《新員工角色轉換與自我管理》

  培訓講師：李丹

講師背景：
李丹老師曾任華潤電力（原惠天熱電）綜合行政部主任、內訓師現(xiàn)任禮悅美育文化傳播有限公司總經(jīng)理兼培訓師遼寧大學特聘講師中國人力資源社會保障部認證企業(yè)培訓師ACIC國際培訓師認證協(xié)會特聘講師全國總工會企業(yè)技能大賽評委國家教育部師資認證專家組評委國 詳細>>

李丹
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《新員工角色轉換與自我管理》詳細內容

《新員工角色轉換與自我管理》

《新員工角色轉換與自我管理》
主講：李丹
【課程背景】
七、八月份，又到了新員工入職報到的高峰。但很多企業(yè)在招聘新人特別是應屆畢業(yè)生后發(fā)現(xiàn)，對他們的培養(yǎng)和塑造遠沒有想象的那么容易。
為了解決這個問題，企業(yè)需要幫助新員工進行角色轉化的認知和溝通表達技能的培養(yǎng)，使其盡快成為一個符合企業(yè)要求的員工。
【課程收益】
通過課程，使學員了解到進入職場應進行的第一角色轉變：從“校園人”到“職場人”，深刻認識到自己是自我績效的第一責任人。
使學員認識到職場角色禁忌和應當扮演好的四大角色。
懂得團隊角色理論在人員分工、任務分配方面的應用。
提高對壓力和情緒的認知水平，理性從容面對壓力和情緒。
切實掌握高效、快速、自我激勵的壓力管理的有效方法?，F(xiàn)場學會多種有效的減輕壓力技巧。
提高管理情緒的能力水平，做情緒的主人。
掌握提高情商的手段，學會在現(xiàn)實工作生活中共情他人。
【授課方式】
概念陳述+理論講解+故事演繹+案例分析+學員互動+沉浸模擬+行動引導+實操訓練+回顧總結
【課程對象】新員工、基層員工
【參訓人數(shù)】≤80人/場次
【課程時長】1天，6小時/天
【課程大綱】
開篇：互動破冰/團隊建設
職業(yè)角色轉化
第一講：角色轉化
一、職場角色
1. 從“校園人”到“職場人”：自己是自我績效的第一責任人
游戲：翻手
職業(yè)發(fā)展路徑上的角色：學徒、骨干、教練、領導
職場四大角色
1）業(yè)績創(chuàng)造者
2）氛圍提升者
3）靜靜融入者
4）自我管理者
二、職業(yè)觀與角色禁忌
1. 四種人生定們：主帥、軍師、干將、小卒
2. 你為什么工作？躺平原則適合你嗎？你是公司什么人？
互動游戲：人生ABC
第二講：自我團隊角色認知
一、團隊角色的概念
1. 團隊角色自我認知
表單工具：團隊角色測試問卷與答卷
2. 團隊角色解讀
1）實干家
2）協(xié)調者
3）塑造者
4）智多星
5）外交家
6）監(jiān)督者
7）凝聚者
8）善后者
表單：8種團隊角色特征解讀
二、團隊角色的搭配
1. 不成功的團隊組成
2. 高效團隊的剖象團隊建設的常見困境
笑話：天堂與地獄
三、優(yōu)秀職場人士的特點
1. 靈活，以對方為中心
2. 自我克制、尊重他人
3. 維護團隊利益
第三講：管理壓力的技巧
一、管理壓力心法
1. 管理壓力始于自己，提升抗壓能力是硬道理
游戲：打繩結
2. 主動型專注：專注于自己能影響到的事物
故事：西敏寺主教墓志銘
二、提高抗壓力方法
1. 提高抗壓力方法一：及時恢復精力
互動：平舉水杯能舉多久？
工具推薦：APP番茄TODO 、APP：7分鐘鍛煉
2. 提高抗壓力方法二：潛意識自動化
1）大腦思考的系統(tǒng)1和系統(tǒng)2
案例：計算1+1和232*456
2）確定性工作潛意識化
視頻案例：起床5分鐘可以做多少事？
實例：開車時可以聽音樂、聊天嗎？
3）潛意識化的第一步：標準化
小組研討：常見可標準化的事務清單
規(guī)律范式<——標準作業(yè)流程
4）潛意識自動化四步驟
a．標準化
b．刻意練習
c．養(yǎng)成習慣
d．下意識化
三、減壓方法
1. 日常減壓的方法歸類：特別推薦；一般推薦；不推薦
小組研討：您減壓的私家良方
2. 快速釋放壓力的方法（現(xiàn)場操練）
1）腹式呼吸法
2）漸進式緊張放松減壓法
3）快速放空靜心法——閉眼金雞獨立
3. 自我輕度催眠
放松——>想象——>調整——>喚醒
演練：結合下午開課前集體午休，現(xiàn)場聲音引導學員小憩15分鐘（略）
工具：引導音頻
4. 遠離失眠法則
工具推薦：APP：享睡Sleepace
第四講：情商修煉
一、自我覺察（呼應管理情緒心法的內容，略講）
問卷測試：情商自測（課后作業(yè)）
二、共情他人
1. 贊美（呼應前面夸夸群）
1）有的放矢
2）緊跟請教
2. 體恤心情（先解決心情再解決事情）
1）四種類型的比較（批判、建議、探索、體恤）
現(xiàn)場測試：溝通響應風格類型測試
2）體恤式回應三招
a．重復言語
b．匹配姿態(tài)神情音調音量
c．“還有呢？”
互動游戲：愛的魔力轉圈圈
回顧、總結、復盤：智慧樹；外交大使
結束寄語

 

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