A8企業(yè)文化宣講師落地訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師:周子淳

講師背景:
周子淳百盛中國培訓(xùn)師明園集團(tuán)人事行政經(jīng)理NLP簡快執(zhí)行師(李中瑩親授)上海中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)學(xué)臨床專業(yè)壓力情緒管理指導(dǎo)師(華師大授證)上海市首屆高級管理咨詢師(2002年)周子淳,具有現(xiàn)代管理學(xué)、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)及應(yīng)用心理學(xué)背景的職場解壓訓(xùn)練專家,培訓(xùn) 詳細(xì)>>

周子淳
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A8企業(yè)文化宣講師落地訓(xùn)練營


企業(yè)文化宣講師落地訓(xùn)練營
課程背景:
幫助中高層干部及文化大使深度認(rèn)知企業(yè)文化的價值,掌握在不同的業(yè)務(wù)場景中把握契機、承擔(dān)管理責(zé)任、指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)過程的典型難題解決,促進(jìn)文化的有效融合;
幫助企業(yè)文化宣導(dǎo)師掌握有趣、實用的工具和方法,促進(jìn)企業(yè)文化在員工認(rèn)知、員工相信、員工行動和產(chǎn)生成果等層面的漸進(jìn)落地;
建設(shè)高質(zhì)量的文化管理和文化執(zhí)行團(tuán)隊,促進(jìn)企業(yè)文化的快速落地,助力戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成和卓越團(tuán)隊建設(shè)。
課程大綱:2天,13小時
第一章:讓自己感動!
企業(yè)文化宣導(dǎo)師的貢獻(xiàn):有一套自己專屬的宣導(dǎo)課件
一、小組互動交流:我參與企業(yè)文化相關(guān)工作的動機是什么?企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)歷中,對我影響最大的一件事情是什么?我希望為公司企業(yè)文化建設(shè)做出哪些貢獻(xiàn)?我的困惑有哪些?(備注:可以安排作為學(xué)員課前作業(yè),在課堂上,以小組為單位進(jìn)行匯總)
觀念鞏固:企業(yè)文化VS企業(yè)成功
德魯克:你的文化可能正在戰(zhàn)略當(dāng)早餐吃!工行、瑞幸、華潤等企業(yè)典型正反面案例
企業(yè)文化的內(nèi)涵、形成、層次論(簡要)、企業(yè)文化建設(shè)四部曲
企業(yè)文化與企業(yè)階段性戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成之間的邏輯關(guān)系  
企業(yè)不同發(fā)展階段的文化特征與選擇邏輯  
引導(dǎo)深入:企業(yè)文化VS成人達(dá)己
典型案例:你可能不知道,新人眼中的你,是那么的閃耀!
從公司的愿景變成“共享的愿景”,構(gòu)筑使命人生  
從被動到主動,提升個人影響力
獲得更多發(fā)展機會的可能 數(shù)據(jù)&案例:企業(yè)文化宣導(dǎo)師的發(fā)展機會竟然高出73%!
【小結(jié)&互動答疑】
四、產(chǎn)生成果:
標(biāo)題:企業(yè)文化如何幫助銀行(組織層面)或我(個人層面)取得成功  
要求1:1個真實故事+3個觀點+1個結(jié)論+金句結(jié)尾,合稱1311結(jié)構(gòu)
要求2:能講授30分鐘,對象為銀行全體員工。
課堂限時完成:10分鐘內(nèi)工具支持:九宮格,16田字格
第二章:讓員工知道
企業(yè)文化宣導(dǎo)師的貢獻(xiàn):組織一場高效的企業(yè)文化集中宣導(dǎo)課
何時適用
互動交流:按照總行要求費心費力的組織了一場文化集中宣講會,但反應(yīng)平平,怎么解?
以終為始:明確集中宣導(dǎo)的目的和有效的評估方式
時機創(chuàng)造:從我要你學(xué),到你想學(xué)的轉(zhuǎn)變  團(tuán)隊列名&分享:漲氣氛,你有哪些妙招?
二、內(nèi)容為王
宣講內(nèi)容分析的三個有效方法:典型事件法、行為賦分法、優(yōu)先排序法 典型案例講解
宣講內(nèi)容整合的三個原則:少廢話、講真話、大白話
內(nèi)容框架搭建的金字塔結(jié)構(gòu)
三、內(nèi)容共創(chuàng)
第一步,每組選擇一個需要進(jìn)開展文化集中講解的場景,介紹當(dāng)前的業(yè)務(wù)背景、企業(yè)文化在所在業(yè)務(wù)單元落地的情況等;
第二步,使用三個方法找到內(nèi)容聚焦點;
第三步,和小組成員討論確定主題、搭建金字塔型邏輯框架,展示在畫布1上;小組分享。
深情宣導(dǎo)
自信開場三部曲:吸睛的自我介紹、一個背景、一個故事
