《金牌面試官》
《金牌面試官》詳細(xì)內(nèi)容
《金牌面試官》
金牌面試官
課程背景
你的招聘工作領(lǐng)導(dǎo)滿意嗎？你的招聘滿足率達(dá)標(biāo)嗎？ 你招的人才能滿足需求嗎？你有面試官該有的技能嗎？你在人力選拔方面專業(yè)嗎？面對(duì)企業(yè)在同行業(yè)的定位與發(fā)展，接下來的招聘工作應(yīng)當(dāng)如何展開，如何幫助企業(yè)在面試中為甄選優(yōu)秀人才，是人力資源從業(yè)者，尤其首要掌握技能之一。一方面讓企業(yè)快速成長(zhǎng)提供新鮮血液，另一方面也讓我們?cè)诹私饷嬖嚾绾巫?、做什么的同時(shí)，深入淺出剖析具體工作的現(xiàn)象問題本質(zhì)，更好的在本職工作中發(fā)揮更大的價(jià)值。
課程目標(biāo)
1.快速掌握面試官職責(zé)、技能、明白人力資源工作對(duì)企業(yè)的作用。
2.了解面試基本流程，熟悉掌握設(shè)計(jì)的原則，并且運(yùn)用多項(xiàng)方法、工具展開對(duì)人才篩選，找到企業(yè)所需要的人才。
3.學(xué)會(huì)應(yīng)用面試技巧及心理把握，掌握九型人格、大五人格、性格色彩、MBTI、DISC等多項(xiàng)人才測(cè)評(píng)工具。
4.自身不斷總結(jié)提升，成為面霸的克星，學(xué)會(huì)運(yùn)用星星法則和生涯規(guī)劃分析法來甄選優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷，讓優(yōu)秀人才進(jìn)得來，并且對(duì)面試各項(xiàng)環(huán)節(jié)可以望聞問切的診斷。
5.實(shí)現(xiàn)對(duì)于人事經(jīng)理角色喚醒和意識(shí)的建立，熟悉招聘項(xiàng)目組的目標(biāo)職能和排兵布陣。
6.運(yùn)用除一般人員外的中高層管理人員非結(jié)構(gòu)化面試和泛結(jié)構(gòu)化面試技能。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：人力資源經(jīng)理、人力資源專員
課程方法：
理論講授50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％，講師互動(dòng)相輔而成。
工具模型：
12661904476115124333023774401280160205105【課程大綱】
第一講：構(gòu)建勝任力（觀點(diǎn)）
勝任力是個(gè)何許神力
■ 一個(gè)含義、二層意義、三大因素
勝任力模型如何構(gòu)建
■ 崗位描述不得不知的五個(gè)點(diǎn)（營(yíng)銷）
1.給誰看、2.看什么、3.亮特點(diǎn)、4.善借勢(shì)、5.多路徑
視頻：三國(guó)招聘的故事
3，勝任能力應(yīng)用于人才甄選
■ 甄選的標(biāo)準(zhǔn)、口徑
■ 甄選的方法、措施、優(yōu)缺點(diǎn)
■ 甄選后的常見問題與解決
案例：勝任力模型速查表
4，面試標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)構(gòu)建
■ 面前問題診斷
■ 面前培訓(xùn)的成員
■ 面前需要做的哪些培訓(xùn)
■ 面試標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立與細(xì)節(jié)
案例互動(dòng)：小李的面試
第二講：人才甄選因素（標(biāo)準(zhǔn)）
崗位職責(zé)梳理五步法
■ 調(diào)查、分析、比對(duì)、定調(diào)、發(fā)布
互動(dòng)環(huán)節(jié)：找不同
關(guān)鍵能力萃取
■ 性格、興趣、價(jià)值觀
短期意向：薪酬、平臺(tái)
中期潛力：自我優(yōu)勢(shì)資源如何轉(zhuǎn)化
長(zhǎng)期發(fā)展：想要的是什么？平臺(tái)、價(jià)值
案例分享：不選貴的，只找對(duì)的
勝任力構(gòu)建的對(duì)標(biāo)定標(biāo)
■ 對(duì)標(biāo)：找標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿
■ 定標(biāo)：尋相近、適合度
面試官甄選標(biāo)準(zhǔn)
■ 一望、二聞、三問、四切
視頻分享：三分鐘面試
第三講：面試官的養(yǎng)成（條件）
如何構(gòu)建面試官心態(tài)
■ 哪些良性的心態(tài)
■ 哪些不好的習(xí)慣
■ 注意事項(xiàng)
案例分析：張經(jīng)理的一天
面試官的修養(yǎng)與層次
■ 具備哪些素質(zhì)
■ 達(dá)到的三種境界
互動(dòng)：角色演練
看山是山、看水是水、看山還是山
3，面試禮儀
■ 具備哪些禮儀
4，面試官如何快速進(jìn)入角色
一個(gè)意識(shí)
■ 面試到底是誰的事情
人力、部門、企業(yè)主、共同
兩個(gè)維度
■ 有形準(zhǔn)備：各種物料的準(zhǔn)備
■ 無形準(zhǔn)備：心態(tài)的準(zhǔn)備
三個(gè)觀念
■ 定方向：人才的畫像
■ 找標(biāo)準(zhǔn)：選方案：現(xiàn)行+備選
■ 你家人才和我家人才
案例分享：銷售人才如何畫像的
