王超群老師的內(nèi)訓課程
培訓大綱： 、績效管理的意義： 績效管理對企業(yè)、經(jīng)理的意義； 考核的方法的對比； 績效管理所面臨的困境； 分析：績效考核暨KPI與BSC培訓案例！ 解析：績效考核暨KPI與BSC內(nèi)訓案例 案例：績效考核暨KPI與BSC課程案例分析！第二、如何分解KPI 如何分解KpI上一級指標與下級指標的關系； 指標的責任人； 指標分解中的注意問題； 案例分析與練習 討論：績效考核暨KPI與BSC經(jīng)典案例討論 分組：績效考核暨KPI與BSC培訓案例學習指南 分析：績效考核暨KPI與BSC學習中的八大陷阱！第三 關鍵考核指標的提取指標與目標的聯(lián)系與區(qū)別績效考核與績效管理的關系財務
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一、從四個角度認識溝通是什么 二、溝通的目標是什么？ 三、溝通的定義？ 四、溝通的層次 五、溝通的三要素 六、語言溝通 七、語言溝通的“合一架構(gòu)” 八、非語言溝通的目標 九、非語言溝通的類型與渠道 十、成功溝通核心三角型 十一、溝通失敗的九大原因 十二、有效溝通的步驟 十三、溝通與人際關系 十四、有效溝通的技能 十五、有效的發(fā)送信息 十六、積極聆聽 十七、有效的反饋 十八、反饋的技巧 十九、與不同層級的人溝通 二十、如何與不同性格的人溝通 課程內(nèi)容 《有效的溝通》 一、從四個角度認識溝通是什么 二、溝通的目標是什么？ 三、溝通的定義？ 四、溝
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培訓大綱： 如何正確理解企業(yè)薪酬體系 一、企業(yè)激勵機制問題表現(xiàn)？ 二、如何理解薪酬杠桿？ 三、員工激勵三部曲 四、什么是整體薪酬？ 五、影響企業(yè)薪酬的因素是哪些？ 六、薪酬發(fā)展趨勢將是什么？ 七、企業(yè)薪酬體系價值是什么？ 分析：薪酬體系設計與薪酬管理培訓案例！ 解析：薪酬體系設計與薪酬管理內(nèi)訓案例 案例：薪酬體系設計與薪酬管理課程案例分析！第二、內(nèi)部均衡性，崗位測評 1、四種衡量崗位價值方法 2、內(nèi)部均衡的世界知名的公式是什么 3、選擇崗位測評要素的三個原則是什么 4、測評前，選擇關鍵崗位的三個原則是什么 5、點值法（pointfactor）崗位測評要素舉
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培訓大綱： 高績效團隊的特征與解剖 1. 團隊的要素（演練：組建團隊） 2. 高績效團隊特征：共同的愿景與目標、共享的領導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應性、持續(xù)學習 3. 務實——我們眼里的團隊（小組討論） a) 問題團隊——我們不認同、難以接受的團隊是怎樣的？ b) 優(yōu)勢團隊——我們期望、自豪的團隊是怎樣的？ c) 發(fā)現(xiàn)團隊——重新認識我們所處團隊（務實） 分析：團隊精神培訓案例！ 解析：團隊精神內(nèi)訓案例 案例：團隊精神課程案例分析！第二 融入團隊 1. 團隊意識 2. 團隊行為 3. 團隊精神 4. 團隊持續(xù)與創(chuàng)新 5. 互動體
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培訓大綱： ?。河行贤ǖ闹匾?1、看圖說話 《老虎與獅子》 2、互動游戲體驗溝通的重要性 3、觀看影片 感悟溝通在生活中的重要性 4、成功人士必須掌握的三要素——溝通技能 5、故事：未留遺憾的溝通 6、小結(jié)溝通的重要性 分析：溝通管理培訓案例！ 解析：溝通管理內(nèi)訓案例 案例：溝通管理課程案例分析！第二：突破溝通障礙的技巧 1、有效溝通的步驟 2、不同的人要說不同的話 3、溝通前要進入不同類型人的頻道 4、溝通的技巧 4.1 溝通的四心 4.2 雙向溝通 4.3 贊美式的溝通 4.4 幽默式的溝通 4.5 有效發(fā)問式的溝通 4.6 聆聽式的溝通 4.7 委婉提示的溝通 4.8 拒絕
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部分 提高團隊激情、忠誠度和凝聚力 一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊；一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的管理者團隊。夢想是個人激情的引發(fā)起，愿景是團隊激情的核動力 如何激發(fā)個人夢想 如何塑造團隊愿景 如何提高團隊成員的忠誠度 如何激勵你的團隊 視頻賞析：從一段視頻中去感受領袖的激情、風采及感召力第二部分 提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義 1. 何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實質(zhì) 2. 何謂團隊，優(yōu)秀團隊的六大特征 3. 提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義 案例分享：全球執(zhí)行力典范—西點軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹第三部分 提高團隊執(zhí)行力的