高效項目管理沙盤模擬課程

高效項目管理沙盤模擬課程
王長震老師
【課程背景】
提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視化，最終保證項目質(zhì)量的提高、項目進度與預(yù)算的可控。通過有效的項目管理工作，幫助企業(yè)減少返工，縮短項目周期，降低項目成本。
了解項目、項目管理的基本概念及企業(yè)項目管理體系與成熟度模型，理解項目管理在企業(yè)管理中的重要性；
系統(tǒng)掌握項目管理的思想、過程、方法和工具等；
理解項目需求/范圍的重要性，掌握項目需求/范圍管理的方法、工具和技巧；
掌握如何選擇適合項目的生命周期模型及應(yīng)用；
掌握項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)，掌握滾動規(guī)劃方法；
掌握有效的估算方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Delphi 等）；
理解項目解決方案的重要性，并掌握如何進行方案管理；
掌握項目八大項目監(jiān)控方法和工具，并掌握進度、質(zhì)量、成本和范圍的權(quán)衡方法；
掌握項目風(fēng)險管理方法，如何有效地進行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃及風(fēng)險監(jiān)控；
了解項目質(zhì)量、成本的基本概念，建立質(zhì)量成本意識，掌握質(zhì)量管理的三大法寶和成本管控方法；
掌握項目經(jīng)理的“軟技能”，打造高效團隊；
根據(jù)學(xué)員的需求情況有重點的進行項目需求分析、WBS 制定過程、項目監(jiān)控、項目管理工具等專題性演練與研討。
【參加對象】
企業(yè) CEO/總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人（銷售、市場、研發(fā)、采購、制造等）、項目總監(jiān)、PMO（項目管理辦公室）成員、項目經(jīng)理、項目助理、公司骨干等。
【課程大綱】
項目與項目管理概述
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的項目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容；了解項目管理的相關(guān)概念和
知識，理解做好項目管理的關(guān)鍵因素及成功做法。
1.1
什么是項目？項目的三重約束？什么是項目管理？
1.2
項目、項目群和項目組合之間的關(guān)系
1.3
企業(yè)級項目管理的內(nèi)容
1.4
項目管理成熟度模型
1.5
項目管理三大知識體系剖析
1.6
項目管理過程
1.7
項目生命周期
1.8
項目管理專業(yè)領(lǐng)域
1.9
項目管理面對的典型挑戰(zhàn)與問題有哪些？
項目啟動
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解項目啟動和目標(biāo)制定的方法，了解如何組建項目團隊。
2.1
如何制定項目愿景和目標(biāo)
2.2
項目遠(yuǎn)景體現(xiàn)項目的價值
2.3
如何制定有效的項目目標(biāo)（SMART 原則）
2.4
理解項目關(guān)鍵驅(qū)動因素與約束
2.5
關(guān)鍵驅(qū)動因素與約束示例
2.6
案例與研討：如何確定項目目標(biāo)并與項目干系人達成一致？
2.7
項目組織結(jié)構(gòu)模型有哪些
2.8
采用何種項目團隊組織形式更好
2.9
項目經(jīng)理職責(zé)與技能模型
2.10
如何組建項目團隊
2.11
經(jīng)驗分享：如何選擇適合的項目團隊組織形式
2.12
如何召開好項目啟動會
項目計劃
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項目計劃的過程、工具、方法、關(guān)鍵要素和技巧，掌握如何選擇項目生命周期模型，掌握如何通過良好的項目計劃對項目成功提前做出安排，而不是盲目的開展項目工作，掌握如何把握項目范圍解決方案。
3.1項目計劃主要存在哪些問題
3.2選擇統(tǒng)一過程的重要性與必要性
3.3項目生命周期模型有哪些，如何選擇
3.4案例與研討：如何選擇項目生命周期模型
3.5工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是什么及重要性
3.6創(chuàng)建 WBS 的主要方法和步驟
3.7項目的 WBS 究竟分解到什么程度才合適
3.8演練與研討：根據(jù)項目流程和項目分解結(jié)構(gòu)制定 WBS
3.9項目估算常見問題
3.10 項目估算目的與類型
3.11 估算要考慮哪些因素影響？
3.12 估算誤差隨著項目進行是如何收斂的
3.13 進行估算和重估算的時機是什么？
3.14 估算常用方法有哪些？（Delphi、PERT）
