管理者角色認知與轉換

  培訓講師:劉鵬

講師背景:
劉鵬實戰(zhàn)派管理培訓專家十三年外企中高層管理經(jīng)驗阿瑪尼特約店鋪營銷顧問完美科技發(fā)展有限公司管理顧問皮爾卡丹銷售人員素質(zhì)提升講師北京外企服務集團(Fesco)特約講師天津泰達外企人才服務中心特約講師三星華北培訓中心顧問講師華北地區(qū)多家企業(yè)管理咨 詳細>>

劉鵬
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管理者角色認知與轉換詳細內(nèi)容

管理者角色認知與轉換










“管理者角色認知與轉換”培訓方案

定位:建立開展管理工作的覆蓋維度認知
課程背景: 
21世紀眾多企業(yè)開始意識到培育管理干部的迫切性和必要性。管理干部的打造需要循
序漸進,按步驟、尊體系建立科學的人才塑造模型。管理者角色認知是管理干部打造的
第一課也是必修課,只有管理者理解工作范圍、工作核心重點、洞悉管理要素,才可以
科學有效的把管理工作順利開展,從救火式管理向系統(tǒng)化管理順利過渡。
本課程結合心理學、管理學、組織行為學、全方位幫助學員認知管理工作,梳理管理
工作的合理性,建立管理體系。從工作實戰(zhàn)角度幫助管理者認識自我,提升管理素質(zhì),
強化駕馭管理的基本能力,從而提升團隊工作效率。

課程收益:
1. 全面認知管理的工作范圍與工作核心;
2. 樹立正確的管理角色,合理開展管理工作;
3. 全面認知組織運行原理;
4. 消除管理工作里的人為因素,科學區(qū)分員工類型;
5. 建立自我管理風格,使管理工作科學開展,建立標準化;
6. 發(fā)現(xiàn)管理工作主要障礙并確定對應方法;
7. 確立自我管理成長的基本流程與技巧。

課程時間:1天
課程對象:中高層管理者 課程人數(shù):30人
培訓形式:理論講授50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑10%

課程內(nèi)容:
一、管理者的角色認知
1.對管理的基本認知
A、管理的基本概念
a、管控已有資源
b、理順未有資源
c、對管理的深入解讀
B、管理者對管理的宏觀理解
a、組織的運營機制
b、不同級別的管理者在組織中的責任
C、管理角色的具體體現(xiàn)
a、凝聚力組織的管理行為
b、成長力組織的管理行為
c、文化力組織的管理行為
d、執(zhí)行力組織的管理行為
2.做好下級的角色認知
A、堅決執(zhí)行
a、像軍隊一樣地執(zhí)行
b、勇于承擔責任
B、承上啟下
a、承上啟下的“四分”
b、讓領導做好人
C、結果至上
a、用行動產(chǎn)生結果
b、用經(jīng)驗產(chǎn)生結果
3.做好上級的角色認知
A、育人為先
a、管理者要當教練,而不要去做警察
b、把隨時隨地培育員工
B、聚焦目標
a、抓住關鍵,精準發(fā)力
b、重視什么,就得到什么
C、講明規(guī)則
a、規(guī)則的重要性
b、類規(guī)則:行為規(guī)則和心態(tài)規(guī)則
二、管理者在管理工作中的角色體現(xiàn)
1、改變管理視角
A、團隊日常管理的四個重點
a,狀態(tài)
b,員工行為規(guī)律
c,采納意見
d,換位思考
B、管理日志法的建立與使用
a,常態(tài)化問題的診斷與應對方式
b,勝任力問題的辨別與管理方式
c,工作態(tài)度問題的辨別與應對方式
2、確立管理風格
A,管理的兩大理論基礎
B,以X理論為基礎的管理風格
a. 指揮式
b. 教練式
C,以Y理論為基礎的管理風格
a. 支持式
b. 授權式
D,四種領導風格的彈性應用
3、管理中的管理底線確立與管理標準化
A,員工工作動機分析與行為對照
B,對規(guī)則,流程,標準化的認知與調(diào)整
C,監(jiān)管方式的建立與考核對接
D,管理標準化的建立
a. 管理思維標準化
b. 管理行為標準化
4、員工問題診斷
A、員工面對的十個問題
B、員工的四種形態(tài)
C,員工成長輔導與優(yōu)劣勢分析
5,管理環(huán)境的建立與推行
A. 發(fā)現(xiàn)關鍵人
B. 發(fā)現(xiàn)影響人
C. 發(fā)現(xiàn)你骨干人
D. 發(fā)現(xiàn)標桿人
E. 建立培訓體系模型

 

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