以人為本——部屬培育與輔導




主講：王一恒
課程背景
全球知名研究咨詢公司高德納的一項研究表明，僅有40%的員工認為他們的管理者有
效地幫助其培養(yǎng)了當前以及未來工作角色所需的技能。著名管理大師彼得.德魯克在他最
后一本著作中提到：在二十一世紀，管理者最大的挑戰(zhàn)就是如何提升知識性員工的勞動
生產(chǎn)率。隨著信息時代的到來，知識型員工成為勞動大軍中的主力軍，他們的心態(tài)和以
往的體力勞動者不同，他們更具備主觀能動性，有更多的選擇機會，他們更關注自己的
成長和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對他們。
很多經(jīng)營者很忙很累，而很多下屬無所適從，工作效率低下，無法完成工作目標和
工作任務，很重要的原因是因為經(jīng)營者沒有盡到責任，沒有把下屬帶起來，忘記了培育
下屬。掌握培育和管理下屬的方法和技巧，就能培養(yǎng)一支高績效凝聚力團隊，把經(jīng)營者
從“大業(yè)務員”和“保姆”變成真正的管理人員，團隊的整體業(yè)績水平才能得到提升，公司
才能獲得源源不斷的人才，實現(xiàn)公司的目標才有了戰(zhàn)略保證。
課程收益
√ 增進學員對部屬培育的正確認知與有效教導部屬的技巧,有效提升部屬的工作績效
√
認識企業(yè)教練法和員工輔導在企業(yè)管理的作用和意義，明確自己在團隊中應該扮演的角
色，明確個人的優(yōu)勢，以及以積極的心態(tài)投入團隊工作
√
完成從以“事“為中心傳統(tǒng)管理思維向以“人”為中心的教練思維的轉換，掌握企業(yè)教練的
基本能力，有效地開展教練對話工作
√
掌握企業(yè)教練法在員工生活輔導、職業(yè)輔導、工作輔導、技能輔導中應用中深入思考，
熟練掌握。達到即學即用之目的
√ 洞悉授權的關鍵、授權的方向、果斷授權的步驟
課程受眾
企業(yè)中高層
課程方式
? 體驗訓練：親身體驗，在感同深受中理解課程主題
? 教案解讀：最新案例分析，深刻剖析與解讀
? 視頻欣賞：貼近主題的影視互動，震撼的畫面沖擊大腦與心靈
? 分組討論：表達個人見解，聆聽同伴體驗
? 實戰(zhàn)演練：學以致用，現(xiàn)場模擬，將知識轉化為能力
? 精彩點評：找出管理中的誤區(qū)，直接給予觸感的頓悟
?
摒棄傳統(tǒng)課程教學模式，采用“案例診斷+點評輔導+專題授課”的“訓練結合”模式。還原
真實業(yè)務場景，以小組為單位挑選案例，高強度、沉浸式學習，通過挑戰(zhàn)心力、腦力
、體力，實現(xiàn)“借事修人、借假修真”。
課程用時
二天（6小時/天）
課程綱要
第一講 管理者的使命和價值——心智模式
一、新時代管理者的4 q和5Q 管理
IQ+EQ+AQ+FQ+LQ
二、三維進階
1）認知（揪頭發(fā)）+態(tài)度（聞味道）+能力（照鏡子）腦力、體力、心力
2）成就下屬，倒逼自己
三、管理深挖：修己+管事+理人+安人+達人
1、優(yōu)秀管理者做足管理的9個行為
2、視人為人，以人成事，借事修人，人事合一
四、管理者6問
我是誰，我來自哪里，我去哪里，我去的目的是什么，我如何去哪里，誰與我同去

五、管理者的使命：帶領團隊實現(xiàn)組織目標

1、干部一要“種糧”；二要是“肥沃土壤”

2、優(yōu)秀的領導，不應該與下屬比著干，而應該幫助下屬干得更好

參考：華為與阿里干部人才濟濟背后的干部梯隊邏輯

華為為什么實行的“全員導師制”
第二講 如何傳：讓下屬成長—傳幫帶
一、為什么要傳幫帶
思考：日本企業(yè)為什么二戰(zhàn)后經(jīng)濟快速發(fā)展的內幕
1、現(xiàn)階段干部培育面面觀
2、認知的4個模型圖
3、新時代HR與管理者的角色新定位
4、數(shù)字時代培育新觀
二、怎樣傳
1、員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
2、培養(yǎng)方向：改正不良習性、培養(yǎng)新能力、改變態(tài)度和看法
1）學習有效性思維導圖
2）量身定制的規(guī)劃
3）組織培訓的人財物安排
參考：阿里對員工如何培養(yǎng)、華為的“一幫一，一對紅”
三、培育的要點
1、日常培育的5大策略
2、高質量輔導6大步驟
3、五類下屬不值得著重培養(yǎng)（曾國藩的啟發(fā)）
4、做好培育5方面：傾聽、教導、鼓勵、分析、提升（工作與生活如何協(xié)調）
案例：培養(yǎng)人才的正確步驟和方法 （阿里巴巴和華為的思考）
第三講 如何幫：績效輔導與改善
一、目標3部曲：定目標、通目標、曬目標
二、績效低下原因剖析
三、績效管理與培育的內涵
四、做教練型管理者
五、績效管理生命線：績效反饋
1、通過績效管理反饋需要解決的問題
2、績效面談實操
3、給點壓力＆給點動力
4、恰當好處的肯定與建設性批評
六、升華：自我批判與復盤
1、績效改進流程　　
2、復盤的要素
3、制定績效改進計劃
第四講 怎么帶：賦能下屬，成就自我
一、診斷下屬發(fā)展的4個層次
練習：診斷員工的發(fā)展層次
1、影響員工成熟度的兩個因素
2、員工發(fā)展的4個層次分析
2. 如何改進我們的領導風格？
問題測試：領導風格的自我測試
三、管理者的影響力
四、團建：關心、幫助團隊成員 、科學安全防控
五、信仰、信念、信任、信心形成解決方案
六、解放自己，賦能下屬
1、果斷授權的價值
2、授權的條件和邊界
3、授權7大關鍵點
七、下屬做挑戰(zhàn)的事，就是氣其最大的成長和成功
第五講 課程回顧與總結
1、重點知識回顧
2、互動：問與答
3、學員：學習總結與行動計劃




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部屬培育與輔導

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