219 管理干部“六會”管理技能升級

  培訓(xùn)講師:姚俊杰

講師背景:
姚俊杰(J.Yao)上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓(xùn)師職稱:翻譯(中級職稱)學(xué)歷:本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師/高級測評師(LevelIII)?可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細(xì)>>

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219 管理干部“六會”管理技能升級詳細(xì)內(nèi)容

219 管理干部“六會”管理技能升級

管理干部“六會”管理技能升級
課程背景:
企業(yè)管理干部一般是從基層提升到管理崗位上,或者從外部招聘進(jìn)來的。一般他們都沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)的管理培訓(xùn),致使他們在管理工作上遇到很多問題,不但管理績效受到影響,個人的管理信心也會受到不小的打擊。一些企業(yè)即便是對管理干部進(jìn)行了幾場培訓(xùn),但缺乏系統(tǒng)化和針對性,花了昂貴的培訓(xùn)費也沒有給管理干部帶來多大的提高。
根據(jù)我們數(shù)十年的對企業(yè)管理干部的培訓(xùn)經(jīng)驗,系統(tǒng)分析了管理干部普遍遇到的管理問題,以及他們所缺乏的最關(guān)鍵的管理技能,結(jié)合我們做過的企業(yè)管理培訓(xùn)的“柯氏”評估系統(tǒng)三、四級反饋結(jié)果,我們設(shè)計了這門《管理干部“六會“管理技能升級》培訓(xùn)課程。
課程以管理干部最需要的六種能力(會表達(dá)、會溝通、會授權(quán)、會管理、會激勵、會帶團(tuán)隊)為核心,以成人學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo),以行為學(xué)習(xí)法為基礎(chǔ),結(jié)合世界著名管理大師的管理理論和業(yè)界公認(rèn)的卓越學(xué)習(xí)模型和工具、方法,為企業(yè)管理干部打造一門卓越的管理技能升級精品培訓(xùn)課程。
學(xué)習(xí)收益:
學(xué)會專業(yè)的口頭、書面表達(dá)方法及基礎(chǔ)的演講技巧
提升溝通的基本聽、問能力,學(xué)會任務(wù)溝通的方法和工具
學(xué)會授權(quán)的方法,提升授權(quán)有效性,提升工作績效
學(xué)習(xí)馬利克教授(瑞士)管理的六項基本原則、五大任務(wù)和七個工具
學(xué)會有效反饋的工具和技巧,以及有效激勵的工具和方法
學(xué)習(xí)團(tuán)隊管理的流程和方法,提高團(tuán)隊的執(zhí)行力
培訓(xùn)對象:企業(yè)初、中級管理干部
培訓(xùn)時間與方式:
時間:3天
方式:講授、練習(xí)、角色扮演、討論與分享、錄像、崗位問題解決、案例研討
管理干部“六會”管理技能升級模型:
14812475615400培訓(xùn)內(nèi)容:
時間
培訓(xùn)內(nèi)容
活動及演練
第1天
上午
第一部分:管理干部個人能力升級
第一章:管理干部“六會”管理技能模型
1.管理干部管理工作中遇到的問題
2.管理干部員工具備的核心素質(zhì)能力
3.管理干部“六會”管理技能升級模型
第二章:管理干部一會:會表達(dá)
1.管理工作的口頭表達(dá)——怎樣說更有效
2.管理工作的書面表達(dá)——怎樣寫更有力
3.口頭及書面表達(dá)“全腦環(huán)走”方法
4.管理反饋金句型“+EBI”
5.正式場合的表達(dá)技巧——瀟灑走上臺
1.開場破冰活動: “我與我想”
2.小組活動:管理中的攔路虎
3.口頭表達(dá)練習(xí):“我是誰”
4.書面表達(dá)練習(xí):“我的公開信”
5.小組活動:“全腦環(huán)走”
6.些給家人的一句話(+EBI)
7.演講訓(xùn)練:臺上一分鐘
下午
第三章:管理干部二會:會溝通
1.溝通的七大障礙
2.管理干部有效溝通的7C原則
3.溝通中傾聽技巧
4.溝通中的“提問”藝術(shù)
5.管理目標(biāo)和任務(wù)溝通的RCRA法則
1.溝通游戲:你要干什么?
2.一對一傾聽練習(xí)
3.提問漏斗練習(xí)
4.角色扮演:RCRA
第2天
上午
第二部分:管理干部績效管理能力升級
第四章:管理干部三會:會管理
1.德魯克管理的定義
2.管理的實質(zhì)是要有結(jié)果(績效)
3.馬利克教授管理的六項原則
4.管理的五大任務(wù)
5.管理的七個工具
1.科維的優(yōu)先矩陣應(yīng)用訓(xùn)練
2.目標(biāo)制定SMART原則應(yīng)用練習(xí)
3.4P決策工具應(yīng)用練習(xí)
4.小組活動:處理系統(tǒng)“垃圾”
下午
第五章:管理干部四會:會授權(quán)
1.有效授權(quán)的定義
2.授權(quán)的障礙因素
3.授權(quán)的意義與授權(quán)的時機
4.有效授權(quán)的四項原則
5.有效授權(quán)的三個步驟
1.小組活動:授權(quán)的阻礙因素
2.小組活動:哪些工作可以授權(quán)給下屬
3.角色扮演:授權(quán)練習(xí)
第3天
上午
第三部分:管理干部團(tuán)隊管理能力升級
第六章:管理干部五會:會帶團(tuán)隊
1.高效能團(tuán)隊的特征
2.提高團(tuán)隊的凝聚力——團(tuán)隊文化建設(shè)
3.發(fā)揮員工的優(yōu)勢——團(tuán)隊的九種角色
4.建立個人和團(tuán)隊責(zé)任制
5.提高團(tuán)隊的執(zhí)行力
1.小組活動:高效能團(tuán)隊的特質(zhì)
2.小組活動:團(tuán)隊價值觀
3.個人練習(xí):團(tuán)隊的九種角色
4.小組活動:指責(zé)游戲
5.小組活動:如何建立責(zé)任制
下午
第七章:管理干部六會:會激勵
1.誰/何時需要激勵
2.皮格馬利翁效應(yīng)
3.管理者的三層激勵模型
4.激勵的十大法則
5.葡萄(Grape)激勵法
1.錄像:激勵的作用
2.游戲:皮格馬利翁效應(yīng)
3.錄像:激勵的5個技巧
4.個人活動:“5-Whys”
5.小組活動:Grape激勵

