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張書豪 老師
  •  所在地區(qū): 上海
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:招聘管理 領導力 通用管理
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
張書豪老師培訓聯(lián)系微信

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張書豪

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張書豪

張書豪老師的內訓課程

這個課程帶給大家的是:了解什么才是企業(yè)需要的人,什么才是有效的面試方法,什么才是專業(yè)的判斷標準等等。一、面試的哲學理念l人力資源管理在企業(yè)管理中的作用l招聘與HR其他5大模塊的聯(lián)系l錯誤的招聘為企業(yè)帶來的損失l點評案例二、企業(yè)招聘的基礎l如何設計合理的招聘流程l三種招聘流程的優(yōu)缺點分析l直線經理和人力資源部在招聘中的分工l招聘和面試判斷的依據(jù)l勝任力模型介紹l簡要介紹如何建立勝任力模型三、面試實戰(zhàn)l面試的種類介紹l結構化面試l非結構化面試l面試的方法介紹l行為面試法(STAR法)和情景面試l面試前的準備工作l如何進行開場l如何介紹公司l如何應付不同類型的應聘者l面試中的發(fā)問方法和技巧l如何觀察

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一、績效和績效管理的概念l績效的概念l績效管理的概念l績效管理和績效考核的七大區(qū)別l績效管理的本質三、建立績效管理系統(tǒng)的必備條件二、績效計劃的制定l績效計劃的含義l為什么要制定績效計劃?l績效計劃的制定原則?l績效計劃的8個關鍵內容l績效計劃制定的制定流程三、績效執(zhí)行或輔導l績效執(zhí)行或溝通的重要意義l績效執(zhí)行的本質l績效執(zhí)行或溝通的方式l中期回顧的目的、意義和數(shù)據(jù)收集及計劃調整四、績效考核1、績效考核的周期2、績效考核的考核者3、績效考核的內容4、績效考核的5種常見方法l什么是目標管理(MBO)?u目標管理的概念和原則u什么是目標的SMART原則?u目標分解的六種方法u非業(yè)務部門的目標分解l什

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一、人力資源管理的意義l人力資源的戰(zhàn)略意義l企業(yè)的直線部門經理為什么需要懂人力資源管理?l什么是對人性的假設?二、選人的重要性l招聘的意義l招聘的三大原則l素質模型介紹l簡歷篩選l面試方法介紹l如何識別虛假信息?l錄用的三大原則三、育人l員工的培訓的意義l培訓的“一個中心、兩個基本點”l培訓需求的幾種方法l如何跟進培訓的效果?l新員工該如何培訓?l什么是OJT?l如何輔導員工?四、用人l績效管理的意義l績效考核和績效管理的區(qū)別l如何設計關鍵績效指標?l如何進行績效面談?五、留人l員工離職的8種現(xiàn)象l如何進行離職面談?l員工的激勵?六、員工激勵l馬斯洛的需求層次理論l弗魯莫的期望理論l赫茨伯格的

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天一、什么是管理l管理的定義l管理的本質二、自我管理1.角色認知和改變l作為上司的角色l作為下屬的角色l作為同事的角色l如何改變自己的角色?三、時間管理l時間價值的概念l時間管理的矩陣第二天三、解決問題的方法和決策l思維模式l解決問題的方法l案例演練五、下屬管理l情景管理的起源l下屬的準備狀態(tài)l上司的準備狀態(tài)l上司對下屬的支持方式l案例分析六、新晉經理的自我修煉l人格的力量l榜樣的力量l恩威并施l科學和藝術的平衡...

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天一、培訓師基礎l培訓的認知l培訓師的角色l培訓師的素質二、成人的學習特點l成人的生理特征l成人的心理特征l成人培訓八要素三、如何進行課程的設計和開發(fā)?l課程開發(fā)的經典工具:金字塔原則l確定主題l確定目標l課程架構l收集素材資料lPPT的幾大要求第二天四、培訓師如何進行準備?l課件準備l教具準備五、如何進行開場?l培訓開場的幾種方法?l培訓開場的注意點六、培訓師的表達技巧l如何控制緊張?l上場下場l表情技巧l語言技巧七、8種常見的教學方式1)講授2)分組研討如何分組?分組如何總結?3)頭腦風暴4)視頻教學5)案例分析如何進行案例分析?6)角色扮演7)游戲活動游戲的注意點8)現(xiàn)場練習八、如何控場

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