講解示范:2W1H1T黃金法則
強有力的收尾三部曲:精煉小結(jié)、感恩聽眾、呼吁行動
【角色扮演45分鐘】講師示范后,小組成員依次完成如上三個動作,成員相互點評、總結(jié)和改進(jìn)。講師選擇優(yōu)秀代表示范。
【小結(jié)&互動答疑】
第三章:讓員工相信
企業(yè)文化宣導(dǎo)師的貢獻(xiàn):組織一場打動人心的故事會
一、典型企業(yè)文化故事會亮點
某銀行自組織下的文化故事市民大會
某銀行高效的高管3分鐘文化故事會
貴在堅持,某銀行每周五下午的掌聲
互動分享:以上故事會給了我們哪些啟示?
故事萃取的STAR結(jié)構(gòu)與整合要點
STAR的結(jié)構(gòu)解讀
FBEI聚焦式行為事件訪談法的步驟、傾聽、提問追問與求證技巧
各個要素萃取過程的注意事項
從故事到現(xiàn)實
成為員工的貼心人 典型案例:他被領(lǐng)導(dǎo)批評,卻被儲戶敲鑼打鼓送錦旗!
成為管理者的好幫手  典型案例:小L推動M總成為管理者率先垂范的標(biāo)兵
成為自我發(fā)展的促進(jìn)者  典型案例:我被感動的又一輪365天
四、故事萃取&故事會模擬
第一步,延續(xù)上一輪工作坊主題,兩名小組成員扮演故事萃取者,其他人員扮演被采訪者,使用FBEI訪談法,完成一個完整事件的萃取,展示在畫布2上。
第二步,結(jié)合典型企業(yè)故事會開展的啟示,各組組長策劃,模擬舉辦一次全班級為單位的故事會。
【小結(jié)&互動答疑】
第四章:讓員工改變
企業(yè)文化宣導(dǎo)師的貢獻(xiàn):與業(yè)務(wù)管理者一起完成一場業(yè)務(wù)導(dǎo)向的文化共識會
方法論:文化共識會開展的場景、流程、敏捷引導(dǎo)法、與業(yè)務(wù)管理者的分工與配合。
【典型案例全過程貫通】因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,總行整合了一支由各個板塊人員組成的專項工作小組,剛啟動一個月便狀況百出......負(fù)責(zé)人和企業(yè)文化宣導(dǎo)師小M商量,決定召開一次務(wù)虛務(wù)實會,促進(jìn)團(tuán)隊快速統(tǒng)一思想和落實行動。
先求勝而后求戰(zhàn):文化工作者與業(yè)務(wù)管理者的默契配合
現(xiàn)場有真相:不良現(xiàn)象與不良數(shù)據(jù)和事實的采集
展示有策略:事實化、數(shù)據(jù)化、提亮化
目標(biāo)再提醒:當(dāng)下的業(yè)務(wù)目標(biāo)、公司要求及其挑戰(zhàn)
二、我們的問題是什么:批評與自我批評開展的要點
自我批評的三個要點:缺失什么、不良事件是什么、需要改進(jìn)的具體行為是什么
從業(yè)務(wù)管理者的自我批評開始
歸納法:理念與行為的缺失
三、我們應(yīng)如何改進(jìn):需要增強的特定信念和行為方式是什么
現(xiàn)階段需要強化的理念和特定行為:團(tuán)隊列名法、排序法
達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),我們要特別提倡哪些行為集:團(tuán)隊列名法、演繹法、歸納法
達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),我們要特別反對哪些行為集:團(tuán)隊列名法、演繹法、歸納法
如何管理過程,達(dá)成期望的團(tuán)隊目標(biāo)
行動公約與承諾書簽署
發(fā)布獎懲規(guī)定,并嚴(yán)肅兌現(xiàn)
善用團(tuán)隊行為改進(jìn)計分榜
【團(tuán)隊共創(chuàng)小結(jié)】小組回顧文化共識會的流程與要點,對核心點進(jìn)行梳理,展示畫布3。
【畫布1-3總結(jié)&互動答疑】
第五章:我們更精進(jìn)(選用,視宣講師的能力現(xiàn)況而定)
企業(yè)文化宣導(dǎo)師的貢獻(xiàn):提升現(xiàn)場演繹效果,不懈加強宣講能力修煉
一、精彩是準(zhǔn)備出來的
1、聲音訓(xùn)練:碎片時間求進(jìn)步,3種日常訓(xùn)練方法
2、轉(zhuǎn)化緊張:超水平發(fā)揮的三種方法——越緊張,臺上發(fā)揮越好
3、自我介紹:耳目一新的“成果式”自我介紹方法
4、肢體語言:大開大合,倍增舞臺魅力(3套手勢,足以宣講)
5、行動logo:口號+動作+語調(diào)
6、口訣化和金句提煉
二、不懂沖突就別說自己會宣講
1、沖突設(shè)計圖---7種內(nèi)在邏輯
2、沖突呈現(xiàn)圖---開門建山模式
3、常用的3種極簡沖突手法
三、如何一開頭就吸引觀眾?
1、關(guān)注力=痛點+熱點+難點
2、提問設(shè)計
3、強有力的見證
4、個性化的道具設(shè)計
5、獎品和勛章設(shè)定
第六章:課程回顧和總結(jié)
客戶見證:2013-2014年,周子淳老師為多家銀行的《文化特使培訓(xùn)營》授課,例如民豐銀行,廈門農(nóng)商行,新昌農(nóng)商行,磐安農(nóng)商行,滎陽農(nóng)商行,足跡遍布江浙閔豫……

