卓越管理的七個習(xí)慣和工具-1?

  培訓(xùn)講師：姚俊杰

講師背景：
姚俊杰（J.Yao）上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓(xùn)師職稱：翻譯（中級職稱）學(xué)歷：本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師/高級測評師（LevelIII）?可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細(xì)>>

姚俊杰
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卓越管理的七個習(xí)慣和工具-1?詳細(xì)內(nèi)容

卓越管理的七個習(xí)慣和工具-1?

卓越管理者的七個習(xí)慣和工具?
（姚俊杰老師版權(quán)課程）
管理學(xué)之父彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》中指出：“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實(shí)踐的綜合。既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會的。習(xí)慣必須靠學(xué)習(xí)才能養(yǎng)成，學(xué)習(xí)習(xí)慣就非得反復(fù)實(shí)踐不可?！?br /> 因此管理者要把卓越變成自己的一種習(xí)慣，而“習(xí)慣對于我們的生活有絕大的影響，因?yàn)樗且回灥?。在不知不覺中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。” （亞里斯多德）正如史蒂芬 · 柯維所說：“我們每個人都守著一扇自內(nèi)開啟的“改變之門”， 除了自己，沒有人能夠?yàn)槟汩_門。只要我們愿意敞開心扉拋卻舊有的觀念，把良好的原則化為習(xí)慣，成功圓滿就在掌握之中。“（《高效能人士的七個習(xí)慣》）
本培訓(xùn)課程基于管理者與下屬的互動中影響卓越管理的重要方面，設(shè)計(jì)了管理者要建立的七個卓越習(xí)慣，并為每個習(xí)慣設(shè)計(jì)了一套行之有效的工具和方法，使管理者通過方法論和行為學(xué)習(xí)法，結(jié)合管理者工作中遇到的問題，快速建立卓越的管理習(xí)慣。
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
了解什么是卓越的管理者及需要建立的七個卓越習(xí)慣；
學(xué)習(xí)建立卓越的任務(wù)溝通習(xí)慣（工具RCRA）；
學(xué)習(xí)建立卓越的輔導(dǎo)習(xí)慣（工具：GROW）；
學(xué)習(xí)建立卓越的反饋習(xí)慣（工具：+EBI）；
學(xué)習(xí)建立卓越的授權(quán)習(xí)慣（工具：L-L 4步驟）；
學(xué)習(xí)建立卓越的績效輔導(dǎo)習(xí)慣（工具：3C-7步驟）
學(xué)習(xí)建立卓越的發(fā)揮員工優(yōu)勢習(xí)慣（工具：9種角色）
學(xué)習(xí)建立卓越的團(tuán)隊(duì)激勵習(xí)慣（工具：GRAPE）。
培訓(xùn)對象：各級管理人員
培訓(xùn)時間與方式：
時間：2天
方式：講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享、錄像觀摩2174240113665（卓越管理的七個習(xí)慣和工具模型）
培訓(xùn)內(nèi)容：
時間
培訓(xùn)內(nèi)容
第一天
上午
第一部分：卓越管理與管理者的七個習(xí)慣
什么是管理（德魯克/馬利克管理的定義）
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
管理者與員工敬業(yè)度/流失率的關(guān)系
卓越管理者應(yīng)具備的素質(zhì)能力
卓越管理者的七個習(xí)慣
第二部分：建立卓越的目標(biāo)和任務(wù)溝通習(xí)慣（工具RCRA）
管理者在目標(biāo)和任務(wù)溝通中經(jīng)常遇到的問題
德魯克溝通的四項(xiàng)基本原則
任務(wù)溝通“RCRA”法則
“RCRA”應(yīng)用案例
第一天
下午
第三部分：建立卓越的輔導(dǎo)習(xí)慣（工具GROW）
輔導(dǎo)與教練的區(qū)別
輔導(dǎo)的益處：對員工、對管理者
輔導(dǎo)中的有效提問類型
GROW 輔導(dǎo)模型
GROW輔導(dǎo)訓(xùn)練
第四部分：建立卓越的反饋習(xí)慣（工具“+EBI”）
反饋與指導(dǎo)的區(qū)別
無效反饋的行為
高效反饋技巧“+EBI”
高效反饋技巧“+EBI”應(yīng)用訓(xùn)練
第二天
上午
第五部分：建立卓越的授權(quán)習(xí)慣（工具“L-L”4步驟）
授權(quán)的定義與常見問題
“領(lǐng)導(dǎo)者—追隨者”模式
“領(lǐng)導(dǎo)者—領(lǐng)導(dǎo)者”模式（“L-L”）
實(shí)現(xiàn)“L-L”模式的四個步驟
有效授權(quán)的五項(xiàng)原則
第六部分：建立卓越的績效輔導(dǎo)習(xí)慣（工具3C-7步驟）
績效管理的實(shí)質(zhì)是每個員工都達(dá)標(biāo)
績效管理是過程管理
績效輔導(dǎo)談話7步驟（3C-7步驟）
績效輔導(dǎo)訓(xùn)練（角色扮演）
第一天
下午
第七部分：建立卓越的發(fā)揮員工優(yōu)勢習(xí)慣（工具“9種團(tuán)隊(duì)職能角色）
利用優(yōu)勢與彌補(bǔ)弱勢
HBDI全腦思維優(yōu)勢與工作適應(yīng)性
貝爾賓團(tuán)隊(duì)的九種角色
團(tuán)隊(duì)角色的識別
協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)角色
第八部分：建立卓越的團(tuán)隊(duì)激勵習(xí)慣（工具GRAPE）
皮克馬里翁效應(yīng)
基于馬斯洛需求等級的激勵方法
團(tuán)隊(duì)激勵方法GRAPE
建立員工的自我激勵

