銀行產(chǎn)品經(jīng)理如何提升演講能力

  培訓(xùn)講師:王雅茜

講師背景:
王雅茜老師——銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家講師資歷●銀行開(kāi)門紅營(yíng)銷資深講師●銀行營(yíng)銷效能提升資深顧問(wèn)?●企業(yè)資深管理顧問(wèn)專家●北京師范大學(xué)博士●銀行執(zhí)證(AACTP國(guó)際認(rèn)證)促動(dòng)師●銀行業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)打造資深老師●河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士●國(guó)家注冊(cè) 詳細(xì)>>

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銀行產(chǎn)品經(jīng)理如何提升演講能力

銀行產(chǎn)品經(jīng)理如何提升演講能力
課程背景 -------------------------------------------------
作為產(chǎn)品經(jīng)理的你,會(huì)演講么?
說(shuō)到演講,大到個(gè)人專場(chǎng)演講小到部門例會(huì)發(fā)言,每個(gè)人在生活以及工作當(dāng)中,都會(huì)經(jīng)歷大大小小的演講,那么如何提高自己的演講能力?不求做到大師級(jí),只為比周圍的人更加從容不迫?
關(guān)于演講,你首先要了解的幾個(gè)問(wèn)題
1.關(guān)于演講恐懼癥
幾乎所有人都或多或少的有演講恐懼癥,很多演講能力優(yōu)秀的人,仍然會(huì)感受到演講的恐懼。
從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),正是這種恐懼感,讓希望學(xué)習(xí)演講能力的人更覺(jué)得這種能力具有價(jià)值。消除演講恐懼的方式:多講!
2.關(guān)于演講的本質(zhì)
演講的本質(zhì)并非正常的交流與溝通,演講是一種表演。
表演并非是弄虛作假,他是真實(shí)的,但是經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的真實(shí)。
3.關(guān)于天分和后天努力
這取決于你希望通過(guò)演講取得什么樣的效果,如果你想成為一個(gè)職業(yè)演講家,天分可能要占到50%,如果你只希望將演講訓(xùn)練到比身邊的人更好,那么天分并不重要,靠后天的努力和訓(xùn)練就足夠了。演講這個(gè)東西是準(zhǔn)備的越充分越好。
4.關(guān)于演講的準(zhǔn)備時(shí)間
即使你具備演講能力,在演講前也需要有充分的演講時(shí)間,演講準(zhǔn)備時(shí)間最好是演講時(shí)長(zhǎng)的100倍左右。
5.關(guān)于幻燈片
幻燈片可以輔助演講,幫助演講者提供數(shù)字、圖片等等過(guò)來(lái)讓聽(tīng)眾有更好的理解。善于利用幻燈片來(lái)幫助你的演講。
如果希望提高自己幻燈片的能力,推薦“演說(shuō)之蟬”。
6.關(guān)于激情
演講上臺(tái)前,要充滿激情,但是如果激情和你的性格嚴(yán)重不符,那么還是按照你的性格來(lái)掌握自己的激情。
二、為了一場(chǎng)有效傳達(dá)信息的優(yōu)秀演講,你需要掌握的要點(diǎn)
要有數(shù)據(jù)
事實(shí)、數(shù)字總是最有說(shuō)服力的,但是你要讓聽(tīng)眾對(duì)數(shù)字有更好的認(rèn)知,不但要提供數(shù)據(jù)還要想辦法讓數(shù)據(jù)給用戶一個(gè)直觀的感受。
1.要會(huì)“吹?!?br /> 吹牛是每一個(gè)人與生具備的能力,只是每個(gè)人吹牛逼的方式與格調(diào)不同。
2.要會(huì)裝
人們不討厭裝,但是討厭裝的不好看的!
3.要開(kāi)玩笑
幽默感始終都是受眾歡迎的,但是如果你幽默感不強(qiáng),不要強(qiáng)行去講笑話,這樣只會(huì)讓所有 人都尷尬,如果你的性格不適合幽默,那么就不要強(qiáng)迫。
4.要講故事
故事總是瞬間可以抓住聽(tīng)眾的注意力,在開(kāi)場(chǎng)或你試圖傳達(dá)一個(gè)什么信息的時(shí)候,可以以講故事開(kāi)始,講故事是替代講笑話的一個(gè)很好的方式。
5.要有畫面
比起文字來(lái),畫面具有更好的視覺(jué)效果,圖片具有很大的輔助效果,文圖混合是很好的演講方式。視頻也是一種嵌入手段。
6.要提問(wèn)題
