《價值共生—數(shù)字化時代組織(團隊)管理》

《價值共生—數(shù)字化時代組織(團隊)管理》
主講：陳蕊老師
【課程背景】
在當(dāng)今這個日新月異的數(shù)字化時代，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。技術(shù)的飛速發(fā)展不僅改變了消費者的行為模式，也深刻影響了企業(yè)的運營模式與管理方式。傳統(tǒng)的組織管理模式往往難以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，企業(yè)亟需尋找新的管理理念和工具，以實現(xiàn)高效、靈活和可持續(xù)的發(fā)展。只有清晰理解數(shù)字化時代的變化，才能深刻理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困難，不在于技術(shù)，不在于產(chǎn)品，不在于市場，而在于如何解決組織和團隊的問題，因為強個體才是所有變化中最不可知的力量，才是創(chuàng)造價值的核心。
本課程深刻剖析了數(shù)字化時代對組織/團隊管理帶來的根本性變革，提出了“價值共生”這一核心理念，強調(diào)企業(yè)需要在與顧客、員工、合作伙伴乃至整個社會生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)造和共享價值，以此構(gòu)建新的組織管理模式。課程中通過豐富的案例分析和深刻的理論探討，為企業(yè)如何在數(shù)字化浪潮中重塑組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化管理流程、激發(fā)團隊潛能提供了寶貴的思路和策略。
【課程收益】
深入理解數(shù)字化時代的組織變革趨勢，以及這一變化對組織管理的深遠影響
掌握“價值共生”管理理念，學(xué)習(xí)如何在顧客導(dǎo)向、員工賦能、合作伙伴協(xié)同等方面實踐價值共創(chuàng)
優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與流程，提高組織效率和響應(yīng)速度
提升數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力：數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、創(chuàng)新思維、跨文化溝通等能力
構(gòu)建數(shù)字化時代的文化體系，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)
【工具方法】
人力資源管理的多重角色模型、五項人格維度——五因素模型、心智能力的結(jié)構(gòu)、勝任力的冰山模型等
【課程特色】
干貨，真實案例；科學(xué)，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，教學(xué)相長
【課程對象】
公司各部門的主管、部門長、經(jīng)理等中層管理人員
【課程時間】
1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、數(shù)字化的本質(zhì)
案例分析：
3009902800351、數(shù)字化的本質(zhì)特征
連接
共生
當(dāng)下
案例分析：工智能加入醫(yī)療診斷
2、6個關(guān)鍵認(rèn)知
一切正在轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)
連接比擁有更重要
開放、信任和協(xié)同是關(guān)鍵
從競爭邏輯轉(zhuǎn)向共生邏輯
顧客主義
長期主義
二、重新定義組織管理
3454402216151、數(shù)字化帶來的變化
技術(shù)更迭讓一切皆有可能
跨界顛覆，數(shù)據(jù)有效挖掘和運用
強強聯(lián)盟的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，生態(tài)圈構(gòu)建的強鏈接能力和協(xié)同優(yōu)勢
為滿足顧客需求的變化，邊界被突破或融合
個體價值崛起
案例分析1：高德納前沿技術(shù)成熟曲線
案例分析2：阿里巴巴、騰訊生態(tài)網(wǎng)絡(luò)圖
2、巨變的組織管理
組織管理的4個命題的改變
組織管理從傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)向新型管理模式
組織中人力資源管理的價值發(fā)生變化
工具模型：人力資源管理的多重角色模型
3、價值共生的3個關(guān)鍵詞
309880-104775賦能
共生
協(xié)同
三、個體價值崛起
1、與組織協(xié)同的個體因素
個性
