管理提升與教練之劍

  培訓講師：周子淳

講師背景：
周子淳百盛中國培訓師明園集團人事行政經理NLP簡快執(zhí)行師（李中瑩親授）上海中醫(yī)藥大學中醫(yī)學臨床專業(yè)壓力情緒管理指導師（華師大授證）上海市首屆高級管理咨詢師（2002年）周子淳,具有現(xiàn)代管理學、傳統(tǒng)醫(yī)學及應用心理學背景的職場解壓訓練專家，培訓 詳細>>

周子淳
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管理提升與教練之劍詳細內容

管理提升與教練之劍

管理提升與教練之劍
課程說明：很有特色的視頻教學課程，整個課程有近20個視頻，絕大多數(shù)視頻
長度在2分鐘以內，以基努.里維斯（黑客帝國主角）主演的《背水一戰(zhàn)》為主線，講
述一個團隊領袖如何贏得團隊認可和尊重，帶領團隊完成幾乎不可能完成的任務的
全過程。


課程目標：
? 了解職務提升和管理角色變化之新概念
? 快速地提升自己的管理技能，尤其是領導與教練技巧
? 學習新的管理理念，，更SMART地做好管理工作
? 了解如何運用溝通建立共識的能力
? 掌握激勵，授權的有效技巧
? 學會如何通過別人達成業(yè)績目標，循序漸進地創(chuàng)造最佳業(yè)績。

課程大綱:1-2天
第一單元 管理的挑戰(zhàn)
? 如何與上司合作
? 如何面對下屬的服與不服
? 與管理層有效合作的障礙
? 管理與風格的差異
? 有關領導角色和風格的原則
? 你應該采取什么樣的領導風格？
? 管理的實質：通過他人完成任務


第二單元 創(chuàng)造高績效的管理團隊
? 團隊的定義與特征
? 團隊的意義與成功的因素
? 問題討論：中國歷史上最成功的團隊
? 創(chuàng)造優(yōu)秀團隊的五大要訣
? 團隊的角色與形成
? 團隊熔煉的藝術
? 案例討論：高績效團隊的困惑

第三單元 高效溝通與協(xié)調
? 溝通協(xié)調的意義、原則和障礙
? 溝通與協(xié)調對建立高效團隊的作用
? 高效管理溝通與協(xié)調的技能
1. 如何與上司溝通、協(xié)調
2. 如何與同級溝通、協(xié)調
3. 如何與部屬溝通、協(xié)調
? 幾種常用的高效溝通方式
案例研討：高效溝通與協(xié)調


第四單元 領導藝術與教練能力
A 什么是NLP教練
1、教練的定義
2、教練三心
3、教練的作用
4、教練以人為本
5、NLP工具箱

B NLP教練四大能力
* 聆聽：聽話聽音，聽到話語背后的動機，出發(fā)點，情緒、假設、演繹和判斷
* 區(qū)分：將自以為是的因果關系剝離，看清楚事實、演繹和真相的關系
* 發(fā)問：360度全方位的發(fā)問，讓人可以洞察一切
* 回應：直接、及時、真實的貢獻自己的感受，讓對方有機會看清楚自己的模式


C 教練實踐：NLP教練7劍
1.親和
2.協(xié)議
3.成果
4.體驗
5.行動
6.價值
7.認可

第五單元 梅考克法則：管理是一種嚴肅的愛
? 人的價值觀體系
? 激勵和滿意
? 激勵因素
? 內在的激勵因素
? 對內在激勵因素的檢驗
? 使雇員持續(xù)受到激勵
? 評估你自己的激勵程度
? 使你的直接下屬發(fā)揮最大的能力
? 對老員工的激勵
? 發(fā)揮員工創(chuàng)造力


第六單元 責任與授權
? 授權和權力
? 授權的障礙
? 授權之前提出的問題
? 技能練習：確定是否授權
? 授權的程度
? 授權的六項行動


第七單元 危機預防與現(xiàn)場處理（選用）
? 自呼吸：自我解壓和NLP狀態(tài)調整
? 看我的：危機來時挺身而出
? 聽我的：危機評估和資源理清
? 跟我走：團隊心理調整，補充團隊正能量
? 會滅火：處理客戶投訴或群體事件
? 這樣做：如何快速列出績效改進或實現(xiàn)目標的行動計劃

備注：本課程為7個模塊，通常是2天課程；如果是1天定制版，根據企業(yè)實際刪減。










 

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