 

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沖突管理與危機預(yù)控學(xué)員對象:企業(yè)高層管理人員,部門經(jīng)理及公關(guān)、企劃負(fù)責(zé)人,危機小組成員課程收益:?課程內(nèi)容中危機預(yù)防和沖突管控體系是重點,可以幫助您建立危機預(yù)防和處理系統(tǒng)!?危機管理測試是亮點,幫助您找出企業(yè)現(xiàn)存和隱藏的危機,防患于未然。?如何做好內(nèi)部工作溝通,如何防止事態(tài)擴大。?如何做好客戶投訴和外部公關(guān),讓客戶投訴減少后遺癥。?互動體驗+模擬演練,讓你學(xué)

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精英人士的七個習(xí)慣課程前言:著名管理學(xué)大師史蒂芬.柯維博士倡導(dǎo)“七個習(xí)慣”,其核心思想和方法,為忙碌人士帶來超價值的自我提升體驗,改變自我思維方式和行為方式,不斷塑造全新的自我,滲透精英人士的持續(xù)成功之路。課程目的:1、掌握先進(jìn)的通向高效能的方法,面對今天的挑戰(zhàn);通過培養(yǎng)高效能的員工創(chuàng)造高效能的組織,明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力,而是信賴!2、如何實現(xiàn)建立在

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問題分析與決策課程背景:本課程是一門通用的管理思維、分析和決策能力提升和改善課程。深入講解和剖析30多個企業(yè)管理中的具體案例,具體涉及到:質(zhì)量管理、銷售管理、市場營銷、客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、后勤行政、人力資源管理等方面。通過這些鮮活生動、豐富多樣的問題分析、思考和決策案例,幫助學(xué)員更有效地掌握管理分析、思考和科學(xué)決策的實務(wù)技巧,給予企業(yè)和學(xué)員以寶貴的思路啟迪,