在和聽(tīng)眾交流的時(shí)候,提出問(wèn)題會(huì)調(diào)起聽(tīng)眾的好奇心,讓聽(tīng)眾跟著你的節(jié)奏走。
7.要三段式
整場(chǎng)演講盡可能采用三段式,實(shí)現(xiàn)透露你的演講結(jié)構(gòu),可以讓聽(tīng)眾跟著你的節(jié)奏走。將演講內(nèi)容分為三個(gè)部分,在演講開(kāi)頭提供給聽(tīng)眾,讓聽(tīng)眾對(duì)整體演講路線有清晰的認(rèn)識(shí)。
8.要有境界
在演講結(jié)束前,把主題的境界向上提高一個(gè)等級(jí)。如何提升境界,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)你的演講內(nèi)容中某些內(nèi)容的意義?愿景?通過(guò)對(duì)意義、愿景的描述,就是對(duì)境界的提升。
9.要講邏輯
根據(jù)你的受眾和群體,如果你的受眾群體是高水平、優(yōu)秀群體,那么你要重視演講的邏輯。如果你的受眾群體水平相對(duì)來(lái)說(shuō)并不是很高,那么故事的重要情遠(yuǎn)遠(yuǎn)比邏輯更重要。
10.要有情感
演講的過(guò)程中,充滿情感,用情緒帶動(dòng)聽(tīng)眾,富有情感的演講往往可以帶動(dòng)整體的氣氛以及氛圍。
要標(biāo)題黨
人們并不討厭標(biāo)題黨,只是討厭比較low的標(biāo)題黨?,F(xiàn)在的很多新媒體、公眾號(hào)都會(huì)通過(guò)標(biāo)題來(lái)吸引讀者的注意力,利用標(biāo)題提高內(nèi)容的點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊量。演講過(guò)程中,每一個(gè)標(biāo)題的設(shè)計(jì)都力爭(zhēng)做到勾引受眾這個(gè)目標(biāo)。
課程收益 -------------------------------------------------
1、提高綜合演講表達(dá)能力、學(xué)習(xí)演說(shuō)演講技巧
2、基于故事呈現(xiàn)的思維提煉演講表達(dá)的思維邏輯
3、良好的故事表達(dá)能力提升整體演講成效的影響力
4、學(xué)到基于故事的力量演講思維模型、當(dāng)天落地提升演講能力
5、基于演講表達(dá)姿態(tài)、思維技巧與思維轉(zhuǎn)換系統(tǒng)學(xué)習(xí)并輸出成果
課程結(jié)構(gòu) -------------------------------------------------
課程時(shí)長(zhǎng):1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:銀行產(chǎn)品經(jīng)理、管理層等
教學(xué)方法:講授法、視頻教學(xué)、角色扮演法、情境模擬、小組演練等
課程大綱 -------------------------------------------------
導(dǎo)入篇:
案例故事:【百歲人生】提升整體演講故事認(rèn)知、快速吸引注意力
六大破冰場(chǎng)景、感知“故事的力量”
①我的自律與極致
②個(gè)人到群體號(hào)召
③難忘的經(jīng)歷
④故事的魅力
⑤五感-思維邏輯的重要性
⑥透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)-剝洋蔥理論
第一單元:內(nèi)在訓(xùn)練
一、破冰互動(dòng)-“不帶評(píng)論的觀察能力重要底層心理”
二、故事化演講能力重要性
案例:哈佛大學(xué)四代科學(xué)家研究成果實(shí)景感受演講故事化的作用效果
三、故事化演講能力基本素養(yǎng)學(xué)習(xí)
啟示案例:馬丁路德金
工具:薩提亞冰山模型,情壓與演講表達(dá)
① 自我察覺(jué)-發(fā)現(xiàn)屬于自己的故事(自我演講表達(dá)體驗(yàn))
互動(dòng):陽(yáng)光時(shí)刻-挖掘自我代表性深印象故事
② 初步共創(chuàng)-厘清自我故事呈現(xiàn)習(xí)慣與糾偏
提升:基于自我故事呈現(xiàn)的初步共創(chuàng)
互動(dòng):感恩墻
1、夯實(shí)基礎(chǔ)-基本功練習(xí)(夯實(shí)故事演講底層邏輯)
1)口齒唇舌
2)眼神
3)音質(zhì)與發(fā)音(以主持人標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音能力訓(xùn)練)
4)麥克風(fēng)實(shí)操及登臺(tái)實(shí)踐練習(xí)