 

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高效能人士的八個習(xí)慣?(史蒂芬丶科維)(姚俊杰版權(quán)課程——中國版權(quán)保護(hù)中心版權(quán)認(rèn)證)課程背景:哈佛大學(xué)企業(yè)管理碩士、楊百翰大學(xué)博士、世界著名管理學(xué)家史蒂芬·科維先生于1989年出版了《高效能人士的七個習(xí)慣》,已被翻譯成40多種語言,在全球140多個國家出版發(fā)行。30多年來,科維博士的理念改變了無數(shù)職場精英們的職業(yè)生涯發(fā)展道路。正如2006年諾貝爾和平獎得主穆

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新質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:2024年全國兩會期間,牢牢占據(jù)兩會熱詞“C位”的當(dāng)數(shù)“新質(zhì)生產(chǎn)力”。在今年政府十項重點工作任務(wù)中,“大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”位列首位。“新質(zhì)生產(chǎn)力”的實質(zhì)是變革創(chuàng)新起主導(dǎo)作用,擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑,具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征,符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。新質(zhì)生產(chǎn)力是科技創(chuàng)新交叉融合突破所產(chǎn)

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建設(shè)高效能團(tuán)隊課程背景:一個能夠在任何環(huán)境中立于不敗之地的團(tuán)隊一定是具備優(yōu)勝特質(zhì)的團(tuán)隊,有執(zhí)行力的團(tuán)隊,能夠戰(zhàn)勝困難、共創(chuàng)佳績的團(tuán)隊——一個高效能團(tuán)隊。建設(shè)高效能團(tuán)隊,對團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的挑戰(zhàn)。高效能團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必須是一位能夠獲得團(tuán)隊成員信任,那能夠為團(tuán)隊成員賦能的高效領(lǐng)導(dǎo)者。本課程從高效能團(tuán)隊的特質(zhì)、高效能團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力、如何與團(tuán)隊成員建立信任

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