工具模型：五項人格維度——五因素模型
能力
工具模型：心智能力的結(jié)構(gòu)
認(rèn)知
2、高自我效能感
自我效能感來源
案例分析：“00”后特點
3、勝任力拓展
數(shù)字技術(shù)與高勝任力的關(guān)系
工具模型：勝任力的冰山模型
4、個體期望主導(dǎo)的心理契約
交易型
關(guān)系型
團隊成員型
四、領(lǐng)導(dǎo)者新定位
1、持續(xù)變革
思維模式轉(zhuǎn)變
開放合作
真正的客戶導(dǎo)向
系統(tǒng)思考的內(nèi)部改造
人的活性化（自我超越與自我革命）
2、面向未來
讓組織高效運營
指明方向，鼓舞人心，重振希望
259715-71120應(yīng)對不確定性帶來的危機，帶領(lǐng)團隊擺脫危機
3、自我造就
自我超越
成為自己的領(lǐng)導(dǎo)者
遠看近觀能同一課題的能力
五、組織新解
案例分析：部分影響組織效力的因素分析
組織動態(tài)性
尋求組織發(fā)展歷程中的關(guān)鍵要素
關(guān)注組織及其影響因素的內(nèi)在發(fā)展趨勢與變化的方向
做好面向未來的認(rèn)知準(zhǔn)備，學(xué)會識別不確定性，與不確定性共處
2、組織有效性
組織的主動適應(yīng)性、組織效率
組織學(xué)習(xí)能力
組織多元責(zé)任
案例分析：知識資源即智力資本，3種存在方式
六、自進化
1、個體演進
2、組織發(fā)展
組織成為自進化的生命系統(tǒng)
員工的心靈完整性
基于團隊的自主管理模式
3、自組織
383540146685七、組織是個整體
1、綜合是管理的真正精髓
2、管理整體論及7個原理
經(jīng)營者的信仰就是創(chuàng)造顧客價值
顧客在哪里，組織的邊界就在哪里
成本是整體價值的一部分，本質(zhì)上是一種價值犧牲
人與組織融為一體，管理的核心價值是激活人
影響組織績效的因素由內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部，駕馭不確定性成為組織管理的核心
從個體價值到集合智慧，管理者要將業(yè)務(wù)與人類的基本理想相聯(lián)系
效率源于協(xié)同而非分工，組織管理從分轉(zhuǎn)向合
八、組織新功能：從管控到賦能
1、實現(xiàn)從管控到賦能，管理層需要做4個改變
給員工上課，讓員工分享自己
設(shè)置更多角色與崗位，給員工以更多成長機會和發(fā)揮價值的可能性
授權(quán)并為員工配置資源
有效溝通，陪伴成長
九、組織新結(jié)構(gòu)：從科層固化到平臺利他
1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計考慮的核心問題
統(tǒng)一指揮
管理幅度
工作專門化
部門化
正式化程度或正規(guī)化
2、科層制弊端
決策權(quán)集中，脫離市場一線
層級間信息傳遞誤差帶來執(zhí)行偏差，影響組織績效
條塊分割，部門保護造成邊界限制
職權(quán)層保護權(quán)威，固化層級與角色
3、協(xié)同實現(xiàn)價值創(chuàng)造
組織協(xié)同創(chuàng)造價值
組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)
以顧客需求和用戶價值為中心
4、組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)注意事項
能適應(yīng)未來環(huán)境
反映公司戰(zhàn)略
達成高效協(xié)同
最根本的原則是以顧客為導(dǎo)向
十、組織新能力：從分工到協(xié)同共生
1、組織價值活動重構(gòu)
企業(yè)已有的能力決定了其局限性
數(shù)字技術(shù)重塑業(yè)務(wù)活動，協(xié)同創(chuàng)造價值
案例分析：報喜鳥
2、管理層應(yīng)該率先做出的3個改變
擁有全新經(jīng)營觀
組織要形成基于變化的思維邏輯
成為“無為”的領(lǐng)導(dǎo)者
十一、組織新目標(biāo)：從實現(xiàn)組織目標(biāo)到兼顧人的意義
1、組織中的兩個價值
組織績效目標(biāo)
人在組織中的意義
2、激活組織成員的創(chuàng)造力
個體與目標(biāo)
個體與組織
組織與環(huán)境
組織與變化
案例分析：華為構(gòu)建員工與組織 共享價值的平臺
十二、知識革命與組織學(xué)習(xí)
1、數(shù)據(jù)、信息、知識與智慧的關(guān)系
463550965202、組織成員需要做好三個“唯有”
唯有融會貫通
唯有終生學(xué)習(xí)
唯有突破自我極限
十三、組織價值的共生原則
1、對變化保持警覺
2、價值共生原則
3、信息溝通與共生

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