《績效管理-OKR實戰(zhàn)工作坊》

績效革命——OKR實戰(zhàn)工作坊

課程背景：
疫情管控形態(tài)和經濟形式下行已經成為企業(yè)必須要面對的挑戰(zhàn)，能夠在嚴苛的條件下
“生存”成為了企業(yè)的核心要務，企業(yè)向外要不斷整合資源，優(yōu)化市場和供應鏈；向內要
不斷“有效”管理，節(jié)約成本，提升效率，降低經營風險，實現絕地求生。
OKR作為目標導向的管理工具，在不確定結果的情況下，對于員工薪資的回報能做到更
大的公平性，在時代的挑戰(zhàn)和管理發(fā)展要求下，成為了基于降本增效和絕地求生的最佳
績效模式。
而將OKR作為工具融入管理體系，需要基于現有的管理規(guī)則，尋找合理的突破口，并不
一定是一刀切的績效改革，本課程將從OKR的屬性和運用模式，探討如何更好的幫助到企
業(yè)。
課程收益：
? 學會OKR的理論+完成一個模塊的實操
? 了解OKR的內核和邏輯，能夠結合企業(yè)戰(zhàn)略需求思考OKR的導入和使用
? 學會O(Objectives)與KR(?Key Results)設定方法；
? 掌握OKRs績效管理模式的9個大關鍵步驟；
? 熟悉OKR Coach輔導落地OKRs的7步操作流程
? 思考如何將OKR作為管理工具融入現有的管理模式

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：所有員工
課程方式：工作坊（在課堂上完成一個模塊+一個流程的OKR設計）


課程大綱
第一講：導——降本增效模式下的目標管理
第一節(jié)-理念轉變：降本增效的本質——人效是算出來的
1. 建立數字化分析的邏輯——公司數據分析+員工人才測評
2. 絕地求生的企業(yè)管理三大思維
? 降本-有測評的降低人力成本
? 增效-減除冗余流程，實現管理自動化
? 控風險-管理風險/法律風險/商業(yè)風險一起抓
3. 公司管理數據全透析
? 三級數據分析-基礎數據、時點表現數據、長期趨勢數據
? 公司數據管理應用流程
4. 員工數據管理全透析
? 大數據下的人才透視——數據簇組合
? 員工數據三維模型——能力+素質+經驗
? 數據管理帶來全新體驗——3E向3D的轉化
5.數字化管理vs人性化管理的探討
第二節(jié)-邏輯建立：人效模型的建立
1. 人力成本的定義——企業(yè)為“員工”花的錢多嗎？
2. 人力成本的健康占比曲線——花多少錢在“人”上更合理
3. 人效計算公式——花了多少工資，創(chuàng)造了多少業(yè)績
案例應用題1：企業(yè)和員工的雙贏平衡點在哪里？
案例應用題2: 為什么員工越忙，賺的錢越少？
案例應用題3: 小鎮(zhèn)4家企業(yè)的生死存亡？
第三節(jié)-目標設置和達成的四個環(huán)節(jié)
1. 績效計劃——80%的企業(yè)不會做全面計劃
2. 績效實施——其實上班的每一秒都是績效管理
3. 績效考核——那么多方法，只選最適合你的
4. 績效反饋——決定未來的拐點
案例：“小湊合”的轉正背后的績效管理問題分析
第四節(jié)-目標達成的最終呈現五大形式
1. 績效工資的發(fā)放——你只需做到不“割肉”
2. 年終獎的發(fā)放——讓每個人都“滿意”的戰(zhàn)役
3. 薪酬的調整——再談“割肉”的話題
4. 崗位的調整——如何定義“優(yōu)秀”
5. 崗位的培訓——培訓的3種形態(tài)
案例：網易暴力裁員始末
討論：如果你是他的領導，你會怎么做？

第二講：起——OKR 目標管理與團隊變革
第一節(jié)-頂層規(guī)劃——OKR與企業(yè)變革
1. 解構真實的OKR
1) OKRs與KPI的區(qū)別
2) OKRs績效管理模型
? O(Objectives)KR（Key Results）目標設定
? OKR Coaching績效輔導
? OKR Review績效復盤
案例：國內傳統企業(yè)OKR最佳實施案例分享
第二節(jié)-體系構建——OKR與團隊建設
1. VUCA時代的績效需求
2. 新生代員工績效激勵難點
3. 業(yè)務轉型期企業(yè)的績效困惑
4. KPI績效管理模式的困境
案例：阿里的績效變革

第三講：承——OKR系統的開發(fā)與設計
第一節(jié)-OKR績效目標設定
1. O(Objectives)的特征與要素
1）案例分析：目標制定的指導思想及演練
2）目標制定的工具和方法
2、KR的類型：基線指標-目標指標-里程碑指標
練習：KR案例分析
3、OKRs部署期間的五大挑戰(zhàn)
4、定義高質量的KR
? 關注“關鍵”而非“全部”
? 確保垂直和水平對齊
? 在本季度的實施過程中檢查進度
作業(yè)一：本小組所在部門OKR目標設計（有模板）
第二節(jié)-OKR績效輔導技巧
1、OKRs輔導的兩種形式
2、OKRs輔導的七大步驟
3、OKR模擬課程輔導實踐
工具：GROW績效輔導模型
作業(yè)二：本小組所在部門OKR輔導流程設計（有模板）
第三節(jié)-OKR績效復盤技巧
1、OKRs復盤的721模型
2、案例：聯想的復盤方法論
3、績效復盤的四步法：回顧目標-評估結果-分析原因-總結經驗
4、績效復盤的十大注意事項
演練：績效復盤-OKRs考評結果不與薪酬掛鉤如何應用？
工具：OKRs績效復盤表單
作業(yè)三：本小組所在部門OKR復盤流程設計（有模板）
第四節(jié)-OKR績效落地技巧
1、成功實施OKRs的9個關鍵步驟
2、討論：OKRs是否是包治百病的靈丹妙藥？
3、OKRs應用的五大前提條件
案例：KPI與OKRs的并行
4、如何在KPI體系中引入OKRs
5、KPI轉為OKRs需要解決的四個問題
6、工具：OKRs落地系統圖
工具：OKRs績效復盤表單
作業(yè)三：本小組所在部門OKR落地計劃（有模板）

總結演練——OKR實操成果展示
1. 分組展示
2. 展示反饋
3. 工具包分享（50個企業(yè)績效管理案例）

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