中層管理者管理創(chuàng)新與系統(tǒng)思考思維能力提升課程

0-63529416755644中層管理者管理創(chuàng)新與系統(tǒng)思考
能力提升課程
00中層管理者管理創(chuàng)新與系統(tǒng)思考
能力提升課程
3900067100139講師：李寧 2022年5月07日
020000講師：李寧 2022年5月07日
本次課程以解決復(fù)雜問(wèn)題的創(chuàng)新思維為主線(xiàn)，幫助管理者提升解決綜合復(fù)雜性問(wèn)題的系統(tǒng)思維技巧，有效提升管理人員的問(wèn)題意識(shí)、分析技能和決策技能。從管理和業(yè)務(wù)工作的兩大維度，分別以“管理效能”和“業(yè)務(wù)突破”理念為核心主線(xiàn)，兼顧整體層面和重點(diǎn)問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造性思維技巧和方法，激發(fā)管理創(chuàng)意，開(kāi)啟管理創(chuàng)新思維，極大限度拓寬工作思路和工作潛能。
掌握提升創(chuàng)新思維管理方法和應(yīng)用技巧
提升管理者系統(tǒng)思考能力，通過(guò)系統(tǒng)工具和模型，解析問(wèn)題
幫助管理者逐步實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。
2 天（每天６小時(shí)）
理念講授、案例分析、互動(dòng)討論、模擬演練、行動(dòng)計(jì)劃、30%講授、70%演練與體驗(yàn)
第一部分：變革時(shí)代打造創(chuàng)新的組織和團(tuán)隊(duì)
一、企業(yè)創(chuàng)新的成功模式
1、企業(yè)創(chuàng)新的重要性和緊迫性
A、變革創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的意義
B、創(chuàng)新對(duì)管理的作用
C、成功創(chuàng)新背后的模式是什么？
2、我們?nèi)绾喂芾砥髽I(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)
A、創(chuàng)新型組織的組成要素
B、組織創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域
C、文化與氛圍——如何激發(fā)員工的工作創(chuàng)新？
3、開(kāi)發(fā)管理者的工作創(chuàng)造力
A、工具應(yīng)用：個(gè)體創(chuàng)造力列表
二、思維突破——?jiǎng)?chuàng)造性工作的思維模式
1、個(gè)人創(chuàng)造性決策的思維機(jī)理
A、漏斗模型及思考規(guī)則
B、發(fā)散思維在組織創(chuàng)新和決策中的運(yùn)用實(shí)例
C、如何在日常工作中運(yùn)用發(fā)散思維？
情景演練：如開(kāi)會(huì)、日常工作溝通、研究處理問(wèn)題、聽(tīng)取匯報(bào)等情形下發(fā)散思維的運(yùn)用
D、領(lǐng)導(dǎo)者自身如何擺脫舊思維，建立新的思考習(xí)慣
2、改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的思考方式
A、傳統(tǒng)決策方式的思維短板
B、頭腦風(fēng)暴工具訓(xùn)練
C、哪些因素阻礙了發(fā)散性思維
D、突破束縛發(fā)散性思維的障礙
E、思維練習(xí)
3、解決復(fù)雜問(wèn)題的思維模式
A、什么是復(fù)雜問(wèn)題？
B、解決復(fù)雜問(wèn)題的思維模型
C、案例：如何創(chuàng)造性激勵(lì)下屬？
D、問(wèn)題分析與解決常用方法和工具
三、小結(jié)
第二部分：系統(tǒng)思考與決策分析
一、系統(tǒng)思維
1、 用系統(tǒng)來(lái)工作——管理工作的必備思維
A、系統(tǒng)的基本特征
B、我們通常如何分析問(wèn)題？
C、創(chuàng)新思維在決策分析中的價(jià)值
D、解決問(wèn)題高手是如何分析問(wèn)題的？
2、分析之劍：從系統(tǒng)到本質(zhì)
3、結(jié)構(gòu)化分析的“MECE原則”
A、建立問(wèn)題的結(jié)構(gòu)和層次
B、通過(guò)分析彌補(bǔ)思維短板
C、系統(tǒng)思維的3個(gè)重要結(jié)論
D、課堂思維練習(xí)
4、發(fā)現(xiàn)潛在和被忽略問(wèn)題的方法
5、整理問(wèn)題需要的信息——白帽思維
6、如何用系統(tǒng)來(lái)工作？
二、本質(zhì)思維
1、分析之劍——本質(zhì)思維
2、運(yùn)用本質(zhì)思維尋找“根本解”
A、雙環(huán)學(xué)習(xí)與根本求解法
B、本質(zhì)分析常用的方法和工具
C、“5Why”分析法
D、案例討論
3、目的導(dǎo)向法
4、紅帽思維分析——為什么要關(guān)注人的情感
第三部分 創(chuàng)造性決策技能
