電商渠道營(yíng)銷與管理

  培訓(xùn)講師：劉華鵬

講師背景：
劉華鵬互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式創(chuàng)新”研究專家“流程營(yíng)銷理論”的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、銷售技巧、營(yíng)銷管理，咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過(guò)300多家成長(zhǎng)型企業(yè)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、在職博士常年受邀在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、中國(guó)現(xiàn)代互 詳細(xì)>>

劉華鵬
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電商渠道營(yíng)銷與管理

【課程大綱】

**講：電商渠道營(yíng)銷的流程與步驟

案例分析：三只松鼠電商成功背后的秘訣

1、產(chǎn)品定位盡可能符合長(zhǎng)尾理論

2、精準(zhǔn)的市場(chǎng)細(xì)分讓產(chǎn)品成為爆款

3、產(chǎn)品創(chuàng)意與品類管理是營(yíng)銷基點(diǎn)

4、營(yíng)銷概念賦予產(chǎn)品自傳播的功能

5、電商渠道的規(guī)范管理提升客戶體驗(yàn)

6、在線客服溝通拉近與用戶的距離

7、良好的售后服務(wù)體系有利于口碑傳播

第二講：電商渠道營(yíng)銷的關(guān)鍵要素

案例分析：雕爺牛腩互聯(lián)網(wǎng)爆品的方法論

1、用戶至上，利用互聯(lián)網(wǎng)制造參與感

2、體驗(yàn)為王，構(gòu)建良好的消費(fèi)體驗(yàn)

3、單品極致，產(chǎn)品聚焦容易把控質(zhì)量

4、快速迭代，滿足消費(fèi)者變化的需求

5、社群營(yíng)銷，社會(huì)熱點(diǎn)背后的娛樂(lè)營(yíng)銷

第三講：電商渠道營(yíng)銷的客戶體驗(yàn)管理

案例分析：小米手機(jī)電商直銷的得與失

1、營(yíng)銷4P理論，放之四海而皆準(zhǔn)

2、專注，堅(jiān)持只做幾件對(duì)的事情

3、極致，簡(jiǎn)單的動(dòng)作練到極致就是絕招

4、口碑，超出用戶的期望

5、快，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代唯快不破

6、品牌定位一旦形成，影響一輩子

第四講：典型B2B電商平臺(tái)比較分析

他山之石：阿芙精油電商的迅速崛起

1、豬八戒網(wǎng)的電商思路分析

2、慧聰網(wǎng)的電商思路分析

3、惠民網(wǎng)的電商思路分析

4、掌合天下的電商思路分析

5、酒仙網(wǎng)的電商思路分析

6、進(jìn)貨寶的電商思路分析

第五講：電商渠道營(yíng)銷推廣方法實(shí)操

自我剖析：鹽業(yè)集團(tuán)電商模式的SWOT分析

1、平臺(tái)不推廣，價(jià)值難傳播

2、營(yíng)銷推廣重心放在移動(dòng)端

3、微信公眾號(hào)推廣方法與技巧

4、微信軟文寫(xiě)作的方法與技巧

5、營(yíng)銷推廣活動(dòng)創(chuàng)意策劃技巧

 

劉華鵬老師的其它課程

AI驅(qū)動(dòng)企業(yè)降本增效和運(yùn)營(yíng)升級(jí)主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）融合Deepseek等多款前沿AI工具，實(shí)戰(zhàn)演示賦能企業(yè)運(yùn)營(yíng)。（2）深入剖析AI在市場(chǎng)預(yù)測(cè)、用戶畫(huà)像中的應(yīng)用，助力戰(zhàn)略決策。（3）涵蓋AI在風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)性管理的獨(dú)特視角，保障企業(yè)安全。（4）展望未來(lái)AI與企業(yè)運(yùn)營(yíng)融合趨勢(shì)，提供前瞻性戰(zhàn)略規(guī)劃建議?！菊n程收益】（1）掌握AI工具提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，

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DeepSeek等AI工具在企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI賦能辦公基礎(chǔ)，智能生成文檔優(yōu)化協(xié)作流程。（2）高效會(huì)議管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)翻譯任務(wù)追蹤可視化。（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持，自動(dòng)化分析預(yù)算智能管理。（4）風(fēng)險(xiǎn)管控效能升級(jí)，AI助手捕捉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估效能。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化AI工具價(jià)值?！菊n程收益】（1）掌握AI辦公工具，

