高效項(xiàng)目管理沙盤模擬

高效項(xiàng)目管理沙盤模擬課程
王長震老師
【課程背景】
提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的能力，加強(qiáng)項(xiàng)目過程的可控性、可視化，最終保證項(xiàng)目質(zhì)量的提高、項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算的可控。通過有效的項(xiàng)目管理工作，幫助企業(yè)減少返工，縮短項(xiàng)目周期，降低項(xiàng)目成本。
了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念及企業(yè)項(xiàng)目管理體系與成熟度模型，理解項(xiàng)目管理在企業(yè)管理中的重要性；
系統(tǒng)掌握項(xiàng)目管理的思想、過程、方法和工具等；
理解項(xiàng)目需求/范圍的重要性，掌握項(xiàng)目需求/范圍管理的方法、工具和技巧；
掌握如何選擇適合項(xiàng)目的生命周期模型及應(yīng)用；
掌握項(xiàng)目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)，掌握滾動規(guī)劃方法；
掌握有效的估算方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Delphi 等）；
理解項(xiàng)目解決方案的重要性，并掌握如何進(jìn)行方案管理；
掌握項(xiàng)目八大項(xiàng)目監(jiān)控方法和工具，并掌握進(jìn)度、質(zhì)量、成本和范圍的權(quán)衡方法；
掌握項(xiàng)目風(fēng)險管理方法，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃及風(fēng)險監(jiān)控；
了解項(xiàng)目質(zhì)量、成本的基本概念，建立質(zhì)量成本意識，掌握質(zhì)量管理的三大法寶和成本管控方法；
掌握項(xiàng)目經(jīng)理的“軟技能”，打造高效團(tuán)隊(duì)；
根據(jù)學(xué)員的需求情況有重點(diǎn)的進(jìn)行項(xiàng)目需求分析、WBS 制定過程、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目管理工具等專題性演練與研討。
【參加對象】
企業(yè) CEO/總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人（銷售、市場、研發(fā)、采購、制造等）、項(xiàng)目總監(jiān)、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目助理、公司骨干等。
【課程大綱】
項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概述
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容；了解項(xiàng)目管理的相關(guān)概念和
知識，理解做好項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素及成功做法。
1.1
什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目的三重約束？什么是項(xiàng)目管理？
1.2
項(xiàng)目、項(xiàng)目群和項(xiàng)目組合之間的關(guān)系
1.3
企業(yè)級項(xiàng)目管理的內(nèi)容
1.4
項(xiàng)目管理成熟度模型
1.5
項(xiàng)目管理三大知識體系剖析
1.6
項(xiàng)目管理過程
1.7
項(xiàng)目生命周期
1.8
項(xiàng)目管理專業(yè)領(lǐng)域
1.9
項(xiàng)目管理面對的典型挑戰(zhàn)與問題有哪些？
項(xiàng)目啟動
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解項(xiàng)目啟動和目標(biāo)制定的方法，了解如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
2.1
如何制定項(xiàng)目愿景和目標(biāo)
2.2
項(xiàng)目遠(yuǎn)景體現(xiàn)項(xiàng)目的價值
2.3
如何制定有效的項(xiàng)目目標(biāo)（SMART 原則）
2.4
理解項(xiàng)目關(guān)鍵驅(qū)動因素與約束
2.5
關(guān)鍵驅(qū)動因素與約束示例
2.6
案例與研討：如何確定項(xiàng)目目標(biāo)并與項(xiàng)目干系人達(dá)成一致？
2.7
項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模型有哪些
2.8
采用何種項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織形式更好
2.9
項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)與技能模型
2.10
如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2.11
經(jīng)驗(yàn)分享：如何選擇適合的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織形式
2.12
如何召開好項(xiàng)目啟動會
項(xiàng)目計劃
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項(xiàng)目計劃的過程、工具、方法、關(guān)鍵要素和技巧，掌握如何選擇項(xiàng)目生命周期模型，掌握如何通過良好的項(xiàng)目計劃對項(xiàng)目成功提前做出安排，而不是盲目的開展項(xiàng)目工作，掌握如何把握項(xiàng)目范圍解決方案。
3.1項(xiàng)目計劃主要存在哪些問題
3.2選擇統(tǒng)一過程的重要性與必要性
3.3項(xiàng)目生命周期模型有哪些，如何選擇
3.4案例與研討：如何選擇項(xiàng)目生命周期模型
3.5工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是什么及重要性
3.6創(chuàng)建 WBS 的主要方法和步驟
3.7項(xiàng)目的 WBS 究竟分解到什么程度才合適
3.8演練與研討：根據(jù)項(xiàng)目流程和項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)制定 WBS
3.9項(xiàng)目估算常見問題
3.10 項(xiàng)目估算目的與類型
3.11 估算要考慮哪些因素影響？
