大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測

  培訓(xùn)講師：楊云

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現(xiàn)代派綜合運用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策工作的典范聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提升運營管理效率，提高流程改善質(zhì)量！【背景介紹】1.職場經(jīng)驗：6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗。曾擔(dān)任澳大利亞BEVERLYHILLS教會學(xué)校中文教 詳細>>

楊云
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大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測詳細內(nèi)容

大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測

模塊一、完善的銷售運營報表體系

u 從統(tǒng)計到?jīng)Q策的銷售報表體系建設(shè)

u 案例分析：六層報表實際案例展示


模塊二、管理理念下的實用數(shù)據(jù)工具

u 統(tǒng)計和計算過程是機器的事

u 案例分析：數(shù)據(jù)挖掘工具使用

u 矩陣分析的應(yīng)用

u 敏感性分析尋找管理方向

u 案例分析：多維度規(guī)劃

 

模塊三、制定計劃組織和流程——使得數(shù)據(jù)的取得更簡捷、準(zhǔn)確

u 支持職能部門和營銷部門的關(guān)系

u 市場部門和銷售部門在銷售管理中的角色

u 銷售計劃流程穿越和改善


模塊四、銷售分析管理方法務(wù)實——把統(tǒng)計工作交給機器，你只要考慮管理思路

u 銷售數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析和數(shù)據(jù)整合

1) 直營體系銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計模型建立和分析方式

2) 渠道經(jīng)銷商經(jīng)營性數(shù)據(jù)統(tǒng)計模型建立和分析方法


u 趨勢預(yù)測工具使用

1) 產(chǎn)品銷售趨勢數(shù)據(jù)分析模型案例分析

2) 新品上市跟蹤分析和預(yù)測模型

u 多方案模型工具使用

1) 促銷費用的口徑與流程

2) 促銷效率和價格影響數(shù)據(jù)分析模型案例分析

u 規(guī)劃運籌工具使用

1) 直營門店經(jīng)營推演

2) 銷售品類比例規(guī)劃


模塊五、銷售計劃制定

u 銷售計劃的正確范圍

u 月銷售目標(biāo)的分解

u 促銷活動的行動計劃——讓銷售計劃成為營銷計劃

u 整個組織的信心——反身理論的應(yīng)用


模塊六、銷售計劃的執(zhí)行——實時評估是執(zhí)行的基礎(chǔ)

u 銷售計劃的執(zhí)行重點是動銷過程的監(jiān)控

u 建立利用促銷手段來主動修正銷售計劃達成

u 案例分析：實用的售罄率跟蹤模型


模塊七、銷售計劃的分析和跟蹤

u 信息系統(tǒng)下的銷售計劃跟蹤體系

u 選擇合適的考核制度來保障計劃落實

 


 

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一：建立企業(yè)運營儀表盤報表體系建立-----保障戰(zhàn)略執(zhí)行的前提公司的反應(yīng)有多快—展示數(shù)據(jù)案例（銷售分析）運營數(shù)據(jù)的來源企業(yè)運營的10大關(guān)鍵問題運營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障報表的三大功能運營結(jié)構(gòu)決定成敗營運風(fēng)險控制的關(guān)鍵營運價值模型建立運營儀表盤的4個步驟數(shù)據(jù)成熟度模型尋根溯源的工具改善運營應(yīng)尋求大的“價值杠桿”產(chǎn)品細分的分析方法二：市場分析（產(chǎn)品競爭策略）面向競

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專題一：運營儀表盤原理介紹運營儀表盤的三大功能建立運營儀表盤的4個步驟商務(wù)智能架構(gòu)運營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系數(shù)據(jù)成熟度模型從運營監(jiān)控報表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進化數(shù)據(jù)架構(gòu)（P159）--從數(shù)據(jù)到信息、知識尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹專題二：office基本功能簡便和規(guī)范輸入功能和技巧統(tǒng)計分析工具的使用圖形展示和在線分析的應(yīng)用專題三：面向競爭的市場分析與管

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專題一：運營儀表盤原理介紹（請參考附件中關(guān)于運營儀表盤的介紹資料）1.運營儀表盤的三大功能2.建立運營儀表盤的4個步驟3.商務(wù)智能架構(gòu)4.運營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系5.數(shù)據(jù)成熟度模型6.從運營監(jiān)控報表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進化7.數(shù)據(jù)架構(gòu)（P159）--從數(shù)據(jù)到信息、知識8.尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹專題二：EXCEL提高工作效率和質(zhì)量1.難以想象的右

