)策略
講師：陳蕊詳情
《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂與管理實(shí)戰(zhàn)指南》主講：陳蕊老師【課程背景】在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要想保持競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須擁有一套科學(xué)、系統(tǒng)且靈活的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。這份計(jì)劃不僅是企業(yè)全年運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的藍(lán)圖，更是指導(dǎo)資源配置、決策制定和績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。本課程，以深厚的理論基礎(chǔ)與豐富的實(shí)踐案例，為企業(yè)管理者和決策者提供了一套全面而實(shí)用的框架，幫助學(xué)員在復(fù)雜多
講師：陳蕊詳情
《麥肯錫中層能力躍遷—團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與溝通協(xié)作》主講：陳蕊老師【課程背景】本門(mén)課程重點(diǎn)是從6個(gè)維度提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)：如何加強(qiáng)管理溝通？如何提升團(tuán)隊(duì)的內(nèi)驅(qū)力與員工幸福感？如何指導(dǎo)員工提升工作效率？如何運(yùn)用溝通的技巧激勵(lì)員工？作為領(lǐng)導(dǎo)者自己又將如何提升？如何抓住“顧客心理”的習(xí)慣，與客戶(hù)溝通？貫穿以上問(wèn)題的解決之道是完成了一次次的對(duì)員工成長(zhǎng)的幫扶。本課程的最大特色——談技
講師：陳蕊詳情
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