一、磨礪決策之劍——突破性思維
1、決策之劍——從傳統(tǒng)到創(chuàng)新
2、影響決策的主要因素
A、創(chuàng)造性解決問(wèn)題與傳統(tǒng)方式的區(qū)別
B、突破性思維及應(yīng)用工具
3、發(fā)散思維技巧
A、典型案例及應(yīng)用情景
B、常用工具及思維練習(xí)
C、多級(jí)發(fā)散思維的運(yùn)用
D、案例討論
4、逆向思維技巧
A、典型案例及應(yīng)用情景
B、逆向思維工具
C、轉(zhuǎn)換思維——目標(biāo)倒推及劣勢(shì)清單
二、磨礪決策之劍——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維
1、互聯(lián)網(wǎng)思維的多元解讀
A、互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)思考
2、問(wèn)題分析與決策中的互聯(lián)網(wǎng)思維
A、 “互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新的基本形態(tài)和特點(diǎn)
B、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新
3、 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的服務(wù)創(chuàng)新
A、服務(wù)創(chuàng)新的特點(diǎn)
B、客戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新
C、服務(wù)創(chuàng)新的3個(gè)著力點(diǎn)
第三部分 管理創(chuàng)新
一、認(rèn)知管理創(chuàng)新
1、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的能力
A、三大創(chuàng)新能力
B、管理需要?jiǎng)?chuàng)新思維
C、管理創(chuàng)新的五項(xiàng)內(nèi)容
1）理念創(chuàng)新
2）機(jī)制創(chuàng)新
3）模式創(chuàng)新
4）方法創(chuàng)新
5）組織創(chuàng)新
2、管理創(chuàng)新思維的三大重要性
二、創(chuàng)新與創(chuàng)新思維
1、最重要的創(chuàng)新是觀念的更新
A、觀念更新、工作出新
B、互動(dòng)：你會(huì)如何解決這個(gè)問(wèn)題？
C、思維的定義
D、傳統(tǒng)的思維形式
E、四種常見(jiàn)的思維方式
2. 什么是創(chuàng)新？怎樣界定？
A、創(chuàng)新的前提：打開(kāi)思維空間
B、問(wèn)題就是創(chuàng)新的機(jī)會(huì)
C、練習(xí)：尋找工作中的問(wèn)題！
D、思維方式?jīng)Q定一個(gè)人能看多遠(yuǎn)
3、什么是創(chuàng)新思維？
A、和常規(guī)思維有那些區(qū)別？
B、產(chǎn)生創(chuàng)新思維的條件是什么？
三、水平思考——激發(fā)創(chuàng)造性思考的全過(guò)程
1、 什么是水平思考
A、水平思考的理論基礎(chǔ)
B、水平思考的學(xué)習(xí)方法 培養(yǎng)創(chuàng)新的環(huán)境
2、 水平思考創(chuàng)新思維步驟
A、步驟一：選擇定義焦點(diǎn)
1）創(chuàng)建創(chuàng)意思考焦點(diǎn)列表 重新定義焦點(diǎn)
B、步驟二：產(chǎn)生想法
1）水平思考創(chuàng)新思維工具一：提取概念
2）水平思考創(chuàng)新思維工具二：概念三角/概念扇/概念瀑布
3）概念產(chǎn)生創(chuàng)意的步驟及提取概念工具的應(yīng)用
4）水平思考創(chuàng)新思維工具三：隨機(jī)輸入
隨機(jī)輸入工具——隨機(jī)詞匯法
5）水平思考創(chuàng)新思維工具四：激發(fā)和運(yùn)動(dòng)
什么是 PO?
運(yùn)動(dòng)的技巧激發(fā)與運(yùn)動(dòng)工具的應(yīng)用
C、步驟三：收獲、評(píng)估、處理思考結(jié)果
1）處理評(píng)估：加強(qiáng)想法的價(jià)值性，實(shí)用性和獨(dú)特性
D、步驟四：新的創(chuàng)意
1）讓新主意和概念可行
2）確保注意符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
四、管理創(chuàng)新思維應(yīng)用
1、創(chuàng)新思維是解決工作問(wèn)題的基礎(chǔ)
2、管理創(chuàng)新原理與方法
A、問(wèn)題分析與解決步驟
3、管理創(chuàng)新使用工具
A、管理創(chuàng)新工具一：BS法與635法
1）BS法的四條戒律
2）635法的應(yīng)用程序
B、管理創(chuàng)新工具二：奧斯本檢核表法
討論:如何制定創(chuàng)新激勵(lì)制度?
