趙大勇 老師
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趙大勇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、管理的定義及基本要素構(gòu)成 管理的基本定義與管理者的區(qū)別 管理的職能及詮釋 管理者與有效時(shí)間分配工具的應(yīng)用 二、TQM(全面質(zhì)量管理) TQM的核心定義 TQM的含義 三、組織文化對日常管理的影響 組織文化的10大特征 組織文化的來源 組織文化對管理實(shí)踐的影響 四、決策 決策的定義與制訂過程 優(yōu)決策模型的實(shí)際運(yùn)作流程...
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部份:產(chǎn)品質(zhì)量策劃基本原則 一、產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的 1、缺陷逃逸原理,質(zhì)量無法靠檢驗(yàn)保證。 2、質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,但更是設(shè)計(jì)出來的?! ?、設(shè)計(jì)損失的乘數(shù)效應(yīng)?! ?、質(zhì)量鏈的失效?! 《?、產(chǎn)品質(zhì)量策劃總則 1、產(chǎn)品質(zhì)量策劃的益處 2、團(tuán)隊(duì)組建 3、確定范圍 4、小組間的聯(lián)系:確定聯(lián)系渠道,如定期會議?! ?、培訓(xùn):為滿足顧客要求和期望,編制統(tǒng)計(jì)、管理、分析技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃?! ?、顧客和供方的參與:必要時(shí),可邀請主要顧客參加質(zhì)量策劃?! ?、同步工程:它將替代逐級轉(zhuǎn)換的工程技術(shù)?! ?、控制計(jì)劃: 9、問題的解決:使用職責(zé)和時(shí)間進(jìn)度矩陣表及多方論證方法?! ?0、產(chǎn)品質(zhì)量的
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部分:執(zhí)行總動員之執(zhí)行緣起 1、現(xiàn)代企業(yè)的生存環(huán)境 2、各企業(yè)家的盛世危言 3、執(zhí)行是管理中大的黑洞 總動員核心:企業(yè)全員經(jīng)營,向管理要效益,向執(zhí)行要結(jié)果! 第二部分:執(zhí)行總動員之執(zhí)行透視 1、何謂真正執(zhí)行力? 2、誰是執(zhí)行者?誰來執(zhí)行? 3、為什么執(zhí)行不力? 總動員核心:把目標(biāo)變成結(jié)果,向企業(yè)老大難問題開炮 第三部分:執(zhí)行總動員之執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀 2、老板的痛苦與員工的對立 3、如何打造超強(qiáng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 4、協(xié)作執(zhí)行,將執(zhí)行效應(yīng)大化 總動員核心:萬眾一心,我們是不折不扣的執(zhí)行者 第四部分:執(zhí)行總動員之執(zhí)行保障 1、解放軍給我們怎樣的執(zhí)行啟示
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一、主管擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c職責(zé),能力與要求 1、主管在企業(yè)中的地位與作用如何正確理解與看待 2、主管擔(dān)當(dāng)?shù)牧蠼巧R姷慕巧e位與誤區(qū) 3、影響和束傅主管的八大思想觀念與行為習(xí)慣 4、主管應(yīng)具備的九大工作意識 5、主管應(yīng)具備的十五項(xiàng)能力 6、成功主管的八項(xiàng)準(zhǔn)則如何修煉 研討分析:主管人員類型分析與缺陷認(rèn)知?! 《?、主管應(yīng)具備的組織、協(xié)調(diào)與目標(biāo)達(dá)成能力 1、面對工作任務(wù)如何做好合理的工作計(jì)劃 2、如何來組織你的部屬 3、如何提升你的工作指派與授權(quán)能力 4、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)與團(tuán)隊(duì)間的配合與協(xié)調(diào) 5、如何帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)去達(dá)成工作績效 案例分析與討論 三、培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識
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一、破冰:學(xué)員企業(yè)員工忠誠與敬業(yè)精神狀況調(diào)查、共析存在的問題 二、不得不說的角色問題 三、為什么員工的工作效果常常不如人意 "決定員工工作效果的兩大因素 "我們的員工工作成效不佳的一個根源 "提升員工工作績效與工作主動性黃金法則 四、如何理解員工忠誠 "忠誠是什么? "忠誠員工的表現(xiàn) "員工忠誠度不高的表現(xiàn) 五、影響員工忠誠的因素有哪些 "員工忠誠的影響因素 "誰應(yīng)對提升員工的忠誠與敬業(yè)精神負(fù)責(zé)? "管理者行為如何影響員工忠誠 "企業(yè)管理制度對員工忠誠的影響 "員工忠程度不高是道德缺失? 六、員工工作缺乏主動性的根源 "員工期待著什么 "員工跳槽的原因