案例:故事大師、主持標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)基礎(chǔ)
2、演講模塊意識(shí)綜合提升
1)開(kāi)場(chǎng):基礎(chǔ)認(rèn)知
① 良好的整體形象塑造專業(yè)視覺(jué)感
② 良好的面部表情塑造卓越體驗(yàn)感
③ 良好的姿勢(shì)動(dòng)作塑造卓越形象
互動(dòng):手勢(shì)五大技巧-標(biāo)準(zhǔn)學(xué)與練(內(nèi)外兼修)
互動(dòng):肢體語(yǔ)言規(guī)范化訓(xùn)練
案例:演講開(kāi)場(chǎng)技巧
2)目的:登“臺(tái)“語(yǔ)言的開(kāi)場(chǎng)-目的/收益
工具:SMART,5W2H---黃金圈法則
①巧妙發(fā)現(xiàn)故事靈感-構(gòu)建場(chǎng)景、強(qiáng)化思維思考帽、潛意識(shí)與積累
工具:德博諾六項(xiàng)思考帽
案例:基于代表型場(chǎng)景發(fā)現(xiàn)故事的靈感
3)正文:故事化思維(一)
① 模塊:故事化模塊思維
工具:SCQA使你的演講內(nèi)容生動(dòng)化-使故事有趣
案例:家中愛(ài)喝酒的他
② 重點(diǎn):故事化思維(二)
工具:黃金圈法則-從抓住吸引力開(kāi)始-使故事有重點(diǎn)
③ 邏輯:故事化思維(三):總分總+時(shí)間軸-使故事有邏輯
④ 故事與需求:基于工作需求的故事提煉-厘清需求
4)總結(jié)/升華
案例:開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾的禁忌
互動(dòng):感恩墻-實(shí)景體驗(yàn)
5)基于故事化四段論將我的故事有效轉(zhuǎn)換為自己實(shí)用的故事
互動(dòng):基于靈感、四段論、呈現(xiàn)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴
輸出:在團(tuán)隊(duì)或管理中有用又有“趣”的故事
3、如何克服緊張情緒
1)氣息
2)姿態(tài)
3)事前準(zhǔn)備
4)借助“外力”
理論:打破非A及B,正念的奇跡,打破緊張情緒技巧
工具感知:DISC的底層邏輯
① 沒(méi)故事時(shí)怎么辦/如何巧用故事緩解尷尬情景
工具:STAR 表述
(階段成果:從案例認(rèn)知到故事化技巧學(xué)習(xí)并應(yīng)用、輸出我的經(jīng)典故事1.0版)
第二單元、塑造篇
一、系統(tǒng)化故事演講學(xué)習(xí)
1)內(nèi)容模塊化,構(gòu)建邏輯技巧-構(gòu)建故事的脈絡(luò)
① 工具:思維導(dǎo)圖
2)內(nèi)容順序技巧,閉環(huán)順序感召化-將故事脈絡(luò)緊密相連
① 工具:麥肯錫金字塔模型
互動(dòng):命題并厘清演講準(zhǔn)備文稿的邏輯順序
3)內(nèi)容提煉技巧,文字圖片生動(dòng)化-將事件變?yōu)楣适?br /> 互動(dòng):巧用PPT制作演講文件(完善呈現(xiàn)文件)
(階段成果:從沒(méi)故事到有故事、從找不出故事靈感到快速找出故事靈感、從故事無(wú)序到故事有序、從故事無(wú)趣到故事有趣;強(qiáng)化故事思維塑造技巧)
二、演講邏輯閉環(huán)能力提升
(1)故事思維循環(huán)體系
刻意練習(xí):BINGO升級(jí)版-練習(xí)講故事的習(xí)慣
(一)控場(chǎng)互動(dòng)技巧與練習(xí)
1、控場(chǎng)技巧
(1)眼神
(2)語(yǔ)速
(3)手勢(shì)及動(dòng)作
案例:演講控場(chǎng)五大技巧小互動(dòng)
2、控場(chǎng)語(yǔ)言技巧
(1)重復(fù)法
(2)聲音法
(3)關(guān)鍵詞
互動(dòng):實(shí)景演講主題控場(chǎng)練習(xí)
3、故事化場(chǎng)景互動(dòng)
(1)講完故事發(fā)現(xiàn)事倍功半怎么辦
(2)建立我的故事庫(kù)
(階段成果:故事呈現(xiàn)的完美控場(chǎng)+刻意練習(xí)、掌握故事呈現(xiàn)思維技巧)
實(shí)踐篇
第三單元:實(shí)景練習(xí)
1 故事內(nèi)容制作+落地呈現(xiàn)練習(xí)
互動(dòng):實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練/社會(huì)沙盤劇-復(fù)盤+點(diǎn)評(píng)建議
2 回顧與總結(jié)

 

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