《營銷心理學與客戶溝通技巧》   03.19

課程名稱：《營銷心理學與客戶溝通技巧》主講：屠振宇老師6-12課時課程簡介：身處E時代，你曾想過擁有卓越說服力和影響力嗎？或者獲得一種可以談笑間便能夠震撼對方心靈、進而可以實現(xiàn)共贏的溝通藝術？“溝通就是生產(chǎn)力“。高效客戶溝通技巧就是這樣一門可操作性極強的銷售技能培訓。課程對象：銷售骨干、高級客服人員、銷售主管及經(jīng)理課程收益：1.掌握心理學知識，抓住客戶的心理

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《優(yōu)勢商務談判技巧培訓》   03.19

課程名稱：《優(yōu)勢商務談判技巧培訓》主講：屠振宇老師12課時課程收益：商務談判是現(xiàn)代商業(yè)合作的重要環(huán)節(jié)，也為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的盈利。這門課程將通過案例分析、角色扮演、實戰(zhàn)模擬等訓練手段，在講師的教授和引導下，幫助學員掌握各項專業(yè)的優(yōu)勢談判技巧。授課方式：講師講授、視頻演繹、案例分享、小組討論、角色扮演、講師點評課程大綱/要點：一、優(yōu)勢談判的基本原理?課堂討論：談

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《網(wǎng)點核心競爭力與產(chǎn)能提升》   03.19

課程名稱：《網(wǎng)點核心競爭力與產(chǎn)能提升》主講：屠振宇老師6課時授課方式：講師講授、視頻演繹、案例分享、情景體驗、講師點評、小組討論課程大綱/要點：一、網(wǎng)點負責人的角色認知與職業(yè)化修煉1、新服務經(jīng)濟時代對銀行業(yè)的挑戰(zhàn)2、零售金融背景的網(wǎng)點業(yè)務轉型?網(wǎng)點核心盈利轉型?網(wǎng)點核心客戶轉型?網(wǎng)點營銷服務轉型3、網(wǎng)點負責人的企業(yè)角色定位及重要性4、網(wǎng)點負責人的ASK勝任力

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《銀行廳堂“識人識心”聯(lián)動營銷》   03.19

課程名稱：《銀行廳堂“識人識心”聯(lián)動營銷》主講：屠振宇老師12課時授課方式：講師講授、視頻演繹、案例分享、小組討論、角色扮演、講師點評課程大綱/要點：一、金融行業(yè)服務營銷的競爭1、中國銀行業(yè)告別黃金時代2、金融市場環(huán)境與銀行業(yè)的挑戰(zhàn)?宏觀經(jīng)濟環(huán)境?競爭環(huán)境?監(jiān)管要求?客戶需求3、市場競爭與銀行轉型需求4、中國銀行業(yè)經(jīng)營模式的轉型?網(wǎng)點轉型?利潤轉型?營銷轉型

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《商業(yè)銀行客戶維護與管理》   03.19

課程名稱：《商業(yè)銀行客戶維護與管理》主講：屠振宇老師12課時課程目標：1.培養(yǎng)銀行一線管理干部、客戶經(jīng)理對客戶關系管理的深度認知，達成共識、集聚團隊合力。2.掌握客戶關系評估能力、決策鏈分析能力、關系拓展能力、大客戶關系管理能力等客戶價值提升核心能力。3.通過有效的客戶客情維護技巧，有效增加客戶AUM值增長率、客戶保有率以及客戶轉介率。課程對象：銀行支行行長

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《商業(yè)銀行網(wǎng)點客戶服務營銷技能提升》   03.19

課程名稱：《商業(yè)銀行網(wǎng)點客戶服務營銷技能提升》主講：屠振宇老師6課時課程對象：網(wǎng)點營銷人員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理課程收益：1、激發(fā)網(wǎng)點營銷人員對本職工作的熱情，重塑職業(yè)心態(tài)；2、使網(wǎng)點營銷人員掌握嫻熟的銷售技巧，提高銷售成效率；3、利用交叉銷售流程增加產(chǎn)品與客戶的粘貼率；4、掌握客戶投訴處理技巧，有效解決因產(chǎn)品收益未達預期、銀行流程約束等問題引起的客

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《打造銀行金牌個貸客戶經(jīng)理-優(yōu)勢銷售談判技巧》   03.19

課程名稱：《打造銀行金牌個貸客戶經(jīng)理——優(yōu)勢銷售談判技巧》主講：屠振宇老師6課時課程簡介：談判無處不在，無論是采購、銷售、合作，還是日常的溝通，都會涉及到談判，這是職業(yè)人士必備的一種職業(yè)素質(zhì)，也是各種商務活動中頻繁使用的一種重要技能。在現(xiàn)實中存在相當數(shù)量的企業(yè)或個人因為缺乏談判能力，常常在交易和交際中處于被動和不利的局面，甚至有人因此懼怕參與談判。如何能成為

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《打造銀行金牌個人客戶經(jīng)理-客群及財富管理能力提升》   03.19

課程名稱：《打造銀行金牌個人客戶經(jīng)理——客群及財富管理能力提升》主講：屠振宇老師12課時課程對象：商業(yè)銀行個人客戶經(jīng)理課程收益：1.適應銀行轉型發(fā)展需要，明晰個人客戶經(jīng)理角色定位和業(yè)務核心價值。2.培養(yǎng)主動營銷服務意識，強化銀行個人客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)技能。3.學習并掌握銀行個人客戶經(jīng)理顧問式營銷實戰(zhàn)技巧。4.掌握與客戶建立長期信賴關系的方法，以滿足績效可持續(xù)增

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《聯(lián)動營銷》   03.19

課程名稱：《銀行客戶聯(lián)動營銷》主講：屠振宇老師6-12課時課程大綱/要點：一、如何通過公私聯(lián)動支持個金業(yè)務的發(fā)展1、挖掘?qū)珮I(yè)務中個金客戶資源潛力2、通過投資理財和保險/基金/證券代理，擴大中高端客戶比重3、拓展企業(yè)高管及親屬為個人理財客戶4、為微小企業(yè)老板提供創(chuàng)業(yè)貸款5、通過公司融資項目，信貸資產(chǎn)轉讓發(fā)行理財產(chǎn)品案例分析1：同業(yè)公私聯(lián)動成功案例解析（側重個

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《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務營銷技能提升》   03.19

課程名稱：《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務營銷技能提升》主講：屠振宇老師12課時課程對象：銀行大堂經(jīng)理課程收益：1.適應銀行轉型發(fā)展需要，明晰銀行大堂角色定位和專業(yè)要求；2.培養(yǎng)主動營銷服務意識，強化銀行大堂經(jīng)理營銷實戰(zhàn)技能；3.學習并掌握大堂經(jīng)理主動服務營銷實戰(zhàn)技巧；4.熟悉掌握如何建立網(wǎng)點聯(lián)動營銷模式，并實現(xiàn)網(wǎng)點營銷業(yè)績提升。授課方式：講師講授、視頻演繹

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