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DeepSeek等AI工具在企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷全鏈路，從定位到轉(zhuǎn)化智能一體化。（2）DeepSeek等技術(shù)賦能，營(yíng)銷內(nèi)容爆發(fā)式生產(chǎn)提效。（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷進(jìn)化，智能診斷與優(yōu)化全鏈路。（4）合規(guī)創(chuàng)新平衡術(shù)，AI助力營(yíng)銷流程合規(guī)留痕。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化工具價(jià)值?！菊n程收益】（1）掌握AI營(yíng)銷工具

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Deepseek在企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程收益】（1）掌握Deepseek核心功能，精準(zhǔn)分析數(shù)據(jù)，提升企業(yè)決策效率與準(zhǔn)確性。（2）學(xué)會(huì)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，減少人工干預(yù)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本與時(shí)間消耗。（3）了解多維度數(shù)據(jù)整合方法，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全局化運(yùn)營(yíng)管理。（4）掌握銷售預(yù)測(cè)與客戶管理技巧，提升市場(chǎng)響應(yīng)速度與客戶滿意度。（5）學(xué)會(huì)利用Dee

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DeepSeek等AI工具在銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI智能建模分群，精準(zhǔn)觸達(dá)沉睡客戶提升激活率。（2）DeepSeek等技術(shù)助力，高效產(chǎn)出創(chuàng)意營(yíng)銷內(nèi)容。（3）實(shí)戰(zhàn)案例分析豐富，全鏈路設(shè)計(jì)營(yíng)銷場(chǎng)景方案。（4）AI監(jiān)控合規(guī)創(chuàng)新，平衡風(fēng)險(xiǎn)確保營(yíng)銷流程合規(guī)。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化賦能營(yíng)銷效果?！菊n程收益】（1）掌握AI

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DeepSeek等AI工具在企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI賦能辦公基礎(chǔ)，智能生成文檔優(yōu)化協(xié)作流程。（2）高效會(huì)議管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)翻譯任務(wù)追蹤可視化。（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持，自動(dòng)化分析預(yù)算智能管理。（4）風(fēng)險(xiǎn)管控效能升級(jí)，AI助手捕捉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估效能。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化AI工具價(jià)值?！菊n程收益】（1）掌握AI辦公工具，

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DeepSeek等AI工具在企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷全鏈路，從定位到轉(zhuǎn)化智能一體化。（2）DeepSeek等技術(shù)賦能，營(yíng)銷內(nèi)容爆發(fā)式生產(chǎn)提效。（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷進(jìn)化，智能診斷與優(yōu)化全鏈路。（4）合規(guī)創(chuàng)新平衡術(shù)，AI助力營(yíng)銷流程合規(guī)留痕。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化工具價(jià)值?！菊n程收益】（1）掌握AI營(yíng)銷工具

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DeepSeek等AI工具在銀行內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI智能生成公文報(bào)告，自動(dòng)匹配最新監(jiān)管發(fā)文要求提升準(zhǔn)確性。（2）DeepSeek等技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)信貸報(bào)告自動(dòng)化，提高銀行辦公效率。（3）AI工具全方位支持風(fēng)險(xiǎn)防控，如操作風(fēng)險(xiǎn)智能捕捉增強(qiáng)安全性。（4）AI賦能數(shù)字人民幣推廣方案，全流程智能設(shè)計(jì)提升創(chuàng)新實(shí)踐能力。（5）AI賦能銀行內(nèi)

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Deepseek賦能私行客戶財(cái)富與投資轉(zhuǎn)型主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）Deepseek最新技術(shù)揭秘，賦能個(gè)人財(cái)富管理新工具與應(yīng)用前景。（2）實(shí)戰(zhàn)案例分析，展示Deepseek在企業(yè)投資與管理中的變革力量。（3）Deepseek融合金融科技，驅(qū)動(dòng)私行服務(wù)模式創(chuàng)新與未來(lái)展望。（4）策略建議與實(shí)戰(zhàn)落地，助力私行客戶適應(yīng)變化實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。【課程收益】（1）掌握

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數(shù)字技術(shù)及其應(yīng)用主講老師：劉華鵬（12天）【課程收益】（1）掌握大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的概念內(nèi)涵、技術(shù)構(gòu)成、應(yīng)用場(chǎng)景、相互關(guān)系；（2）掌握物聯(lián)網(wǎng)（IOT）、5G的發(fā)展趨勢(shì)，技術(shù)架構(gòu)層次、及應(yīng)用場(chǎng)景等；（3）掌握人工智能（AI）、區(qū)塊鏈的發(fā)展趨勢(shì)，技術(shù)架構(gòu)層次、應(yīng)用場(chǎng)景；（4）掌握AR、VR、數(shù)字孿生、數(shù)字仿真等技術(shù)的內(nèi)涵、相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景等；（5）結(jié)合視頻教學(xué)，更立體直

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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