第四講：打造有效面試與環(huán)節(jié)診斷（場(chǎng)景）
■ 面試問題設(shè)計(jì)的三化
機(jī)構(gòu)化、非機(jī)構(gòu)化、泛結(jié)構(gòu)化
■ 行為面試法
■ 面試基層、中層的要領(lǐng)
■ 面試高層需要注意的事項(xiàng)
■ 面試的流程（三段法）
面試前的事宜、面試中細(xì)節(jié)把握、面試后跟蹤反饋
■ 注意事項(xiàng)
互動(dòng)：角色演練
第五講：面試細(xì)節(jié)把控（工具）
面試提問因素
追問技巧
■ 前因、后果、中發(fā)展
通過微信頭像來看人
■ 心理學(xué)在面試中的應(yīng)用
案例分享：FBI識(shí)人術(shù)
信息收集與面試評(píng)價(jià)
■ 打通人才交互的任督二脈
六個(gè)心法
案例分析：面試清單的應(yīng)用
人才測(cè)評(píng)工具的使用
■ 九型人格、大五人格、性格色彩
■ MBTI
■ DISC
第六講：面試經(jīng)驗(yàn)甄別（心法）
游戲化思維去招聘
■ 角色、點(diǎn)位、排名、關(guān)卡、場(chǎng)景（環(huán)境搭建）
2，讓流程成為習(xí)慣
■ 火眼金睛認(rèn)識(shí)人才（黑洞設(shè)置）
■ 面試實(shí)景演練3，如何成為優(yōu)秀金牌面試官
■ 點(diǎn)評(píng)與改進(jìn)
案例：背調(diào)的那些事
王振華老師的其它課程
《職場(chǎng)溝通規(guī)則與技巧》 06.12
職場(chǎng)溝通規(guī)則與技巧【課程背景】在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，惟有整合團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，共同拚搏，才是成功取勝之道，這在當(dāng)今各行各業(yè)中已是普遍的共識(shí)。然而要成功經(jīng)營(yíng)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，沒有良好的組織溝通技巧是不可想象的，也正因此，杰克—韋爾奇才會(huì)說管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”?！菊n程目標(biāo)】通過這部分的課程，學(xué)員能夠掌握溝通技巧的含義、溝通三要素，運(yùn)用至實(shí)
講師：王振華詳情
職場(chǎng)提升力-新時(shí)代下的企業(yè)員工職場(chǎng)成長(zhǎng)法則【課程目的】通過培訓(xùn)幫助員工清晰職業(yè)發(fā)展規(guī)律，以及自己未來的發(fā)展方向，提升員工穩(wěn)定性和職業(yè)幸福感，實(shí)現(xiàn)組織和員工的雙贏。【課程內(nèi)容】第一部分?課程簡(jiǎn)介【課程背景】 對(duì)企業(yè)而言，它主張企業(yè)適才而用，也鼓勵(lì)員工彰顯個(gè)性，盡展才華。在個(gè)性張揚(yáng)、追求自我的時(shí)代里，現(xiàn)在的年輕人其實(shí)他們的想法很多，有時(shí)候他們的創(chuàng)意比他的領(lǐng)導(dǎo)還
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卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造【課程背景】對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)來說，"團(tuán)隊(duì)"這一概念并不陌生，它在公司運(yùn)營(yíng)中所發(fā)揮出的巨大作用也是有目共睹的，但并不是所有組織都能天然地成為團(tuán)隊(duì)——這需要正確的理念與方法，熔煉之下方迅速融合，鑄成鋼鐵般的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。所以，盡快融入團(tuán)隊(duì)，熔煉團(tuán)隊(duì)，建立一支具備高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)成了所有管理者的共同期待。因?yàn)槠髽I(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員
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陽光心態(tài)與職場(chǎng)正能量【課程背景】一個(gè)人成功15取決于專業(yè)技能，85取決于態(tài)度，員工工作績(jī)效狀態(tài)要看其意愿與能力，決心決定成功，陽光心態(tài)決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力！??！?企業(yè)中最復(fù)雜的因素是人，員工喜怒哀樂的情緒，往往會(huì)影響其工作的狀態(tài)和效率。員工要每天面對(duì)工作任務(wù)和業(yè)績(jī)要求，面對(duì)與人合作和人際溝通，沒有一個(gè)積極的心態(tài)，就會(huì)產(chǎn)生很多的抱怨和不滿，影響著工作效率和良好的生活
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