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左膀右臂-----軟管理與柔性領(lǐng)導(dǎo)力課程目標(biāo):了解職務(wù)勝任和管理角色變化之新概念快速地提升自己的軟管理技能,尤其是領(lǐng)導(dǎo)與教練技巧學(xué)習(xí)新的人性化管理理念,更SMART地做好管理工作了解如何運用柔性溝通,建立共識,推進(jìn)工作的能力掌握激勵,授權(quán)的有效技巧,把工作落到實處學(xué)會如何通過別人達(dá)成業(yè)績目標(biāo),循序漸進(jìn)地創(chuàng)造最佳業(yè)績。授課方案:2天,12-14小時第一章:向上

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領(lǐng)導(dǎo)梯隊:管理認(rèn)知與技能提升培訓(xùn)主線:1、工作價值觀:界定本身崗位的價值,清楚自身的定位2、時間應(yīng)用:為了達(dá)成以上目標(biāo),我需要花更多的時間放在上面,而不是一些緊急但不重要的事情3、工作技能五大模塊:a部門經(jīng)理工作價值觀b目標(biāo)設(shè)定c委派與跟進(jìn)d教練輔導(dǎo)e團(tuán)隊建設(shè)4、請事先學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》,2011年最佳職場圖書獎,作者:拉姆、查蘭授課方案:開場破冰:GROW教

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高績效團(tuán)隊建設(shè)前言:在管理變革盛行的今天,組織架構(gòu)設(shè)計、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競爭力的手段,然而當(dāng)我們反思變革后的實際成效時,卻無奈地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里?研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)變革總是過分考慮架構(gòu)、流程、管控、績效等組織宏觀因素,而忽略了團(tuán)隊這樣的微觀因素。團(tuán)隊是組織的基礎(chǔ)單位,沒有它的匹配,任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將

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管理提升與教練之劍課程說明:很有特色的視頻教學(xué)課程,整個課程有近20個視頻,絕大多數(shù)視頻長度在2分鐘以內(nèi),以基努.里維斯(黑客帝國主角)主演的《背水一戰(zhàn)》為主線,講述一個團(tuán)隊領(lǐng)袖如何贏得團(tuán)隊認(rèn)可和尊重,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成幾乎不可能完成的任務(wù)的全過程。課程目標(biāo):?了解職務(wù)提升和管理角色變化之新概念?快速地提升自己的管理技能,尤其是領(lǐng)導(dǎo)與教練技巧?學(xué)習(xí)新的管理理念,,

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敬業(yè)精神與職業(yè)化素養(yǎng)課程介紹:????“領(lǐng)導(dǎo)人和公司員工是否職業(yè)化決定了公司的成敗”,一個職業(yè)化程度高的員工,必將成為一個非常優(yōu)秀的員工;一個團(tuán)體職業(yè)化程度高的企業(yè),必將會成為一個受社會尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團(tuán)體職業(yè)化程度就必須全面落實職業(yè)化管理,職業(yè)化是企業(yè)參與競爭的基礎(chǔ)所在。?????現(xiàn)代化的管理制度、涵蓋了員工、行業(yè)、企業(yè)競爭的核心力量。?課程大綱:

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DISC性格分析與職場溝通---了解自己,和他人更好溝通,提升職場競爭力課程目標(biāo):1、了解四種人格類型,加強自我認(rèn)知2、了解人際溝通密碼,更好了解他人,掌握人際禁忌3、DISC的溝通運用,讓你知人知面更知心4、自我發(fā)展之道與激勵他人課程大綱:1天一、英才與庸才之區(qū)別垃圾放對位置就是資源;英才放錯位置就是庸才認(rèn)識不等于了解:找到天分為自己工作自我努力/跟對老板

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ATC職場情商減壓培訓(xùn)目的:←減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升職場績效;←辨別壓力源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生;←掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會各種有效的放松方法(杜絕知道做不到)←增強正面情緒,處理負(fù)面情緒,解除心理上的限制性信念←開心工作,贏在職場;快樂生活,享受人生。培訓(xùn)對象:職業(yè)經(jīng)理人、公司中高層管理人員。課程大綱:1-2

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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