職場結構性思維與形象化表達

職場結構性思維與形象化表達
分享導師：PC吳佩斯
序言：工作遇過這樣的場景嗎？！
【匯報的苦】工作匯報別人用10頁PPT并能讓領導認可，而你苦苦準備30頁， 最終還被問領導問你到底想表達什么？
【表達的痛】表達的痛：別人講3句話表達清楚，而你講了30分鐘卻講不清楚!
【管理的煩】管理上思緒混亂，你執(zhí)行沒問題，但讓你溝通輔導，你表達觀點不清晰，下屬云里霧里，抓不住重點！
您的下屬給你匯報了10多分鐘，你依然搞不清他的問題，不知道如何指導！
【思路的亂】你苦苦寫出一個方案，但因為抓不住重點，領導無時間細看，
就這樣活活被埋汰了!
課程目標：
1-快思考，全局觀：
面臨多種工作任務問題時，能多維度清晰全面地思考，跳出固有經驗和思維，
形成高效思維習慣。
2-快協調，善溝通：
根據不同時機、需求選擇不同的表達結構，更清晰更準確表達觀點，
推進合作和溝通協調。
3-快傳達，善匯報
在工作匯報，提出方案的場景中，簡明生動，精準表達，
使他人愿聽、聽清、聽懂、接受,高效抵達。
課程收益：
對組織的收益：
提升組織思考能力：使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感；
提高組織溝通效率：企業(yè)建立統(tǒng)一的思維語言、交流習慣，提高企業(yè)溝通效率；
沉淀企業(yè)實踐經驗：讓企業(yè)隱性和零散的經驗得到梳理，讓企業(yè)經驗可傳承和可復制。
對個人的收益：
提升問題分析力：面臨任務和問題時從多個側面清晰而全面的進行思考；
提升溝通表達力：在日常的口頭表達中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點；
提升匯報說服力：能夠在書面匯報表達中讓表達者觀點更明確，結構更嚴密，表達更清晰、說服更有力。
課程時間：6小時，1天（可定制）
課程對象：需要提升職場效能的中層管理干部、職場骨干精英
教學方式：理論講解，工具應用，案例剖析，思維游戲，互動討論，
成果產出
【課程大綱】
導論：世界皆有結構，認識世界需看清結構
結構化是什么；
為何需要結構化；
結構化對組織與自身的好處
三種階段職業(yè)領導力必備技能金字塔
結構VS非結構的表達效果對比
結構性思維的核心模型-三層次模型
小游戲：結構化看世界
熱身：杯&水奧秘法則
第一講??打-知己明理打基礎
結構性思維的“重構信息4核”
結論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進
“論”：結論先行
案例分享: 華為的方案報告樣例
案例討論：梅羅季的日常會議安排
案例場景：AB君的微信匯報請示對比
場景分析：郵件那些我們一起踩過的坑
經典幽默小故事：皇帝的憤怒時刻
“證”：上下對證（概括，支撐）
案例：公司產品介紹那些事
案例：買房的困惑
“類”：歸類分組
分類核心：MECE 不重不漏
分類“5維”技巧
正反
要素
流程
公式
矩陣
案例：相親對象的抉擇
故事：女士化妝產品分層
案例：涼茶廣告的定位
“比”：邏輯遞進
邏輯遞進“4框”
時間空間
角度層次
重要次序
因果關系
案例剖析：工作流程無敵拆解梳理術
趣味故事：機智的信徒/冰淇淋法則
二、結構化接收信息的“三抓手”
1. 第一步：識別信息中的事實、理由及結論(3F傾聽)
2. 第二步：找到事實與觀點的對應關系，并畫出結構圖
3. 第三步：一句話概括核心內容
經典故事：麥肯錫“30秒電梯法則”
案例分析：雜亂的信息
案例剖析練習：下沉市場靠譜嗎？
案例剖析練習：產品研發(fā)我要發(fā)
第二講? 定-基于目標定主題
寫工作方案/說服力寫作應用構建核心邏輯
一、確定目標一一讓表達有的放矢
1. 設定場景：提前設定表達場景
2. 確定目標：希望引導對方行為
3. 開題定標ABCD法則
二、設定主題一一讓表達觀點明確
1. 確定結論：一個目標服務的結論
2. 包裝主題：一個打動人心的命名
討論練習：標題黨之奧義
三、設計序言一一讓表達更吸引人
1. 初步設計：完善序言的基本要素-SCQA的運用
2. 優(yōu)選模式：根據需求選擇不同模式案例練習：SCQA四種模式的運用
第三講? 合-縱橫結構分層次
應用于說服場景的邏輯構建
分解--自上而下一一疑問做回答
1. 自上而下疑問分解的兩個步驟
第一步：確定主題，找到方向
第二步：設想問題，從對方角度出發(fā)的新模式（換位思考5W2H）
第三步：回答問題，提前想好答案事半功倍
案例研討：換位思考5W2H原則及其運用
案例分析：銀行業(yè)務的優(yōu)勢橫-演繹邏輯一一讓說服更有力
案例研討：標準式演繹vs常見式演繹
1. 標準式：理性思考的根本，讓表達極具說服力
2. 常見式：最常見、實用的說服方式
應用于工作匯報場景的邏輯構建
一、聚合-自下而上一一概括做聚合
1. 概括總結做聚合的三個步驟
羅列要點
共性分類
推出結論
案例研討：人力資源總監(jiān)的匯報
二、內容提煉一一讓成果更有價值
工作匯報“成序圓”萬能流程模型
成--成果分類
序--排序整理
圓--圓滿提煉
述職匯報通用參考框架
案例：職業(yè)經理人培訓報告“整形“前后
第四講?活-形象演示活生動
一、形象表達讓演示更有效
1. 構思時請遠離你的電腦
2. 將完整的金字塔結構放到PPT中
3. 每一頁PPT都是一個有結構可展現
二、邏輯 “配”關系，4類模式，讓邏輯視覺化
1. 模式：流動、聯系、比較、作用
三、關系“得”圖示，根據關系匹配相應的圖示，
1.確保使用正確圖形做PPT，形象表達做演示
四、賣點“上”包裝，讓觀點容易記
1. 簡：長句變短詞，1.4.3.5.7提煉法
2. 類：運用形象或行為類比的方式進行包裝
3. 合：通過對色彩、詞語、數字的整合進行包裝
4. 用：引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
綜合產出：圖像形式的信息傳達成果，高質量產出
課程收結：3F分享與作業(yè)布置
注：以上內容會根據企業(yè)實際情況略有調整。

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