3.15 演練與研討：你的估算水平如何？
3.16 如何制定項目計劃書
3.17 項目活動排序
3.18 如何建立 WBS-OBS 矩陣
3.19 如何建立 RACI 責(zé)任分配矩陣
3.20 進度估算方法有哪些
3.21 如何制定有效的項目進度計劃
3.22 做好項目計劃的幾個要點
3.23 如何進行高效的項目計劃評審
項目風(fēng)險管理
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解項目風(fēng)險管理的概念，熟悉項目風(fēng)險管理的過程，掌握如何有效的進行風(fēng)險
管理，使項目風(fēng)險可控。
4.1
風(fēng)險管理常見問題有哪些
4.2
什么是風(fēng)險、風(fēng)險管理？
4.3
風(fēng)險與問題的區(qū)別和關(guān)系
4.4
風(fēng)險及其影響有哪些
4.5
風(fēng)險管理過程
4.6
如何進行高效的風(fēng)險識別
4.7
如何做好風(fēng)險評估
4.8
演練與研討：識別風(fēng)險并評估
4.9如何提出有效的風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃
4.10 風(fēng)險監(jiān)控的方法有哪些
4.11 如何充分利用好風(fēng)險管理跟蹤表
4.12 案例與研討：項目風(fēng)險管理的問題？
項目執(zhí)行與監(jiān)控
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項目執(zhí)行和控制的關(guān)鍵要素和各種主要方法，學(xué)習(xí)如何進行項目團隊組建與建設(shè)，如何掌控項目狀態(tài)，如何高效的組織項目會議，如何進行項目變更，如何有效協(xié)調(diào)、溝通以快速解決項目中的問題，以確保項目可控并取得成功。
5.1
深入理解項目執(zhí)行與控制
5.2
高效團隊的特征
5.3
團隊發(fā)展階段
5.4
如何有效溝通
5.5
如何面對團隊沖突
5.6
如何基于信任的進行授權(quán)
5.7
如何進行團隊激勵
5.8
團隊如何高效執(zhí)行
5.9
演練與研討：高效執(zhí)行力評估
5.10
任務(wù)管理過程
5.11
項目監(jiān)控常見問題有哪些
5.12
項目監(jiān)控的內(nèi)容
5.13
項目監(jiān)控主要關(guān)注點有哪些
5.14
案例與研討：90%完成狀態(tài)如何處理
5.15
項目監(jiān)控的方法有哪些
5.16
項目監(jiān)控手段之一：日常跟蹤
5.17
項目監(jiān)控手段之二：項目報告
5.18
項目監(jiān)控手段之三：項目會議
5.19
項目監(jiān)控手段之四：里程碑管理
5.20
演練與研討：里程碑的重要性
5.21
項目監(jiān)控手段之五：項目問題管理
5.22
項目監(jiān)控手段之六：項目度量
5.23
項目監(jiān)控手段之七：項目變更控制
5.24
項目監(jiān)控手段之八：例外管理
項目質(zhì)量管理與成本管理
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解項目質(zhì)量管理與成本管理的主要方法，掌握如何有效的進行項目質(zhì)量和成本
管控，以控制項目質(zhì)量和成本，達到項目進度、質(zhì)量和成本的平衡。
6.1
常見項目質(zhì)量問題有哪些？
6.2
正確的質(zhì)量意識
6.3
質(zhì)量管理四大活動
6.4
項目質(zhì)量控制方法
6.5
項目質(zhì)量保證（QA）
6.6
質(zhì)量度量與改進——質(zhì)量基線/基準(zhǔn)
6.7
成本控制（三個公式的含義）
6.8
成本模型、主要成本構(gòu)成分析
6.9
項目成本管理的過程
6.10
降低項目成本的方法、要素
6.11
關(guān)注項目的生命周期成本
6.12
項目經(jīng)理的成本管理職責(zé)
6.13
經(jīng)驗分享：如何在項目執(zhí)行過程中降低成本？
6.14
案例與研討：項目成本的問題如何解決？
項目驗收與結(jié)項
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解項目驗收與結(jié)項的內(nèi)容，掌握如何做好項目驗收與結(jié)項工作，做到善始善終。
7.1
項目關(guān)閉類型：正常關(guān)閉、暫停、提前關(guān)閉
7.2
項目驗收標(biāo)準(zhǔn)與評審
7.3
項目結(jié)項有哪些工作
7.4
經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
7.5
項目績效考核
7.6
項目存檔移交
7.7
演練與研討：如何做好項目結(jié)項
總結(jié)及研討：如何改善項目管理？

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