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前言：簡單和可重復(fù)是評價企業(yè)管理手段的標(biāo)準(zhǔn)模塊一制定計劃的目的銷售風(fēng)險管理概述銷售計劃對企業(yè)平穩(wěn)運營的重要性模塊二制定計劃組織和流程快速反應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)市場營銷和企業(yè)管理的關(guān)系支持職能部門和營銷部門的關(guān)系市場部門和銷售部門在銷售計劃的角色銷售計劃流程建立銷售計劃跟蹤和調(diào)整流程模塊三銷售數(shù)據(jù)取得步驟和分析方法銷售數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)銷售數(shù)據(jù)的取得的渠道建設(shè)數(shù)據(jù)文件導(dǎo)入工具

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模塊一、財務(wù)分析報表企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)案例1：直觀的量本利分析案例2：單店營運預(yù)測從股東的角度進行決策案例3：投資回報模型模塊二、基于財務(wù)數(shù)據(jù)的市場分析客戶分析案例4：客戶分析-真正有價值的客戶在哪里？新品上市的數(shù)據(jù)跟蹤案例5：新產(chǎn)品上市分析#376;銷量趨勢分析#376;客戶數(shù)趨勢分析#376;客戶開發(fā)質(zhì)量分析#376;品類分析#376;區(qū)域分布

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部分EXCEL提高工作效率和質(zhì)量1.難以想象的右鍵功能（基礎(chǔ)之基礎(chǔ)）2.友好界面表格的制作及保護3.數(shù)據(jù)的有效整理（分列、常用函數(shù)的）4.數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用5.圖形展示和在線分析的應(yīng)用第二部份在質(zhì)量管理和分析中的應(yīng)用1.案例：設(shè)計質(zhì)量跟蹤表和對表數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，幫您歸納、整理Excel的基礎(chǔ)知識點，做好向高級運用挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備2.案例：建立質(zhì)量臺帳，

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部份Excel的基礎(chǔ)2難以想象的右鍵功能（基礎(chǔ)之基礎(chǔ)）2友好界面表格的制作及保護2數(shù)據(jù)的有效整理（分列、常用函數(shù)的）2數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用2圖形展示和在線分析的應(yīng)用第二部份　采購臺賬管理中的應(yīng)用案例：設(shè)計采購臺賬表和對表數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，幫您歸納、整理Excel的基礎(chǔ)知識點，做好向高級運用挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備案例：建立數(shù)據(jù)統(tǒng)計模型，高效完成采購階段性總結(jié)工作，

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MicrosoftOfficeExcel部分一、Excel基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)1制作用戶友好界面的通用表格的方法1.1讓你不再為收集的表格不符合你的要求而犯愁。1.2讓填表的人明白你的需求，只填你讓他填的內(nèi)容和格式。2數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧2.1從其他系統(tǒng)中取得數(shù)據(jù)的方法2.2在EXCEL中整理和合并數(shù)據(jù)的要點2.3進行數(shù)據(jù)分析前的準(zhǔn)備工作要點3數(shù)據(jù)表的展示技巧3.1

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部分：實際案例分析為何博士的報告讓人疑惑？--思維與表達的關(guān)系?？偨?jīng)理為何沒有說服董事會？--報告中常見的問題。咨詢公司如何讓管理層清醒地認(rèn)識存在的問題？--結(jié)構(gòu)的威力。市場原來是這樣的---世界頂級市場調(diào)研公司如何堆砌市場數(shù)據(jù)。所有問題的所在修正的效果第二部分：解決問題步驟基本操作概述（略）管理報告的結(jié)構(gòu)三大類畫面的區(qū)分文字畫面的原則圖表準(zhǔn)則5種圖表樣式的

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模塊一、公司制度與公司治理1.公司及公司制度2.控制權(quán)及其治理概念3.外部治理與內(nèi)部治理4.公司治理演變5.國際模式以及我國公司治理問題6.非上市公司制度與治理案例分析模塊二、股東行為治理1.股東會有效性2.大股東行為規(guī)范3.小股東利益保護機制4.股東與管理者和諧關(guān)系5.非上市公司股權(quán)案例分析模塊三、決策治理1.董監(jiān)會治理能達到的四個臺階2.董監(jiān)會職業(yè)化修煉

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