C、管理創(chuàng)新工具三：思維導(dǎo)圖法
1）思維導(dǎo)圖繪制方法
2）思維導(dǎo)圖練習(xí)
D、管理創(chuàng)新工具四：六頂思考帽法
1）六頂帽子顏色含義及使用方法
2）六頂思考帽使用序列
3）互動(dòng)：結(jié)合實(shí)際工作演練
五、分開(kāi)啟心智之門(mén)——管理創(chuàng)新精神培養(yǎng)
1、管理創(chuàng)新的目的是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
2、如何培養(yǎng)個(gè)人的創(chuàng)新精神
3、管理創(chuàng)新重點(diǎn)在八個(gè)方面取得突破
4、建立管理創(chuàng)新思維的方式
5、塑造管理創(chuàng)新意識(shí)
第五部分：課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
一、課堂成果梳理
二、課后行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃
李寧
317573025012年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷，
2006年至今企業(yè)管理培訓(xùn)授課超過(guò)1500+天。
擅長(zhǎng)運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)講授方式以思維類(lèi)工具將講授內(nèi)容與學(xué)員工作相結(jié)合授課；
【擁有】
企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)專(zhuān)家
專(zhuān)家級(jí)企業(yè)管理通用課程導(dǎo)師
企業(yè)教練技術(shù)及思考力應(yīng)用引導(dǎo)師
行動(dòng)學(xué)習(xí)情景沙盤(pán)模擬課程導(dǎo)師
OSTIC國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（一級(jí)）
VEMSC高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
TBCP東尼·博贊認(rèn)證思維導(dǎo)圖注冊(cè)管理師
邏輯思維與職場(chǎng)應(yīng)用認(rèn)證講師
《變革力與領(lǐng)導(dǎo)力魔方》課程認(rèn)證講師
領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升、思維類(lèi)工具應(yīng)用等系列管理課程。
【授課風(fēng)格】
擅長(zhǎng)運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的獨(dú)特授課方式，講授過(guò)程有創(chuàng)新力、案例豐富、生動(dòng)幽默、責(zé)任心強(qiáng)、富有感染力。
擅長(zhǎng)從客戶(hù)角度和培訓(xùn)理念意識(shí)出發(fā)做好不同層級(jí)學(xué)員的授課。
【特色課程】
創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決版權(quán)課程?
高效工作復(fù)盤(pán)版權(quán)課程?
情商領(lǐng)導(dǎo)力提升系列課程
思考五力職場(chǎng)應(yīng)用系列課程
邏輯思維與職場(chǎng)應(yīng)用認(rèn)證課程
《變革力領(lǐng)導(dǎo)力魔方》認(rèn)證課程
情景管理沙盤(pán)課程
【服務(wù)客戶(hù)】
曾服務(wù)于高校MBA，外資、國(guó)營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)，國(guó)家電網(wǎng)、通信行業(yè)、建工行業(yè)、銀行金融，互聯(lián)網(wǎng)，醫(yī)藥等等近千家客戶(hù)，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)70000人，所舉企業(yè)排名不分先后。
高校、MBA：京東大學(xué)MBA班、融創(chuàng)中國(guó)企業(yè)學(xué)院、騰訊企點(diǎn)學(xué)院、沈陽(yáng)燕京大學(xué)MBA班、內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)MBA班、天津南開(kāi)大學(xué)MBA班、天津工業(yè)大學(xué)MBA班、河北省工業(yè)大學(xué)MBA班、渤海銀行企業(yè)學(xué)院、北京順鑫集團(tuán)大學(xué)、鄭州中原智谷創(chuàng)業(yè)學(xué)院、中廣核企業(yè)學(xué)院白鷺計(jì)劃等；