3.12 估算誤差隨著項(xiàng)目進(jìn)行是如何收斂的
3.13 進(jìn)行估算和重估算的時機(jī)是什么？
3.14 估算常用方法有哪些？（Delphi、PERT）
3.15 演練與研討：你的估算水平如何？
3.16 如何制定項(xiàng)目計劃書
3.17 項(xiàng)目活動排序
3.18 如何建立 WBS-OBS 矩陣
3.19 如何建立 RACI 責(zé)任分配矩陣
3.20 進(jìn)度估算方法有哪些
3.21 如何制定有效的項(xiàng)目進(jìn)度計劃
3.22 做好項(xiàng)目計劃的幾個要點(diǎn)
3.23 如何進(jìn)行高效的項(xiàng)目計劃評審
項(xiàng)目風(fēng)險管理
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解項(xiàng)目風(fēng)險管理的概念，熟悉項(xiàng)目風(fēng)險管理的過程，掌握如何有效的進(jìn)行風(fēng)險
管理，使項(xiàng)目風(fēng)險可控。
4.1
風(fēng)險管理常見問題有哪些
4.2
什么是風(fēng)險、風(fēng)險管理？
4.3
風(fēng)險與問題的區(qū)別和關(guān)系
4.4
風(fēng)險及其影響有哪些
4.5
風(fēng)險管理過程
4.6
如何進(jìn)行高效的風(fēng)險識別
4.7
如何做好風(fēng)險評估
4.8
演練與研討：識別風(fēng)險并評估
4.9如何提出有效的風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃
4.10 風(fēng)險監(jiān)控的方法有哪些
4.11 如何充分利用好風(fēng)險管理跟蹤表
4.12 案例與研討：項(xiàng)目風(fēng)險管理的問題？
項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項(xiàng)目執(zhí)行和控制的關(guān)鍵要素和各種主要方法，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建與建設(shè)，如何掌控項(xiàng)目狀態(tài)，如何高效的組織項(xiàng)目會議，如何進(jìn)行項(xiàng)目變更，如何有效協(xié)調(diào)、溝通以快速解決項(xiàng)目中的問題，以確保項(xiàng)目可控并取得成功。
5.1
深入理解項(xiàng)目執(zhí)行與控制
5.2
高效團(tuán)隊(duì)的特征
5.3
團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
5.4
如何有效溝通
5.5
如何面對團(tuán)隊(duì)沖突
5.6
如何基于信任的進(jìn)行授權(quán)
5.7
如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵
5.8
團(tuán)隊(duì)如何高效執(zhí)行
5.9
演練與研討：高效執(zhí)行力評估
5.10
任務(wù)管理過程
5.11
項(xiàng)目監(jiān)控常見問題有哪些
5.12
項(xiàng)目監(jiān)控的內(nèi)容
5.13
項(xiàng)目監(jiān)控主要關(guān)注點(diǎn)有哪些
5.14
案例與研討：90%完成狀態(tài)如何處理
5.15
項(xiàng)目監(jiān)控的方法有哪些
5.16
項(xiàng)目監(jiān)控手段之一：日常跟蹤
5.17
項(xiàng)目監(jiān)控手段之二：項(xiàng)目報告
5.18
項(xiàng)目監(jiān)控手段之三：項(xiàng)目會議
5.19
項(xiàng)目監(jiān)控手段之四：里程碑管理
5.20
演練與研討：里程碑的重要性
5.21
項(xiàng)目監(jiān)控手段之五：項(xiàng)目問題管理
5.22
項(xiàng)目監(jiān)控手段之六：項(xiàng)目度量
5.23
項(xiàng)目監(jiān)控手段之七：項(xiàng)目變更控制
5.24
項(xiàng)目監(jiān)控手段之八：例外管理
項(xiàng)目質(zhì)量管理與成本管理
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解項(xiàng)目質(zhì)量管理與成本管理的主要方法，掌握如何有效的進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量和成本
管控，以控制項(xiàng)目質(zhì)量和成本，達(dá)到項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本的平衡。
6.1
常見項(xiàng)目質(zhì)量問題有哪些？
6.2
正確的質(zhì)量意識
6.3
質(zhì)量管理四大活動
6.4
項(xiàng)目質(zhì)量控制方法
6.5
項(xiàng)目質(zhì)量保證（QA）
6.6
質(zhì)量度量與改進(jìn)——質(zhì)量基線/基準(zhǔn)
6.7
成本控制（三個公式的含義）
6.8
成本模型、主要成本構(gòu)成分析
6.9
項(xiàng)目成本管理的過程
6.10
降低項(xiàng)目成本的方法、要素
6.11
關(guān)注項(xiàng)目的生命周期成本
6.12
項(xiàng)目經(jīng)理的成本管理職責(zé)
6.13
經(jīng)驗(yàn)分享：如何在項(xiàng)目執(zhí)行過程中降低成本？
6.14
案例與研討：項(xiàng)目成本的問題如何解決？
項(xiàng)目驗(yàn)收與結(jié)項(xiàng)
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解項(xiàng)目驗(yàn)收與結(jié)項(xiàng)的內(nèi)容，掌握如何做好項(xiàng)目驗(yàn)收與結(jié)項(xiàng)工作，做到善始善終。
7.1
項(xiàng)目關(guān)閉類型：正常關(guān)閉、暫停、提前關(guān)閉
7.2
項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與評審7.3
項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)有哪些工作
7.4
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
7.5
項(xiàng)目績效考核
7.6
項(xiàng)目存檔移交
7.7
演練與研討：如何做好項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)
總結(jié)及研討：如何改善項(xiàng)目管理？

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