 

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職場非暴力溝通（WNVC）（姚俊杰版權(quán)課程——中國版權(quán)保護(hù)中心版權(quán)認(rèn)證）課程介紹：關(guān)于職場溝通技巧的培訓(xùn)有很多種類型，但大多偏理念型、技巧型，少有溝通培訓(xùn)能夠探入人的情緒、感受并真正有效地達(dá)成雙方都從內(nèi)心接納、釋放、療愈和愉悅的效果并有效地解決問題。本培訓(xùn)采用師從人本主義心理學(xué)之父卡爾·羅杰斯、美國威斯康星大學(xué)臨床心理學(xué)博士、國際非暴力溝通中心創(chuàng)始人、全球首

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高效能人士的八個習(xí)慣?（史蒂芬丶科維）（姚俊杰版權(quán)課程——中國版權(quán)保護(hù)中心版權(quán)認(rèn)證）課程背景：哈佛大學(xué)企業(yè)管理碩士、楊百翰大學(xué)博士、世界著名管理學(xué)家史蒂芬·科維先生于1989年出版了《高效能人士的七個習(xí)慣》，已被翻譯成40多種語言，在全球140多個國家出版發(fā)行。30多年來，科維博士的理念改變了無數(shù)職場精英們的職業(yè)生涯發(fā)展道路。正如2006年諾貝爾和平獎得主穆

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全腦領(lǐng)導(dǎo)力?（姚俊杰老師版權(quán)課程——國作登字-2023-A-00052078）課程概述：20世紀(jì)后期到21世紀(jì)初世界上被廣泛接受并指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者不斷成長的領(lǐng)導(dǎo)力理論有近20種，但少有將領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者個人的思維優(yōu)勢進(jìn)行對應(yīng)的。全腦領(lǐng)導(dǎo)力包含了腦科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、心理學(xué)、精神分析學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等眾多前沿的先進(jìn)理論和科學(xué)，是由美國NedHerman博士及

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新質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：2024年全國兩會期間，牢牢占據(jù)兩會熱詞“C位”的當(dāng)數(shù)“新質(zhì)生產(chǎn)力”。在今年政府十項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)中，“大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”位列首位?！靶沦|(zhì)生產(chǎn)力”的實(shí)質(zhì)是變革創(chuàng)新起主導(dǎo)作用，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑，具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征，符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。新質(zhì)生產(chǎn)力是科技創(chuàng)新交叉融合突破所產(chǎn)

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全腦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力?（國作登字-2023-A-00127418）課程概述：高效能團(tuán)隊(duì)有很多突出的特征，其中一個顯著特征是每個人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢和能力，每個人都干著“來勁”的工作，即使沒有獎勵或者沒有領(lǐng)導(dǎo)在場也能自覺積極主動地干好自己的工作。領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間，同事之間都能夠非常暢順地進(jìn)行有效溝通，順利解決問題。達(dá)到這樣的高效能理想團(tuán)隊(duì)效果的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)能夠有效利用每

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建設(shè)高效能團(tuán)隊(duì)課程背景：一個能夠在任何環(huán)境中立于不敗之地的團(tuán)隊(duì)一定是具備優(yōu)勝特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝困難、共創(chuàng)佳績的團(tuán)隊(duì)——一個高效能團(tuán)隊(duì)。建設(shè)高效能團(tuán)隊(duì)，對團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的挑戰(zhàn)。高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須是一位能夠獲得團(tuán)隊(duì)成員信任，那能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員賦能的高效領(lǐng)導(dǎo)者。本課程從高效能團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)、高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力、如何與團(tuán)隊(duì)成員建立信任

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全腦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力（姚俊杰版權(quán)課程）課程概述：高效能團(tuán)隊(duì)有很多突出的特征，其中一個顯著特征是每個人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢和能力，每個人都干著“來勁”的工作，即使沒有獎勵或者沒有領(lǐng)導(dǎo)在場也能自覺積極主動地干好自己的工作。領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間，同事之間都能夠非常暢順地進(jìn)行有效溝通，順利解決問題。達(dá)到這樣的高效能理想團(tuán)隊(duì)效果的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)能夠有效利用每個人的思維模式，發(fā)揮每個人偏

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