企業(yè)單位：
國(guó)家電網(wǎng)：北京、山西太原、河北石家莊、山東煙臺(tái)培訓(xùn)中心等地卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程指定培訓(xùn)師、海南瞻洲核電公司、國(guó)網(wǎng)南中心基層管理者、遼寧省電力、湖北省鄂州電網(wǎng)、江蘇省太倉(cāng)電網(wǎng)、邯鄲邱縣國(guó)家電網(wǎng)、四川綿陽(yáng)國(guó)網(wǎng)、福州國(guó)網(wǎng)、鎮(zhèn)江國(guó)網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)中衛(wèi)分公司、國(guó)網(wǎng)豐縣供電公司、徐州國(guó)網(wǎng)、
通信行業(yè)：安徽省移動(dòng)設(shè)計(jì)院、四川省資陽(yáng)移動(dòng)分公司、江西省九江移動(dòng)公司、貴州省興義移動(dòng)分公司、青島移動(dòng)公司、貴州省移動(dòng)分公司、黑龍江省移動(dòng)數(shù)據(jù)中心、重慶忠縣移動(dòng)公司、烏魯木齊中移鐵通分公司、石家莊中移鐵通公司、烏魯木齊聯(lián)通公司、北京聯(lián)通軟件院、北京電信公司、北京電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院、貴州省六盤(pán)水電信公司、安徽省合肥電信分公司、河南鄭州電信公司、滄州電信公司、廊坊電信公司
建工行業(yè):中建八局四公司、中建八局裝飾公司、中建三局綠投公司、中建五局土木公司、中建二局江蘇分公司、中建二局湖北分公司、中建二局浙江分公司、中建二局西南四川分公司、中建東孚公司、中國(guó)化學(xué)工程十四建、中鐵北京局二分公司、中電建河南工程公司、上海奉賢集團(tuán)、上海建工集團(tuán)安裝公司、上海建工集團(tuán)建筑公司、上海建工四建一公司、上海建工設(shè)計(jì)院、武漢鐵十一局、天津中海油公司、天津公交一局、天津水利工程公司、湖北葛洲壩交投公司、中交天航局、中交三航局、中交一公局北京第三工程公司、中交上航局、中船滬東造船集團(tuán)、鄭州地產(chǎn)集團(tuán)、云南城投集團(tuán)、永定河流域投資公司、上海上港長(zhǎng)江物流公司等;
其他企業(yè)單位：北京京東生鮮部、北京威訊聯(lián)合技術(shù)、沈陽(yáng)航空發(fā)動(dòng)機(jī)公司、武漢東風(fēng)神龍汽車(chē)、港資上海綠地貿(mào)易港公司、國(guó)投北京總公司、順豐物流天津分公司、南京泉峰集團(tuán)、上海地鐵、廣州地鐵、三星電機(jī)、韓華泰科、西門(mén)子天津工廠(chǎng)、東方顯示技術(shù)、長(zhǎng)征運(yùn)載火箭天津裝配中心、北京絕味食品公司、每日優(yōu)鮮、廣州天創(chuàng)時(shí)尚雜志、菲仕蘭美素佳爾、施耐德萬(wàn)高、養(yǎng)樂(lè)多中國(guó)工廠(chǎng)、華潤(rùn)置地東北區(qū)、愛(ài)普生中國(guó)、歐普照明等；
銀行金融：日資企業(yè)銀行、北京巴黎銀行、南京南京銀行、中信銀行、渤海銀行、普惠金融、北京希望金融、平安普惠、平安金服、天津恒安壽險(xiǎn)、太平洋天津分公司、陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)天津事業(yè)部、陽(yáng)光中金、內(nèi)蒙工商銀行呼市、包頭、鄂爾多斯分行、內(nèi)蒙呼和浩特中銀保險(xiǎn)公司、北京中信銀行信用卡部、中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行、內(nèi)蒙華夏保險(xiǎn)等；
互聯(lián)網(wǎng)：上海咪咕視訊、上海倫偉互聯(lián)網(wǎng)管理公司、極光網(wǎng)絡(luò)、扎根網(wǎng)、百度集翔、用友軟件、易寶支付、北京清華同衡、先特網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)盒子、今日頭條、Orgin中國(guó)研究中心、上海駿夢(mèng)游戲、上海艾力特、北京合和診斷、杭州我在科技、紫光測(cè)控等；
醫(yī)藥行業(yè)：上海醫(yī)藥集團(tuán)、羅氏制藥北區(qū)、甘李藥業(yè)、建邦醫(yī)藥、北京航天中心醫(yī)院、北京華潤(rùn)醫(yī)藥、北京高濟(jì)醫(yī)療、帝伯愛(ài)爾、信鴻醫(yī)療、北京輕盈醫(yī)院管理等：
83648553620770

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